Encontro com a TIM APIMEC DF. Brasília. 09 de Maio de 2017
|
|
- Camila Alencar Azevedo
- 6 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Encontro com a TIM APIMEC DF Brasília 09 de Maio de 2017
2 Para a era de Da era de ouro de DADOS VOZ
3 O MUNDO ESTÁ EM TRANSFORMAÇÃO ONTEM HOJE
4 A RELAÇÃO DOS BRASILEIROS COM SMARTPHONES ESTÁ EVOLUINDO RÁPIDO milhões de smartphones em 2016 ~80% da população brasileira 416 milhões de dispositivos conectados à internet em 2018 Fonte: FGV, Global Mobile Consumer Survey 2016; Qualcomm; Delloite
5 A RELAÇÃO DOS BRASILEIROS COM SMARTPHONES ESTÁ EVOLUINDO RÁPIDO... 35% usam o celular a cada 10 minutos verificam o celular 221 vezes ao dia 80% ficam desconfortáveis longe do celular Fonte: FGV, Global Mobile Consumer Survey 2016; Qualcomm; Delloite
6 ...MUDANDO TAMBÉM O PERFIL DE USO Uso de DADOS consolidado como principal demanda do consumidor 3º maior em usuários: 123 MM 27 MM Fonte: Ibope, Statista 6
7 PROVOCANDO UMA TRANSFORMAÇÃO IMPORTANTE NA INDÚSTRIA Mix da Receita Líquida de Serviços Móveis da TIM (%) Tradicional 66% 57% 52% Receita de Dados já é maior Dados 34% 43% 48% que a receita dos serviços tradicionais 1T15 1T16 1T17
8 A TIM ESTÁ EVOLUINDO...
9 BIG DATA: FONTE PARA MELHORIA CONTÍNUA > elementos de rede no Brasil atendimentos diários no call center >6 bi 12,4 TB registros processados diariamente >1.600 lojas TIM 34 Milhões atendimentos em canais digitais (mar-17) 1.5 PB CPUs 7 TB RAM capacidade de armazenamento
10
11 Evoluir para uma operadora de qualidade capaz de competir com sucesso TAMBÉM no mercado de alto valor
12 EVOLUÇÃO DAS OFERTAS 2016: Foco em Dados e Voz Off-net 1T17: Novas ofertas com Digital VAS : Convergência Seletiva E parceiros de conteúdo
13 PILARES ESTRATÉGICOS EFICIÊNCIA INFRAESTRUTURA OFERTA SATISFAÇÃO DO CLIENTE Nova cultura orientada a resultados, garantindo ganhos de eficiência e eficácia em um modelo enxuto. Liderança 4G como base para entregar qualidade e serviços, melhorando a percepção do cliente. Defendendo a liderança no prépago enquanto recuperamos espaço no segmento pós-pago, com inovação em dados/conteúdos Garantir a melhor experiência para o usuário; atendimento em novas plataformas digitais.
14 REDE E INFRAESTRUTURA
15 LIDERANÇA NA COBERTURA 4G Evolução de cidades com cobertura 4G (# de cidades) Implementação do 700MHz iniciada em Goiás e Brasília (TIM) A B 900 (P3) (P1) (P4) 0 dez-13 dez-14 dez-15 dez-16 mar-17 C Fonte: Teleco (concorrentes)
16 SUPORTADA POR UMA SÓLIDA INFRAESTRUTURA DE FIBRA De: 2010 Para: 2019 Rede 2010 ~15 mil Km >76 mil Km Rede 2015 Rede 2016 Rede
17 TRAZENDO IMPORTANTES RESULTADOS EM QUALIDADE Índice de satisfação do cliente (satisfação geral pós-pago) 1º lugar nos planos Controle Melhor cobertura móvel P1 TIM P3 P4 TIM took home the gold 4T15 4T16 Única a crescer no pós-pago TIM possui a melhor cobertura segundo mapeamento realizado pela Forbes nos principais locais das Olímpiadas Fonte: Modelo CSI do Grupo CFI, de Outubro a Dezembro, 2016.
18 RESULTADOS RECENTES 1T17 18
19 TRANSFORMAÇÃO EM CURSO: CICLO VIRTUOSO EM ASCENSÃO Rede Expansão da rede 4G (Número de sites 4G; e-nodeb) Operacional % Financeiro Caixa 1T16 1T17
20 TRANSFORMAÇÃO EM CURSO: CICLO VIRTUOSO EM ASCENSÃO Rede Operacional Adições Líquidas de Pós-pago humano (1T17) (Excluindo M2M e Modems ; em milhares de linhas) º lugar em adições líquidas Financeiro 166 Caixa TIM P1 P3 P4-8
21 TRANSFORMAÇÃO EM CURSO: CICLO VIRTUOSO EM ASCENSÃO Rede Desempenho de Indicadores Financeiros (No 1T17; A/A%) Operacional +3, ,7 Financeiro Receita Líquida de Serv. Móvel Receita Líquida de Dados EBITDA¹ Caixa ¹ Normalizado pela venda de torres e outros efeitos
22 TRANSFORMAÇÃO EM CURSO: CICLO VIRTUOSO EM ASCENSÃO Rede EBITDA¹ - Investimentos (R$ milhões) Operacional % A/A 594 Financeiro Caixa 1T16 1T17 ¹ Normalizado pela venda de torres e outros efeitos
23 MARCO DA TRANSFORMAÇÃO: RECEITA DE VOLTA AO TERRENO POSITIVO Receita Líquida de Serviços Móveis (%A/A) Receita líquida Total (R$ milhões; %A/A) 3,7% ,5% -12,0% T16 1T17 +2,5% 9,2% 1T16 Receita de Serviços Aparelhos 1T17
24 SÓLIDO CRESCIMENTO DO EBITDA COM CONTROLE DE OPEX OPEX 1 (R$ bilhões; %A/A) Opex estável mesmo com crescimento da Receita e inflação de 4,6% em 12 meses Crescimento do EBITDA¹ (%A/A) 8,7% 2,7-0,1% 2,7 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17-13,5% Margem de Serviço 1T16 1T17 30,2% 32,0% 32,6% 33,6% ¹ Normalizado pela venda de torres e outros efeitos
25 PLANO INDUSTRIAL
26 Mix da Base de Clientes (milhões de clientes) AUMENTANDO O FOCO NO SEGMENTO PÓS-PAGO 66,2 >60 Pré-pago Pós-pago e 2018e 2019e 21% Mix de pós-pago >35%
27 AVANÇO DA COBERTURA 4G População Urbana Coberta Cidades Cobertas (%) (Número de cidades) 91% 93% 95% ~3.600 > % 59% e 2018e 2019e e 2018e 2019e
28 CRESCIMENTO DE REVENUE SHARE ACIMA DO MERCADO Mercado Móvel e Participação da TIM na Receita* (Receita Líquida de Serviços Móveis; R$ bilhões; %) Participação na Receita (TIM) ~23% ~23% ~25% -3,4% Receita Total do Mercado Móvel 63,8 61,6 CAGR ~+3% 2015a 2016e 2017e 2018e 2019e *Dados acima consideram a receita das 5 maiores operadoras
29 AVANÇO DA MARGEM E AUMENTO DO RETORNO FINANCEIRO Margem EBITDA¹ (%) EBITDA¹ - Investimentos (R$ bilhões) 33,5% >36% 5,4 5,2 EBITDA 31,5% 4,7 4,5 Capex e 2018e 2019e e 2018e 2019e ¹ Normalizado pela venda de torres e outros efeitos
30
31 PROJETOS E RESULTADOS 2016
32 PROJETOS E RESULTADOS 2016
33 Obrigado!
Explorando as Oportunidades dos Serviços de Dados. Expo Money Porto Alegre
Explorando as Oportunidades dos Serviços de Dados Expo Money Porto Alegre Conhecendo a TIM 15 anos de Listagem na Bolsa TIM: Uma Gigante Brasileira Crescimento Receita Bruta (R$ Bi) 27,8 Base de Clientes
Leia maisEncontro com a TIM APIMEC DF. Brasília. 31 de Maio de 2016
Encontro com a TIM APIMEC DF Brasília 31 de Maio de 2016 Quem é a TIM? 18 a maior empresa privada do Brasil (Revista Exame - 2015) Em operação desde 1998 R$16 bilhões em valor de mercado 1ª posição no
Leia maisAudiência Pública Comissão Especial Projeto de Lei 6.789, de 2013. Agosto de 2015
Audiência Pública Comissão Especial Projeto de Lei 6.789, de 2013 Agosto de 2015 PRESENÇA A América Móvil (AMX) tem atuação em 28 países Operações Fixa e Móvel Operação Móvel Operação MVNO ACESSOS POR
Leia maisTelefônica Brasil S.A. 10.05.2012. Resultados 1T12
10.05.2012 Resultados 1T12 Disclaimer Para fins de comparabilidade, os números do 1T11 foram elaborados de forma combinada. Desta forma, as variações anuais aqui apresentadas podem diferir i daquelas informadas
Leia maisPLANO DE MELHORIA DA QUALIDADE DAS RECLAMAÇÕES POR 1.000 ACESSOS APRESENTADAS PERANTE A ANATEL NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S/A
PLANO DE MELHORIA DA QUALIDADE DAS RECLAMAÇÕES POR 1.000 ACESSOS APRESENTADAS PERANTE A ANATEL NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S/A RESUMO EXECUTIVO ONDE ESTAMOS PLANO DE AÇÃO PROGRAMA DE QUALIDADE NET RESUMO
Leia maisPlano industrial 2014-2016 TIM Participações
Plano industrial 2014-2016 TIM Participações Limitação de Responsabilidade Este documento pode incluir declarações prospectivas. Essas declarações não são declarações de fatos históricos e refletem crenças
Leia maisResultados do Terceiro Trimestre de 2005
Resultados do Terceiro Trimestre de 2005 28 de outubro de 2005 Mensagem do Panorama do Mercado Resultados Financeiros Ambiente Regulatório Conclusão Mensagem do A TIM Participações está crescendo em um
Leia maisSoluções de Relacionamento com o Cidadão Amilto Francisquevis
Soluções de Relacionamento com o Cidadão Amilto Francisquevis Assessoria de Mercado outubro de 2015 O ICI é uma organização com atuação em todo o território nacional, referência em pesquisa, integração,
Leia maisTIM Participações S.A. Resultados do 4T06 e 2006. 06 de Março de 2007
TIM Participações S.A. Resultados do 4T06 e 2006 06 de Março de 2007 1 Destaques Desempenho do Mercado Estratégia Comercial Desempenho Financeiro 2 4T06: Forte crescimento e sólida performance financeira
Leia maisNDICE GERAL SUM RIO EXECUTIVO... 15 1. APRESENTAÇ O... 24 PARTE 1 RESULTADOS DO SETOR... 25
NDICE GERAL SUM RIO EXECUTIVO... 15 1. APRESENTAÇ O... 24 PARTE 1 RESULTADOS DO SETOR... 25 2. ORGANIZAÇ O... 26 2.1 Formação das Operadoras de Celular do Brasil... 26 2.2 Bandas de Frequências... 30 3.
