MBA EXECUTIVO EM GESTÃO DE PESSOAS

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1 IDENTIFICAÇAO DO CURSO: Nome do curso: MBA Executivo em Gestão de Pessoas Modalidade: a distância Área do conhecimento Ciências Sociais Aplicadas total/tempo de integralização: 376 h/a 18 meses ou 12 meses Proposta do curso: O curso de MBA Executivo em Gestão de Pessoas propõe-se a possibilitar ao profissional compreender as diversas atividades envolvidas na gestão de recursos humanos, desde o recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento de planos de cargos e salários a questões que envolvem o comportamento organizacional e os aspectos comportamentais da gestão de pessoas. Objetivo: Capacitar o participante a desenvolver o planejamento estratégico de recursos humanos da organização em que atua. Desenvolver no profissional as habilidades necessárias para o desenvolvimento de uma gestão de pessoas eficiente. Público-alvo: O curso de MBA Executivo em Gestão de Pessoas é direcionado a profissionais graduados que buscam o aprimoramento na gestão de recursos humanos. Unidades/módulos: 4 módulos : 376 h/a 18 meses ou 12 meses 1

2 GRADE CURRICULAR Módulo s Aulas C.H. Gestão Empresarial Gestão Empresarial Economia Comunicação Empresarial Metodologia do Trabalho Científico 8 20 Ferramentas para Gestão de RH Gestão de Pessoas Legislação Trabalhista, Previdenciária e Contratos Planejamento e Desenvolvimento de Carreira 5 12 Negociação Estratégica Funções de RH Cargos, Salários e Remuneração Recrutamento e Seleção de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento Aspectos Comportamentais da Gestão de Pessoas Comportamento Organizacional Aspectos Comportamentais da Gestão de Pessoas Tópicos Avançados em Recursos Humanos TITULAÇÃO DOS PROFESSORES s Livro Titulação Videoaula Titulação Gestão Empresarial Mauro Côrte Real Mestre Mauro Côrte Real Mestre Economia Otto Nogami Doutor Otto Nogami Doutor Comunicação Empresarial Luiz Roberto Dias de Melo Mestre Luiz Roberto Dias de Melo Mestre Metodologia do Trabalho Regina Célia Veiga da Regina Célia Veiga da Mestre Científico Fonseca Fonseca Mestre Gestão de Pessoas Léia Cordeiro Mestre André Guimarães Léia Cordeiro Mestre Especialista Oscar Manuel de Castro André Guimarães Especialista Mestre Ferreira Legislação Trabalhista, Cláudia Salles Vilela Cláudia Salles Vilela Vianna Mestre Previdenciária e Contratos Vianna Mestre Planejamento e Deise Léia Farias Deise Léia Farias Hofmeister Especialista Desenvolvimento de Carreira Hofmeister Especialista Negociação Estratégica Carlos Pessoa Coelho Junior Bacharel Carlos Pessoa Coelho Junior Bacharel Cargos, Salários e Remuneração José de Oliveira Franco Especialista José de Oliveira Franco Especialista Recrutamento e Seleção de Fabiano de Andrade Fabiano de Andrade Caxito Mestre Pessoas Caxito Mestre Treinamento e Desenvolvimento Harduin Reichel Doutor Harduin Reichel Doutor Comportamento Organizacional Eunice Maria Nascimento Doutora Eunice Maria Nascimento Doutora Isabel Stepanski Aspectos Comportamentais da Isabel Stepanski Especialista Especialista Maria Eugênia Belczak Gestão de Pessoas Maria Eugênia Belczak Costa Doutora Doutora Costa Tópicos Avançados em Recursos Humanos Fábio Cássio Costa Moraes Doutorando Fábio Cássio Costa Moraes Doutorando 2

