RELATO DE EXPERIÊNCIA AVALIAÇÃO PARA MELHORIA DA QUALIDADE DA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA: A EXPERIÊNCIA DO

Transcrição

1 RELATO DE EXPERIÊNCIA AVALIAÇÃO PARA MELHORIA DA QUALIDADE DA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA: A EXPERIÊNCIA DO MUNICÍPIO DE TERESINA Ayla Maria Calixto de Carvalho Alba Alves Costa Marques Telma Maria Evangelista de Araújo

2 Teresina Estratégia Saúde da Família 225 equipes Três Coordenadorias Regionais de Saúde núcleo de supervisão constituído por enfermeiros em cada uma destas Coordenadorias

3 OBJETIVOS: Fomentar o monitoramento e avaliação entre os profissionais da Estratégia Saúde da Família Verificar os estágios de desenvolvimento alcançados pelas as equipes da Estratégia Saúde da Família Identificar áreas críticas e apoiar as equipes no desenvolvimento de planos de ação, visando a melhoria da qualidade da Estratégia Saúde da Família;

4 METODOLOGIA A Coordenadoria Regional de Saúde Centro- Norte 72 equipes da Estratégia Saúde da Família 27 equipes - área de atuação de duas supervisoras Participação: 27 médicos, enfermeiros, cirurgião dentista, auxiliares de enfermagem, atendente de consultório dentário e 154 ACS

5 METODOLOGIA Uma reunião com os profissionais de nível superior: apresentação da proposta da AMQ Definida uma agenda de visita a cada equipe, na Unidade de Saúde da Família, com a presença de todos os seus integrantes

6 METODOLOGIA Disponibilizado cópias dos instrumentos 4 e 5 Detalhou-se a metodologia de avaliação. Pactuados com as equipes prazo para conclusão da primeira avaliação 02 equipes não realizaram a auto-avaliação com o instrumento 5. Planejamento das ações de intervenção com o objetivo de se adequar aos padrões propostos pela AMQ.

7 METODOLOGIA Meta para trabalhar os padrões classificados como elementares - avaliados como não adequados ao padrão proposto pela AMQ. Para consolidação das avaliações, os dados foram digitados e processados com a utilização do software Epi-Info e apresentados conforme as categorias do instrumento da AMQ utilizado.

8 AMQ - INSTRUMENTO 4 ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO EM SAÚDE DA FAMÍLIA ACOLHIMENTO, HUMANIZAÇÃO E RESPONSABILIZAÇÃO PROMOÇÃO DA SAÚDE PARTICIPAÇÃO COMUNITÁRIA E CONTROLE SOCIAL VIGILÂNCIA À SAÚDE

9 Instrumento 4 - AMQ: ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO EM SAÚDE DA FAMÍLIA 37% das equipes atualizam mensalmente o cadastro o de Ficha-A 74,1 % realizam a visita domiciliar 88,9% planejam a assistência domiciliar 55,6% realiza ação educativa sobre o modelo de saúde 63% usam as informações do sistema de informação da atenção básica (SIAB) para o planejamento

10 Instrumento 4 - AMQ: ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO EM SAÚDE DA FAMÍLIA 85,2% implantaram o prontuário familiar Os mapas com distribuição das microáreas são utilizados por 92,6% das equipes 33,3% utilizam o mapa com informações sobre a situação de saúde 51,9% - diagnóstico da situação de saúde da população

11 Instrumento 4 - AMQ: ACOLHIMENTO, HUMANIZAÇÃO E RESPONSABILIZAÇÃO atenção diferenciada para as famílias em situação de risco (92,6%) em situação de exclusão social (77,8 %) 3,7% realizam atenção diferenciada para as famílias em horário fora do padrão

12 Instrumento 4 - AMQ: ACOLHIMENTO, HUMANIZAÇÃO E RESPONSABILIZAÇÃO o protocolo com critério de atendimento imediato foi adotado por 48,1 % das equipes informação sobre o serviço (85,2%) sensibilizadas para abordar questões de estigma e preconceito (85,2%)

13 Instrumento 4 - AMQ: PROMOÇÃO DA SAÚDE 74,1% das equipes estimulam a alimentação saudável 44,4% realizam atividades de promoção de ambiente saudável 7,4% realizam atividades para enfrentamento de problemas sociais

14 Instrumento 4 - AMQ: PROMOÇÃO DA SAÚDE A educação em saúde é realizada com grupos de crianças (63%) com grupos de pais (59,3%) com grupos de hipertensos e diabéticos (66,7%) com adolescentes (29,6%) com idosos (25,9%)

15 Instrumento 4 - AMQ: PARTICIPAÇÃO COMUNITÁRIA E O CONTROLE SOCIAL 14,8% fazem educação em saúde sobre cidadania, direito à saúde e funcionamento do SUS 7,4% realizam avaliação local de saúde com participação da comunidade 7,4% participa dos conselhos de saúde

16 Instrumento 4 - AMQ: PARTICIPAÇÃO COMUNITÁRIA E O CONTROLE SOCIAL Uma equipe (3,7%) envolve o usuário no planejamento dos trabalhos. A participação social é prevista na Lei 8.142/90, e pode na Estratégia Saúde da Família, ser exercida e reconduzir a comunidade ao seu papel, a fim de identificar potencialidades e a construção de capacidades (BRASIL, 2007).

17 Instrumento 4 - AMQ: VIGILÂNCIA À SAÚDE 70,4% das equipes fazem o monitoramento da vigilância nutricional da população busca ativa para detecção: hipertensão arterial (63%) diabetes (40,7%) hanseníase (85,2%) tuberculose (96,3%).

