UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS: ADMINISTRAÇÃO MANUAL APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ALUNOS

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1 UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS: ADMINISTRAÇÃO MANUAL APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ALUNOS (4º/3º semestres) SÃO PAULO 2012

2 2 APRESENTAÇÃO O Manual aqui apresentado tem como objetivo fornecer orientações para a realização das Atividades Práticas Supervisionadas APS nos 4º/3º semestres dos cursos de Administração. Trata-se de um trabalho semestral, extra-classe e em equipes. Como consta do Projeto Pedagógico do Curso, as Atividades Práticas Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o aprimoramento da aprendizagem por meio da aplicação do conhecimento - adquirido em sala de aula - à realidade. As Atividades Práticas Supervisionadas visam a contribuir para desenvolver nos alunos as competências requeridas aos futuros Bacharéis e a favorecer aos alunos um meio de reflexão crítica da realidade a partir dos fundamentos teóricos das disciplinas do semestre letivo e da observação, descrição e análise de importantes temas e desafios presentes em uma empresa/organização em situação real. Neste semestre, o tema e a estrutura do roteiro de conteúdo dos 4º/ 3ºsemestres aproximam-se da estrutura de um eventual artigo científico. Os trabalhos escritos, que obtiverem boa avaliação, poderão ser orientados visando à submissão para publicação em periódicos e/ou apresentação em eventos científicos abertos a trabalhos do Ensino Superior em Administração.

3 3 1 ORIENTAÇÕES/ETAPAS GERAIS PARA A REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (APS) Ø Composição das equipes: número mínimo 4 (quatro) e no máximo 6 (seis) alunos. Segue anexo o modelo de Formulário de Composição da Equipe. Ø Identificação de uma organização/empresa de pequeno ou médio porte (com ou sem fins lucrativos) para o estudo: caberá aos alunos escolher uma organização/empresa com a qual possam estabelecer uma parceria, ou seja, a organização/empresa se beneficiará com a contribuição dos alunos e os alunos terão na organização/empresa o espaço extra-classe para aprendizagem. Ø Realização das Atividades Práticas Supervisionadas na organização/ empresa escolhida pela equipe. Caso seja necessário, a equipe poderá solicitar ao Coordenador Auxiliar do Curso via Coordenador das APS do semestre - uma Carta de Apresentação da equipe. Ø Responsabilidades dos Atores: ü Coordenador Auxiliar do Curso: a-) designar o Coordenador das APS do semestre; b-) encaminhar ao Coordenador das APS os Manuais referentes ao semestre; c-) definir o período para as (eventuais) apresentações; d-) encaminhar ao Coordenador das APS informações referentes ao período e procedimentos para o encaminhamento dos trabalhos escritos ao Sistema On-Line (conforme Manual do Sistema On-Line). ü Coordenador das APS do semestre: a-) disponibilizar aos alunos o Manual e o Tema/Roteiro de conteúdo das APS do semestre; b-) orientar os alunos sobre os procedimentos para a realização das APS a partir das informações do Manual; c-) mediar a composição das equipes; d-) estabelecer as datas para receber: o Formulário de Composição das Equipes e o Cronograma de Atividades Previstas; e-) encaminhar ao Coordenador Auxiliar do Curso as eventuais Cartas de Apresentação para que sejam assinadas; f-) esclarecer eventuais dúvidas quanto à forma de realização das APS do semestre junto às equipes;

4 4 g-) elaborar o cronograma das apresentações (quando for o caso) no período estabelecido pelo Coordenador Auxiliar do Curso; h-) orientar os representantes das equipes quanto aos procedimentos para cadastramento da equipe e postagem individual do Trabalho Escrito e da Ficha de APS no Sistema On-Line (conforme Manual do Sistema On-Line). ü Professores das Disciplinas: a-) orientar os alunos quanto ao conteúdo do Tema/Roteiro do semestre, em especial, o professor da disciplina básica do semestre (a que é diretamente contemplada no Tema/Roteiro das APS); b-) estabelecer datas de aulas específicas para esclarecer eventuais dúvidas quanto ao conteúdo das APS do semestre. ü Equipe: a-) realizar as APS conforme as orientações recebidas via o Coordenador das APS do semestre, professores das disciplinas e o Manual e o Tema/Roteiro do conteúdo; b-) cumprir os cronogramas estabelecidos pelo Coordenador Auxiliar do Curso e pelo Coordenador das APS do semestre; c-) preencher cada integrante a Ficha de APS e postá-la junto com o relatório (Trabalho Escrito Final) no Sistema On-Line. ü Representante da Equipe: a-) comunicar ao Coordenador das APS do semestre quaisquer mudanças ocorridas na equipe e/ou em relação à organização/ empresa sob estudo; b-) responsabilizar-se pela entrega do Formulário de Composição da Equipe e do Cronograma de Atividades Previstas nas datas estabelecidas; c-) responsabilizar-se pelo cadastro da equipe trabalho Escrito no Sistema On-Line no período estabelecido (conforme Manual do Sistema On-Line). Ø Procedimentos das Equipes: ü Composição da equipe: Formulário anexo. ü Elaboração do cronograma de atividades a serem realizadas para as APS no período de tempo estabelecido. Segue anexo o modelo de Cronograma de Atividades Previstas (que deverá constar do trabalho escrito como Apêndice A), que os alunos deverão preencher