Leia maisResultados 3T14_. Relações com Investidores Telefônica Brasil S.A. Novembro de 2014.
Resultados 3T14_ Novembro de 2014. Disclaimer Esta apresentação pode conter declarações baseadas em estimativas a respeito dos prospectos e objetivos futuros de crescimento da base de assinantes, um detalhamento
Leia maisExplorando as Oportunidades dos Serviços de Dados. Seminário sobre Telecomunicações APIMEC RIO
Explorando as Oportunidades dos Serviços de Dados Seminário sobre Telecomunicações APIMEC RIO As Oportunidades do Mercado de Telecom no Brasil Universalização dos Serviços Através do Móvel Crescimento
Leia maisAGENDA DESEMPENHO FINANCEIRO NOSSO NEGÓCIO VANTAGENS COMPETITIVAS OPORTUNIDADES
Dezembro de 2015 1 DISCLAIMER Esta apresentação pode incluir declarações que representem expectativas sobre eventos ou resultados futuros de acordo com a regulamentação de valores mobiliários brasileira
Leia maisTelecom Italia TIM Brasil Plano 2012 2014 Plano 2012 14
Telecom Italia TIM Brasil Plano 2012 14 14 LUCA LUCIANI Limitação de Responsabilidade Este documento pode incluir declarações prospectivas. Essas declarações não são declarações de fatos históricos e refletem
Leia mais2º Expertise Day. SulAmérica Investimentos
2º Expertise Day SulAmérica Investimentos O que fazemos? Equipamentos Sistemas de Gestão Serviços e Meios de Pagamento Soluções em Tecnologia para Varejo e Hotelaria 2 Onde Estamos EUA (Bathpage):. Fábrica
Leia maisInvestor Day Via Varejo. 09 de Dezembro de 2014
Investor Day Via Varejo 09 de Dezembro de 2014 Investor Day Via Varejo Agenda 14:30 A Via Varejo Líbano Barroso, CEO 14:50 Apresentação dos Executivos Infraestrutura Marcelo Lopes Operações Jorge Herzog
Leia maisB2W Companhia Digital Divulgação de Resultados 2T13
Estar Mais Próximo do Cliente B2W Companhia Digital Divulgação de Resultados 2T13 RESULTADOS CONSOLIDADOS 2T13 Receita Bruta R$ 1.369,8 MILHÕES +24% Receita Líquida R$ 1.210,5 MILHÕES +22% Lucro Bruto
Leia maisINCLUSÃO DIGITAL. instrumento de INCLUSÃO SOCIAL
INCLUSÃO DIGITAL instrumento de INCLUSÃO SOCIAL Brasil Telecom Área territorial: 2,6 milhões de km² (33% do território nacional) 25% do PIB (R$ 276 bilhões em 2001) 23% da População (40 milhões) 10.548
Leia maisRESULTADOS: DESTAQUES
RESULTADOS: DESTAQUES Performance Financeira Receita Líquida (R$ bi) 19,9 18,8 +6% EBITDA (Δ% A/A) 4,1% 1,8% +4% em 2013 4,2% 5,2% 1T 2T 3T 4T Lucro Líquido (R$ bi) 1,4 +4% 1,5 Receita de Dados +21,5%
Leia maisExplorando as Oportunidades dos Serviços de Dados. Expo Money São Paulo
Explorando as Oportunidades dos Serviços de Dados Expo Money São Paulo Conhecendo a TIM 15 anos de Listagem na Bolsa TIM: Uma Gigante Brasileira Crescimento Receita Bruta (R$ Bi) 27,8 Base de Clientes
Leia maisPredictions Brazil 2014
Predictions Brazil 2014 TOP Trends Alexandre Campos Silva, Director Consumer & Telecom João Paulo Bruder, Coordinator Telecom Luciano Ramos, Coordinator Software Pietro Delai, Manager Enterprise Bruno
Leia maisDestaques do trimestre
Resultados 3T12 Destaques do trimestre 1 Empresa integrada é líder no índice de satisfação do cliente 2 Líder indiscutível nos segmentos de maior receita com foco na geração de valor 3 Melhora sequencial
Leia maisResultados 08 2T 07 de Agosto de 2008
Resultados 2T08 07 de Agosto de 2008 Comentários iniciais Marca inovadora e confiável: Viver além da tecnologia Primeiro lugar no Top of mind¹ Primeiro lugar em Awareness¹ da marca Escolhido o melhor website
Leia maisAniversário de 15 anos - Rodrigo Abreu. Destaque - Rodrigo Abreu. Operações - Lorenzo Lindner. Marketing - Roger Solé. Live TIM - Rogério Takayanagi