18 Instrumento 4 - AMQ: VIGILÂNCIA À SAÚDE A educação em saúde para controle do foco do vetor da dengue é realizada por 92,6% das equipes 92,6% fazem a notificação semanal de agravos 59,3% realizam ações de vigilância ambiental e sanitária

19 AMQ - INSTRUMENTO 5 SAÚDE DE CRIANÇA SAÚDE DOS ADOLESCENTES SAÚDE DE MULHERES E HOMENS ADULTOS SAÚDE DE IDOSOS VIGILÂNCIA À SAÚDE

20 Instrumento 5 da AMQ: saúde da criança 44% das equipes há registro atualizado de crianças até cinco anos 84% avaliam o cartão da criança 96% estão capacitados para reconhecer e orientar ações em caso de desidratação infantil e todas desenvolvem ações de incentivo ao aleitamento materno Acompanhamento do crescimento e desenvolvimento das crianças com até um ano de vida (68%)

21 Instrumento 5 da AMQ: saúde da criança Abordagem de risco, priorizando atendimentos (64%) O recém-nascido tem acesso a duas consultas no primeiro mês de vida (60%) As crianças entre um e cinco anos estão acompanhadas em 52% das equipes

22 Instrumento 5 da AMQ: saúde da criança A saúde bucal das crianças até cinco anos é realizada em 24% das equipes O índice ceo-d na população de 5 a 6 anos foi reduzido em 44% das equipes A prevalência de 90% de aleitamento materno exclusivo aos 30 dias de vida foi alcançada em 92% das equipes

23 Instrumento 5 da AMQ: saúde do adolescente 40% das equipes possui registro dos adolescentes 32% apresentam a vacinação em dia uma equipe atende 50% dos adolescentes - consulta para avaliação do crescimento e desenvolvimento

24 Instrumento 5 da AMQ: saúde do adolescente 24% desenvolvem atividades educativas sobre saúde sexual e reprodutiva Em 40% das equipes houve redução de gravidez não planejada entre as adolescentes Em 32% das equipes houve redução do índice CPO-D na população de 12 anos.

25 Instrumento 5 da AMQ: saúde de mulheres e homens adultos 52% das equipes possui registro atualizado dos adultos por sexo e faixa etária 100% das equipes realizam o pré-natal de baixo risco 72% realizam atividades educativas para as gestantes 100% - registro atualizados dos hipertensos e diabéticos

26 Instrumento 5 da AMQ: saúde de mulheres e homens adultos As equipes desenvolvem ações sistemáticas de prevenção do câncer de colo uterino e de mama (56%) busca ativa dos casos de citologia de colo uterino positiva (96%) o tratamento das DST é realizado por 92% das equipes

27 Instrumento 5 da AMQ: saúde de mulheres e homens adultos Diagnóstico e tratamento da sífilis na gestação é realizado em 100% das mulheres As ações de planejamento familiar são realizadas por 76% das equipes Ações de sensibilização junto à população masculina para detecção precoce do câncer de próstata são desenvolvidas por 40% das equipes

28 Instrumento 5 da AMQ: saúde de idosos 64% das equipes possui registro atualizado 80% dos idosos estão com a vacina em dia 48% desenvolvem atividades junto as famílias, capacitando cuidadores domiciliares 20% realizam ações de detecção precoce de demências

29 Instrumento 5 da AMQ: saúde dos idosos 20% das equipes realizam este acompanhamento em saúde bucal em 12% o exame da cavidade oral é uma rotina estabelecida O exame da superfície corporal dos idosos faz parte da rotina de 40% das equipes.

30 Instrumento 5 da AMQ: vigilância à saúde Em relação a tuberculose: 96% das equipes realizam o diagnóstico, a prescrição e acompanhamento do tratamento supervisionado em 92% das equipes, 90% dos pacientes em tratamento evoluem para a cura.

31 Instrumento 5 da AMQ: vigilância à saúde Acompanhamento de hanseníase: 96% das equipes realizam o diagnóstico, a prescrição e tratamento 90% dos pacientes em tratamento apresentam cura Em relação a dengue:100% das equipes realizam o diagnóstico diferencial e os casos são encaminhados para internação hospitalar quando necessário

32 LIÇÕES APRENDIDAS COM A EXPERIÊNCIA A avaliação foi um momento rico de discussão das ações realizadas pela as equipes Reflexão crítica sobre a prática individual e a responsabilidade de cada um na construção do processo de trabalho

33 LIÇÕES APRENDIDAS COM A EXPERIÊNCIA Os supervisores - também sentiram a necessidade de reavaliar os seus processos de trabalhos, tendo sido esta experiência significativa para o nosso crescimento profissional, servindo também para nos aproximar dos processos de trabalho das equipes.

34 LIÇÕES APRENDIDAS COM A EXPERIÊNCIA Reconhecer ações que necessitam ser modificadas, sendo um instrumento capaz de induzir mudanças e assim melhorar a qualidade da atenção à saúde das comunidades assistidas.

35 LIÇÕES APRENDIDAS COM A EXPERIÊNCIA Recomendar que a AMQ deva ser incorporada aos processos de trabalho das equipes, com agenda definida dos momentos de avaliação, reavaliação e de planejamento das ações. No momento de planejamento das ações sentiu-se a necessidade de uma capacitação para os profissionais nesta área, com o objetivo de facilitar a elaboração dos planos de intervenção.