ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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1 ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Comportamento Micro organizacional (INDIVIDUOS) Personalidade; percepção; atitude; poder e política organizacional Administrando diversidades e diferenças individuais; Motivação A psicopatologia do trabalho: stress, saúde, bem-estar e qualidade de vida no trabalho. Comportamento Meso organizacional (grupos): Conflitos e negociação; Comportamento Macro organizacional (organizações) : Cultura organizacional; Clima Organizacional.

2 Disciplina: Comportamento Organizacional Assunto: Cultura Organizacional Prof Ms Keilla Lopes Doutoranda pela UNICAMP Mestre em Administração pela UFBA Especialista em Gestão Empresarial pela UEFS Graduada em Administração pela UEFS Contatos: Blog: keillalopes.wordpress.com

3 CULTURA Em 1962 foram identificadas 164 definições diferentes do conceito de cultura e desde então não se parou mais... O termo cultura é muito utilizado. Essa palavra possui inúmeros significados, todos derivados de sua raiz latina, que se refere à plantação no solo. Em muitas línguas ocidentais, cultura significa civilização ou refinamento da mente e, em particular, os resultados desse refinamento, como educação, arte e literatura.

4 Para compreender a cultura em países diferentes, é necessário entender a sociedade e a cultura nacionais, suas concepções de vida em sociedade, seus valores e a forma de governo de um determinado grupo. Partindo dessas considerações iniciais, é que se apresentará, de forma sucinta, a contextualização da cultura brasileira, visto que as características culturais do país tendem a se refletir nas culturas organizacionais.

5 Cultura Organizacional Fleury e Fischer (1989:117) propõem que a cultura organizacional é concebida como um conjunto de valores e pressupostos básicos expresso em elementos simbólicos, com capacidade de ordenar, atribuir significações e construir a identidade organizacional, tanto age como elemento de comunicação e consenso, como oculta e instrumentaliza as relações de dominação. Exemplos???

6 Texto: O que é cultura organizacional? Autor: Jerônimo Mendes Administrador, Coach, Professor Universitário e Palestrante, apaixonado por Empreendedorismo. Mestre em Organizações e Desenvolvimento Local pela UNIFAE. Livros Publicados: Empreendedorismo para Jovens (Atlas) Manual do Empreendedor (Atlas) Oh, Mundo Cãoporativo! (Qualitymark) Benditas Muletas (Vozes) Encontro das Estrelas (Canção Nova) Benditas Muletas (Nueva Palavra, México). Vídeo: 1- cultura e comportamento (dentro de Cultura Organizacional)

7 PELA EXPERIÊNCIA QUE TIVEMOS EM VISITA AO SHOPPING DE FSA, O QUE VCS PODEM FALAR SOBRE A CULTURA DA EMPRESA QUE ADMINISTRA O SHOPPING? Dica:

8 6 CARACTERÍSTICAS EXPOSTAS NO TEXTO: De acordo com pesquisadores do assunto, existem pelo menos seis características básicas que, em conjunto, capturam a essência da cultura de uma organização: Orientação para inovação: o grau em que os funcionários são estimulados a inovar e os gestores a aceitarem novas idéias e novos processos. Orientação para os riscos: o grau em que os funcionários são estimulados assumir novos riscos. Orientação para os resultados: o grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para seu alcance. Orientação para as pessoas: o grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização. Orientação para as equipes: o grau em que as atividades de trabalho são mais organizadas em termos de equipes do que de indivíduos. Busca pela estabilidade: o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do estado atual.

9 NO CASO DE ORGANIZAÇÕES COM FILIAIS (EM ESTADOS OU ATÉ PAÌSES DIVERSOS) A CULTURA ORGANIZACIONAL PODE TER INFLUÊNCIAS DA CULTURA LOCAL???

10 A CULTURA ORGANIZACIONAL TEM INFLUENCIAS DA CULTURA LOCAL Uma renomada pesquisa sobre cultura organizacional foi desenvolvida pelo holandês Geert Hofstede, na década de 1980, sendo realizada durante 4 anos em uma empresa multinacional americana com filiais em mais de 100 países. Tal investigação, evidenciou como as características culturais de cada uma das filiais, sediadas em distintas nações, eram fortemente influenciadas pelos valores nacionais, ou seja, pelos valores predominantes nos países onde essas filiais estavam instaladas. Assim, apesar de essas filiais fazerem parte de uma mesma organização com fortes valores corporativos, elas apresentavam, segundo o país no qual estavam localizadas, características culturais distintas. A partir dos achados de Hofstede (1983), começou-se a pensar na possibilidade de haver uma heterogeneidade cultural dentro das organizações, através das subculturas nacionais existentes, e nas influências que eram produzidas na organização como um todo.

11 COMO VCS DESCREVERIAM A CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS NO BRASIL?

12 ESTAS CARACTERÍSTICAS NA CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS BRASILEIRAS, SÃO BOAS OU RUINS?

13 É POSSIVEL MUDAR A CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS BRASILEIRAS? COMO?

14 Considerações finais: Toda empresa tem sua própria cultura e estrutura organizacional. Algumas influenciam o mundo inteiro por sua ousadia e inovação, criam tendências no modo de gerir pessoas, buscar resultados e se transformaram em referências. Toda essa influência tem diretamente seus impactos nos comportamentos do Capital Humano, que inserido numa sociedade, também é um influenciador dos comportamentos desta.