MANUAL DE ORIENTAÇÃO PARA ELABORAÇÃO DE PROJETOS TURÍSTICOS
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- Carlos Borges Canedo
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1 MANUAL DE ORIENTAÇÃO PARA ELABORAÇÃO DE PROJETOS TURÍSTICOS Curitiba 2004
2 GOVERNO DO ESTADO DO PARANÁ Governador Roberto Requião Vice-governador Orlando Pessuti SECRETARIA DE ESTADO DO TURISMO Secretário Cláudio Rorato Diretor Geral Airton José de Jesus Presidente da Paraná Turismo Jorge Rosas Demiate Superintendente da Ecoparaná Ogier Buchi Diretor-Presidente do Centro de Convenções de Curitiba Ogier Buchi Curitiba 2004
3 APRESENTAÇÃO O presente Manual de Orientação para Elaboração de Projetos é um mecanismo institucional que visa agilizar os procedimentos para estruturação e apresentação de projetos técnicos que solicitam apoio da Secretaria de Estado do Turismo SETU e suas vinculadas e/ou do Ministério do Turismo e homologação do Conselho Consultivo de Turismo do Paraná. As orientações aqui contidas contemplam procedimentos e conteúdos técnicos para a elaboração de projetos em consonância com as Áreas Estratégicas da Política Estadual de Turismo, com o propósito de estabelecer parâmetros que permitam uma melhor análise técnica das propostas a serem apresentadas pelas empresas do trade turístico, entidades de classe e Prefeituras Municipais, proporcionando nivelamento das informações, com foco nas especificidades dos projetos alinhados às propostas institucionais do Estado, resguardando o desenvolvimento social e econômico do Turismo nos núcleos receptores. Cláudio Rorato Secretário de Estado do Turismo
4 INTRODUÇÃO Planejar é estabelecer um cenário futuro e executar as ações necessárias a sua concretização. Um correto planejamento permite que os riscos sejam minimizados, os investimentos distribuídos de maneira correta e as metas e diretrizes sejam alcançadas. Um bom planejamento deve propiciar uma visão clara dos objetivos propostos e da viabilidade da proposta. Dentro desse propósito, a SETU, preocupando-se com o desenvolvimento turístico do município e da região no qual se insere, e, tendo em vista a sustentabilidade dos empreendimentos turísticos, propõe o presente Manual de Orientação para Elaboração de Projetos Turísticos, composto de um Formulário Modelo, no qual seguem os itens considerados necessários ao planejamento de um projeto do setor turístico. Os itens propostos remetem às informações fundamentais para análise do Projeto e devem estar fundamentalmente pautados de forma racional e organizada. As informações solicitadas no Formulário Modelo encontram-se agrupadas da seguinte forma: Introdução (contendo o título; a identificação do proponente; a descrição; a área estratégica do projeto dentro da Política Estadual de Turismo; a justificativa e os objetivos). Desenvolvimento (contendo a definição das metas; os recursos necessários; as etapas de execução; as entidades envolvidas e o público-alvo). Conclusão (contendo os instrumentos de acompanhamento e monitoramento e os resultados esperados). Na Introdução, o título do projeto deve estar em sintonia com as proposições feitas, os objetivos propostos, os resultados pretendidos e a área estratégica da Política Estadual de Turismo à qual se vincula. O desenvolvimento deve demonstrar como as ações do projeto em questão serão executadas, quais as entidades envolvidas, o públicoalvo, deixando claro as etapas cronológicas e os custos. Na Conclusão deve-se esclarecer os resultados pretendidos e o processo de monitoria proposto. Destaca-se que as ações propostas deverão estar em consonância com o processo de desenvolvimento municipal e/ou regional, ou seja, não deverão apresentar-se de forma isolada, mas sim de acordo com o contexto no qual o projeto estará inserido,
