Relatório sobre a Pesquisa de Intenção de Consumo no Dia das Mães/2017

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1 FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE ALAGOAS INSTITUTO FECOMÉRCIO DE ESTUDOS, PESQUISAS E DESENVOLVIMENTO DE ALAGOAS Relatório sobre a Pesquisa de Intenção de Consumo no Dia das Mães/2017 IFEPD/AL Maceió, maio de 2017

2 Presidente da Federação do Comércio de Alagoas Wilton Malta de Almeida Vice-Presidente da Federação do Comércio de Alagoas José Gilton Pereira Lima Valdomiro Feitosa Batista José Antonio Vieira Arthur Georges Guillou José de Sousa Vieira Josinaldo Soares dos Santos Ariel Fernandes Duarte Vice-Presidente Administrativo da Federação do Comércio de Alagoas Ana Luíza Araújo Freire Soares Diretor Administrativo Adjunto da Federação do Comércio de Alagoas Júlio Cesár Permínio Tenório Vice-Presidente Financeiro da Federação do Comércio de Alagoas Adeildo Sotero da Silva Diretor Financeiro Adjunto da Federação do Comércio de Alagoas Walter Vasconcelos Torres Vieira Gerente Executivo da Federação do Comércio de Alagoas Gracindo Alcântara Assessoria de Comunicação da Federação do Comércio de Alagoas Fabiana Barros Sandra Peixoto Assessoria Econômica da Federação do Comércio de Alagoas Felippe Rocha Presado Menezes de Barros

3 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ASPECTOS MERCADOLÓGICOS POPULAÇÃO AMOSTRAL PERFIL DOS ENTREVISTADOS RESULTADOS RESUMIDOS DA PESQUISA

4 4 1. INTRODUÇÃO A segunda data comemorativa mais esperada do ano, o Dia das Mães, perdendo apenas para o Natal, é um período muito importante para o comércio de Alagoas e para a economia alagoana, pois movimenta praticamente quase toda a cadeia de comércio e serviços da região, desde os diversos tipos de presentes, ligados à moda, beleza, eletrodomésticos, movimenta também bares e restaurantes e, o setor turístico com a venda de pacotes de viagem. Como o setor de comércio e serviços representa 72% do Produto Interno Bruto do Estado de Alagoas, entender a movimentação no período e preparar os empresários para o período, pode garantir investimentos e contratação de funcionários, durante esta época do ano. Por este motivo, o Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento, realizou pesquisa para entender o perfil do consumidor desta data, buscando preparar o empresário do setor com informações relevantes para um maior aproveitamento deste maior movimento do período. 2. ASPECTOS MERCADOLÓGICOS A pesquisa foi realizada pelo Instituto Fecomércio/AL de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento IFEPD/AL no período de 26 e 28 de abril de Durante o período, as entrevistas foram realizadas em ambientes de consumo de grande circulação. A técnica utilizada foi de pesquisa quantitativa por amostragem. A técnica de coleta de dados foi a de entrevista pessoal individual aplicada com base em questionário estruturado desenvolvido pelo núcleo de pesquisa do IFEPD/AL composto por 11 perguntas fechadas (entre respostas múltiplas e únicas). O tamanho mínimo da amostra estimado foi determinado em 495 entrevistados da capital de Alagoas, com nível de confiança de 95% e margem de erro de 5%. 3. POPULAÇÃO AMOSTRAL O universo da pesquisa foi o de homens e mulheres maiores de 18 anos e que sejam participantes da população economicamente ativa, residentes da zona urbana. A pesquisa foi feita de forma aleatória obedecendo os critérios da probabilidade aleatória. Os dados foram processados eletronicamente e receberam tratamento estatístico.

5 5 4. PERFIL DOS ENTREVISTADOS Gráfico 1 Perfil de gênero dos entrevistados (em %) Sexo 53% 47% Masculino Feminino Gráfico 2 Perfil etário dos entrevistados (em %) Idade 24% 21% 23% 32% De 18 à 24 anos De 25 à 34 anos De 35 à 44 anos 45 anos ou mais

6 6 Gráfico 3 Perfil de escolaridade dos entrevistados (em %) Escolaridade Pós-graduação 14,2 Superior 30,5 Técnico 10,0 Médio ( 2ºgrau) 39,5 Fundamental (1º grau) 5,8 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0 Fundamental Médio ( Pósgraduação Técnico Superior (1º grau) 2ºgrau) Escolaridade 5,8 39,5 10,0 30,5 14,2 Gráfico 4 Perfil de renda dos entrevistados (em %) Renda Acima de 10 SM 5,8 Entre 5 e 10 SM 15,2 Entre 2 e 5 SM 67,5 Até 2 SM 11,4 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 Até 2 SM Entre 2 e 5 SM Entre 5 e 10 SM Acima de 10 SM Renda 11,4 67,5 15,2 5,8