3 S Gestão Empresarial Mauro Côrte Real 37 horas Conceito de gestão e concepção de valor. Empreendedorismo e organizações que aprendem. Obter, gerir informações e comunicar. Planejar. Organizar. Liderar e dirigir tomada de decisão. Controlar. Mudar e inovar. Análise ambiental e interna SWOT. Estratégia e planejamento estratégico. Análise de desempenho BSC. Marketing. Pessoas e recursos. Produção e serviços. Contextualização da gestão no milênio. 1. Conceito de gestão e concepção de valor 2. Empreendedorismo e organizações que aprendem 3. Obter, gerir informações e comunicar 4. Planejar 5. Organizar 6. Liderar e dirigir tomada de decisão 7. Controlar 8. Mudar e Inovar 9. Análise Ambiental e interna - SWOT 10. Estratégia e planejamento estratégico 11. Análise de Desempenho - BSC 12. Marketing 13. Pessoas e Recursos 14. Produção e serviços 15. Contextualização da gestão no milênio PORTER, Michael. Estratégia competitiva. Rio de Janeiro: Campus, DAFT, Richard. Administração. São Paulo: Thomson, KOTLER, Philip. Administração de marketing: a edição do novo milênio. São Paulo: Prentice-Hall, BULGACOV, Sergio. Manual de gestão empresarial. São Paulo: Atlas, CURY, Antonio. Organização e métodos: uma visão holística. São Paulo: Atlas, HAMEL, Gary; PRAHALAD, C. K. Competindo pelo futuro. Rio de Janeiro: Campus,

4 HITT, Michael A. et al. Administração estratégica: competitividade e globalização. São Paulo: Thomson, 2002 OLIVEIRA, Djalma Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceito, metodologias e práticas. São Paulo: Atlas, ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall, Economia Otto Nogami 30 horas Teoria do Consumidor; Maximização de Utilidade e Demanda; Maximização de Lucro e Teoria da Oferta; Funcionamento de Mercados sob Assimetria de Informação; Principais Variáveis Macroeconômicas; Balanço de Pagamentos - Conta Corrente e Capital; Contas Públicas; Inflação; Regimes Cambiais; Economia Brasileira - Análise dos últimos anos (ênfase nos planos e conjuntura atual). 1. A Essência do Problema Econômico 2. O Fluxo Circular da Atividade Econômica 3. Política Econômica 4. Questões Econômicas Fundamentais 5. Organização Econômica 6. A Atividade Econômica: Modelo dos Três Setores 7. Contabilidade Nacional 8. O Papel e a Importância da Moeda 9. Sistemas Monetários e Financeiros: a Intermediação Financeira 10. Relações Econômicas Internacionais 11. Inflação e Desemprego 12. Crescimento e Desenvolvimento Econômico PASSOS, Carlos Roberto Martins; NOGAMI, Otto. Princípios de economia. 5.ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, MOCHÓN, Francisco. Princípios de Economia. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008 PARKIN, Michael. Economia. 8. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009 MANKIW, N. Gregory. Introdução à Economia. São Paulo: Thomson Learning,

5 Comunicação Empresarial Luiz Roberto Dias de Melo 30 horas Comunicação Empresarial na Sociedade da Informação; Fundamentos da Comunicação Interpessoal; Linguagem Corporal; Timidez; Estilos; Apresentação Individual; Excelência em Improviso; Preparação de Recursos; Palestra de Negócios; Comunicação Empresarial e Ética. 1. O que é Comunicação Empresarial? 2. Teorias da Comunicação 3. Comunicação Empresarial: natureza, abrangência, função 4. Comunicação Empresarial como ferramenta estratégica de gestão 5. Reputação institucional 6. Comunicação interna 7. Pensamento complexo na empresa e na comunicação 8. Comunicação de marketing, propaganda institucional e corporativa 9. Ética, relacionamento com clientes e outros públicos 10. Relações com clientes e gestão de crise 11. Fundamentos da comunicação interpessoa 12. Eficácia na comunicação oral ARGENTI, Paul A. Comunicação Empresarial: a construção da identidade, imagem e reputação. Tradução de: Adriana Rieche. Rio de Janeiro: Elsevier, KUNSCH, M. M. K. (Org.). Comunicação Organizacional: histórico, fundamentos e processos. São Paulo: Saraiva, v. 1. NEVES, Roberto de Castro. Comunicação Empresarial Integral: como gerenciar imagem, questões públicas, comunicação simbólica, crises empresariais. 2. ed. Rio de Janeiro: Mauad, VILALBA, Rodrigo. Teoria da Comunicação: conceitos básicos. São Paulo: Ática, Metodologia do Trabalho Científico Regina Célia Veiga da Fonseca 20 horas 5

