Seminário Cenário Contemporâneo: Polêmicas e Desafios ao Serviço Social

Transcrição

1 Seminário Cenário Contemporâneo: Polêmicas e Desafios ao Serviço Social

2 Seminário Cenário Contemporâneo: Polêmicas e Desafios ao Serviço Social PALESTRA 03: Investigação em Serviço Social: para quê, a serviço de quem e a partir de que pressupostos Palestrante: Prof. Dra. Evania Severiano Promoção: Pótere Social 02 de Junho de 2012 Local: Hotel Blue Tree, Fortaleza-Ce

3 EIXO 02: O PAPEL DA INVESTIGAÇÃO NO SERVIÇO SOCIAL

4 PRESSUPOSTOS PARA A ANÁLISE A PROFISSÃO E O CONHECIMENTO QUE A ILUMINA derivam do movimento histórico da sociedade e de ações dos homens nas RELAÇÕES SOCIAIS TRAMA que envolve fios do social; do político; do econômico, do cultural, do religioso, do gênero, da etnia = o Serviço Social lida no seu COTIDIANO e se posiciona do ponto de vista explicativo e/ou interventivo.

5 PRESSUPOSTOS PARA A ANÁLISE RELATIVA AUTONOMIA- possibilidade de imprimir a direção social ao nosso EXERCÍCIO PROFISSIONAL CARÁTER INTERVENTIVO E INVESTIGATIVO DIREÇÃO SOCIAL APOIAM-SE EM CONHECIMENTOS : TEÓRICO-METODIOLÓGICO, ÉTICOS E POLÍTICOS = BALIZADORES DO COMPORTAMENTO PROFISSIONAL QUE MOLDAM AÇÕES

6 Em busca de uma intervenção qualificada A profissão tem caráter INTERVENTIVO INVESTIGATIVO realidade social pesquisa mediação cotidiano-heterogêneo e superficial desvendar fatos do Cotidiano ponto de chegada e partida manifestação da questão social desmistificar/desnaturalizar o senso comum Superar o aparentereflexão do cotidiano e seus fatos. Demandas/respostas Organizar o que parece caótico- abrir o campo de percepção e subsidiar a prática

7 DESAFIO NO TRABALHO COTIDIANO DESENTRANHAR DA VIDA DOS SUJEITOS USUÁRIOSdimensões universais e particulares presentes condição para transitar das necessidades sociais da esfera privada (imediato e singular) para a luta por direitos na cena pública, potencializados em fóruns e espaços coletivos. Isso requer COMPETÊNCIA TEÓRICOMETODOLÓGICA PARA LER A REALIDADE (IAMAMOTO, 2007:221) ATRIBUIR VISIBILIDADE AOS FIOS QUE INTEGRAM O SINGULAR NO COLETIVO- REQUER: conhecimento do modo de vida, Do contexto da família, trabalho, território e expressões culturais desses sujeitos. IMPORTÂNCIA DA PESQUISA FUNDAMENTAL PARA MATERIALIZAR COMPROMISSOS PROFISSIONAIS. MEDIÇÃO NOSSOS

8 PROCESSO DE TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL. MATÉRIA PRIMA DA INTERVENÇÃO manifestações da questão social - múltiplas determinações, heterogêneas, contraditórias, que se movimentam, se alteram nas intervenções sociais. HORIZONTE DA INTERVENÇÃO: Variáveis empíricas do COTIDIANO PRODUTO DO TRABALHO: alterações no cotidiano dos sujeitos/usuários OS INSTRUMENTOS E TÉCNICAS: devem estar iluminados pela intencionalidade- finalidade- trabalho-causalidade e teleologiaidealmente planejados para o alcance de resultados. Condições objetivas e subjetivas -parecer social, entrevista, reunião, visitas técnicas, PESQUISA SOCIAL. AS AÇÕES INSTRUMENTAIS: mobilizam os meios para o alcance de objetivos e finalidades- não pode prescindir de um conjunto de informações, conhecimentos, habilidades.

