APÊNDICE I: QUESTIONÁRIO DE PESQUISA INSTITUCIONAL

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1 INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA MESTRADO EM GESTÃO DE EMPRESAS APÊNDICE I: QUESTIONÁRIO DE PESQUISA INSTITUCIONAL TEMA: A Influência da Adoção das Normas da Qualidade NBR-9001, ISO , OHSAS , na Redução de Acidente de Trabalho: Um Estudo de Caso na Refinaria Isaac Sabbá UN-REMAN, no Estado do Amazonas. Prezado Sr (a), O presente questionário tem o propósito de coletar informações sobre A Influência da Adoção das Normas da Qualidade NBR-9001, ISO , OHSAS , na Redução de Acidente de Trabalho: Um Estudo de Caso na Refinaria Isaac Sabbá UN-REMAN, no Estado do Amazonas. A pesquisa tem por objetivo analisar a influência da Adoção das Normas da Qualidade NBR-9001, ISO , OHSAS , na Redução de Acidente de Trabalho na Refinaria Isaac Sabbá REMAN-AM, no Estado do Amazonas. Para isso pretende demonstrar através de investigação que a adoção de um SGI, baseado nas normas ISO 9001, ISO e OHSAS 18001, refletem diretamente na incidência de acidentes de trabalho na indústria de petróleo. Quanto aos seus objetivos específicos, esta pesquisa busca: a) compreender como são realizados os sistemas de gestão integrada e como eles atuam na redução de acidentes; b) Levantar quais as ferramentas utilizadas para implantação, implementação e continuidade do sistema de gestão integrado que de fato contribuem para uma possível redução nos índices de acidente de trabalho; c) verificar qual o beneficio da implantação do sistema de gestão integrada baseado nas normas ISO 9001, ISO e OHSAS nas Industrias de Petróleo; d) perceber se a busca à redução de acidente de trabalho é estratégica paras as empresas do setor e se a incidência maior de acidentes de trabalho pode trazer prejuízos ao setor. A presente pesquisa de campo sob a forma de estudo de caso constitui a tese para obtenção do título de Mestre pelo Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa - ISCTE e Fundação Getúlio Vargas FGV. Os nomes dos entrevistados não serão divulgados, pelo qual asseguramos a confidencialidade dessas informações. Os dados constantes na pesquisa serão de caráter quali-quantitativo e apenas os percentuais e resultados das informações serão divulgados. Sua contribuição é muito importante. Muito obrigado. André Coimbra Storino. Mestrando em Gestão de Empresas pela FGV.

2 I DADOS PESSOAIS 1.1 Nome ou iniciais (opcional): 1.2 Idade: 1.3 Estado Civil 1.4 Escolaridade 1.6 Bairro: 1.7 Naturalidade: 1.8 Profissão/ função na empresa: 1.9 Área/Setor de trabalho: 1.10 Tempo de empresa: II QUESTÕES 2.1 A UN-REMAN possui quais certificados de Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde (QSMS)? Quais?

3 A UN-REMAN possui algum prêmio de Qualidade, Desempenho, Mérito ou Reconhecimento na área de QSMS? Quais? 2.3 Quais são os maiores gargalos/obstáculos enfrentados no combate e prevenção de acidentes? pessoal, sensibilização, conscientização, treinamento, auditorias, equipamentos de proteção, etc

4 Como é a política de prevenção de acidentes de trabalho dentro da área da REMAN? 2.5 Qual (is) o (s) principal (is) motivos da ocorrência de acidentes na UN-REMAN? 2.6 Após a certificação nas normas de QSMS, houve redução de acidentes? Em que proporção e abrangência?

5 Os Gestores Intermediários conseguiram permear o cumprimento da norma junto a forca de trabalho?, se sim, de que maneira? 2.8 Que tipo de mudanças existiram no comportamento do trabalhador após a implementação destas normas?[uso sistêmico de EPI s(equipamento de Proteção Individual), Leitura e compreensão das APR`s(Analise Preliminar de Riscos), Interesse em obter melhor ergonomia para o trabalho, etc,etc,..] 2.9 Quais os fatores positivos para a empresa gerados pela certificação nas normas de QSMS?

6 A Petrobras é pioneira em tecnologia no que trata do gerenciamento de QSMS, especialmente no que trata de Programa de Segurança do Processo (PSP). Quais as perspectivas para os índices de acidentes do trabalho para os próximos 5 ou 10 anos? 3 Comentários extras: