Responsabilidade Social e Ambiental - Política Global do Grupo Santander -

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1 Responsabilidade Social e Ambiental - Política Global do Grupo Santander - I.- Introdução O Grupo Santander, através do seu Plano de Responsabilidade Social Corporativa, assumiu, de forma voluntária, uma série de compromissos econômicos, sociais e ambientais que superam suas obrigações legais com seus principais grupos de interesses: clientes, funcionários, acionistas, provedores, bem como a sociedade em seu conjunto. O Plano de Responsabilidade Social Corporativa faz parte da estratégia empresarial do Santander, na convicção de que uma gestão responsável em termos sociais contribui para a viabilidade de sua atividade a longo prazo. II.- Objetivo da política A política apresentada busca uma finalidade dupla: A. Estabelecer um marco de atuação que integre os princípios da responsabilidade social e ambiental na estratégia global do Grupo. B. Estabelecer os mecanismos necessários para a análise dos riscos sociais e ambientais, e a tomada de decisões na concessão das operações Project Finance. Como ponto inicial e sem prejuízo ao cumprimento estrito da normativa setorial aplicável em cada país em que opera, essa Política (e qualquer outra que seja aprovada pelo Grupo a nível setorial) se inspira nas melhores práticas, que incluem Convenções e Protocolos Internacionais, Códigos de Conduta e Guias, aplicáveis de forma internacional a esse assunto, em especial: - Princípios do Equador (diretrizes da Corporação Financeira Internacional). - Nações Unidas: Declaração Universal dos Direitos Humanos. - UN Global Compact: Pacto Mundial das Nações Unidas. - UNEP Finance Initiative: Iniciativa Financeira do Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente. - Código de Conduta da Comunidade Europeia para as empresas europeias que operem em países em desenvolvimento. - Guias da OCDE para as empresas multinacionais. - Declaração tripartite da OIT sobre as empresas multinacionais e a política social. - Protocolo de Kioto sobre a mudança climática.

2 (A) Marco de atuação para a integração da responsabilidade social e ambiental na estratégia global do Banco A responsabilidade social e ambiental do Grupo Santander se apoia sobre três pilares fundamentais: o apoio à educação superior, à ação social e à proteção do meio ambiente. 1.- Apoio à educação superior. O impulso à educação superior, à pesquisa e ao conhecimento são sinais de identidade da Responsabilidade Social Corporativa do Banco Santander. Para o Santander, o investimento em educação é a melhor maneira de contribuir para o progresso social e econômico das comunidades em que atua. Portanto, há anos o Grupo desenvolve o Santander Universidades, um programa de colaboração com um número elevado de universidades ibero-americanas. 2.- Ação social. O Santander contribui para a implementação de sistemas bancários, denominada bancarização, e o desenvolvimento cultural, social e educativo das comunidades, através de projetos de caráter social nos quais incentiva a participação de funcionários e clientes. 3.- Proteção do meio ambiente. O Banco assumiu o compromisso de desenvolver sua atividade bancária preservando o meio ambiente e de promover iniciativas que apoiem a proteção, conservação e recuperação do meio ambiente. Para atingir esse objetivo, o Santander desenvolve medidas relevantes em diversos âmbitos: - Formação e conscientização. - Controle de emissões e de consumos internos - Desenvolvimento de negócio: oportunidades em setores de energias renováveis - Análise social e ambiental em operações de crédito a clientes Dentro deste último âmbito, destacam-se os processos de análise de riscos e de tomada de decisão nas operações Project Finance. 2

3 (B) Análise de riscos sociais e ambientais nas operações de financiamento 1.- Procedimento: O Santander considera os aspectos sociais e ambientais elementos-chave nos processos de análise de riscos e de tomada de decisão em suas operações de financiamento. As Unidades de Riscos são responsáveis pela avaliação dos riscos ambientais e sociais dos projetos apresentados aos distintos Comitês para sua aprovação, sempre de acordo com a política aqui apresentada e com quaisquer outras que sejam aprovadas pelo Grupo a nível setorial. A adoção dos Princípios do Equador tem como objetivo, antes do financiamento, identificar e evitar os impactos sociais e ambientais negativos do projeto que poderá receber financiamento e, caso esses impactos sejam inevitáveis, reduzir, mitigar ou compensá-los de forma adequada. 2.- Avaliação: Nos processos de aprovação, as Unidades de Riscos incluem, como um elemento adicional de análise, considerações de tipo econômico, social e ambiental em relação ao projeto de financiamento que está sendo analisado. Nesse caso, a análise inclui o compromisso e a capacidade do cliente de prevenir, reduzir, mitigar e gerenciar os possíveis impactos negativos na sociedade ou no meio ambiente. Nesse processo de análise e avaliação, que em algumas ocasiões necessitará da assistência de assessores externos, o Grupo Santander reúne a seguinte documentação: Estudo de Impacto Socioambiental e documentos associados Due-diligence socioambiental Documentos que comprovem a concessão, por parte das Administrações implicadas, das licenças preceptivas, autorizações e outras permissões no âmbito social e ambiental Relatórios sobre as medidas destinadas a mitigar o impacto socioambiental do projeto e seu custo (Planos de Ação) De maneira geral, todos os documentos que verifiquem que a empresa cumpre a normativa nos âmbitos social e ambiental, inclusive relatórios de assessores externos. No caso da operação ser aprovada, serão estabelecidos os mecanismos de seguimento, controle e informação exigidos pelos Princípios do Equador, assim como aqueles que, se for o caso, sejam estabelecidos nas políticas de atuação determinadas pelo Banco. 3