9 PLANTÃO SOCIAL Exige: sociais/usuários- demandas, condições de vida e trabalho- Pode-se fazer o uso da pesquisa social; as demandas e sistematizar as ações em Interpretar as singularidades das demandas - significados e relações com o contexto institucional; Acionar o conhecimento crítico-dialetico, construir as mediações com a totalidade do processo social; Registro quantitativo dos atendimentos (estatística); Registro qualitativo - organizar dados do cotidiano profissional, dos sujeitos Mediação teórico-prático base para organizar Projetos reflexão do cotidiano- articulada com categorias e conceitos: idoso, pessoa com deficiência, mundo do trabalho, saúde/saúde do trabalhador, assistência social, família, direito social /Estado, etc

10 PESQUISA SOCIAL Instrumento teórico-prático fundamental para a realimentar o saber e o fazer profissional. Busca a construção do conhecimento crítico e interpretativo da realidade, favorecendo entre outras possibilidades, o conhecimento sobre: contexto político, social e econômico da região/ município onde se insere a intervenção; caracterização das unidades de prestação dos serviços; identificação e caracterização das demandas dirigidas as unidades, do perfil sócio-econômico cultural dos beneficiários e da população usuária considerando suas condições objetivas de vida e suas demandas; elaboração de planos, programas e projetos observando as diretrizes da intervenção e seus pressupostos; produção e divulgação de novos conhecimentos resultantes de experiências profissionais.

11 Desafios do Serviço Social Esforço individual e coletivo para superar a prática interventiva burocrática. Criar e recriar nossa prática, avançando na direção de um novo fazer profissional. Abordagem interdisciplinar da questão social Pesquisa / Mediação teórico-prático Estimular os profissionais para a atitude investigativa e interpretativa das demandasrespostas qualificadas; Pesquisa Social: estratégia básica para conhecer a realidade e para uma intervenção competente. Papel da ciência: transformar a opacidade da realidade em caminho iluminado. (Cohn). Deve ser o elo profissão-realidade- saberes e práticas. Enraizamento da profissão na realidade regional/local e permanente interlocução com a sociedade;

12 DEMANDAS, NECESSIDADES E INTERVENÇÕES SOCIAIS COMO APREENDER AS DETERMINAÇÕES QUE ENVOLVEM AS INTERVENÇÕES SOCIAIS? EXIGE PESQUISA SOCIAL produção de conhecimento que ultrapasse a descrição empírica da realidade. Mediação que pode analisar as diversas relações e interrelações econômicas e políticas, de produção e reprodução social. Conhecer a natureza das demandas, modo de vida e trabalho dos usuários. Buscar competência técnica e intelectual - finalidade compromisso político com a classe trabalhadora. Paradoxo: Avanço na produção teórica que rompem com os paradgmas da tradição positivista. O mesmo deve ocorrer com a intervenção. Esta continua tendo a marca, por um lado do pragmatismo e, por outro do reformismo conservador.

13 Indicações da teoria marxista para o conhecimento do real (Re) produzir, ao nível do pensamento, o movimento real do objeto, não a realidade, esta é muito mais rica e plena de determinações; Imbricação entre teoria, prática e método. Objetivo reproduzir conceitualmente o real na totalidade inacabada dos seus elementos e processos. Entre conhecimento e ação há MEDIAÇÕES de diferentes naturezas- determinações objetivas da realidade e subjetivas dos sujeitos. MEDIAÇÃO: nexos de articulação entre as três dimensões: SINGULARIDADE: CAMPO DO IMEDIATO- fatos do cotidiano que se expressm em demandas dos usuários; PARTICULARIDADE: CAMPO DE MEDIAÇÕES A singularidade se universaliza e a universalidade se singulariza ( Pontes, 2000) UNIVERSALIDADE: Conjunto de múltiplas determinações sociais, políticas, econômicas e culturais.

14 CONSIDERAÇÕES SOBRE PESQUISA Atividade básica da ciência: indagação e (re) construção da realidade Analisar /interpretar fenômenos do cotidiano Atualiza e fundamenta o exercício profissional e o ensino

15 PESQUISA SOCIAL PESQUISA: processo racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas aos problemas que são formulados como tal. Atitude de desnaturalizar o que está naturalizado- desentranhar das aparências dos fenômenos, suas determinações históricas, econômicas, sociais, políticas e culturais...(gil, 2009) PESQUISA SOCIAL: Obtenção de novos conhecimentos no campo da realidade social; Utiliza-se conhecimentos já disponíveis sobre o assunto, escolha cuidadosa de métodos, técnicas e outros procedimentos científicos. Algumas qualidades pessoais do pesquisadorconhecimento do assunto, curiosidade, criatividade, imaginação disciplinada, perseverança e paciência, compromisso ético-político... (Gil, 2009)