5 5 e entregar ao Coordenador das APS na data por ele estabelecida, juntamente com o Formulário de Composição da Equipe. ü Trabalho de Campo, e o consequente relatório (trabalho escrito), conforme o Tema/Roteiro de conteúdo estabelecidos para o semestre letivo. A equipe deverá realizar ao menos uma visita técnica à organização/empresa e registrá-la via foto ou declaração da empresa. ü Relatório (trabalho escrito) deve ser elaborado de acordo com a estrutura básica para trabalhos acadêmicos disponível no site - Portal da UNIP sob denominação: Guia de Normalização. Somente a Capa e a Folha de Rosto devem seguir o modelo anexo. ü Postagem do relatório (trabalho escrito) no período estabelecido no Sistema On-line e/ou pelo Coordenador Auxiliar do Curso respeitandose os prazos Institucionais. O relatório (trabalho escrito) e a Ficha referente às APS deverão ser postados individualmente - no Sistema On-Line (conforme Manual do Sistema On-Line), por todos os integrantes da equipe. Ø Apresentação (oral) e arguição: As equipes, a critério do Coordenador das APS em comum acordo com o Coordenador Auxiliar do Curso, apresentarão o trabalho realizado utilizandose da estratégia que os Coordenadores locais (Auxiliar e das APS) julgarem mais oportuna considerando o Cronograma Institucional das Atividades Acadêmicas para o semestre. Ø Avaliação A avaliação das APS incidirá sobre PARTICIPAÇÃO, ou seja, o cumprimento, com pontualidade, das orientações/etapas do trabalho pela equipe, o CONTEÚDO do relatório (trabalho escrito final), o respeito às NORMAS para a elaboração de trabalhos acadêmicos e a APRESENTAÇÃO / ARGUIÇÃO (quando houver). ü Critérios para avaliação Avaliação do Trabalho Escrito ASPECTOS AVALIADOS QUANTO À FORMA Formatação e cuidado na apresentação do relatório

6 6 Elementos Pré-Textuais Elementos Pós-Textuais Ortografia, Clareza e Coerência Discurso imparcial e não promocional ASPECTOS AVALIADOS QUANTO AO CONTEÚDO Introdução Fundamentação Teórica Estudo de Caso Análise e Sugestões de Melhoria Considerações Finais ASPECTOS AVALIADOS NA APRESENTAÇÃO Habilidade para situar a audiência no assunto/ tema do roteiro. Apresentação da empresa estudada com informações básicas e fundamentais. Síntese da fundamentação teórica do tema em foco, dada sua relevância para a compreensão da apresentação. Conhecimento e domínio das informações apresentadas. Postura do apresentador durante a apresentação. Presença e postura da equipe durante a apresentação. Uso de recurso(s) de apoio à apresentação Desempenho na arguição 2 ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS PARA O SEMESTRE LETIVO O tema com o respectivo roteiro de conteúdo das APS, que deve ser trabalhado pelas equipes no semestre letivo, consta dos anexos. 3 ORIENTAÇÕES FINAIS a-) Por ser um trabalho acadêmico, o texto referente às APS deve privilegiar a linguagem formal. Desse modo, os verbos não devem ser usados na primeira pessoa, mas, sim, na terceira pessoa. b-) Palavras em outras línguas, que não a materna, devem ser grafadas em itálico, e somente utilizadas se não houver equivalente na língua portuguesa.

7 7 c-) Ao término das APS as equipes deverão fazer uma retrospectiva do caminho percorrido registrando essa caminhada no formulário Registro das Atividades Realizadas que constará do trabalho como APÊNDICE B (modelo anexo) que tem por objetivo comparar o planejamento (Atividades Previstas) com o que, de fato, foi realizado. d-) Quanto às referências, que devem ser utilizadas na fundamentação teórica do trabalho, devem ser as contempladas no(s) Plano(s) de Ensino da(s) disciplina(s) do semestre. e-) A estrutura do roteiro do conteúdo aproxima-se da estrutura de um futuro artigo científico. Os relatórios (trabalhos escritos), que obtiverem boa avaliação, poderão ser orientados visando à submissão à publicação em periódicos e/ou apresentação eventos científicos abertos a trabalhos do Ensino Superior em Administração.

