INTEGRADO. Manual do Cliente Pirassununga

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1 INTEGRADO Manual do Cliente Pirassununga

2 NW3 VOCÊ LEVA ALGUNS MINUTOS E TODOS GANHAM. Se você não puder comparecer a uma consulta marcada, por favor, ligue e nos avise. É só um minuto a menos do seu tempo que pode significar atendimento muito mais rápido para o seu próximo. E assim você ainda tem mais horários disponíveis quando for remarcar sua consulta. Avisar com no mínimo 24 horas de antecedência no mesmo telefone que agendou a consulta. BASTA UM SIMPLES GESTO DE ATENÇÃO PARA QUE TODOS SAIAM GANHANDO.

3 INTRODUÇÃO 1 São Francisco Saúde - ABENGOA INFORMAÇÕES IMPORTANTES Importante Este manual reúne os recursos oferecidos pela São Francisco Saúde nas seguintes cidades: Santa Cruz das Palmeiras, Vargem Grande do Sul, Ribeirão Preto, Pirassununga, São João da Boa Vista e Tambaú. Você deve primeiro procurar o recurso disponível em sua cidade. Havendo necessidade, você deverá ser encaminhado para outras localidades. Parabéns pelo seu plano de saúde! Com o Plano Integrado da São Francisco Saúde você possui uma série de recursos e serviços com o melhor atendimento e estrutura médica. Este manual irá orientá-lo em como utilizar bem todos os recursos e serviços e tirar suas dúvidas quanto aos horários de atendimentos, endereços e procedimentos. Os dados contidos neste manual referem-se à data de sua publicação, impressa na contracapa, reservamonos o direito de alterá-los sem aviso prévio. Í NDICE 1 Informações Importantes Glossário de Especialidades Médicas Pirassununga Ribeirão Preto Urgência e Emergência 24h COBERTURAS E CARÊNCIAS O Plano Integrado oferece todas as coberturas conforme regulamentação da ANS Agência Nacional de Saúde Suplementar ( Para informações detalhadas consulte seu contrato ou entre em contato com o SAC Serviço de Atendimento ao Cliente. 1.2 UTILIZAÇÃO DO CARTÃO DE SEU PLANO Para utilização dos recursos, você deverá ter sempre em mãos o cartão de seu plano e o RG. 1.3 ATESTADO MÉDICO Compete ao médico que o atendeu a emissão do atestado para efeito de afastamento do trabalho. O atestado deve ser solicitado no momento do atendimento, não sendo possível a emissão com data anterior à sua realização. 1.4 ACOMPANHANTES Sugerimos que se evite a presença de acompanhante durante as consultas, a não ser nos casos em que o paciente tenha dificuldades em se expressar ou no acompanhamento de crianças. Não usar aparelho celular em sala de consulta. 1.5 DADOS CADASTRAIS Procure manter atualizados seus dados cadastrais tais como endereço, telefone, etc. As atualizações podem ser feitas pelo telefone (16) em horário comercial. Importante As carências, coberturas e restrições indicadas neste manual referem-se aos planos regulamentados. Planos não regulamentados obedecem às regras estabelecidas contratualmente. Em casos de dúvidas, contate o SAC. SAC

4 Março de GLOSSÁRIO DE ESPECIALIDADES MÉDICAS Alergologia Pediátrica Tratamento de doenças alérgicas em crianças. Alergologia e Iconologia Tratamento de doenças alérgicas e de origem imunológica. Anestesiologia Aplicações médico-cirúrgicas da anestesia. Angiologia Tratamento das doenças dos vasos sangüíneos, como varizes. Cardiologia Pediátrica Tratamento das doenças do coração em crianças. Cardiologia Tratamento das doenças do coração (ex: infarto, hipertensão). Clínica Médica Tratamento de doenças em geral e orientação para os tratamentos específicos. Dermatologia Trata das doenças da pele. Endocrinologia Tratamento das doenças de glândulas, como diabetes e alterações da tireóide. Gastroenterologia Tratamento de doenças do aparelho digestivo. Geriatria e Gerontologia Tratamento e prevenção das alterações da terceira idade. Ginecologia Tratamento de doenças do aparelho genital feminino. Ginecologia Pediátrica Tratamento de doenças do aparelho genital feminino em crianças. Hematologia Tratamento das doenças do sangue. Hematologia Pediátrica Tratamento das doenças do sangue em crianças. Imunologia Tratamento das doenças da imunidade (capacidade de defesa do organismo). Infectologia Tratamento de doenças infecciosas. Mastologia Tratamento das doenças das mamas. Nefrologia Tratamento das doenças dos rins. Nefrologia Pediátrica Tratamento das doenças dos rins em crianças. Neurologia Tratamento de doenças dos nervos e do cérebro. Neuropediatria Tratamento das doenças do sistema nervoso em crianças. Obstetrícia Ramo da medicina que se ocupa da gravidez, do parto e do puerpério (período pós-parto). Oftalmologia Tratamento das doenças dos olhos. Oncologia / Cancerologia Tratamento de tumores. Oncologia Pediátrica Tratamento de tumores em crianças. Ortopedia e Traumatologia Tratamento das doenças dos ossos, tendões e articulações. Ortopedia Pediátrica Tratamento de doenças dos ossos, tendões e articulações em crianças. 4