16 IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO DA PESQUISA O planejamento da pesquisa materializa-se com a elaboração de um PROJETO DE PESQUISA Ponto de partida: Senso comum - vida cotidiana (?!) O que pesquisar? (delimitação do problema, pressupostos, base teórica e conceitual)- Objeto real #objeto cientifico; Por que pesquisar? (justificativa da escolha do problema)- Finalidades (sociais,institucionais e éticopolítico) Para que pesquisar? (definição dos objetivospropósitos do estudo); Como pesquisar? (Metodologia- escolha dos instrumentos e técnicas) articulado ao corpo teórico; Quando e com que recursos ( Cronograma e orçamento) Pesquisado por quem? (equipe de trabalho) Bibliografia

17 PROCEDIMENTOS E CICLO DA PESQUISA ( RIGOR # RIGIDEZ) IMAGINAÇÃO SOCIOLÓGICA Etapa 1 A pergunta de partida Ruptura Etapa 2 A exploração: As leituras A observação exploratória Etapa 3 A problemática delineamento do problema- (objeto real e cientifico) Construção Elaboração dos achados Etapa 4 A construção do modelo de análisepercurso metodológico Etapa 5 A Observação (técnicas de coleta) Etapa 6 A análise das informações Etapa 7 As conclusões/considerações

18 INSTRUMENTOS E TÉCNICAS A escolha dependerá do tipo de estudo, sujeitos e local da investigação. Possibilidade da abordagem de multimétodos. ABORDAGEM QUANTITATIVA- utiliza instrumentos fechados: formulário, questionários, dentre outros ABORDAGEM QUALITATIVA trabalha com o universo dos significados que não podem ser quantificados: OBSERVAÇÃO PARTICIPANTE: Coleta de dados com a interação dos pesquisadores dentro dos grupos pesquisados; DIÁRIO DE CAMPO DESCRITIVO: abordagem metodológica observacional, permite detalhamento de informações no campo da pesquisa. Relato escrito do que ouve, vê e vivencia.

19 INSTRUMENTOS E TÉCNICAS ENTREVISTA: Conversa dirigida entre o entrevistador e o entrevistado com objetivos e finalidades previamente definidas. Um dos mais utilizados para construir informações sobre o fenômeno estudado. SEMI-ESTRUTURADA: perguntas abertas e fechadas; ABERTA E EM PROFUNDIDADE: fala livremente sobre o tema em questão; QUESTIONÁRIO:Na abordagem qualitativa, ocupa o lugar de complementariedade em relação as outras técnicas/instrumentos. Perguntas fechadas com opções de respostas; HISTÓRIA DE VIDA Coleta de dados do homem no contexto de suas relações sociais. Coloca o sujeito na centralidade do processo. Abre espaço para que falem de si, suas memórias para reconstruir acontecimentos que vivenciou, transmitir experiências. Ressalta o momento histórico, a estrutura e as relações sociais. Utiliza-se entrevista aberta; narrativas. Pode ser complementado com outros instrumentos.

20 MÉTODOS DE PESQUISA / NATUREZA DA INVESTIGAÇÃO O conhecimento científico é sempre uma busca de articulação entre uma teoria e a realidade empírica. O método é o fio condutor para se formular essa articulação. Do ponto de vista qualitativo, a abordagem dialética atua em nível dos significados e das estruturas, entendendo estas últimas como ações humanas objetivadas e, logo, portadoras de significado. Conhecimento comprometido com a transformação social

21 Desafios atuais do Serviço Social no Brasil Articular exercício profissional refletindo-o criticamente, iluminando-o criativamente. Constante desafio do exercício profissional No exercício profissional o Assist. Social reestrutura saberes: Garantir constante diálogo saber/fazer - fazer/saber O isolamento da prática profissional ao mero fazer, pode reduzí-lo a um mero ativismo.

22 Competente é aquele que sabe pensar a sua prática e dela sempre aprende a aprender e não, aquele que a reproduz (DEMO, 1995, p.29).

23