6 Processo de Pesquisa; Elaboração do projeto de Pesquisa; Métodos Quantitativos e Qualitativos; Formulação de Hipóteses; Variáveis; Plano de Pesquisa; Instrumentos de Coleta de Dados; Formas de Coleta, Normas da ABNT, Relatório de Pesquisa; Redação da Monografia. 1. O pensamento evolutivo: raciocínio, conhecimento e metodologia científica 2. O método científico e os tipos de pesquisa 3. Problema: tema, problema, hipóteses e variáveis 4. Métodos quantitativos, qualitativos e coleta de dados 5. Estrutura de um projeto e técnicas de leitura 6. Estilo e redação de um texto, observação e linguagem científica 7. Estrutura de uma monografia 8. Normas da ABNT CERVO, A. L. & BERVIAN, P. A. Metodologia científica: para uso de estudantes universitários. São Paulo: Mc. Graw-Hill, FONSECA, Regina Célia Veiga da. Metodologia do Trabalho Científico. Curitiba: IESDE Brasil S.A., KOCHE, J. C. Fundamentos de metodologia científica. Petrópolis: Vozes, LAKATOS, E. M. & MARCONI, M de A. Fundamentos da metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Atlas, Gestão de Pessoas Léia Cordeiro, André Guimarães e Oscar Manuel de Castro Ferreira 37 horas Objetivos, estratégias e características básicas da Administração de Recursos Humanos. Subsistemas de Administração de Recursos Humanos e suas funções. Os paradigmas básicos para Administração de Recursos Humanos. Modelo brasileiro de administração de recursos humanos. Política e planejamento dos recursos humanos na empresa. 1. Evolução do pensamento administrativo e gestão estratégica de pessoas 2. A evolução no conceito de gestão de pessoas e equipes 3. Gerenciando mudanças 4. Políticas e diretrizes na gestão de pessoas e equipes 6

7 5. Motivação 6. Grupos I 7. Grupos II 8. A comunicação 9. Feedback 10. Gerenciando conflitos 11. Liderança I 12. Liderança II 13. Repensando a organização 14. Gestão estratégica de pessoas I 15. Gestão estratégica de pessoas II CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier/Campus, CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento, Recrutamento e Seleção de Pessoal: como agregar talentos à empresa. São Paulo: Atlas, ROBBINS, Stephen. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, Legislação Trabalhista, Previdenciária e Contratos Cláudia Salles Vilela Vianna 25 horas Contrato de Trabalho dos Empregados; Admissão e Demissão de Empregados; Jornadas de Trabalho; Folha de Pagamento, Impostos e Contribuições, Homologações Contratuais; Guias de Recolhimento; Segurança do Trabalho; Controle de Benefícios. 1. Admissão de empregados 2. Contratos de trabalho 3. Duração do trabalho 4. Intervalos para a alimentação e repouso 5. Remuneração, salários e trabalho noturno 6. Férias e gratificação natalina 7. Folha de pagamento, contribuição previdenciária e depósito de FGTS 8. Rescisão contratual e exame médico demissional 9. Homologação, indenização adicional e modalidade de rescisão 7

8 10. Rescisão contratual por justa causa BARROS, Alice Monteiro. de Direito do Trabalho. 3 ed. Revista e ampliada. São Paulo: LTR, CARRION, Valentin. Comentários à Consolidação das Leis do Trabalho. Atualizada por Eduardo Carrion. 31 ed. São Paulo: Saraiva, Planejamento e Desenvolvimento de Carreira Deise Léia Farias Hofmeister 12 horas Conceitos de Planejamento de Desenvolvimento de Carreira; Objetivos do Planejamento de Carreira; Planejamento de Carreira; Estágios para o Planejamento de Carreira; Vantagens do Planejamento de Carreira; Ascensão Profissional. 1. Conceito de planejamento e desenvolvimento de carreira 2. Objetivos do planejamento de carreira 3. Planejamento de carreira 4. Ascensão e sucesso profissional 5. Programação de carreiras CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3 ed. Rio de Janeiro: Campus, CARVALHO, Antonio Vieira de. NASCIMENTO, Luiz Paulo do. Administração de recursos humanos. São Paulo: Pioneira, MOSCOVICI, Felá. Equipes dão certo: A Multiplicação do Talento Humano. Rio de Janeiro: José Olympio, Negociação Estratégica Carlos Pessoa Coelho Junior 30 horas Comunicação Interpessoal; barreiras à Comunicação; Trabalhando os aspectos Emocionais nas Negociações; Estilos de Negociação; Percepção; Assertividade Aplicada à Negociação; Etapas do Processo de Negociação; Negociação Simulada. 8