5 São Francisco Saúde - ABENGOA Otorrinolaringologia Tratamento das doenças do ouvido, nariz e garganta. Pediatria Acompanha o desenvolvimento das crianças tratando, quando necessário, suas doenças. Pneumologia Tratamento clínico das doenças dos pulmões. Pneumologia Pediátrica Tratamento clínico das doenças dos pulmões em crianças. Proctologia Tratamento das doenças do reto e do ânus. Psiquiatria Estuda e trata doenças mentais e do comportamento. Psiquiatria Pediátrica Tratamento das doenças mentais e de alterações do comportamento em crianças. Reumatologia Tratamento de doenças reumáticas, articulações (juntas). Reumatologia Pediátrica Tratamento de doenças reumáticas, articulações ( juntas) em crianças. Urologia Tratamento das doenças do aparelho reprodutor masculino e vias urinárias. REALIZAÇÃO DE CONSULTAS ADULTO/ INFANTIL Santa Casa de Pirassununga Rua José Bonifácio, 19 Centro Pirassununga SP Tel.: (19) Para consultas com horário agendado. Documento de identidade e o cartão do plano. Importante Para ser atendido você deve obrigatoriamente se dirigir a Emissão de Guias em Pirassununga para retirada da guia. Rua José Bonifácio, 19 Centro Tel.: (19) PRONTO-ATENDIMENTO ADULTO / INFANTIL Santa Casa de Pirassununga Rua Newton Prado, 1883 Centro Pirassununga SP Tel.: (19) Utilize o serviço quando apresentar uma alteração inesperada em seu estado de saúde, que não lhe permita aguardar pela avaliação de seu médico. Cartão do plano e documento de identidade. 3 PIRASSUNUNGA Importante Você deve primeiro procurar o recurso disponível em sua cidade. Havendo necessidade, você deverá ser encaminhado pela Unidade que fará seu agendamento para outras localidades. Conheça como utilizar melhor os recursos e serviços credenciados. LOCAIS DE REALIZAÇÃO DOS EXAMES Raio X / Ultrassonografia Unidade Radiológica de Pirassununga Av. Newton Prado, 1883 Tel.: (19) Instituto Diagnóstico Cardiológico Rua General Osório, 258 Tel.: (19)

6 Março de 2010 Laboratório de Análises Clínicas Laboratório D.A.C Av. Newton Prado, 3652 Tel.: (19) Av. Painguás, 714 Tel.: (19) Laboratório São Judas Tadeu (Eugênia Cabianca) Rua XV de Novembro, 1186 Tel.: (19) Laboratório São José Rua Joaquim P. de Araújo, 1876 Tel.: (19) Importante Os médicos abaixo atendem através da Congênere Santa Casa de Pirassununga e fazem parte integrante da rede de atendimento da Santa Casa. CORPO CLÍNICO Cardiologia Dr. Adriana Santos de Oliveira Dr. Carlos César M. Costa Dr. Genésio Sérgio de Bem Dr. João de Deus V. Azevedo Dra. Maria Ines Pajolli Dr. Paulo César Sacramento Dr. Paulo Christian Machado Clínica Médica Dr. A. Fernandes do Carmo Dr. Carlos Roberto Bertim Dr. Cláudio R. Calomeni Dr. José Carlos Mantovani Dra. Regina M. M. Scarmeloti Fisioterapia Dr Alexandre F. D. Artea Dra. Aline M. Andreotti Dra. Ana Cláudia Infantini Dra. Cláudia A. F. Barbirato Dra. Cláudia C. Ferrari 6 Dra. Cláudia C. Felippe Dias Dr. Edwirgers C. Fermoselli Dr. Eduardo Cândido Torres Dr. Fabiana dos S. Barbosa Dr. Fernando Pucciarelli Júnior Dra. Janaína P. Pichinelli Neto Dra. Maira Batel Domingues Dra. Maria das Graças Mucillo de Mattia Dr. Marco Aurélio A. C. Oliveira Dr. Marco Aurélio Silva Barone Dra. Patrícia Aparecida Longo Dr.Roberto Bruno Dr. Rodrigo Tucumante Gastroenterologia Dr. Cláudio R. Calomeni Dr. Carlos Eduardo M. da Silva Ginecologia e Obstetrícia Dr. Arnaldo Landgraf Dra. Beatriz Helena P de Azevedo Dr. José Geraldo Devitte Dr. Marcos R. Sgambatti Dra. Maria Beatriz Oliveira Dr. Sérgio de Paula Carvalho Ginecologia Dra. Maria Ap. M. Ramalho Oftalmologia Dr. Antonio H. Gambagorte Dr. Arcélio Hermoço Dr. Jose Luiz Tosi Dr. Christopher N. Castilho Dr. Érick Alessandro Pedro Ortopedia Dr. Antônio Carlos Duz Dr. Fábio E. Infantini Dr. Rui Ruiz Dr. Marcelo Andrade Ribeiro Otorrinolaringologia Dra. Anna Marina de Souza Reis Dr. Danilo Gomes Dr. Nelson A. Felix Santos

