Problemas em Tecnologia da Informação
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- Ian Coimbra Avelar
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1 Diagnóstico e Solução de Problemas em Tecnologia da Informação Upgrades de Hardware Prof. Rodrigo Amorim
2 Tópicos abordados Quando atualizar o hardware? Motivações do mercado Qual dispositivo pode ser trocado? Tipos de dispositivos e portas Processador Reação em cadeia Ft Fator humano Empresas e o mercado TI Verde sucata eletrônica
3 Quando atualizar o hardware? Vida útil do computador micros com vida útil próxima do fim, ainda são utilizados onde sistemas avançados não são o foco, mas sim a operabilidade. Problemas de hardware Queima de dispositivos Demanda de software Sistema Operacional e aplicativos Jogos Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
4 Sistema operacional e aplicativos Não impulsionam a melhoria de performance Jogos (Essa afirmação foi posta a prova pela Microsoft com o S.O. Windows Vista, fazendo um sistema mais avançado do que as máquinas do mercado, porém o sistema foi repaginado Windows Seven.) Os fabricantes de hardware necessitam melhorar o desempenho para atender as necessidades dos jogos que a cada nova versão exigem mais desempenho. Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
5 O Que Pode Ser Alterado? Hard Drives (Discos Rígidos) Demanda por maior capacidade de armazenamento. Músicas, fotos e vídeos digitais. Os pen drivers aumentaram o tempo de uso dos HD s (perda de mercado). Troca simples e rápida. Exige reinstalação do Sistema Operacional. Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
6 Memória Novos sistemas operacionais, aplicativos (MS Office) e principalmente os jogos. Troca simples. Necessita de especificação correta para troca. Ganho de desempenho está relacionado a outros fatores. Buffer Dispositivos físicos em componentes eletrônicos como drivers de CD/DVD e impressoras, ou dispositivo virtual em placas e componentes. Sua função básica é pré carregamento dos dados acelerando mais ainda as transferência de dados.
7 Memórias: Memória Apenas de Leitura (ROM): memória com dados pré gravados, memória somente de leitura. Memória de Acesso Aleatório (RAM): memória de leitura e gravação, sendo necessário energia elétrica para manter os dados armazenados. RAM ROM (FIRMWARE) Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
8 Memórias: CACHE: Memória de altíssima velocidade de acesso Aumentar a transferência de dados Fica entre o processador e a memória principal (RAM) Memória Virtual: - Processar grandes programas com uma Memória Principal relativamente pequena (RAM). Utiliza a memória em disco como parte da Memória Principal. Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
9 NÍVEIS DE MEMÓRIAS CAPACIDADE Pequena CPU CACHE RAM VELOCIDADE Alta Grande AUXILIAR Baixa Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
10 Subsistemas de um Computador Pessoal: Placa Mãe (backplane): placa de circuito impressa principal, responsável por interligar os principais componentes do computador (barramentos).
11 Subsistemas de um Computador Pessoal: Slot de Expansão: porta na Placa Mãe que permite instalar novos hardwares no PC.
12 Padrões de Slots das Placas Mãe: Padrão ISA 8 ou 16 bits Padrão EISA 32 bits Padrão VESA Local Bus (VLBus) 32 bits Padrão PCI 32 bits AGP
13 Slots de alta velocidade
14 Placa de Vídeo Trabalhos com multimídia exigem alta capacidade d de processamento. A placa de vídeo é um dispositivo que pode ser trocado com facilidade e alto custo/benefício. Geralmente trocado por jogadores.
15 Outros componentes de Placas Mãe: Placa de rede (NIC): proporciona ao computador acesso arede rede. Placa de Rede Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
16 CPU s (Processador) Trocar quando a capacidade de processamento ultrapassar 80% no tempo. Pode requerer troca da placa mãe. Necessita de cuidados durante a troca. Pasta térmica Limpeza do cooler Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
17 CPU Unidade Central de Processamento: unidade responsável pelo controle das funções dos demais dispositivos ou Microprocessador: chip de silício com memória lógica e controle.
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19 Barramentos: são as conexões em uma placa de circuito impresso através dos quais os dados são transmitidos. Barramento de Dados (Data Bus) Barramento de Endereço (Address Bus) Barramento de Controle (Control Bus) Fonte de Alimentação: fornece energia a Placafornece energia a Placa Mãe do computador.
20 CD/DVD Dispositivo que tem vida útil curta, dependendo da utilização. Fácil troca e custo baixo.
21 Componentes Pequenos, Discretos: Componentes Discretos são dispositivos que em conjunto realizam alguma função específica. Exemplos: Transistor, Resistor, Capacitor, Conector e Diodos. Resistor Transistor Capacitor Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
22 Reação em cadeia Uma atualização freqüentemente leva a outra. A quebra/queima de um dispositivo geralmente pode levar a outra. Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
23 Fator Humano Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
24 Empresas e Upgrades Terceirização da manutenção Troca do parque tecnológico a cada 2 anos Utilização de ERP demanda máquinas atualizadas Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
25 Sucata eletrônica Lixo eletrônico Resíduo eletrônico Sustentabilidade ambiental e desenvolvimento dentro da Tecnologia da Informação Reaproveitamento de peças (visores de LCD, monitores) Desmontagem e descarte correto Reciclagem de baterias e placas de Circuito impresso (metais pesados)
26 Sucata eletrônica Lixo eletrônico Resíduo eletrônico 1800 kg de matéria prima 1 Computador A produção de uma estação de trabalho com monitor CRT de 17 polegadas demandou, em 2004, 240 quilos em combustíveis fósseis, utilizou 22 quilos de produtos químicos ecercade1,4 mil litros de água. (Computers and the Environment: Understanding and Managing their impacts). 1 tonelada de minério de ouro 5 g de ouro 1 tonelada de processadores 15 g de ouro
27 Atividade Buscar novas tecnologias em hardware e realizar comparações de viabilidade técnica e custos de implementação. Entrega: próxima aula Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
28 Laboratório Troca de placa de rede, placa de vídeo e memória. Identificação de portas e capacidade d de memória e HD. Entrega de relatório ao final da aula. Diagnóstico e solução de problemas Prof. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação
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