1 Agenda Aniversário de 15 anos - Rodrigo Abreu Temas do 2º Trimestre : Destaque - Rodrigo Abreu Operações - Lorenzo Lindner Marketing - Roger Solé Live TIM - Rogério Takayanagi Financeiro - Claudio Zezza
Leia maissoluções inteligentes
soluções inteligentes Catálogo de soluções NEGÓCIOS INOVADORES Soluções inteligentes, negócios inovadores Empresa Data Center CSC - Centro de Serviços Compartilhados Gestão de Ativos, Licenças e Recursos
Leia maisResultados 3T12. 8 de novembro de 2012
Resultados 3T12 8 de novembro de 2012 Resumo do trimestre Melhoria nas margens de rentabilidade do 3T12 ano-a-ano: margem líquida de 6,0% (+1,9 p.p.) e margem EBITDA de 17,8% (+1,8 p.p.); Consistente expansão
Leia maisBrasil Telecom Celular
Brasil Telecom Celular 1 Estratégia Como agregar telefonia móvel ao portfolio da Brasil Telecom? Serviço Local Dados & Corporativo Longa Distância Telefonia Móvel Evolução tecnológica através da telefonia
Leia maisApresentação Institucional. Março de 2015
Apresentação Institucional Março de 2015 Apresentação Institucional Sobre a Par Corretora Mercado de Seguros em 2014 Diferenciais competitivos Programa Tem Mais Caixa Par Corretora é a corretora exclusiva
Leia maisDivulgação de Resultados 1T16. 06 de Maio de 2016
Divulgação de Resultados 06 de Maio de 2016 Aviso Importante Algumas das afirmações aqui contidas se baseiam nas hipóteses e perspectivas atuais da administração da Companhia que poderiam ocasionar variações
Leia maisResultados do ano de 2015
Resultados do ano de 2015 2 de março de 2016 Disclaimer Esta apresentação pode incluir declarações que representem expectativas sobre eventos ou resultados futuros de acordo com a regulamentação de valores
Leia maisAdir Ribeiro. Professor / Palestrante das principais Escolas de Negócios no Brasil:
Adir Ribeiro www.praxiseducation.com.br Sócio-diretor da Praxis Education Adir Ribeiro Professor / Palestrante das principais Escolas de Negócios no Brasil: Co-autor do livro Franchising Uma Estratégia
Leia maisAPLICAÇÕES PARA RASTREAMENTO E TELEMETRIA
TELEMETRIA/M2M APLICAÇÕES PARA RASTREAMENTO E TELEMETRIA Rastreamento de veículos e pessoas Automação Bancária POS (Points of Sale) Telemetria (água, gás, luz, veicular) Segurança Patrimonial Cooperativas
Leia maisResultados 1T15_. Relações com Investidores Telefônica Brasil S.A. Maio, 2015.
Resultados _ Relações com Investidores Maio, 2015. Disclaimer Esta apresentação pode conter declarações baseadas em estimativas a respeito dos prospectos e objetivos futuros de crescimento da base de assinantes,
Leia maisResultados 4T13_. Relações com Investidores Telefônica Brasil S.A. Fevereiro, 2014.
Resultados 4T13_ Fevereiro, 2014. Destaques do 4T13 e ano de 2013 DESTAQUES Móvel Fixo Operacional Sustentando o crescimento superior em adições de pós-pago resultando em uma maior adoção de dados e crescimento
Leia maisReunião APIMEC - 3T13. dri@santosbrasil.com.br +55 11 3897-1111
Reunião APIMEC - 3T13 dri@santosbrasil.com.br +55 11 3897-1111 Ressalvas sobre considerações futuras As afirmações contidas neste documento quanto a perspectivas de negócios para a Santos Brasil Participações
Leia maisEstudo aponta influência do código de barras e da tecnologia na decisão de compra do consumidor e na estratégia do varejo
Estudo aponta influência do código de barras e da tecnologia na decisão de compra do consumidor e na estratégia do varejo Associação Brasileira de Automação-GS1 Brasil revela resultado da terceira edição
Leia maisEconomia Móvel América Latina 2013 Sumário Executivo
Economia Móvel América Latina 2013 Sumário Executivo Economia Móvel América Latina 2013 A GSMA representa os interesses da indústria mundial de comunicações móveis. Presente em mais de 220 países, a GSMA