7 Pediatria Dr. Antônio M. Almeida Filho Dr. Fernando P. G. P. Ramalho Dr. Jorge A. Babadopulos Dr. José Anésio Palaveri Dr. Jose Carlos Mantovani Dra. Lúcia Mocho R. Tosi Dra. Maria Luiza B. Fernandes Dra. Tereza C. Silvestrini Dra. Valéria M. Palaveri Ramos 4 RIBEIRÃO PRETO Conheça como utilizar melhor os recursos e serviços credenciados. 4.1 AGENDAMENTOS Central de Agendamento São Francisco Tel.: (16) (para agendamento). De segunda a sexta-feira das 7h às 21h. Sábados das 7h às 19h. Utilize para agendar consultas e exames nas unidades São Francisco. Documento de identidade e o cartão do plano. 4.2 REALIZAÇÃO DE CONSULTAS ADULTO São Francisco Especialidades I Rua Altino Arantes, n 918 Jd. Sumaré - Ribeirão Preto - SP Tel.: (16) (para agendamento). Tel.: (16) (para outras informações). São Francisco Especialidades II Rua Eliseu Guilherme, n 5 Jd. Sumaré - Ribeirão Preto - SP Tel.: (16) (para agendamento). Tel.: (16) (para outras informações). De segunda a sexta-feira das 7h às 20h. 7 São Francisco Saúde - ABENGOA Para consultas com horário agendado. Documento de identidade e o cartão do plano. 4.3 REALIZAÇÃO DE CONSULTAS INFANTIL São Francisco Pediatria Rua Bernardino de Campos nº Centro - Ribeirão Preto SP Tel.: (16) (para agendamento). Tel.: (16) (para outras informações). para consultas De segunda a sexta-feira das 7h às 19h. Para consultas com horário agendado para crianças até 12 anos. Certidão de nascimento ou cartão do plano da criança. 4.4 PRONTO-ATENDIMENTO ADULTO São Francisco Pronto-Atendimento Rua Sete de Setembro, n Jardim Sumaré Ribeirão Preto SP Tel.: (16) Todos os dias, das 7h às 23h. OBS.: Das 23h às 7h, o serviço de Pronto-Atendimento será feito na São Francisco Emergência. Utilize o serviço quando apresentar uma alteração inesperada em seu estado de saúde, que não lhe permita aguardar pela avaliação de seu médico. Cartão do plano e documento de identidade. 4.5 PRONTO-ATENDIMENTO INFANTIL São Francisco Pediatria Rua Bernardino de Campos, n Centro Ribeirão Preto SP Tel.: (16) Todos os dias, 24 horas.

8 Março de 2010 Quando a criança apresentar uma alteração inesperada em seu estado de saúde, que não lhe permita aguardar pela avaliação de seu médico. Certidão de nascimento e cartão do plano da criança. 4.6 PRONTO-ATENDIMENTO GESTANTE Hospital e Maternidade Sinhá Junqueira Rua Dom Alberto Gonçalves, n Campos Elíseos Ribeirão Preto SP Tel.: (16) Todos os dias, 24 horas. Utilizar o serviço quando apresentar uma alteração inesperada em seu estado de saúde, que não lhe permita aguardar pela avaliação de seu médico. Documento de identidade e cartão do plano. 4.7 URGÊNCIA E EMERGÊNCIA ADULTO Unidade de Emergência Hospital São Francisco Rua Garibaldi, n Ribeirão Preto SP Tel.: (16) Todos os dias, 24 horas. Utilizar o serviço quando apresentar um problema que, por trazer risco à vida, precisa de atendimento imediato. Ex.: infarto, cólica de rim, fratura exposta, etc. Cartão do plano e documento de identidade. 4.8 URGÊNCIA E EMERGÊNCIA - INFANTIL Hospital e Maternidade Sinhá Junqueira Rua Dom Alberto Gonçalves, n Campos Elíseos Tel.: (16) Todos os dias 24 horas. Utilizar o serviço para emergências em crianças até 12 anos. Cartão do plano, documento de identidade ou certidão de nascimento. 4.9 ATENDIMENTO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA NACIONAL - ABRAMGE ABRAMGE - Associação Brasileira de Medicina de Grupo Tel.: Todos os dias, 24 horas. Em casos de emergência ou urgência em que você esteja fora de seu domicílio e onde a São Francisco Saúde não possua recursos próprios ou credenciados, você poderá ser atendido em um dos hospitais associados a ABRAMGE, presente nas principais cidades Brasileiras SAC SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Rua Garibaldi, n Centro Ribeirão Preto SP Tel.: Pelo telefone.: Todos os dias, 24 horas. No local: De segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h. Utilize para sugestões, críticas ou esclarecer quaisquer dúvidas sobre seu plano EMISSÃO DE GUIAS Emissão de Guias São Francisco Saúde Rua Cerqueira César, n 1710 Centro Tel.: (16)