7 7 5. RESULTADOS RESUMIDOS DA PESQUISA Gráfico 5 O Sr(a). pretende presentear no Dia das Mães O_Senhor_pretender_comprar_prese ntes_dia_das_mães 90,0 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 O_Senhor_pretender_compr ar_presentes_dia_das_mães Sim/17 Não Não Sabe Sim/16 69,7 29,3,8 77,0 Gráfico 6 Se não qual o motivo de não presentear? (apenas para os 30% entre não e não sabe ) Está desempregado Comemora de outra forma o Dia das Mães Está mais cauteloso Está endividado Falta de costume de dar presente Não tem quem presentear Não tem quem presentear Falta de costume de dar presente 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% Está endividado Está mais cauteloso Comemora Está de outra desemprega forma o Dia do das Mães Série1 48,67% 6,67% 6,67% 4,00% 18,67% 6,00% 9,33%

8 8 Gráfico 7 Quantos produtos você pretende adquirir para presentear nos Dia das Mães? Cinco ou mais 1% Nenhum 12% Três 5% Quatro 0% Dois 23% Um 59% Gráfico 8 Quanto pretende gastar com presentes? (porcentagem dos que disseram sim ) Acima de R$ e R$ e R$ e R$ e R$ e R$ e R$ 100 Até R$ 50 5,46% 3,45% 5,46% 3,16% 11,78% 14,94% 15,23% 40,52% Até R$ 50 0,00% 5,00% 10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%45,00% 51 e R$ e R$ e R$ e R$ e R$ e R$ 400 Acima de R$ 400 Série1 15,23% 40,52% 14,94% 11,78% 3,16% 5,46% 3,45% 5,46%

9 9 Gráfico 9 Onde pretende adquirir os produtos para o Dia das Mães? (relativo a quem indicou presentear) Internet 4,02% 4,31% Centro de Maceió 11,78% Supermercados Lojas de Rua/Bairo/Galeria 1,15% 4,02% Lojas de Shopping 74,71% Lojas de Shopping 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% Lojas de Supermercado Rua/Bairo/Gal s eria Centro de Maceió Internet Série1 74,71% 4,02% 1,15% 11,78% 4,31% 4,02% Gráfico 10 Quais os tipos de produtos você pretende comprar no Dia das Mães? (Múltipla escolha) Máquina de lavar Geladeira Guarda roupa / Cama Cesta de café da manhã Flores Celular / Smartphone Joias e Bijuterias Bolsas e Acessórios Computador Perfumes / Cosméticos Calçados Vestuários 0,25% 0,51% 0,25% 0,51% 1,27% 1,52% 2,03% 0,25% 5,32% 10,63% 26,84% 26,33% 24,30% 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% Perfum Bolsas Celular Cesta Joias e Guarda Máqui Vestuá Calçad es / Compu e / de café Gelade Bijuteri Flores roupa / na de rios os Cosmé tador Acessó Smartp da ira as Cama lavar ticos rios hone manhã Série1 24,30% 26,33% 26,84% 0,25% 5,32% 2,03% 1,52% 1,27% 0,51% 0,25% 0,51% 0,25% 10,63%

10 10 Gráfico 11 Qual a forma de pagamento preferencial para adquirir os produtos no Dia das Mães? 28% 6% 16% 50% A Vista / Dinheiro A Vista / Cartão de Débito Cartão de Crédito/Rotativo Cartão de Crédito/Parcelado Gráfico 12 Quais os motivos que te levam a entrar numa loja? Praticidade Conforto Proximidade Já sai de casa sabendo o que comprar Recepção dos Vendedores Variedade Vitrine Qualidade dos Produtos Preços Promoções Promoç ões Preços Qualida de dos Produt os 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% Vitrine Varieda de Recepç ão dos Vended ores Já sai de casa sabend o o que compra r Proximi dade Confort o Praticid ade Série1 11,34% 25,44% 4,53% 0,25% 12,34% 1,01% 4,28% 10,33% 23,68% 5,54% 1,26%

11 11 Gráfico 13 Você pretende comemorar o Dia das Mães? O_Senhor_pretende_comemorar_o_ dia_das_mães 90,0 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 O_Senhor_pretende_comem orar_o_dia_das_mães Sim/17 Não Não sabe Sim/16 83,8 15,8,4 84,0 Gráfico 14 Onde preferencialmente você pretende comemorar o Dia das Mães? 10,89% Praia 2,67% Restaurantes 23,56% Casa de parentes 6,00% Casa de amigos 0,67% Casa dos pais 19,56% Em casa 36,67% 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% Casa dos Casa de Casa de Restaurant Em casa Praia pais amigos parentes es Série1 36,67% 19,56% 0,67% 6,00% 23,56% 2,67% 10,89%

12 12 Gráfico 15 Quanto pretende gastar na comemoração desta data? Acima de R$ e R$ e R$ e R$ 250 4,07% 0,48% 3,11% 3,83% 151 e R$ 200 8,61% 101 e R$ ,18% 51 e R$ ,47% Até R$ 50 22,25% Até R$ 50 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 51 e R$ e R$ e R$ e R$ e R$ e R$ 400 Acima de R$ 400 Série1 22,25% 39,47% 18,18% 8,61% 3,83% 3,11% 0,48% 4,07%