Solicitação do Cliente

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1 Cnsultria Slicitaçã d Cliente IDENTIFICAÇÃO Códig d Prvedr: 88 Nº Atendiment: Ambiente Ocrrência Aceite Cliente Extern X Web Nva Implementaçã Impress Desk X Melhria Mbile Custmizaçã Data d Aceite: 17/03/ Identificaçã (Página/Parágraf/Tela): Slicitad pr: Descriçã: <Descreva a mudança desejada> SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA Data da Slicitaçã: Impact: <Infrme impact apenas se slicitante de mudança fr Líder de desenvlviment.> APROVAÇÃO DA MUDANÇA Avaliad pr: <pessa designada para avaliar pedid de mudança> Infrme Status: <Aprvad u Reprvad> Data da Aprvaçã: Impact: <Infrme impact apenas se avaliadr desta mudança fr Líder de desenvlviment.> Justificativa: <Em cas de reprvaçã, justifique-se>. Nta: A cmitar este dcument, descreva de frma sucinta as alterações realizadas. Data Revisã Respnsável $Date:: #$ Númer de $Revisin:: $ $Authr:: jaqueline $ Versã d Template 1.6

2 Cnsultria 1. Slicitaçã d Cliente Levantament de Requisits Slicitaçã Pssibilitar a cliente efetuar cmpra de crédit pela Central d Assinante, smente cm plans habilitads e quand cliente está sem sald. Necessidade Necessita a pssibilidade de um cliente que pssua sald menr u igual a zer efetue cmpra de crédit smente quand plan está cm status habilitad. O que é Cmplement - N Prvedr slicitante a cmpra de crédit é cnhecida cm cmplement de plan. Data Revisã Respnsável $Date:: #$ Númer de $Revisin:: $ $Authr:: jaqueline $ Versã d Template 1.6

3 Cnsultria 2. Análise de Negóci Especificaçã de Requisits Funcinalidades Infrmações de cmplement apresentar infrmações de cmplement, cm franquia, crédits cmprads, cnsum e sald, nã permitind cmpra cm sald mair que zer. Data Revisã Respnsável $Date:: #$ Númer de $Revisin:: $ $Authr:: jaqueline $ Versã d Template 1.6

4 Cnsultria 1.Infrmações de Cmplement O bjetiv desta funcinalidade é permitir que cliente apenas cmpre crédit para plans habilitads e sem sald. Central d Assinante/ Cmplement de Plan Objetiv Apresentar Permitir que cliente efetue cmpra de crédit apenas para um plan cm status habilitad e que mesm visualiza as infrmações de franquia, crédits cmprads, cnsum e sald. A cmpra de crédit deverá ser permitida smente se cliente nã tiver sald para navegar 1) Camps: Plan Nme d plan d cliente Franquia Franquia daquele plan. Crédits cmprads n mês Valr ttal de crédit cmprad dentr d mês. Cnsum até mment Ttal cnsumid pel cliente. Sald Atual (Franquia + Crédit d mês) Cnsum. Crédit Crédits dispníveis para cmpra. 2) Btões: Recuperar Cmprar Vltar 1) Apenas (s) plan(s) d cliente cm status habilitad e marcad cm Suprta cmpra de crédit. 2) Franquia 3) Crédits cmprads n mês 4) Cnsum até mment 5) Sald atual Data Revisã Respnsável $Date:: #$ Númer de $Revisin:: $ $Authr:: jaqueline $ Versã d Template 1.6

5 Cnsultria Nã Permitir 1) Plans cm status diferente de habilitad. 2) Editar s camps: Franquia Crédits cmprads n mês Cnsum até mment Sald Atual Crédit 3) Efetuar cmpra de crédit para um plan que pssui sald psitiv. Validar 1) A selecinar um plan deverá ser feita a validaçã se sald atual é igual u menr a zer, só nessas cndições camp crédit e btã cmprar serã exibids permitind assim a cmpra de crédit. ((Sald Atual * -1) + Cmpra de Crédit) = Gravar Radius. 2) Cas sald d cliente seja mair que zer deverá ser apresentad uma mensagem infrmand que nã é pssível efetuar cmpra de crédit, pis plan selecinad pssui um sald psitiv. E nã habilitar btã cmprar 3) Para apresentar sald atual sistema deverá realizar a seguinte cnta: ( ( Franquia + Cmpra de Crédit ) Cnsum ) = Sald Atual Açã 1) A selecinar um plan deverã ser preenchids s demais camps respeitand a validaçã existente. 2) Cmprar: a clicar em cmprar crédit deverá ser imputad instantaneamente. 3) Vltar: a clicar em vltar deverá retrnar a tela principal da central. Data Revisã Respnsável $Date:: #$ Númer de $Revisin:: $ $Authr:: jaqueline $ Versã d Template 1.6