9 São Francisco Saúde - ABENGOA De segunda a sexta-feira das 7h às 19h. Para obter guias de autorização para consultas, exames, internações ou cirurgias. Documento de identidade, cartão de seu plano e o pedido do médico. Importante As guias para consultas na Clínica de Especialidades são emitidas na própria clínica. A guia de solicitação de exame possui validade de 30 dias. Alguns exames necessitam de preparos prévios, portanto fique atento às orientações dadas antes da realização dos exames. Sempre informe ao seu médico os exames realizados recentemente. Esta atitude evita que você precise fazer novos exames, poupa o seu tempo e contribui com o diagnóstico. Além disso, exames desnecessários podem ser prejudiciais à saúde. É essencial que o resultado do exame realizado seja retirado pelo paciente e entregue ao médico que solicitou. O atraso na entrega dos exames realizados pode prejudicar o tratamento. Exame Ecocardiografia Eletrocardiografia Eletroencefalografia Eletroencefalografia Infantil Eletroneuromiografia Endoscopia Digestiva Hemodinâmica Holter 24h Mamografia Mapa Medicina Nuclear (cintilografia) Polissonografia Radiologia Ressonância Magnética Teste Ergométrico Tomografia Computadorizada Ultra-sonongrafia Urodinâmica Letra I F C1 A A1 G U A1 V Z H N O B1 P Q R S T J L Q R S T M G W A1 I I Q R S T C1 I I J L X Y 4.12 LOCAIS DE REALIZAÇÃO DOS EXAMES Veja o endereço correspondente às letras indicadas na Tabela de Endereços logo após à tabela de exames. Exame Letra Análises Clínicas A B C Anatomia Patológica D Audiometria / Impedanciometria E Citologia A D Colonoscopia O Densitometria Óssea para Homens M Densitometria Óssea para Mulheres J L 9 A Laboratório São Francisco Av. Independência, nº Jd. Sumaré - 6h30 às 19 horas / Sábado das 7 às 13 horas Horário de Coleta: Segunda a Sexta-feira das 6h30 às 12 h. Urgências até às 17h. Eletroencefalografia de segunda à sextaferia das 10h30 às 18h. Tel.: (16) Acesso de resultados pela internet Os resultados dos exames feitos no Laboratório São Francisco podem ser obtidos no endereço eletrônico A senha e usuário são fornecidos no momento da coleta.

10 Março de 2010 B Laboratório São Marcos Av. Nove de Julho, nº Higienópolis - 7 às 18 horas / Sábado ds 7 às 11 horas Coleta: Segunda a sexta-feira das 7 às 12 horas / Sábado das 7 às 9 horas Tel.: (16) G Drª. Heidi Haueisen Sander Drª. Letícia Viana Sales Av. Santa Luzia, nº Jd. Sumaré - Atendimento: Segunda e quinta-feira das 8 às 10 horas Tel.: (16) C Laboratório Controle (Independência) Rua João Penteado, nº Jd. Sumaré - 7 horas às 18H30 / Sábado das 7 horas às 9h30 Tel.: (16) H Dr. João Cintra Gabarra Rua Quintino Bocaiúva, nº Centro - 8h30 às 11 horas Tel.: (16) Documenta - Centro Avançado de Diagnóstico por Imagem ( Hospital São Francisco) Rua Bernardino de Campos, nº Centro 7h às 19 horas Tel.: (16) D E F Lab. Humberto de Queiroz Menezes Rua Rui Barbosa, nº Centro - Atendimento: Segunda à sexta-feira das 8 às 17 horas / Sábado das 8 às 11 horas Tel.: (16) Audiograma Rua João Penteado, nº Jd. Sumaré - Atendimento: Segunda, quarta e quinta-feiras das 8 às 18 horas / Terça e sexta-feira das 8 às 17 horas Tel.: (16) São Francisco Pró-Saúde Rua Altino Arantes, nº Jd. Sumaré 7 às 19 horas Tel.: (16) I J L Documenta - Centro Avançado de Diagnóstico por Imagem (Unidade da Mulher) Rua Marechal Deodoro, nº Alto da Boa Vista - 7h às 19 horas Tel.: (16) Documenta - Centro Avançado de Diagnóstico por Imagem (Hospital Maternidade Sinhá Junqueira) Rua Dom Alberto Gonçalves, nº Campos Elíseos - 7 às 19 horas Tel.: (16)