9 1. Princípios da Negociação 2. Aspectos essenciais da negociação 3. Relação de confiança 4. Presença da emoção 5. Percepção e paradigmas 6. Metas compatíveis e 7. Relacionamento Interpessoal 8. Estilos interpessoais 9. Campo de forças 10. Fontes genéricas de poder 11. Fontes exclusivas de poder 12. Preparando-se para a negociação ACUFF, Frank L. Como Negociar Qualquer Coisa com Qualquer Pessoa em Qualquer Parte do Mundo. São Paulo: SENAC, GÓMEZ, Natalia; MARTINEZ, Chris. Para ganhar mesa judaica, indústria abre seus segredos. Valor Econômico, São Paulo, Empresas & Tecnologia, p. B1, 24 abr SARFATI, Gilberto. Manual de Diplomacia Corporativa. São Paulo: Atlas, Cargos, Salários e Remuneração José de Oliveira Franco 25 horas Conhecimento de cada função do conjunto de Cargos da empresa; Descrição de Cargos; Requisitos necessários que os ocupantes dos Cargos devem atender; Remuneração e Remuneração Estratégica; Plano de Carreira; Análise, Desenhos e Avaliação de Cargos; Estrutura e Pesquisa Salarial. 1. Conceitos Básicos para Iniciar uma Estrutura de Remuneração 2. Princípios Gerais para a Montagem da Estrutura de Cargos e Salários 3. As Etapas para a Construção do Plano de Cargos e Salários (PCS) 4. Divulgação do Projeto e Introdução à Descrição de Cargos 5. Descrição e Especificação dos Cargos 6. Avaliação e Classificação dos Cargos 7. Métodos Quantitativos de Avaliação de Cargos 9

10 8. Métodos Sistêmicos e Introdução à Pesquisa 9. Avaliação de Cargos a partir do Manual e Montagem da Estrutura Salarial 10. Política Salarial, Enquadramentos e Estratégias de Remuneração WOOD JÚNIOR, Thomaz; PICARELLI FILHO Vicente. Remuneração estratégica: a nova vantagem competitiva. 3ª ed. São Paulo : Atlas, 2009 PONTES, Benedito Rodrigues. Administração de Cargos e Salários. 3 ed. São Paulo: LTR, BRUNI, Adriano Leal. Estatística Aplicada à Gestão Empresarial. São Paulo: Atlas, CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal: como agregar talentos à empresa. São Paulo: Atlas, Recrutamento e Seleção de Pessoas Fabiano de Andrade Caxito 25 horas Conceitos de Recrutamento e Seleção de Pessoas; Compreensão das diversas formas de Recrutamento Interno e Externo; Desenvolvimento de capacidade crítica na entrevista de Seleção de Pessoas; Organizações das Diretrizes e procedimentos da área de Recrutamento e Seleção de Pessoas; Avaliação em Período de Experiência Funcional; Acompanhamento de Programas de Integração no ambiente de trabalho; Importância da Entrevista de Desligamento dos colaboradores; Análise periódica do Turn Over nas organizações. 1. Estrutura da área de Recursos Humanos 2. O que é recrutamento? 3. Recrutamento interno e externo 4. Seleção de pessoas 5. Entrevistas de seleção 6. Estrutura de uma entrevista de seleção 7. Provas de conhecimento e testes psicológicos 8. Técnicas vivenciais 9. Gestão da área de recrutamento e seleção 10. Ampliando o conceito de recrutamento e seleção CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento, Recrutamento e Seleção de Pessoal: como agregar talentos à empresa. São Paulo: Atlas,

11 HACKETT, Penny. Como Fazer Entrevistas de Seleção. Tradução Márcia Cruz Nóbia Leme. São Paulo: Nobel, ALMEIDA, Walnice. Captação e Seleção de Talentos: repensando a teoria e a prática. São Paulo: Atlas, Treinamento e Desenvolvimento Harduin Reichel 25 horas Métodos e técnicas de Treinamento eficazes no meio empresarial; Papel do Gestor de Treinamento como facilitador no Desenvolvimento de Pessoas; Estratégias de Treinamento e o Ciclo de Vida dos Negócios; Processo de Controle do Treinamento e seus Benefícios para a empresa; Mecanismos de Avaliação e validação do Treinamento; Distinguir Treinamentos Técnicos dos Comportamentais; Custo e Investimento em Treinamento; Fatores que contribuem para o sucesso do Treinamento; Formas de Aplicação de Treinamento e Desenvolvimento e os benefícios dos mesmos para as pessoas e organizações. 1. Planejamento estratégico e o treinamento e desenvolvimento de pessoas 2. Estratégias de treinamento e o ciclo de vida dos negócios 3. Métodos e técnicas de treinamento eficazes no meio empresarial 4. O gestor de treinamento como facilitador no desenvolvimento de pessoas 5. Mecanismos de avaliação e validação do treinamento 6. Treinamentos técnicos e comportamentais 7. Formas de aplicação de T&D e seus benefícios 8. Fatores que contribuem para o sucesso do treinamento 9. Processo de controle do treinamento e seus benefícios para a empresa 10. Custo e investimento em treinamento MOSCOVICI, Felá. Equipes dão certo: A Multiplicação do Talento Humano. Rio de Janeiro: José Olympio, NERI, Aguinaldo. Gestão de RH por Competência e a Empregabilidade. São Paulo: Papirus, Comportamento Organizacional Eunice Maria Nascimento 11

