Global ecom: o quanto já avançamos e aonde estamos indo. Shane Happach Diretor Geral de Global ecom

Transcrição

1 Global ecom: o quanto já avançamos e aonde estamos indo Shane Happach Diretor Geral de Global ecom

2 Se possível, por favor ache uma imagem diferente Por que estamos aqui? APRENDER COMPARTILHAR CONECTAR APROVEITAR 2

3 Transações do Worldpay Group Valor processado do Worldpay Group 2015 bilhões bilhões 2016 bilhões bilhões

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5 Bem-vindos à família

6 Temos muito a comemorar juntos

7 Maior expansão geográfica Singapura Hong Kong Turquia Brasil

8 Investimento contínuo na América Latina x Transações desde 2014 Idiomas Gateway da América Central Recursos expandidos no México

9 Aquisição nacional no Brasil lançada Clientes ativos e fazendo transações Comerciantes pilotos Piloto de BSP

10 Oferta líder do mercado desde o primeiro dia IC++ ou precificação mista Dynamic MCC e descritores dinâmicos BSP Dynamic 3DS e autenticações de valor zero Tokenização Sinalizadores de recorrência/conta em arquivo Disputas de estorno proativas

11 Expansão de nossas conexões no ecossistema

12 Atualizações de produto

13 Nova plataforma de aquisição AGORA ATIVA A Worldpay atingiu um importante marco: nossa nova plataforma agora está ativa e recebendo pagamentos. Já temos mais de clientes e os números continuam a aumentar. Isso está nos permitindo processar volumes significativos de pagamentos em tempo real antes de migrarmos nossos clientes existentes.

14 Worldpay Total Compreender o comportamento do comprador nos canais Suporte a todos os canais de venda (online, nas lojas, celular e MOTO) Reconciliação fácil nos canais com relatórios integrados Mais receita por comprador por meio de uma experiência de pagamento perfeita Menos contratos para gerenciar

15 Recursos de estorno aprimorados Lançamos uma nova plataforma para dar suporte a seu processo de gerenciamento de estornos e disputas Notificações antecipadas Ferramentas potentes MI e relatórios aprimorados Taxas de êxito mais elevadas Você está pronto para as mudanças da VISA no 4º trimestre e no início de 2018?

16 Portal de serviços com Paizen lançado ID WORLDPAY ÚNICA Fóruns para parceiros Levantar e gerenciar solicitações de suporte Bate-papo ao vivo com CSM Acesso a conhecimen to e guias Status da plataforma dinâmico ATIVO Serviços de gateway (MAI) Pagamentos alternativos (WPAP) Gerenciamento de estornos Conteúdo de conheciment o aprimorado Preencher formulários Gerenciar notificações de incidentes Compart ilhar arquivos Calendário de manutenção dinâmico Mais de 300 clientes já ativos * Neste estágio, todas as datas são apenas indicativas e estão sujeitas a alterações, de acordo com a priorização no roadmap Os serviços de gateway também incluem Call Center Hospedado e Editor de Páginas de Pagamento Hospedado

17 SERVIÇOS DE DECISÃO Validação de titulares de cartão Dynamic 3D Secure Recuperação de falhas Aprovação na primeira tentativa Gerenciamento de risco Configuração inteligente de pagamentos recorrentes para produtos de assinatura ou parcelamento Avalia conversão de comprador, aprovação do emissor e risco para decidir usar 3DS ou não Nova tentativa inteligente após falha de pagamentos programados ou instantâneos Maximiza a chance de aprovação do emissor, na primeira vez Avalia com precisão os riscos para reduzir estornos ao aceitar transações boas Validação Inteligente de Contas Dynamic 3DS Nova tentativa inteligente Autenticações dinâmicas Classificações de risco

18 Bankout 2.0 Cobertura do mercado nacional ainda maior Relacionamentos com bancos aprimorados Tempos de liquidação mais rápidos Comerciante/ consumidor EUA Tarifa FX (quando aplicável) Consumidor/ fornecedor Austrália

19 Métodos de pagamento alternativos novos e atualizados 4º trim º trim Lançamento do novo Portal de Serviços e Pazien para clientes da Worldpay

20 NOV O worldpay.com/insight NOV O

21 O que podemos esperar nos próximos 12 meses?

22 Aquisição nacional na Argentina Em discussões com o banco central Licenciamento em andamento

23 Mais mercados nacionais Malásia Nova Zelândia

24 Proposição recorrente Forneceremos uma proposição de pagamentos recorrentes avançada de nível empresarial, que usa nossos dados e insights para otimizar automaticamente as taxas de aceitação de comerciantes e aumentar a receita deles Automação de reciclagem Extensão do atualizador de contas Verificação inteligente de contas

25 3DS 2.0 3DS 2.0 esperado no 1º semestre de 2018 Worldpay - totalmente compatível desde o primeiro dia Experiência do cliente tranquila Autenticação no aplicativo Maior autorização Uso do serviço de decisão para obter resultados melhores Lançamento de serviço premium com mecanismo de regras líder da indústria

26 Deslocamento na direção de uma arquitetura centrada em serviços Acessados por uma API única Recursos divididos em serviços autônomos, oferecidos como produtos com valor agregado à escolha dos clientes Acessados através de uma arquitetura de gateway simplificada Decisões usam um hub de dados extenso Exemplos de serviços Páginas de pagamento Reciclagem de pagamento Serviço de decisão Programação de pagamentos Métodos de pagamento alternativos Risco Atualizador de contas Gerenciamento de terminais Habilitado pelo mecanismo de pagamento individual (NAP) Dynamic 3D Secure Tokenização

27 A jornada Rethink com Worldpay continua BUDAPESTE BARCELONA CANCÚN BERLIM AMSTERDAM BARCELONA SINGAPURA Maio: CANCÚN Setembro: LISBOA Novembro: BANGKOK

28 Obrigado!