11 São Francisco Saúde - ABENGOA M N O Dimen - Instituto de Medicina Nuclear de Ribeirão Preto Ltda. Av. Independência, nº Jd. Sumaré - 7 às 18 horas / Sábado das 8 às 12 horas Tel.: (16) Dr. José Eduardo Brunaldi Rua Quintino Bocaiúva, nº Centro - Tel.: (16) *Endoscopia: somente em pacientes acima de 60 anos. Dr. Lécio Vidal Moreira Rua Quintino Bocaiúva, nº Vila Seixas - Atendimento: Segunda, terça, quinta e sexta-feira das 8 às 12 horas / Quarta-feira das 8 às 17 horas Tel.: (16) / R S T U Dr. Marco Antônio de Freitas Av. Santa Luzia, nº 62-7h30 às 11h30 e das 15 horas às 17h30 Tel.: (16) Dr. Marcos Vinicius Papa Rua Quintino Bocaiúva, nº76 - Centro - Ribeirão Preto - SP 8 h às 10h40 Tel.: (16) / Dr. Marco Aurélio de Almeida Rua José Peschizza, nº 39 - Vila Seixas - Tel.: (16) Dra. Adriana de Freitas Louvalho Rua Bernardino de Campos, nº º andar - Centro - Tel.: (16) / P Q Serviço de Hemodinâmica do Hospital São Francisco - Dr. Luiz Antônio Pechiori Finzi Rua Bernardino de Campos, nº Centro 7 às 16 horas Tel.: (16) Dr. Leandro Carlos Grandini Júnior Rua Olavo Bilac, nº 76 - Vila Seixas - Atendimento; Segunda a sexta das 8 horas ás 10h30 Tel.: (16) V W Dra. Patrícia Gomes Bastos Rua Eliseu Guilherme, nº Jd. Sumaré Atendimento: Segunda a quinta-feira das 13h30 às 15h30 Tel.: (16) / Diagmed Rua Conde Afonso Celso, nº Jd. América 8h às 12h e das 14 h às 18h Tel.: (16)

12 X Y Z A1 B1 Centro Integrado de Urologia de Ribeirão Preto Rua São José, nº Centro - Ribeirão Preto - SP 8h às 18h Tel.: (16) / / Instituto Urológico de Ribeirão Preto - IURP Rua Eliseu Guilherme, nº Jd. Sumaré - Tel.: (16) / / Fax: (16) Neurofisiologia Clínica Médica Rua Bernardino de Campos, nº 1648 Centro - Tel.: (16) Dra. Letícia Viana Sales Av. Santa Luzia, nº Jd. Sumaré - Tel.: (16) Instituto de Cirurgia de Ribeirão Preto Rua João Godoy, nº Jd. América - Tel.: (16) / Março de RESGATE AEROTERRESTRE O São Francisco Resgate é um serviço de remoção que está disponível para os casos de emergência, nos quais o paciente necessite de transporte seguro para o hospital. Em Ribeirão Preto - Conheça algumas das principais coberturas: Aneurisma da aorta; Embolia pulmonar aguda; Acidente Vascular Cerebral agudo; Insuficiência respiratória aguda; Abdômen aguda com indicação cirúrgica; Traumatismo cranioencefálico; Politraumatizado; Afundamento do tórax; Ferimento penetrante no tórax com risco de morte; Hemotórax traumático; Pneumotórax hipertensivo; Traumas de grandes sangramentos; Hemorragias digestivas; Picada de animais peçonhentos com risco de morte; Afogamentos; Queimaduras graves; Acidente com eletricidade com acometimento sistêmico e Trauma raqui medular grave. Outras Localidades Somente entre hospitais após comunicação entre médico assistente e médico do São Francisco Resgate. Horário de Atendimento Todos os dias, 24 horas Tel.: [email protected] SERVIÇOS TERAPÊUTICOS C1 ENVOLVE - Médicos Associados Ribeirão Preto Rua Amadeu Amaral, nº Sl. 06 e 09 - Jd. América - Tel.: (16) para exames Documento de Identidade, Cartão do Plano e Guia Autorizada FISIOTERAPIA - ADULTO E INFANTIL São Francisco Fisioterapia Av. Senador César Vergueiro, n 279 Jardim São Luís Ribeirão Preto SP Tel.: (16) (para agendamento). Tel.: (16) (para outras informações). De segunda a sexta-feira das 7h às 21h. Sábado das 7h às 12h. Utilizar para tratamento fisioterápico. 12