4 3.- Questões a serem consideradas na gestão do risco social e ambiental: O Grupo Santander examina todos os projetos propostos para financiamento direto (Project Finance) desde uma perspectiva socioambiental e atende às guias aprovadas pela Corporação Financeira Internacional (IFC), que consideram aspectos como: Conservação da biodiversidade e gestão sustentável dos recursos naturais Direitos laborais Prevenção da contaminação e emissão de resíduos tóxicos Saúde e segurança da comunidade Aquisição de terras e reassentamento voluntário Povos indígenas Patrimônio cultural 4.- Setores que requerem atenção especial: O Grupo presta atenção especial aos riscos sociais e ambientais dos seguintes setores econômicos: Agricultura, pesca, gado e bosques. Infraestruturas (portos, rodovias e ferrovias). Desenvolvimentos turísticos. Energia (represas, renováveis, gás, petróleo). Aquíferos (dessanilizadoras, plantas de tratamento de águas residuais). Jogo e apostas. Armamento. 5.- Seguimento e auditoria: Todos os projetos de financiamento que estão sujeitos a esta política deverão apresentar um relatório anual com a finalidade de comprovar o cumprimento da mesma. Dessa maneira, será incentivada a interação com os clientes, o que ajudará a evitar, reduzir e mitigar os riscos socioambientais, e criará novas oportunidades de negócio. A Auditoria Interna tem como responsabilidade supervisionar o cumprimento dessa política. 6.- Política de aprovação de operações: O Grupo Santander, na avaliação do risco social e ambiental, considerará os seguintes fatores: - Natureza dos produtos e serviços oferecidos ao cliente. - Países em que se encontram as Unidades do Grupo Santander e seus clientes O Grupo Santander não aceitará as seguintes categorias de clientes: Empresas que não apoiem ou respeitem os direitos humanos fundamentais reconhecidos internacionalmente, dentro do seu âmbito de influência. 4

5 Aqueles que não acatem os direitos laborais e, em particular, os que imponham trabalhos forçados a menores ou realizados sob coerção. Quem se recuse a facilitar a informação ou documentação necessária. Do mesmo modo, as seguintes atividades não serão financiadas: Atividades agrícolas ou de pesca em áreas protegidas. Desflorestamento de bosques protegidos ou de alto valor ecológico, de conservação ou extração e venda de espécies de madeiras nativas e que não tenham um certificado ecológico expedido por um terceiro. Extração de amianto ou fabricação de produtos que contêm amianto. Comércio com espécies animais ou naturais protegidas. Fabricação ou distribuição de armamento nuclear, minas antipessoa ou bombas de fragmentação. 7.- Interlocução com grupos de interesses e Organizações nãogovernamentais (ONGs): O Grupo Santander, com a finalidade de reunir todas as opiniões relevantes nas operações de financiamento, mantém canais de interlocução e consulta com seus grupos de interesses, entre os quais estão as ONGs. III.- Comitê de Sustentabilidade O Comitê de Sustentabilidade, presidido pelo Conselheiro Delegado do Banco Santander, está formado pelos máximos responsáveis das áreas de negócio e apoio com maior envolvimento nas operações de financiamento de projetos, e é o órgão encarregado de impulsionar as iniciativas em responsabilidade social e ambiental, assim como sua aplicação, seguimento e controle, sempre levando em consideração as melhores práticas internacionais no assunto. Seu compromisso é triplo: Definir a estratégia quanto a sustentabilidade. Aprovação, aplicação, gestão e seguimento dos aspectos estratégicos das Políticas. Impulsionar ações de formação e conscientização no âmbito social e ambiental. IV.- Titular da política O titular dessa Política é o Conselho de Administração do Banco Santander, S.A., que aprova a proposta do Comitê de Sustentabilidade do Grupo Santander. Qualquer modificação posterior deverá ser aprovada pelo Conselho de Administração conforme proposta, no caso, do Comitê de Sustentabilidade. 5

6 V.- Departamento de Responsabilidade Social Corporativa. O Departamento de Responsabilidade Social, que faz parte do comitê de Sustentabilidade, tem como função a coordenação das iniciativas sociais e ambientais promovidas pelo Grupo nos diferentes países. VI.- Publicidade A política apresentada está publicada na Web Ainda assim, de forma anual, as atuações concretas realizadas de acordo com esta política são contabilizadas na Memória de Responsabilidade Social Corporativa. VII.- Atualização A responsabilidade social e ambiental constitui um âmbito e processo de melhora contínua que será demonstrado nas sucessivas atualizações desta política que venham a ser realizadas. Data da última atualização: 28 de abril de