Você optou pelo Tokio Marine Auto Frotas e conta com mais um benefício: reparo ou troca dos vidros de seu automóvel em caso de trinca ou quebra.

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1 Tokio Vidros Frotas_ago_07_1 7/19/07 11:51 AM Page 1 CARO SEGURADO Você optou pelo Tokio Marine Auto Frotas e conta com mais um benefício: reparo ou troca dos vidros de seu automóvel em caso de trinca ou quebra. Caso ocorra alguma trinca no pára-brisa de seu carro, você deve colar (pelo lado de fora), imediatamente, os adesivos de proteção que acompanham este manual, uma vez que, para o sucesso do reparo, o dano não pode ficar exposto. Em boa parte dos casos, uma trinca pode ser reparada, evitando-se a troca do vidro. O reparo é rápido, seguro, não tem custo e mantém a originalidade do carro. Para saber mais detalhes, leia as Condições Gerais da Cobertura de Vidros, que você encontra neste manual. Obrigado por confiar sua tranqüilidade à nossa companhia. Tokio Marine Brasil Seguradora S/A Tokio Marine Auto Frotas Versão: Agosto/2007. Válida para seguros com início de vigência a partir de 01/08/2007. Processo administrativo SUSEP nº / Processo administrativo SUSEP nº / O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. A situação cadastral do corretor de seguros pode ser consultada no site por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. Manual para utilização da cobertura de Vidros - Código ATVIV0807 (válido para as apólices com início de vigência a partir de 01/08/2007) 1

2 Tokio Vidros Frotas_ago_07_1 7/19/07 11:51 AM Page 2 Manual para Utilização da Cobertura de Vidros - Sumário Adesivos para trincas 3 1. Cobertura para Vidros, Faróis, Lanternas e Retrovisores Riscos cobertos Procedimento para utilização da cobertura Franquias Riscos e gastos não cobertos 6 2 Manual para utilização da cobertura de Vidros - Código ATVIV0807 (válido para as apólices com início de vigência a partir de 01/08/2007)

3 Tokio Vidros Frotas_ago_07_1 7/19/07 11:51 AM Page 3 ADESIVOS PARA TRINCAS Importante: Estes adesivos são provisórios e não impedem o crescimento da trinca. Após sua aplicação, solicite o reparo o mais rápido possível. Não cole estes adesivos na sua linha de visão (Zona A). O reparo do pára-brisa não é indicado quando: O dano for superior a 1cm na área de visão do motorista (Zona A) ou superior a 10cm em qualquer outra área. Houver pontos de quebra. O dano estiver localizado na parte interna do vidro ou próximo às bordas. Nestes casos o pára-brisa será trocado. Manual para utilização da cobertura de Vidros - Código ATVIV0807 (válido para as apólices com início de vigência a partir de 01/08/2007) 3

4 Tokio Vidros Frotas_ago_07_1 7/19/07 11:51 AM Page 4 Esquema do pára-brisa: Mais vantagens: A utilização da cobertura não interfere em seu bônus de renovação. O reparo do pára-brisa não tem franquia, é rápido e pode ser realizado em até 10 minutos. A cobertura atende às normas de segurança automotivas internacionais, resgatando a integridade estrutural do pára-brisa. Você tem garantia do serviço por toda a vigência do seguro. 4 Manual para utilização da cobertura de Vidros - Código ATVIV0807 (válido para as apólices com início de vigência a partir de 01/08/2007)

5 Tokio Vidros Frotas_ago_07_1 7/19/07 11:51 AM Page 5 MANUAL PARA UTILIZAÇÃO DA COBERTURA DE VIDROS - CONDIÇÕES GERAIS 1. Cobertura para Vidros, Faróis, Lanternas e Retrovisores Opções de contratação: - Cobertura Básica: para veículos nacionais e importados. - Cobertura Completa: para veículos nacionais Riscos cobertos A Cobertura Básica garante, em conseqüência de danos isolados, o reparo, quando possível, ou a reposição dos vidros do veículo. A Cobertura Completa garante, além dos serviços indicados na Cobertura Básica, a reposição: - Dos retrovisores externos (lentes e carenagem). - Dos faróis e lanternas (lentes e lâmpadas). Obs.: Em caso de troca do vidro dianteiro, se necessária, será efetuada a substituição da guarnição. A substituição dos retrovisores, lanternas e faróis está limitada a 2 (duas) peças durante a vigência do seguro. Lanternas e faróis não integrados são contados separadamente na troca. As peças repostas não estão condicionadas à existência da logomarca do fabricante do veículo Procedimento para utilização da cobertura Os serviços referentes à cobertura contratada (Básica ou Completa) devem ser solicitados exclusivamente, por intermédio da Central de Vidros da Tokio Marine Brasil Seguradora S/A. Central de Vidros Em São Paulo e Rio de Janeiro - Capitais, ligue Demais localidades Manual para utilização da cobertura de Vidros - Código ATVIV0807 (válido para as apólices com início de vigência a partir de 01/08/2007) 5

6 Tokio Vidros Frotas_ago_07_1 7/19/07 11:51 AM Page Franquias As franquias referentes às Coberturas Básica e Completa encontram-se expressas no Demonstrativo de Coberturas. Serão aplicadas franquias, exclusivamente, se houver necessidade de reposição (troca) do vidro dianteiro do veículo, do retrovisor (lente ou carenagem), do farol e da lanterna do automóvel segurado. Serão aplicadas tantas franquias, referentes a esta cobertura, quantas forem as peças a serem respostas Riscos e gastos não cobertos a) Danos decorrentes de tumultos, motins e atos de vandalismo. b) Reembolsos dos serviços a que esta cobertura se refere, realizados em prestadores de serviço particulares. c) Tetos solares e vidros blindados. d) Riscos nos vidros e nas lentes dos faróis, lanternas e retrovisores. e) Reposição de película protetora em desacordo com a legislação de trânsito vigente. f) Lente do retrovisor interno. g) Componentes eletro-eletrônicos dos retrovisores. h) Mecanismos manuais que não façam parte da peça a repor. i) Lanternas laterais, faróis auxiliares (milha) ou neblina (dianteiro e traseiro). j) Break-lights. k) Faróis de xenônio ou similares. l) Troca exclusiva das lâmpadas dos faróis e lanternas. m) Danos decorrentes de panes elétricas. n) Desgaste natural da peça. o) Roubo ou furto exclusivo dos faróis, lanternas ou retrovisores. 6 Manual para utilização da cobertura de Vidros - Código ATVIV0807 (válido para as apólices com início de vigência a partir de 01/08/2007)

7 Tokio Vidros Frotas_ago_07_1 7/19/07 11:51 AM Page 7 Manual para utilização da cobertura de Vidros - Código ATVIV0807 (válido para as apólices com início de vigência a partir de 01/08/2007) 7

8 Tokio Vidros Frotas_ago_07_1 7/19/07 11:51 AM Page 8 8 Manual para utilização da cobertura de Vidros - Código ATVIV0807 (válido para as apólices com início de vigência a partir de 01/08/2007)