13 São Francisco Saúde - ABENGOA Cartão do plano, documento de identidade e guia de encaminhamento. FARMÁCIA Farmácia São Francisco Rua Quintino Bocaiúva, n 196 Centro - Ribeirão Preto SP Tel.: (16) De segunda a sábado das 7h às 19h. Utilize para a compra de medicamentos. A farmácia oferece grande variedade, inclusive Genéricos, descontos e preços especiais em toda a linha de medicamentos. Cartão do plano e receita prescrita pelo médico credenciado. HEMOTERAPIA São Francisco Hemoterapia Rua Quintino Bocaiúva n 248 Centro Ribeirão Preto SP Tel.: (16) De segunda a sexta-feira das 7h às 12h. Utilize para doação de sangue. Documento de identidade SERVIÇO DE MEDICINA PREVENTIVA SÃO FRANCISCO PRÓ-SAÚDE Rua Altino Arantes, n Jd. Sumaré Ribeirão Preto SP Tel.: (16) De segunda a sexta-feira das 7h às 19h. Utilize o serviço para prevenção de doenças e melhorar sua qualidade de vida. Cartão do plano e documento de identidade INTERNAÇÕES E CIRURGIAS HOSPITAL SÃO FRANCISCO Rua Bernardino de Campos, n 912 Centro Ribeirão Preto SP Tel.: (16) Todos os dias, 24 horas. Utilize para internações clínicas e ou cirúrgicas. Cartão do plano, documento de identidade e guia de autorização. HOSPITAL-DIA HOSPITAL SÃO FRANCISCO Rua Quintino Bocaiúva, n 387 Centro Ribeirão Preto SP Tel.: (16) / De segunda a sábado das 6h às 19h, exceto aos feriados. Utilize para cirúrgicas ambulatoriais. Cartão do plano, documento de identidade e guia de autorização. HOSPITAL E MATERNIDADE SINHÁ JUNQUEIRA Rua Dom Alberto Gonçalves, n C. Elíseos Ribeirão Preto SP Tel.: (16) Todos os dias, 24 horas. Utilize para internações clínicas e/ou cirúrgicas nas 13

14 áreas de obstetrícia e ginecologia. Cartão do plano, documento de identidade e guia de autorização. HOSPITAL SANTA LYDIA Rua Tamandaré, n 434 Campos Elíseos - Ribeirão Preto SP Tel.: (16) Todos os dias, 24 horas. Utilize para internações clínicas e/ou cirúrgicas pediátricas. Cartão do plano, documento de identidade e guia de autorização. Importante As internações são solicitadas pelos médicos credenciados por formulário específico, o qual contém o hospital indicado para o caso. O tipo de acomodação durante a internação é definido pelo tipo de plano do cliente. Nas internações de clientes acima de 60 anos e menores de 18 anos é permitida a permanência de um acompanhante, independentemente do tipo de plano CORPO CLÍNICO São Francisco Especialidades I Rua Altino Arantes, n 918 Jd. Sumaré - Ribeirão Preto - SP Tel.: (16) (para agendamento). Tel.: (16) (para outras informações). Alergologia Dra. Ticiane Corina Ribas Angiologia e Cirurgia Vascular Dr. Luciano Rocha Mendonça Dr. Luis Roberto Marcondes Machado Tamburus Dr. Roberto Marçal Vieira 14 Março de 2010 Cardiologia Dr. Flávio Murilo de Andrade Maia Dr. Gerson Luiz dos Santos Dra. Maria Goreth P. de Souza Dr. Nathan Valle S. Jr. Dr. Rodrigo Morguetti Cirurgia Geral Dr. Alexandre Vieira Celia Dr. Fernando César Ferreira Pinto Dr. Leonardo Marinsek Dr. Fábio Brassarola Dr. Vinícius Magalhães Rodrigues da Silva Clínica Médica Dr. Antônio Marcos Raimond Dra. Elisa Maria C. B. de Melo Dr. Gabriel Gustavo Gasparetto Dr. Leandro Silva Mota Dr. Luiz Antônio Vilela de Lima Filho Dra. Rogério Russo Fernandes Dermatologia Dra. Ana Mileno Ribeiro Dra. Patrícia Karla Pallaretti Dra. Reone Bossolane Dra. Teresa Cristiane Fonseca Faleiros Trimer Endocrinologia Dra. Lisa Helena Bianchine Maruoka Geriatra Dr. José Mário Martins Brandão Gastroenterologia Clínica e Cirúrgica Dr. Alexandre Vieira Celia Dr. Fábio Brassarola Dr. Fernando César Pinto Dr. Leonardo Castro Marinsek Dr. Renato de Souza Lima Hematologia Dr. Geraldo Sant ana Cunha Júnior Nefrologia Dra. Rogéria Russo Fernandes