Leia maisB2W DIGITAL Reunião Pública 2013
Estar Mais Próximo do Cliente B2W DIGITAL Reunião Pública 2013 B2W DIGITAL Venda¹ R$ 6,4 Bi Região América Latina Margem Bruta Posição 26,2% (RL) #1 LatAm Categorias Diversas Crescimento¹ 31% +24% Setor
Leia maisPRESENTACIÓN MESA REDONDA SOBRE INFRAESTRUCTURAS SANITARIAS E-HEALTH EN BRASIL MADRID, 14 DICIEMBRE 2011 PRESENTACIÓN TELEFONICA
PRESENTACIÓN MESA REDONDA SOBRE INFRAESTRUCTURAS SANITARIAS E-HEALTH EN BRASIL MADRID, 14 DICIEMBRE 2011 PRESENTACIÓN PONENTE: D. OSCAR GÓMEZ TELEFONICA ehealth INSTITUTO Vertical ESPAÑOL DE COMERCIO EXTERIOR
Leia maisSETOR DE TELECOMUNICAÇÕES
SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES AUDIÊNCIA PÚBLICA - SENADO FEDERAL EDUARDO LEVY Brasília, 20 de maio de 2014 números do setor de telecomunicações R$ 29,3 bilhões de investimentos em 2013 segundo ano consecutivo
Leia maisEspecialização por Verticais
Especialização por Verticais Varejo - Ofertas Varejo Varejo (Forma de atuação) Grande Varejo Pequeno PDV Frente de Loja Retaguarda Loja Financeiro Inicial Suporte Fiscal GDI Médio PDV FL RL FIN GDI Promoções
Leia maisHaroldo Rodrigues Diretor de Compras 03 de Julho de 2013
Haroldo Rodrigues Diretor de Compras 03 de Julho de 2013 ÍNDICE 1 1.1 1.2 1.3 1.4 VAREJISTA DE MODA LOJA DE DEPARTAMENTOS FULL LINE 1987 a1999 2001 a 2005 2010 a 2012 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 MODELO ESPECIALIZADO
Leia mais05 de Dezembro de 2011. Rogerio Takayanagi Oportunidade na Banda Larga Residencial
TIM Fiber Day 5 de Dezembro de 211 Rogerio Takayanagi Oportunidade na Banda Larga Residencial Agenda Mercado de Banda Larga Posicionamento i TIM Fiber Objetivos do negócio 1 Brasil: mercado de banda larga
Leia maisTelefônica Brasil Estratégia Segmentada para Maximizar Geração de Valor. Novembro de 2013.
Telefônica Brasil Estratégia Segmentada para Maximizar Geração de Valor Novembro de 2013. Continuamos evoluindo em nosso esforço de integração... Espaço TI Atenção ao Cliente Contratos Unificação e renegociação
Leia maisBematech Day 2014. 9 de Setembro de 2014
1 Bematech Day 2014 9 de Setembro de 2014 Agenda Realizações e estratégia Bematech; Caracterização do Varejo; Especialização por verticais; Canais de vendas; Ofertas Cross; Financeiro; Sessão de Q&A. Onde
Leia maisAGENDA: Destaques Desempenho Operacional Mercado de Capitais Estratégias e Perspectivas
0 Disclaimer Nossas estimativas e declarações futuras têm por embasamento, em grande parte, expectativas atuais e projeções sobre eventos futuros e tendências financeiras que afetam ou podem afetar o nosso
Leia maisPROCESSO DE SELEÇÃO DE DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS DE EMPREENDEDORISMO DE IMPACTO EDITAL I - 2016 LIBRIA
1) - APRESENTAÇÃO PROCESSO DE SELEÇÃO DE DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS DE EMPREENDEDORISMO DE IMPACTO EDITAL I - 2016 LIBRIA A Aceleradora Libria (www.projetolibria.com.br) abre o seu segundo edital de inscrições
Leia maisGrupo temático 4 Cidadania e vulnerabilidade financeira
Grupo temático 4 Cidadania e vulnerabilidade financeira Oficinas Técnicas: temas Grupo temático 4 - Cidadania e vulnerabilidade financeira Oficina 4.A Novas tecnologias em serviços financeiros na promoção
Leia maisResultados do 1T13. 02 de Maio de 2013
Resultados do 02 de Maio de 2013 2 Grupo Eucatex Fundada em 1951 Segmentos Indústria Moveleira, Revenda, Construção Civil e Exportação Subsidiária em Atlanta EUA 72 Fazendas de Eucalipto Total de 45,8
Leia maisResultados 3T15_. Relações com Investidores Telefônica Brasil S.A. Novembro, 2015. Relações com Investidores Telefônica Brasil S.A.