12 25 horas Aspectos do comportamento das organizações e das pessoas; O trabalho em equipe; Teorias da motivação; Tipos de liderança; Comportamento humano e suas características; O comportamento humano em níveis individuais e grupais; Relações interpessoais e mecanismos que movem o comportamento humano; Motivação, conflitos, frustrações, inteligência emocional; liderança e trabalho em equipe. 1. Tendências nas Organizações 2. O Ser Humano no Ambiente de Trabalho 3. O Processo Motivacional 4. O Líder como Agente de Transformação 5. Novos Fundamentos do Comportamento 6. A Percepção e a Tomada de Decisões 7. O Processo de Comunicação como Diferencial Competitivo 8. Grupos e Equipes de Trabalho 9. As mudanças e a Cultura Organizacional 10. O Conflito e a Negociação ABRAHAMSON, E. Cultura Organizacional. São Paulo: Makron Books, LUZ, Ricardo. Gestão do clima organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, Aspectos Comportamentais da Gestão de Pessoas Isabel Stepanski e Maria Eugênia Belczak Costa 30 horas A dimensão Humana das Organizações. Trabalho em equipe. Necessidades individuais e necessidades coletivas. Liderança e motivação. Papéis dos integrantes de equipes. Processo de tomada de decisão em grupo. Negociação. 1. A dimensão humana nas organizações 2. O indivíduo 3. O indivíduo na organização 4. Equipes 5. Produtividade nas equipes 6. Comunicação 12

13 7. Liderança 8. Liderança e poder 9. Negociação 10. Conflito 11. O significado no mundo organizacional 12. Motivação MACEDO, I.I. de Aspectos comportamentais da gestão de pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro, FGV, 2004 ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002 VERGARA, S. C.; Gestão de Pessoas. 3. ed São Paulo: Atlas, MORGAN, Gareth. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, 1996 MOSCOVICI, Fela. Desenvolvimento interpessoal: treinamento e grupo. Rio de Janeiro, José Olympio, REIS, Ana M. V; TONET, Helena; BECKER JR, Luiz C; COSTA, Maria E. B. Desenvolvimento de equipes. 2. ed. Rio de Janeiro: FGV, ROBBINS, Stephen P. Fundamentos de Administração: conceitos essenciais e aplicações. São Paulo: Prentice Hall, 2004 Tópicos Avançados em Recursos Humanos Fábio Cássio Costa Moraes 25 horas Conceito de Downsizing; Extinção de Postos de Trabalho; Definição de Resizing; Conceito de Terceirização; Objetivos e funções da Terceirização; Desafios da Terceirização para a Gestão de Pessoas; Conceito de Empowerment; Objetivos da Implantação do Empowerment pelas Empresas; Conceito de Coach; O papel do Coach nas organizações; A importância dos Coaches no contexto empresarial; Habilidades do Coach; Conceito de Mentoring; Objetivos do Mentoring nas organizações; Conceito de Benchmarking; Objetivos do Benchmarking nas empresas. 1. O conceito de downsizing 2. O projeto de downsizing 3. Resizing 4. O conceito de terceirização 5. Empowerment 6. Princípios do coaching 13

14 7. Ferramentas de mapeamento do coaching 8. Ferramentas de desenvolvimento e mensuração de resultados do coaching 9. Mentoring 10. Benchmarking CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3 ed. Rio de Janeiro: Campus, SILVA, Reinaldo Oliveira da. Teorias da Administração. São Paulo: Pioneira Thomson Learning,