15 São Francisco Saúde - ABENGOA Neurologia Dr. Abderval Pinto Bandeira Neto Dr. Affonso Rodrigues da Silva Jr. Dr. Elder Yanaze Oda Dra. Karen dos Santos Ferreira Dr. Ronaldo Francisco Herrera Nutricionista Dra. Mirele Savegnago Mialich Nutrologia Dra. Camila Scalassara Campos Dra. Paula Pileggi Vinha Dra. Juliana de Carvalho Machado Dr. Moacyr da Gama Correa Neto Otorrinolaringologia Dr. Alexandre Bianchi Barichello Dra. Danielle Barbosa Ruiz Dra. Mariluci Moraes da Silva Brigato Dr. Rodrigo Teixeira Ortopedia Dr. Alex Basta Marcussi Dra. Amanda Favaro Cagnolati Dr. Dimitri Visqueto Dr. Elias Paim Leonel Dr. Emerson Canela Valin Dr. Evandro Miele Dr. Eufrônio Rocha Claros Dr. Gustavo Zauith Leite Lopes Dr. Reinaldo O. Corrêa Filho Dr. Rivaldo Marine Filho Pneumologia Dr. Daniel Galhardo Dra. Ticiane Corina Ribas Proctologia Dra. Bruna Meyer Ribeiro de Mattos Dr. Reginaldo Rodrigues do Prado Dr. Ulisses Cardoso Marques Psicologia Dra. Alessandra Ackel Rodrigues Dra. Carla Perdiza Dra. Fernanda Pessolo Rocha Dra. Ivana Almussa Gomes Oliveira Dra. Luciana Gil da Cunha Dra. Luciana Martinez Bisson Dra. Nayara Talita Bazan Gallati Dra. Rachel Diniz Junqueira Psiquiatria Dr. Márcio José da Costa Dr. Nelson Fernando Bezerra de Melo Dr. Ricardo Baroneza Dmetruk Urologia Dr. Enzo Bontempo Dr. Luis Fernando Caroccia Boretti Dr. Tácyo Alexandre Camilo São Francisco Pediatria Rua Bernardino de Campos, n 1111 Centro - Tel.: (16) (para agendamento). Tel.: (16) (para outras informações). Pediatria Dr. André Viu Matheus Dr. Carlos Américo Alves Dra. Evelyn Silva Mota Alves Dr. Gerson Eliel Vaccari Marcílio Pizzo Dr. José Armando de Oliveira Vallada Dra. Leane Márcia Leal Vieira Dr. Luis Cláudio Pinheiro Dr. Luis Eduardo Arantes de Almeida Dra. Mônica Flório dos Reis Ferreira Dra. Paula Maeko Nakao Dr. Ricardo Akira Inafuku Alergologia Pediátrica Dr. Carlos Américo Alves Cardiologia Pediátrica Dra. Lidiane Ramos Arantes Cirurgia Pediátrica Dr. Luís Eduardo Ricci Camperone 15

16 Endocrinologia Pediátrica Dra. Francine Ferratone Gastroenterologia Pediátrica Dra. Evelyn da Silva Mota Hematologia Pediátrica Dr. André Viu Matheus Dra. Luís Cláudio Pinheiro Imunologia Pediátrica Dr. Carlos Américo Alves Reumatologia Pediátrica Dr. Carlos Américo Alves São Francisco Especialidades II Rua Eliseu Guilherme, n 5 Jd. Sumaré - Ribeirão Preto - SP Tel.: (16) (para agendamento). Tel.: (16) (para outras informações). Angiologia e Cirurgia Vascular Dr. Fábio Senra Rocha Dr. Paulo Sérgio Egydeo Cardiologia Dr. José Washington dos Santos Jr. Dra. Mônica Roselino Ricci Dra. Silvana Nunes Leonel Hostalácio Cirurgia Plástica Reparadora Dr. Fernando Jose Gonçalves Joaquim Dra. Janaína Letícia Guiraldi Dr. Lucas da Costa Kawasaki Dermatologia Dra. Bianca Freitas Callil Dr. Carlos Gustavo Wambier Dr. Ederson Valei Lopes Dra. Flávia Fonseca Dias Dra. Stael Andrade Rodrigues Março de 2010 Endocrinologia Dra. Joana Karina Previato Dra. Luciana Druziani Dra. Ludmila Ferreira Cardoso Dra. Nathalie Lobo de Figueiredo Feitosa Dra. Paula Carolina Bezzan Fisioterapia Pélvica Dra. Andressa Gonçalves Constâncio Ginecologia Dra. Alessandra C. Domingos Dra. Alessandra D. Pigatin Dra. Arlete Massae Yodono Dra. Branca V. Bertocchi Dr. Danilo Borges Soares Dra. Elizabeth Queiroz de Faria Dr. Esedir José Faccio Dr. Jorge Ricardo Kunzle Dr. Josie Bittencourt da Silva Dra. Katia Yuri Nakazone Dra. Maisa Viu Matheus Dr. Marcelo Gual Dra. Maria Aparecida Rocha Dr. Mauro da S. Casanova Dr. Milton Queiroz Pinto Dr. Pascoal Hallak Riccio Dr. Rubens Sérgio Achê Dra. Taciana F. Kuratomi Dra. Violeta Gray Soares Dr. Wagner Sussumu Shimazaki Dr. Weber Fernando Garcia Nefrologia Dra. Edmara Bessa Sanchez Neurologia Dr. Pedro de Melo Barbosa Nutrição Dra. Carina Andreia de Castro Borges Dra. Vanessa Cristina Benzoni 16