Resultados _ Novembro, 2015. Disclaimer Esta apresentação pode conter declarações baseadas em estimativas a respeito dos prospectos e objetivos futuros de crescimento da base de assinantes, um detalhamento
Leia maisMobilidade Sustentável para um Brasil Competitivo. Otávio Vieira Cunha Filho Brasília, 28 de Agosto de 2013
Mobilidade Sustentável para um Brasil Competitivo Otávio Vieira Cunha Filho Brasília, 28 de Agosto de 2013 Estrutura da Apresentação 1. Contexto 1.1. Situação atual da Mobilidade Urbana; 1.2. Manifestações:
Leia maisApresentação institucional CTBC 1T07
Apresentação institucional CTBC 1T07 1 Visão geral Empresa integrada de telecomunicações - há mais de 53 anos no mercado de telecom - portfolio completo de serviços - forma de atuação regional (proximidade
Leia maisTIM Participações S.A. Resultados do 1T06. 5 de Maio de 2006
TIM Participações S.A. Resultados do 5 de Maio de 2006 1 Principais realizações Desempenho do Mercado Desempenho Financeiro 2 Status da Reestruturação Corporativa Principais realizações Melhorando a Estrutura
Leia maisRANKING ABAD NIELSEN 2014 BASE 2013
RANKING ABAD NIELSEN 2014 BASE 2013 Março, 2014 AGENDA O RANKING 2014 EM NÚMEROS ANÁLISE DO SETOR RESULTADOS DO ESTUDO ANÁLISE DE EXPECTATIVAS DO SETOR INVESTIMENTOS RANKING ABAD NIELSEN 2013 2 O RANKING
Leia maisCinco maneiras de transformar a experiência do cliente conectado
Cinco maneiras de transformar a experiência do cliente conectado EXPERIÊNCIA DE MARCA ENTREGA FIDELIDADE BIG DATA MOBILIDADE DA LOJA A solução multicanal Uma Loja, Uma Experiência,da Zebra, trabalha para
Leia mais4G / WIFI Abordagens para melhor acesso à internet no campus
4G / WIFI Abordagens para melhor acesso à internet no campus EMBRATEL É PARTE DA AMÉRICA MÓVIL INSTITUCIONAL UM DOS MAIORES GRUPOS EMPRESARIAIS DO MUNDO E LÍDER NA OFERTA DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES
Leia maisMAPFRE ESPAÑA escolhe solução da Altitude Software para administrar seu Contact Center SI24
MAPFRE ESPAÑA escolhe solução da Altitude Software para administrar seu Contact Center SI24 MAPFRE ESPAÑA escolhe a Altitude Software para administrar seu Contact Center SI24 A MAPFRE, fundada em 1933,
Leia maisPrograma de Reconhecimento de Responsabilidade Socioambiental FENABB. Regulamento
Programa de Reconhecimento de Responsabilidade Socioambiental FENABB 1. Finalidade Regulamento O Programa de Reconhecimento de Responsabilidade Socioambiental FENABB tem como finalidade estimular, disseminar
Leia maisFatores de Sucesso. Carlos Raimar Schoeninger Diretor de Estratégia e RI. Seminário sobre Telecomunicações APIMEC Rio. Telefônica Vivo 27.09.
Fatores de Sucesso Carlos Raimar Schoeninger Diretor de Estratégia e RI Seminário sobre Telecomunicações APIMEC Rio Telefônica Vivo 27.09.2012 Conteúdo 01 Vivo: uma história de sucesso 02 Desempenho da
Leia maisAPRESENTAÇÃO APIMEC SP
APRESENTAÇÃO APIMEC SP 22 de novembro de 202 AGENDA Visão Geral e Desempenho Consolidado Livraria Saraiva Editora Saraiva 2 Governança Corporativa CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO MINHA BIBLIOTECA (e-books -
Leia maisRelevância Tecnológica, Econômica e Estratégica da Computação em Nuvem para a Competitividade Nacional
Relevância Tecnológica, Econômica e Estratégica da Computação em Nuvem para a Competitividade Nacional Comissão de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática 24 de Abril de 2012 Câmara dos Deputados
Leia maisApresentação corporativa. Junho de 2011
Apresentação corporativa Junho de 2011 Agenda 1. Algar Telecom: perfil e estratégia 2. Desempenho operacional 3. Desempenho financeiro consolidado Visão Geral Destaques Operações estrategicamente localizadas
Leia maisTeleconferência de resultados
Teleconferência de resultados 2 Aviso importante Este material foi preparado pela Linx S.A. ( Linx ou Companhia ) e pode incluir declarações que representem expectativas sobre eventos ou resultados futuros.
Leia maisApresentação APIMEC. Dezembro 2010. Investor Relations. Investor Relations
Apresentação APIMEC Dezembro 2010 AGENDA 03. Mercado Brasileiro de Telecom 06. Oi: Perfil e Estratégia 13. Resultados Operacionais e Financeiros 19. Aliança com a Portugal Telecom Mercado Brasileiro de
Leia maiswww.telemar.com.br/ri Maio - 2004
Apresentação Corporativa Maio - 2004 Apresentação Telemar - Agenda 1. Destaques 2003/2004 1 2. Estratégia de Crescimento 3 3. Revisão do Resultado Operacional 12 4. Resultados Financeiros 20 1 Destaques
Leia maisDN ONLINE APRESENTAÇÃO GERAL
DN ONLINE APRESENTAÇÃO GERAL PERFIL DO PÚBLICO QUE ACESSA À INTERNET EM FORTALEZA (1.399.000) 51% DA POPULAÇÃO DE FORTALEZA ACESSOU À INTERNET NOS ÚLTIMOS 30 DIAS. 47% 53% FAIXA ETÁRIA MAIS ATIVA 30% 33%
Leia maisResultados 2T14_. Relações com Investidores Telefônica Brasil S.A. Julho de 2014.