5 garantindo sinergia entre o que já é executado, o que se propõe e a dispersão de esforços e recursos. FORMULÁRIO MODELO PARA ELABORAÇÃO DO PROJETO 1. TÍTULO DO PROJETO Definir de forma objetiva e clara o título que receberá o projeto. 2. IDENTIFICAÇÃO DO PROPONENTE E RESPONSÁVEIS PELO PROJETO (até 8 linhas) Identificar a entidade proponente e os respectivos responsáveis no mínimo dois, um titular e seu suplente pela condução do projeto. Solicita-se que, preferencialmente, o titular responsável seja profissional da área do turismo. Os responsáveis devem ter todas as informações referentes ao projeto, pois serão as pessoas que intermediarão a comunicação entre SETU e a entidade proponente. Dados propostos: ENTIDADE PROPONENTE Nome da Entidade: Razão Social: CNPJ: Endereço da entidade: Nome do responsável pela entidade: Telefone: ( ) Celular: ( ) RESPONSÁVEIS PELO PROJETO NA ENTIDADE Nome: Endereço Comercial: Telefone: ( ) Celular: ( ) Nome do suplente: Endereço Comercial: Telefone: ( ) Celular: ( ) 3. INTRODUÇÃO (até 15 linhas) A introdução deve ser descrita de forma objetiva com base no conteúdo do que é apresentado. Tem como função dar uma visão clara e simples do projeto. 4. JUSTIFICATIVA (até 30 linhas)
6 Descrever a contribuição que o projeto proposto representa para a solução de problemas existentes. De forma objetiva, deve ser descrito um diagnóstico ordenando os dados e elementos que possibilitam traçar o panorama da situação atual e também projetar a imagem futura desejada. Preferencialmente, a justificativa deve ser referendada por números, indicadores e fatos, os quais evidenciam o problema a ser resolvido. Deverá também exemplificar o motivo da solução proposta no projeto ser considerada a mais viável, convencer da importância de sua implantação e do alcance dos resultados propostos. É fundamental destacar o fato do projeto integrar as ações do município, ou seja, deverá envolver-se no processo de desenvolvimento municipal e não ser uma ação isolada. 5. ÁREA ESTRATÉGICA Com base no documento Política Estadual de Turismo , (disponível no site ou em contato direto com a SETU), descrever e justificar em qual das Áreas Estratégicas da Política Estadual de Turismo, enquadra-se o projeto proposto. As Áreas Estratégicas são: Gestão Pública e Articulação Institucional para o Turismo; Envolvimento da Sociedade com o Turismo; Municipalização e Regionalização do Turismo; Qualidade do Produto Turístico; Estatísticas do Turismo; Proteção ao Patrimônio Natural/Histórico/Cultural; Financiamentos e Investimentos; Promoção e Divulgação do Produto Turístico Paranaense. 6. DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS (até 15 linhas) Esses são divididos em dois tópicos: 6.1. Objetivo Geral: Os projetos são propostos para promover a mudança. Deve-se indicar de forma sintética o objetivo geral do projeto, ou seja, a situação final pretendida Objetivo Específico: Devem ser descritos quais fatores decorrem da implantação do projeto e sofrem alguma interferência positiva. Esses fatores podem ser socioculturais, econômicos, ecológicos, entre outros. 7. DEFINIÇÃO E QUANTIFICAÇÃO DAS METAS A SEREM ATINGIDAS (até 12 linhas)
7 Consiste em relacionar as metas previstas tendo em vista os objetivos. Cada uma das metas deverá estar descrita de forma temporal, quantitativa e qualitativa. 8. RECURSOS NECESSÁRIOS NAS ETAPAS DE EXECUÇÃO (até 20 linhas) Deve-se relacionar e descrever objetivamente as etapas das ações que serão implementadas com vistas a atingir os objetivos relacionados, de forma cronológica. Apresentar de forma clara os quadros demonstrativos do cronograma físico e financeiro da gestão das ações a serem implementadas, de acordo com o período de vigência do projeto em cada etapa do processo. De forma sintética o quadro deve conter: Etapa Descrição das Ações Cronograma Recursos de Execução Físicos Custo Humanos Custo Total 9. ENTIDADES ENVOLVIDAS (até 15 linhas) Relacionar os parceiros e colaboradores, públicos e privados, necessários e atuantes na implantação e realização do projeto. Deve-se distribuir as funções a cada um dos mesmos, de acordo com as etapas de execução do projeto, esclarecendo os papéis de cada parceiro (fisicamente e financeiramente) no processo, evitando-se a superposição de ações entre eles. Os parceiros devem ter participação efetiva no processo. 