V Jornadas de Assumar Qualidade em saúde mental: A gestão, a promoção e as parcerias para a mudança

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1 V Jornadas de Assumar Qualidade em saúde mental: A gestão, a promoção e as parcerias para a mudança As parcerias e as suas dinâmicas: considerações a ter em conta para a promoção da mudança O olhar da formação Abril/ 2013 João Mendes Liliana Pacheco

2 Índice da Apresentação 1.Capítulo 1 A Formação, aprendizagem e estágio 2.Capítulo 2 A Parceria 3.Capítulo 3 A visão dos estagiários

3 1. A Formação, aprendizagem e estágio

4 1. Capítulo A formação, aprendizagem e estágio Formação Aprendizagem Conjunto de actividades que visam a aquisição de conhecimentos fundamentais, capacidades práticas, atitudes e formas de comportamento que constituem a base indispensável para o exercício de uma profissão. Qualquer mudança relativamente permanente no comportamento, que ocorre como resultado do estudo, ensino ou da experiência. Robbins 1996 Direcção Interministerial para o Emprego Processo contínuo 3

5 1. Capítulo A formação, aprendizagem e estágio Necessário operacionalizar esse processo, colocar em prática os conhecimentos adquiridos Estágio Um tempo de observação, de aprendizagem, e de avaliação. Martin(1991) ( )destina-se a complementar a formação teórico-prática, nas condições concretas do posto de trabalho de uma organização/instituição. Vasconcelos(1992) 4

6 1. Capítulo A formação, aprendizagem e estágio Assim, o estágio permite de um modo geral: Uma aplicação prática e efectiva, em contexto real, das aprendizagens até então realizadas; Desenvolver a capacidade de adequar as aprendizagens realizadas aos contextos e população em que se encontra inserido; Um contacto próximo com a realidade profissional e os desafios que a mesma implica; 5

7 1. Capítulo A formação, aprendizagem e estágio Assim, o estágio permite de modo geral: Uma maior capacidade de responder aos desafios diários/situações especificas de forma rápida e holística; Melhoria das competências técnicas e humanas dos futuros profissionais; Criação de profissionais mais qualificados e despertos para a realidade; 6

8 2. A Parceria

9 2.Capítulo A Parceria Parceria Relação de cooperação entre duas ou mais partes distintas que procuram juntas, erguer os seus objectivos individuais equilibrando-se nas estruturas um do outro, sendo nesse sentido que se tornam realmente benéficas e produtivas. António Faneca (2012) 8

10 2.Capítulo A Parceria Parceria Permite de um modo geral: Partilha de experiências e realidades; Acesso a um conjunto mais diversificado de conhecimentos e novas metodologias; O conhecimento de diferentes formas de intervenção, mais adequadas a uma realidade especifica; Introdução de melhorias na acção de cada parceiro; Propicia a inovação com vista a uma melhor qualidade de trabalho; 9

11 2. Capítulo A Parceria Formação - Aprendizagem Estágio PARCERIA IPP CRM Estabelecida formalmente a 2 de Novembro de

12 2.Capítulo A Parceria Esta parceria surge da necessidade: IPP Importância de aplicar os conhecimentos adquiridos no âmbito cientifico-pedagógico em contexto de trabalho CRM Dinamizar as vertentes formativa e de investigação cientifica na sua prática diária 11

13 2.Capítulo A Parceria Assim, tal como consta no protocolo: IPP Técnicos Actvidades Recursos humanos CRM Aprendizagem novos conceitos Aprender novas actividades Valorização desses recursos humanos Estágios Visitas de Estudo Visitas de Observação Trabalhos académicos Voluntariado 12

14 2.Capítulo A Parceria Assim, tal como consta no protocolo: Colaborar em projectos de investigação IPP Vagas em acções de formação CRM Partilha de formadores 13

15 2.Capítulo A Parceria Principais actividades desenvolvidas entre Actividades: Enfermagem Serviço Social Estágios realizados 84 2 Visitas de estudo

16 3. A visão dos estagiários

17 3.Capítulo A visão dos estagiários Facilitadores: Melhoria de Canais de comunicação; Maior clareza de objectivos; Valorização dos recursos humanos disponíveis; Contínuo aperfeiçoamento de métodos; Primeiro contacto dos estagiários com uma prática interdisciplinar; 16

18 3.Capítulo A visão dos estagiários Contributos: Identificação com a missão da instituição ( acolhimento e internamento de jovens do sexo feminino ) Intervenção e acolhimento com características específicas; Estagiar numa realidade caracterizada pela comorbilidade (presença ou associação de duas ou mais doenças no mesmo utente) 17

19 3.Capítulo A visão dos estagiários Contributos: Contacto de grande proximidade com o dia-a-dia de cada utente; Contínua abertura à comunidade; Contacto com outras realidades/problemáticas; 18

20 3.Capítulo A visão dos estagiários A parceria entre estas duas instituições permite/tem vindo a permitir perceber a necessidade e a mais valia de parcerias semelhantes Em que existe troca de conhecimentos e experiencias Contribui para a qualificação e humanização dos serviços e dos profissionais para uma intervenção ajustada à realidade Para que se crie espaço para um olhar novo 19

21 Compromisso, trabalho em equipa e melhoria contínua, são chaves para conquistar excelência em qualidade e satisfação dos clientes. Marcelo Sousa da Silva 20

22 Obrigado