6 Cnsultria Fluxgrama Cmplement de Plan 3. Análise de Sistemas Essa slicitaçã deverá ser implementada na Central d Assinante que se encntra na pasta central_custm. Cnsiderações: A Central já exibe apenas s plans Habilitads n cmb da tela de Cmplement de Plan A esclher crédit, a tela de Cmplement de Plan apresenta a Frma de Cbrança e seu valr. A frma de cbrança só deverá aparecer se crédit gerar um blet. N cas de event, nã deve apresentar. Nta: para essa Análise de Sistema, cm bjetiv de facilitar a indicaçã de qual Requisit de cada Funcinalidade deve ser atendid em cada Tela, utilizams a seguinte Ntaçã: Númer da Funcinalidade + Sigla de Requisits + Item Send: AP: Apresentar RE: Recuperar NP: Nã Permitir VA: Validar AC: Açã Exempl: 1NP1 - Funcinalidade 1, Nã Permitir, Item 1 : Plans cm status diferente de habilitad 3.1 Prttipaçã A abrir a tela de Cmplement de Plan, a tela mstrada na Figura 1 será apresentada para que cliente pssa selecinar qual plan ele deseja atribuir cmplement. A lista de plans mstrada deve atender a 1NP1. Na parte inferir da tela, deve haver 2 btões: Cmprar e Vltar (atendend a 1AP2). O primeir ainda habilitad, segund deve vltar para a tela principal da Central, atendend a 1AC3. Data Revisã Respnsável $Date:: #$ Númer de $Revisin:: $ $Authr:: jaqueline $ Versã d Template 1.6

7 Cnsultria Figura 1: Selecinar Plan Depis de selecinar plan, cnfrme mstrad na Figura 2, s valres de Franquia, Crédits Cmprads n Mês e Sald Atual devem ser preenchids autmaticamente, atendend a 1AC1. Send que tais valres nã sã editáveis, atendend a 1NP2. O cálcul d Sald Atual está indicad em 1VA3. As validações indicadas em 1VA1 e 1VA2 (e 1NP3) devem ser realizadas e cas sejam psitivas, cmb cm a lista de Crédits para cmpra deve ser exibid cnfrme Figura 3. Data Revisã Respnsável $Date:: #$ Númer de $Revisin:: $ $Authr:: jaqueline $ Versã d Template 1.6

8 Cnsultria Figura 2: Selecinar Crédit Após selecinar um ds crédits, btã Cmprar é habilitad, atendend a 1AC2. Figura 3: Cmprar 3.2 Tarefas Data Revisã Respnsável $Date:: #$ Númer de $Revisin:: $ $Authr:: jaqueline $ Versã d Template 1.6

9 Cnsultria Tarefa Func. Implementar Métd para Retrnar Cnsum e Alteraçã d Métd que retrna Infrmações d Plan 1 Alterar a Tela de Cmplement de Plan Implementar Métd para Retrnar Cnsum e Alteraçã d Métd que retrna Infrmações d Plan Alterar a Tela de Cmplement de Plan 4. Teste Realizad <Infrme aqui as necessidades d Cliente, após infrmar retire text em vermelh> [Tda tela infrmada deverá ter um títul/legenda, pr exempl: Tela1, Tela 2, após infrmar retire text em azul] Data Revisã Respnsável $Date:: #$ Númer de $Revisin:: $ $Authr:: jaqueline $ Versã d Template 1.6

10 Cnsultria Legend Data Revisã Respnsável $Date:: #$ Númer de $Revisin:: $ $Authr:: jaqueline $ Versã d Template 1.6