10. IDENTIFICAÇÃO DO PÚBLICO-ALVO A SER ATENDIDO (até 10 linhas) Relacionar e descrever o perfil do(s) público(s)-alvo ao(s) qual(is) as ações propostas são dirigidas, exemplificando os benefícios a ele(s) proporcionado(s). 11. RESULTADOS PRETENDIDOS (até 10 linhas) Relacionar e descrever os resultados que serão alcançados com o desenvolvimento do Projeto, em função dos objetivos propostos. 12. ACOMPANHAMENTO E MONITORAMENTO (até 15 linhas) Descrever qual(is) será(ão) o(s) instrumento(s) para acompanhamento e monitoramento das ações propostas e avaliação dos resultados obtidos, tendo em vista o atingimento das metas descritas no projeto. 13. PARECER TÉCNICO (até 30 linhas) A ser preenchido pela SETU. 14. HOMOLOGAÇÃO DO CONSELHO CONSULTIVO DE TURISMO DO PARANÁ
8 Homologado em reunião do dia Assinatura da Presidência:
9 CONCLUSÃO O Manual de Orientação para Elaboração dos Projetos ora proposto deve ser visto como um instrumento que padroniza o envio de informações para a SETU e suas vinculadas e define as ações que pretendem ser desencadeadas a partir da execução do Projeto. A efetiva aplicação deste Manual deve também despertar e comprometer os atores do processo, tendo como produto o planejamento focado em bases sustentáveis e passíveis de serem executadas, que resultem em melhorias sociais, econômicas e na inclusão social. Sua importância reside no fato de que é necessária a estruturação de Projetos que atendam às exigências técnicas de qualidade, pois só assim seus objetivos e resultados poderão ser visualizados no escopo das propostas uma vez que as informações repassadas servirão de referência para deliberações do Conselho Consultivo de Turismo do Paraná, nos pleitos estadual e federal.
10 GLOSSÁRIO Atores: todos os envolvidos/interessados no processo de desenvolvimento, podendo ser entidades de classe, instituições públicas e privadas, sociedade civil organizada, pessoas responsáveis, entre outros. Cronograma: representação da previsão da execução de um trabalho, na qual se indicam os prazos em que se deverão executar as suas diversas etapas. Meta: objetivo quantificado, visa o ideal, resultado da execução do projeto. Metodologia: conjunto de técnicas e processos utilizados para ultrapassar a subjetividade do autor. Planejamento: trabalho de preparação para qualquer empreendimento, segundo roteiro e métodos determinados. Elaboração, por etapas, com bases técnicas, de planos, programas e projetos com objetivos definidos. Processo que leva ao estabelecimento de um conjunto coordenado de ações. Plano: documento abrangente e com menor grau detalhamento, que possibilita a visão geral. Resume o conjunto de ações e propostas a serem levadas a cabo durante o processo de planejamento. Programa: conjunto de projetos semelhantes ou complementares. Tem um visão de articulação entre várias alternativas/estratégias. Projeto: aborda um elemento específico do turismo e o estuda de forma detalhada. É qualquer propósito de ação definido e organizado, de forma racional que permite determinar os custos e benefícios de um investimento. Qualitativo: que exprime qualidade. Quantitativo: relativo aos números, valores e dados. Sustentável: ao ser concebido respeita os limites e atende às necessidades das questões política, ambiental, sócio-cultural e econômica, de forma a garantir a integridade de cada um desses aspectos e sem comprometer a possibilidade do usufruto dos recursos no futuro.
11 FICHA TÉCNICA Coordenação: Deise Maria Fernandes Bezerra Elaboração: Deise Maria Fernandes Bezerra Patrícia Albanez Colaboração e Revisão: Michelle Poitevin Milton Karam
12 (CONTRA-CAPA) SECRETARIA DE ESTADO DO TURISMO Rua Deputado Mário de Barros, Curitiba - Paraná - Brasil Fone: Fax: setu@pr.gov.br / site: PARANÁ TURISMO Rua Deputado Mário de Barros, Curitiba - Paraná - Brasil Fone: Fax: prtur@pr.gov.br / site: ECOPARANÁ Rua Deputado Mário de Barros, Curitiba - Paraná - Brasil Fone/Fax: ecoparana@ecoparana.pr.gov.br / CENTRO DE CONVENÇÕES DE CURITIBA Rua Barão do Rio Branco, Curitiba - Paraná - Brasil Fone/Fax: ccc@pr.gov.br / site:
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