Resultados _ Julho de 2014. Destaques do DESTAQUES OPERACIONAL FINANCEIRO Crescente market share de pós-pago contribuindo para uma maior adoção de dados e crescimento do ARPU. Crescimento de Acessos Pós-Pagos
Leia maisRODRIGO BACELLAR. Diretor-Presidente da Odontoprev
RODRIGO BACELLAR Diretor-Presidente da Odontoprev 02 Índice 1 A OdontoPrev 2 Potencial de crescimento pela baixa penetração 3 Vantagens competitivas e estratégicas 4 Desempenho financeiro e operacional
Leia maisCorrespondente Bancário: A Expansão do Acesso aos Serviços Financeiros e de Pagamento
Correspondente Bancário: A Expansão do Acesso aos Serviços Financeiros e de Pagamento 1 14/março/2014 Agenda Apresentação da MFS Zuum Vivo MasterCard Mercado Alvo Funcionalidades Estratégia de Distribuição
Leia maisGestão Eficiente do Portfólio de Projetos. Eduardo Montes, PMP
Gestão Eficiente do Portfólio de Projetos Eduardo Montes, PMP Agenda Sobre a Escritório de Projetos Minha trajetória Fatores de sucesso Por que os projetos falham? Gestão do Portfólio e o Escritório de
Leia maisRelacionamento com Cliente. Case Unimed VS ISABEL SCHARDONG CONSULTORIA ATENDIMENTO AO CLIENTE OUTUBRO/2013
Relacionamento com Cliente Case Unimed VS ISABEL SCHARDONG CONSULTORIA ATENDIMENTO AO CLIENTE OUTUBRO/2013 Sobre a Unimed VS ÁREA DE AÇÃO: 984,6 KM² HABITANTES: 652.348 Nº CLIENTES: 70.000 (PP) COOPERADOS:
Leia maisO uso do código de barras no Brasil: consumidores e empresas
O uso do código de barras no Brasil: consumidores e empresas 2ª edição GS1 Brasil Associação Brasileira de Automação AUTOMAÇÃO: IDENTIFICAÇÃO DE PRODUTOS PERSPECTIVA DO CONSUMIDOR GS1 Brasil 2015 2 COMPORTAMENTO
Leia maisHábitos de uso e comportamento dos internautas brasileiros em mídias sociais MAIO DE 2012
Hábitos de uso e comportamento dos internautas brasileiros em mídias sociais MAIO DE 2012 A pesquisa Hábitos de uso e comportamento dos internautas brasileiros em mídias sociais pretende mostrar o que
Leia maisResultados 2T11. Telecomunicações de São Paulo S.A. Vivo Participações S.A. São Paulo, 27 de Julho de 2011.
Resultados 2T11 Telecomunicações de São Paulo S.A. Vivo Participações S.A. São Paulo, 27 de Julho de 2011. 0 Telefónica Servicios Audiovisuales S.A. / Telefónica España S.A. Título de la ponencia / Otros
Leia maisResultados 4º Trimestre de 2015
Resultados 4º Trimestre de 2015 24 de Fevereiro de 2016 Principais Destaques do Resultado do 1 2 Ganho de market share no mercado total no, com Receita Líquida totalizando R$ 5,461 bilhões - regressão
Leia maisMobile Device Management MDM. SAP Forum, Fev2014.
Mobile Device Management MDM SAP Forum, Fev2014. A EMBRATEL ENTREGA Porque é a mais completa operadora de Telecomunicações e TI Referência e líder na oferta de serviços de telecomunicações em toda a América
Leia maisA Mongeral Aegon é a seguradora mais antiga do Brasil em atividade contínua;
QUEM SOMOS A Mongeral Aegon é a seguradora mais antiga do Brasil em atividade contínua; Especializada em Vida e Previdência, possui portfólio completo para assegurar nossos clientes e seus familiares dos
Leia maisMinistério das Comunicações Secretaria de Telecomunicações
Ministério das Comunicações Secretaria de Telecomunicações Marco Civil da Internet Debates sobre neutralidade de rede, privacidade e conservação dos dados pessoais e outras questões controversas Brasília,
Leia maisEUS CTIS END USER SUPPORT. case eus ctis
01 EUS CTIS END USER SUPPORT case eus ctis 01 TELESSERVIÇOS/TELEMARKETING Prestação de telesserviços (telemarketing) no atendimento e suporte operacional e tecnológico aos produtos, serviços e sistemas
Leia maisExperiência: Gestão Estratégica de compras: otimização do Pregão Presencial
Experiência: Gestão Estratégica de compras: otimização do Pregão Presencial Hospital de Clínicas de Porto Alegre Responsável: Sérgio Carlos Eduardo Pinto Machado, Presidente Endereço: Ramiro Barcelos,
Leia maisArezzo&Co Investor Day Expansão Multicanal Alexandre Birman
Arezzo&Co Investor Day Expansão Multicanal Alexandre Birman Apresentação do Roadshow COO 1 1 Visão de mercado Visão do mercado Mercado consumidor da Arezzo&Co em um contexto mais amplo R$ Bn 2010 100%
Leia mais3º Trimestre de 2008. Teleconferência de Resultados. Lançamentos de 2008. Viver São J. Pinhais (São J. Pinhais-PR) 2T08