17 Nutrologia Dra. Francine Garcia Pneumologia Dr. Luis Paulo Sarmento Dr. Luis Renato Alves Psicologia Dr. Matheus Moreno Milan Dr.a Michelle Monezi Gonçalves Dra. Natália Gallo Mendes A especialidade abaixo é oferecida através dos Consultórios Credenciados. Obs.: Para uso deste recurso tenha em mãos a guia. Oftalmologia Dr. Adair Alves do Nascimento (CORP) Av. Independência, n Alto da Boa Vista Tel.: (16) / Dr. Alexandre de Carvalho do Nascimento Rua Conde Afonso Celso, n Jd. Sumaré Tel.: (16) / Dr. Alexandre dos Reis Ráo (Retinólogo) Rua Julio Prestes, n Jd. Sumaré Tel.: (16) / Dra. Ana Paula Tonielo Rua Conde Afonso Celso, n Jd. Sumaré Tel.: (16) / Dr. Antonio Jordão de Barros Junior Rua Rui Barbosa, n Centro Tel.: (16) / Dr. Carlos Affonso Schroeder Rua Conde Afonso Celso, n Jd. Sumaré Tel.: (16) / Dr. Carlos Alberto Santos Pinto Rua Vicente de Carvalho, n Cj Vila Seixas Tel.: (16) / Av. Dom Pedro I, n Alto do Ipiranga Tel.: (16) / São Francisco Saúde - ABENGOA Dr. Carlos Antônio Brasil Rua Visconde de Inhaúma, n Sl Centro Tel.: (16) / / Dr. Charles Maurice Jreissati Av. Independência, n Alto da Boa Vista Tel.: / Dr. Daniela Pereira da S. F. Crosta Rua Marechal Deodoro, n Alto da Boa Vista Tel.: (16) / Dra. Denise de Paula Leite Rua Marechal Deodoro, n Jd. Sumaré Tel.: (16) / / Dra. Francyne Veiga Reis (Retinóloga) Av. Independência, n Alto da Boa Vista Tel.: (16) Dra. Janaína de Castro Arfelli Rua Olavo Bilac, n Vila Seixas Tel.:(16) Dr. João Roberto Alvarenga Machado Rua Sete de Setembro, nº Alto da Boa Vista Tel.: (16) / Dr. Luciano Ambrósio Alves (Retinólogo) Av. Independência, nº Alto da Boa Vista Tel.: (16) Dra. Marcela Sacchini Av. Saudade, n Campos Elíseos Tel.: (16) / Dra. Maria Cristina Zanatto Av. Independência, n Alto da Boa Vista Tel.: (16) Dra. Marisa Aparecida Poletto Machado Rua Sete de Setembro, nº Alto da Boa Vista Tel.: (16) / Dra. Naiara Faria Xavier Rua Conde Afonso Celso, nº Jd. Sumaré Tel.: (16) Dra. Monike Vittori Rua Rui Barbosa, n Centro Tel.: (16) / Dr. Renato Tamer Cardilli Av. Independência, n Centro Tel.: (16)

18 Av. José Adolfo Bianco Molina, n Jd. Canadá Tel.: (16) Dr. Ricardo Sérgio de Lima Pereira Rua Marechal Deodoro, n Centro Tel.: (16) / URGÊNCIA E EMERGÊNCIA 24 H Pronto Atendimento Utilize o serviço quando apresentar uma alteração inesperada em seu estado de saúde, que não lhe permita aguardar pela avaliação de seu médico. Documento de identidade e cartão do plano. Pirassununga Santa Casa de Pirassununga Rua Newton Prado, 1883 Centro Pirassununga SP Tel.: (19) Santa Cruz das Palmeiras Irmandade Hospital e Maternidade Coronel Juca Ferreira Rua Monteiro de Barros, 179 Centro Santa Cruz das Palmeiras SP Tel.: (19) São João da Boa Vista Santa Casa de São João da Boa Vista Rua Carolina Malheiros, 92 Centro São João da Boa Vista SP Tel.: (19) Tambaú Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Tambaú Rua Coronel Manoel de Souza Meireles, 40 Tel.: (19) Vargem Grande do Sul Hospital de Caridade de Vargem Grande do Sul Praça Nossa Senhora Aparecida, 61 Nossa Senhora Aparecida Vargem Grande do Sul - SP Tel.: (19) Março de 2010 Importante Para os atendimentos de urgência e emergência nas demais cidades, ligar para

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