Faturamento da Indústria R$ 832 milhões. Faturamento Rede R$ 2,4 bilhões. 70 lojas e 1000 pontos de venda espalhados por 20 países.

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2 Faturamento da Indústria R$ 832 milhões. Faturamento Rede R$ 2,4 bilhões. 70 lojas e 1000 pontos de venda espalhados por 20 países lojas no Brasil, em 1400 cidades. Mix de 600 produtos Colaboradores. 12 mil Consultoras.

3 A maior rede de franquias no segmento de Cosmética do mundo. Todas as lojas estão ligadas à indústria via satélite. Pelas lojas passam, em média, 2,5 milhões de pessoas/mês. A única marca de cosméticos brasileira a manter clubes de relacionamento (Boti, Ma Cherie e Thaty). Cartão Fidelidade administra uma base de 5 milhões de clientes. 1% da Receita Líquida para Investimento Social Privado.

4 Ao longo de sua história, O Boticário sempre combinou negócios com Responsabilidade Social. Nasce O Boticário Fundação O Boticário se filia ao GIFE. Assinamos o Compromisso de Erradicação do Trabalho Infantil na Cadeia Produtiva Criação da Fundação O Boticário de Proteção à Natureza. Fundação do instituto Ethos. Filiação do Boticário ao Instituto Ethos.

5 Ao longo de sua história, O Boticário sempre combinou negócios com Responsabilidade Social. Certificada Selo Abrinq Criação do Instituto O Boticário Produtos do Comércio Justo nas lojas do Rio de Janeiro e São Paulo Assinamos o Compromisso do Global Compact O Boticário cria políticas de RS, Investimento Social Privado e Gestão Ambiental Programa de Gerenciamento De RS para Fornecedores e franqueados

6 Compromissos Globais

7 Compromissos Globais Global Compact Desde 2000, O Boticário é membro do Comitê Brasileiro do Pacto Global termo das Nações Unidas para a ética na condução dos negócios e a promoção de valores fundamentais nas áreas de direitos humanos, direito do trabalho, meio ambiente e de combate à corrupção.

8 Promover e realizar ações para a transformação social. Priorizar ações para a conservação da natureza e do meio ambiente. Conscientizar e educar a rede de relações para que essa política seja assimilada e praticada, fomentando o exercício da cidadania. Comunicar à rede de relações as ações de ISP. Destinar 1% da Receita Líquida.

9 Fundação O Boticário Desde 1991, 2 editais/ano. Cerca de 100 consultores voluntários para avaliar as propostas projetos apoiados. US$ 7,5 milhões doados. Mais de 280 instituições de diversas regiões do país beneficiadas. 18 novas espécies, 4 delas com nomes que fazem referência à Fundação: Megaelosia boticariana (anfíbio); Listrura boticario e Aphyolebias boticarioi (peixes); Passiflora boticarioana Cervi (maracujá).

10 Objetivo da Área de RS Implantar o Sistema da Responsabilidade Social integrando os compromissos assumidos ao modelo da Gestão do Boticário.

11 Conceito de RC para o Boticário É a forma de conduzir os negócios da organização tendo compromisso contínuo com a qualidade de vida atual e das gerações futuras, por meio do comportamento ético, que contribua para o desenvolvimento econômico, social e ambiental, conseguindo incorporar os interesses das diferentes partes, integrando-as nas suas estratégias e na implementação das atividades.

12 Ao gerir o seu negócio, O Boticário integra todos os elos da sua cadeia de valor com indicadores sociais, políticas, ações e objetivos para o equilíbrio social, econômico e ambiental.

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14 Programa de Gerenciamento de RS para Fornecedores Objetivo Mobilizar, educar, avaliar e monitorar o desempenho em responsabilidade social dos fornecedores estratégicos do Boticário.

15 Programa de Gerenciamento de RS para Fornecedores Resultados Esperados Mobilizar os fornecedores para a adesão de práticas de gestão socialmente responsável; Fortalecer as práticas de responsabilidade social com os fornecedores como referência da atitude social da empresa; Minimizar os riscos para a imagem e reputação da empresa.

16 Programa de Gerenciamento de RS para Fornecedores Oficina de RS: fornecedores estratégicos assumem compromissos sociais e ambientais. Carta de Princípios de RS do Boticário: Agir em concordância com a Organização Internacional do trabalho e a política de Responsabilidade Social do Boticário. Avaliação do sistema sócio-ambiental dos fornecedores quanto ao cumprimento da legislação vigente. Indicadores Ethos para Fornecedores.

17 Indicadores Ethos de RS para Fornecedores Participação dos Fornecedores Estratégicos * 53% 68% % * Os Fornecedores Estratégicos representam 85% de tudo que é fornecido ao Boticário

18 Indicadores Ethos de RS para Fornecedores Fornecedores Estratégicos O Boticário Médio e Grande Porte 24 Micro e Pequenos

19 Indicadores Ethos de RS para Fornecedores Indicadores Ethos para Micro/Pequenas Parceria com Ethos, Sebrae e Boticário.

20 Indicadores Ethos de RS para Fornecedores Participação dos Micro/Pequenos Fornecedores nos Indicadores Ethos % Sim Não 83%

21 Pesquisas Responsabilidade Social para os Fornecedores do Boticário Objetivo: Avaliar a efetividade do Boticário em seu conjunto de ações de mobilização, educação, avaliação e monitoramento de desempenho de seus fornecedores estratégicos na melhoria da qualidade dos processos em responsabilidade social; Metodologia: Pesquisa quantitativa através de questionário estruturado e de auto-preenchimento via SAC; Público-alvo: Parceiros Estratégicos; Amostra: Foram entrevistados 28 parceiros estratégicos do Boticário

22 Resultados Alcançados Os indicadores Ethos de Responsabilidade Social/05 contribuíram para a compreensão do conceito da responsabilidade social na gestão de negócio da sua empresa 100% concordam com a contribuição da ferramenta adotada no processo educativo para gestão socialmente responsável

23 Resultados Alcançados Os indicadores Ethos de Responsabilidade Social/05 contribuíram para promover o auto-diagnóstico de responsabilidade social da sua empresa Servem como bom direcional para poder avaliar o nível de responsabilidade social das empresas e onde podem chegar.

24 Resultados Alcançados Indique o quanto as ações adotadas pelo Boticário contribuíram para a real implementação de Responsabilidade Social na sua empresa Porque é possível ver que todos os fornecedores do Boticário tem que estar também preocupados com a responsabilidade social. Se fosse apenas comentado não teria peso, muitos fornecedores não implementariam nas suas empresas.

25 Fornecedores Micro/Pequeno Destaque em boas práticas Sociais e Ambientais.

26 Outras Informações Institucional