Avaliação Prática de Governação
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- Gustavo Filipe Paixão di Azevedo
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1 Avaliação Prática de Governação Tomando em consideração os limites de tempo e recursos dos implementadores, as ferramentas da série Straight to the Point (Directo ao Ponto), da Pathfinder International, oferecem-lhe uma orientação clara e concisa sobre uma série de questões relacionadas com o desenho, implementação e avaliação de programas. Objectivos da Avaliação os objectivos desta ferramenta de a valiação são: Avaliar competências, sistemas, conhecimentos e práticas organizacionais em 3 áreas importantes ligadas à gestão organizacional Identificar lacunas importantes nas competências e Fornecer o essencial para criar de um plano de acção que preencha essas lacunas. áreas abrangidas por esta ferramenta de avaliação Conselho de Direcção Missão Institucional Liderança Como Usar Esta Ferramenta de Avaliação Identificação do/a entrevistador(a): esta avaliação pode ser conduzida por um(a) avaliador(a) externo/a (por exemplo, por um grupo que planeie ajudar no desenvolvimento de competências da organização), ou pela própria organização como parte de um processo interno de aprendizagem. Caso seja realizada sob forma de auto-avaliação, a equipa de avaliação deve incluir membros dos vários níveis da organização e deve haver constante discussão e troca de opiniões entre os membros da equipa. Realização das entrevistas: deverá entrevistar uma grande variedade de pessoas na organização, incluindo pessoas que sejam representativas da organização, tais como os líderes, funcionários contratados, voluntários e outros membros. Tente entrevistar elementos representantes do maior número de grupos possível, para que se possa obter um entendimento claro e abrangente das capacidades em termos de Governação. Ao dialogar com uma grande variedade de pessoas sobre situações semelhantes, você pode aprender como os diferentes grupos percebem a eficácia e as necessidades da organização. Metodologia da entrevista: se a avaliação for realizada por um grupo externo, esta também é uma oportunidade importante para começar a construir relações produtivas e colaborativas com a organização. Lembre-se de que isto é um teste, mas uma oportunidade para determinar em que áreas de competência é necessário maior suporte ou apoio. A entrevista deve ser informal e em tom coloquial. Não precisa de preencher a ferramenta de avaliação enquanto realiza a entrevista, mas deve mantê-la consigo e utilizá-la como guia, enquanto escreve as suas anotações no espaço destinado às descrições/justificações (ou num caderno à parte, para referência futura). Não desenhe os círculos junto das perguntas enquanto realiza as entrevistas, mas certifique-se de que os representantes da organização entendem o que significam os e os e porque é que cada área de competência é considerada importante. Quando preencher o perfil, certifique-se de justificar a sua avaliação (isto quer dizer, escreva as razões para as suas decisões). Se a avaliação for feita por alguém externo à organização, a equipa de avaliação deve visitar a organização (ficando lá pelo menos meio dia) para realizar entrevistas com pessoas relevantes e aprender sobre o seu trabalho e sobre o seu ambiente de trabalho. Antes da avaliação, deve ser facultada uma cópia desta ferramenta de avaliação à organização, para que tenha oportunidade de a ler atentamente e de fazer perguntas.