8 8 ANEXOS n FORMULÁRIO DE COMPOSIÇAO DA EQUIPE n CRONOGRAMA DE ATIVIDADES PREVISTAS n REGISTRO DE ATIVIDADES REALIZADAS n MODELO DE CAPA E FOLHA DE ROSTO n TEMA E ROTEIRO DO CONTEÚDO

9 9 FORMULÁRIO DE COMPOSIÇÃO DA EQUIPE APS CURSO: DATA: / /2012 Nome da organização/ empresa: Área de atuação: Endereço: Cidade: CEP: Nome do contato na empresa/organização: Telefone: Cargo: Turma: Classe: Representante grupo: Telefone: Nome: Identificação dos Integrantes das Equipes Endereço: Foto RA: Nome: Telefone: Endereço: RA: Nome: Telefone: Endereço: RA: Nome: Telefone: Endereço: RA: Nome: Telefone: Endereço: RA: Telefone: A equipe necessita de Carta de Apresentação? ( ) Sim ( ) Não

10 10 APÊNDICE A - CRONOGRAMA DE ATIVIDADES PREVISTAS APS CURSO: TEMA: EMPRESA: REPRESENTANTE DA EQUIPE: R.A: Mês ATIVIDADES PREVISTAS Semana Set. Set. 1 Set. 2 Set. 3 Out. 4 Out. 1 Out. 2 Out. 3 Out. 4 5

11 11 Nov. Nov. 1 Nov. 2 3 / /2012 DATA DA ENTREGA DO TRABALHO ESCRITO

12 12 APÊNDICE B - REGISTRO DE ATIVIDADES REALIZADAS APS CURSO: DATA ATIVIDADES REALIZADAS Tempo Gasto ENTREGA DO TRABALHO ESCRITO

13 Capa Fonte: tamanho 12, LETRAS MAIÚSCULAS, centralizado e sem negrito. UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Fonte: tamanho 10, LETRAS MAIÚSCULAS, centralizados e sem negrito. Fonte: tamanho 14, LETRAS MAIÚSCULAS, em negrito. centralizados e no meio da LOCAL ANO CAMPINAS - SP. Fonte: tamanho 12, LETRAS MAIÚSCULAS, centralizados e sem negrito. 2 Folha de Rosto Modelo de uma Capa Fonte: tamanho12, centralizado e sem negrito. Nome do(s) autor(es) Fonte: tamanho12, centralizado e sem negrito e com R.A. Título: Subtítulo Atividades Práticas Supervisionadas trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. LOCAL ANO Modelo de uma Folha de Rosto TEMA do roteiro das APS- PIPA realizado pela equipe. Fonte: tamanho 14, LETRAS MAIÚSCULAS, centralizado e com negrito. FOCO do trabalho conforme o roteiro: um estudo... Fonte: tamanho 14, letras minúsculas, centralizado e com negrito. LOCAL e ANO como na capa.

14 14 TEMA e ROTEIRO APS - Atividades Práticas Supervisionadas 4º/3º SEMESTRES 2012 Disciplinas Básicas: Gestão de Pessoas Disciplina Complementar: Processos Organizacionais TEMA: A capacitação de pessoas em uma organização de pequeno ou médio porte (de acordo com os critérios do BNDES): um estudo sob a ótica de processos. (Elementos Pré-textuais - vide Manual disponível no Portal da UNIP - biblioteca) INTRODUÇÃO 1 Revisão Conceitual (referente aos conceitos capacitação e desenvolvimento de pessoas e de processos) 2 Estudo de Caso 1) Perfil da Organização Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa Citar os principais equipamentos, produtos, processos e composição da força de trabalho Citar os principais mercados e, no ramo de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes-alvo Citar os principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um deles Citar os principais fornecedores de insumos, matéria-prima e serviços Citar as principais necessidades e expectativas da sociedade e das comunidades vizinhas em relação à organização Apresentar o organograma com a indicação do número de pessoas em cada área ou função. Se a organização for uma unidade de negócio, o organograma deve conter os principais vínculos com a organização principal e com as demais unidades. 2) Coleta de Dados Modelar o processo de capacitação e desenvolvimento de pessoas. 2.3 Avaliação da eficiência, eficácia e adaptabilidade do processo analisar e avaliar o desempenho do processo (modelado em 2.2.1) considerando: a-) os objetivos da organização, em relação à capacitação e desenvolvimento de pessoas, e o objetivo desse processo; b-) os indicadores que a organização possui para a avaliação de desempenho do processo de capacitação e desenvolvimento de pessoas e seus desdobramentos na organização (eficácia, eficiência e adaptabilidade) c-) sugestão de melhorias CONSIDERAÇÕES FINAIS (Elementos Pós-Textuais- vide Manual disponível no Portal da UNIP - biblioteca) 1 FNQ Fundação Nacional da Qualidade. Critérios de Excelência São Paulo, (com adaptações) 2 Id., (com adaptações)