TRINTA E UMA UIDADES DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE
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- Daniela Guterres Candal
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1 TRINTA E UMA UIDADES DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE 10 Hospitais : Hospital Mãe de Deus Hospital Giovanni Battista Hospital São Rafael Hospital Santa Luzia Hospital Nossa Senhora dos Navegantes Hospital Santo Antonio Hospital Bom Jesus Hospital Lauro Reus Hospital de Pronto Socorro de Canoas Hospital Universitário Canoas IRMÃS MISSIONÁRIAS DE SÃO CARLOS BORROMEO
2
3 A CURVA DE EVOLUÇÃO E A VISÃO DO FUTURO DO FATURAMENTO HOSPITALAR Alceu Alves da Silva Superintendente Executivo Sistema de Saúde Mãe de Deus 3
4 NOSSA AGENDA DE FATURAMENTO A Evolução Tempos Difíceis A Evolução Um Conceito Moderno As Dimensões Estratégicas do Futuro Posição Estratégica na Estrutura
5 A EVOLUÇÃO TEMPOS DIFÍCEIS Conta Nosocomial GIH AIH Ausência de Controles Isolado e Centralizado Ausência de Visão Estratégica Sistemas Informatizados Ineficientes As Grandes Crises Tinham Origem no Faturamento 5
6 EVOLUÇÃO... UM CONCEITO MODERNO MODELO ASSISTENCIAL MODELO ECONÔMICO MÉDICOS
7 AS DIMENSÕES DA ESTRATÉGIA DO FUTURO RELACIONAMENTOS SETOR ATIVOS ESTRATÉGICOS BASES DE VANTAGEM COMPETITIVA Modelo VISÃO E INTENÇÃO de Negócios ESTRATÉGICAS POSICIONAMENTO RUMOS FUTUROS FORMAS DE ENTREGA VALOR
8 DIMENSÕES DA ESTRATÉGIA Operadoras Área Jurídica Sus RELACIONAMENTOS SETOR ANS ANVISA Médicos Integração Áreas Assistenciais BASES DE VANTAGEM COMPETITIVA Modelo VISÃO E INTENÇÃO de Negócios ESTRATÉGICAS POSICIONAMENTO FORMAS DE ENTREGA
9 DIMENSÕES DA ESTRATÉGIA RELACIONAMENTOS Sistemas Informatizados e Integrados SETOR Estruturas Auxiliares ATIVOS ESTRATÉGICOS BASES DE VANTAGEM COMPETITIVA Modelo VISÃO E INTENÇÃO de Negócios ESTRATÉGICAS POSICIONAMENTO Garantia das Atividades Assistenciais FORMAS DE ENTREGA Garantia dos Recursos Financeiros
10 DIMENSÕES DA ESTRATÉGIA RELACIONAMENTOS SETOR ATIVOS ESTRATÉGICOS BASES DE VANTAGEM COMPETITIVA Modelo VISÃO E INTENÇÃO de Negócios ESTRATÉGICAS POSICIONAMENTO Prazos de Pagamento Vs Prazos de Recebimento FORMAS DE ENTREGA AS GRANDES METAS Contas a Receber VALOR Controles Indicadores
11 DIMENSÕES DA ESTRATÉGIA RELACIONAMENTOS SETOR Novos Modelos de Remuneração Avanços para a Área de Cobrança ATIVOS ESTRATÉGICOS BASES DE VANTAGEM COMPETITIVA Modelo VISÃO E INTENÇÃO de Negócios ESTRATÉGICAS POSICIONAMENTO Avanços para a Área Comercial RUMOS FUTUROS FORMAS DE ENTREGA Profissionalização Formação Posicionamento Estratégico na Estrutura VALOR
12 DIMENSÕES DA ESTRATÉGIA Operadoras ANS ANVISA Área Jurídica RELACIONAMENTOS Médicos Sistemas Informatizados e Integrados Sus SETOR Integração Áreas Assistenciais Estruturas Auxiliares Avanços para a Área de Cobrança Garantia das Atividades Assistenciais BASES DE VANTAGEM COMPETITIVA Modelo VISÃO E INTENÇÃO de Negócios ESTRATÉGICAS POSICIONAMENTO Novos Modelos de Remuneração Avanços para a Área Comercial Garantia dos Recursos Financeiros Prazos de Pagamento Vs Prazos de Recebimento Contas a Receber FORMAS DE ENTREGA Controles Indicadores AS GRANDES METAS Posicionamento Estratégico na Estrutura Profissionalização Formação
13 COMITÊ GESTOR DA ÁREA DE SAÚDE PRESIDENTE DIRETOR GERAL CEO NA1 Projetos Estratégicos Dir. Relações Institucionais NA2 Controladoria Escritório de Projetos / Qualidade Jurídico / Comitê MKT Assessorias Especiais SUPERINTENDENTE EXECUTIVO Escola Superior Saúde DIR. PRÁTICAS MÉDICAS SUPERINTENDENTE MÉDICO ASSISTENCIAL NA3 DIRETOR S.EMERG-Pac.Externos DIRETOR S.DIAGNÓSTICO DIRETOR S.CIRÚRGICOS DIR. FIN DIR. TI DIR. SUP DIR. COM FAT DIR. RH NA4 DIRETORES EXECUTIVOS DE UNIDADE Gerentes Coordenadores Supervisores NA5 NA6
14 SE HÁ DIVERSIDADE, A VISÃO DEVE SER COMPARTILHADA E TRANSFORMADA EM DESAFIO
15 Inclusão
16 Perceber a necessidade de integração e nela sustentar seus processos e decisões, em um hospital,pode significar ou significa salvar vidas. A integração, o compartilhamento do conhecimento individual com o compromisso do melhor coletivo, é um exercício de humildade, é a elegância de propósitos e sentimentos, que engrandecem o ser humano e o coloca em um perfil profissional desejado pelo mercado e de grande valor pessoal. Alceu Obrigado
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