2 Desenvolver um plano de acção para governação: Após a conclusão das entrevistas, reveja as questões da área de competência às quais os entrevistados responderam e as suas sugestões de como essa área deveria ser abordada. Cada questão é CRIADA para ilustrar uma característica ideal dessa área de competência e informar como é que as lacunas podem ser fortalecidas. Discuta as suas observações com membros da organização e peça a opinião deles. Identifiquem, em conjunto, que áreas ligadas à governação necessitam de prioridade e apoio. Conceitos Principais prestação de contas Dever que os líderes da organização têm em informar o Conselho de Direcção, bem como todos os membros, da utilização de recursos, processos de tomada de decisões e progressos na concretização de normas ou metas organizacionais. A Prestação de Contas também diz respeito aos deveres que a organização tem perante as pessoas às quais presta serviços. As organizações têm o dever de manter os seus compromissos voltados a atender as necessidades dessas pessoas. conflito de interesses metas governação liderança missão fiscalização parceiros/ intervenientes técnicos especialistas Uma situação onde desejos e metas individuais de uma pessoa podem afectar a capacidade para fazer o seu trabalho de uma forma justa e profissional (por exemplo, oferecendo ou aceitando presentes ou favores dentro da organização ou com fornecedores/ outros prestadores de serviço). Resultado organizacionais ou de actividades programáticas que a organização usa para medir o progresso e alcance de objectivos. Resultado organizacionais ou de actividades programáticas que a organização usa para medir o progresso e alcance de objectivos. Capacidade de os quadros superiores da organização fornecerem orientação e direcção à organização no sentido de apoiá-la para concretização das suas metas. Trata-se da declaração do principal objectivo de existência da organização, que descreve o que a organização procura alcançar, com quem, para quem, porquê e como. Acompanhamento e supervisão da direcção organizacional, suas actividades e progresso. Pessoas ou grupos de pessoas envolvidos nos resultados de uma organização. Um parceiro pode ser um membro do Conselho de Direcção, um investidor, um membro de um grupo que se beneficie das actividades da organização ou um membro da comunidade em geral onde a organização trabalha. Membros da organização ou da comunidade com conhecimentos, competências e especialidade numa área específica relacionada com uma missão da organização (por exemplo, a prevenção da transmissão vertical do HIV). Pathfinder International pathfinder.org 2
3 Informações Gerais Nome da Organização: Pessoa de contacto: Endereço: Número de telefone: Endereço de para contacto: Entrevistadores/as: Data(s) de visita: Duração da(s) visita(s): : Indique todas as pessoas entrevistadas e o seu cargo na organização, ou a sua relação com esta: pessoa entrevistada cargo/relação com a organização Indique todos os documentos de apoio (tais como estatuto, regulamento interno, registo no boletim da República de Moçambique e Manual de procedimentos internos) recolhidos como parte do processo de avaliação. Cópias destes documentos devem ser anexadas à avaliação final. Pathfinder International pathfinder.org 3
4 Conselho de Direcção Tem um Conselho de Direcção? O seu Conselho de Direcção inclui líderes comunitários, técnicos especialistas e outros parceiros/ intervenientes? O Director Executivo presta contas perante o Conselho de Direcção em relação às suas acções? Os membros do Conselho de Direcção estão empenhados e activamente envolvidos nas actividades da organização? Pathfinder International pathfinder.org 4
5 Conselho de Direcção (continuação) O Conselho de Direcção encontra-se regularmente, tanto a nível interno como com os funcionários? Os membros do seu Conselho de Direcção estão livres de qualquer conflito de interesses? Os papéis e as responsabilidades do seu Conselho de Direcção estão bem definidos para os outros membros da organização? O seu Conselho de Direcção desempenha um papel na fiscalização programática e financeira, bem como na prestação de contas em geral? Pathfinder International pathfinder.org 5
6 Missão Institucional A sua organização tem a missão actualizada? A sua missão é revista regularmente? A sua missão é entendida por todos os membros da organização e pelos parceiros/intervenientes chaves? A sua missão é específica e única para a sua organização? Pathfinder International pathfinder.org 6
7 Missão Institucional (continuação) A sua missão identifica claramente o grupo de beneficiários aos quais prestam serviços e dirige as suas acções? A sua missão é afectada por projectos ou actividades escolhidos para a implementação? Os projectos e as actividades que a sua organização executa contribuem para atingir a sua missão? Pathfinder International pathfinder.org 7
8 Liderança O poder de liderança e de tomada de decisões é partilhado em todos os sectores da organização? yes no Os líderes de nível intermédio têm competência para tomar decisões adequadas? Os seus líderes são comunicadores eficazes? Os seus líderes pedem contributos para as suas decisões e permitem que esses contributos influenciem as suas decisões? Pathfinder International pathfinder.org 8
9 Liderança (continuação) Os seus líderes têm uma visão a longo prazo/plano estratégico para a organização? Há líderes mulheres na sua organização? Quantas, em comparação com homens? Está bem definido como é que alguém se pode tornar líder na sua organização? Tem sistemas que garantam que líderes ineficazes sejam afastados das suas funções? pathfinder.org technicalcommunications@pathfinder.org 2016 Foto: Kareem Reda
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