3º Trimestre de 2008 Teleconferência de Resultados Lançamentos de 2008 La Vita (Vitoria-ES) 2T08 Beach Park Wellness Resort (Aquiraz-CE) 1T08 Viver Caxias (Caxias do Sul-RS) 3T08 Viver São J. Pinhais (São
Leia maisNovembro 2006. www.telemar.com.br/ri
Novembro 2006 www.telemar.com.br/ri Índice Visão Geral Telemar Mercado de Telecom no Brasil Telemar: Destaques Operacionais e Financeiros Anexos 2 Telemar: Visão Geral Empresa líder em serviços integrados
Leia maisDavid Oliveira Pai da Sophia Head de Tecnologia e Qualidade SEPACO VP Inovação e Conhecimento ABCIS
David Oliveira Pai da Sophia Head de Tecnologia e Qualidade SEPACO VP Inovação e Conhecimento ABCIS Desafios da Era Digital PAINEL 1: Investimentos em TI Sobre mim 2000 2004 2004 2007 2007 2008 2008 2012
Leia maisEncontro com a Imprensa 2013_
Encontro com a Imprensa 2013_ Bem-vindos à Academia Wayra_ Dublin London 300 startups, sendo 28 do Brasil México DF Bogotá Lima Santiago Madrid Caracas São Paulo Buenos Aires 45 milhões de dólares já investidos
Leia maisAcelere a conversão das vendas online
M E L H O R E S P R Á T I C A S D E E - C O M M E R C E O objetivo desse material é contribuir para que você, empresário online, utilize as melhores práticas do comércio eletrônico por meio de ferramentas
Leia maisAparelhos de localização
Aparelhos de localização Três em cada cinco pessoas com demência desaparecem em algum momento, muitas vezes sem aviso. Não é fácil garantir simultaneamente independência e segurança. Um desaparecimento
Leia maisModelo de Negócios
Modelo de Negócios Segmentos de Clientes. Segmento de clientes são divisões dos clientes de acordo com suas necessidades, costumes ou outro atributo em comum, de forma que possam melhor entender, alcançar
Leia maisNúmero 03 São Paulo, 15 de julho de 2013. Operadora: Indicadores econômico-financeiros
Número 03 São Paulo, 15 de julho de 2013 Operadora: Indicadores econômico-financeiros 1. Desempenho Operacional A Claro encerrou 2012 com 65,2 milhões de celulares no país, variação de 8% em relação a
Leia maisCrescimento de 11,2% na. Receita Líquida. Controladora R$ 2,2 bi. +11,2% Consolidado R$ 4,0 bi. +10,5% Crescimento de 18,5% no EBITDA
Resultados 3T15 GMV Receita Líquida Crescimento SSS GMV alcançou R$ 4,9 bilhões Crescimento de 11,2% na Receita Líquida Receita Líquida mesmas lojas de 9% no Trimestre Controladora R$ 2,2 bi. +11,2% Consolidado
Leia maisDesenvolvimento de sites
Sobre a empresa A ZEMBRAX TECNOLOGIA, se preocupa com a qualidade, o retorno e a velocidade do trabalho entregue. Nosso objetivo é ser uma opção viável e de excelente qualidade para o empreendedor que
Leia maisTIM BRASIL MARIO CESAR ARAUJO
MARIO CESAR ARAUJO Agenda Destaques dos resultados de 2007 O contexto do mercado brasileiro Visão geral do plano 2008-10 Metas para 2008-10 1 Destaques 2007 TIM Brasil está posicionada como líder em valor
Leia maisQualidade e robustez aparente. Desde 1956 Movimentando Qualidade.
Qualidade e robustez aparente. Desde 1956 Movimentando Qualidade. Fundada em 1956, a ZELOSO acompanhou o aumento da industrialização do país, com equipamentos hidráulicos para movimentação e força, desenvolvendo
Leia maisPACOTE DE PARTICIPAÇÃO
REALIZADO POR: PACOTE DE PARTICIPAÇÃO 7, 8 e 9 de maio de 2015 Centro de Convenções Rebouças São Paulo/SP www.cnremax.com.br Convenção Nacional RE/MAX 2012 Convenção Nacional RE/MAX 2013 Convenção Nacional
Leia maisMúltiplas soluções para securitização
Múltiplas soluções para securitização Uma equipe preparada para cuidar da sua carteira e também do seu cliente. Oferecer alternativas para construir sólidas parcerias. Base consolidada com qualificação
Leia mais3 Apresentação do caso
3 Apresentação do caso Neste capítulo será contextualizado o mercado de telefonia móvel no Brasil, com a descrição dos principais concorrentes e a participação de mercado de cada um deles, a apresentação
Leia maisComo utilizar a tecnologia a favor da sua central de atendimento
Como utilizar a tecnologia a favor da sua central de atendimento Conheça algumas tecnologias que podem melhorar a sua central de atendimento. URA: Como utilizar a tecnologia a favor da sua central de atendimento
Leia maisSistemas de Informação
Sistemas de Informação TCC em Re-vista 2011 121 PAULA, Diego Flávio de; VOLPATO, Tobias. 23 Gerenciamento eletrônico de documentos. 2011. 111 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de
Leia mais