Consultório Pplware - Esclareça aqui as suas dúvidas

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1 Consultório Pplware - Esclareça aqui as suas dúvidas Date : 6 de Fevereiro de 2016 Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes: Questões apresentadas Como ver a nossa TV fora de Portugal! Que se passará com a rede wifi do meu Windows! Problemas com o AirDrop no Mac, como os resolver? Que fazer ao meu portátil e ao seu Windows? Um disco SSD deixa o meu Mac correr o Windows melhor? Posso ou não usar uma dashcams em Portugal? Uma box Android para correr aplicações, qual? Muitas perguntas sobre smartphone que vêm da China! Preciso de um smartwatch para ler PDFs, qual escolher? Como mudar o idioma do Voyo A1? Digam-me um bom telefone por 250 euros! Que portátil deve um estudante universitário escolher? Pplware 1 / 23

2 Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados. A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes. As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis. Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no oficial do Consultório Pplware. Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório! Como ver a nossa TV fora de Portugal! Pplware 2 / 23

3 Boas, Existe maneira de contornar o problema das restrições territoriais para assistir através das apps da Iris Online ou Meo Go os programas ou canais destes? Eu vou para a Bélgica, e tenho esses serviços pagos em Portugal, mas à partida já sei por consulta na internet que não vou puder usufruir noutro país que não Portugal? Será que VPN ou DNS ou outra coisa do género contorna este problema de restrição das app? Grato desde já pela vossa atenção Cumprimentos Nuno Gonçalo Resposta: Pplware 3 / 23

4 Gonçalo, Essa é uma pergunta recorrente que recebemos. Infelizmente não existe uma forma simples de contornar esta limitação sem recorrer a software e a uma ligação para Portugal. A forma mais simples é conseguir criar uma VPN para dentro da sua rede de casa e aí conseguirá facilmente usar esses serviços. Não é uma solução que os operadores permitam de forma aberta, por haver restrições geográficas à emissão de alguns conteúdos, mas que pode implementar por precisar de aceder à sua rede de qualquer ponto do planeta. Crie esta VPN, com um simples Raspberry PI e seguindo os nossos guias, e teste-a antes de sair de Portugal, pois uma vez fora será complicado alterar o que quer que seja sem correr o risco de ficar sem acesso. Transforme o seu Raspberry Pi num servidor de VPNs Tutorial OpenVPN + OpenSSL no Raspberry PI (Parte I) Tutorial OpenVPN + OpenSSL no Raspberry PI (Parte II) Tutorial Aceda remotamente à sua rede Meo de casa por VPN [Respondido por Pedro Simões] Que se passará com a rede wifi do meu Windows! Pplware 4 / 23

5 Bom dia, De um momento para o outro fiquei sem rede wireless, já instalei todos os drivers do site da hp e nada, só consigo ter internet se tiver ligado a um cabo. Troquei vários mails com a HP, efectuei todos os passos que me indicaram e nada. Face ao resultado dos testes, sugeriram que fossem repostos os valores de fábrica, através do kit de recuperação, mas ainda assim continuo sem apanhar rede wireless. Acham que conseguem ajudar-me??? Obrigada, Cumprimentos Patrícia Gerónimo Resposta: Patrícia, Tendo em conta que já realizou vários passos na tentativa de resolver o problema, as esperanças não parecem ser muitas. Há alguma informação que não sabemos, como por exemplo: o dispositivo Wi-Fi aparece na lista do Gestor de Dispositivos? consegue ver quais as redes Wi-Fi ao alcance do PC? já tentou ligar a uma outra rede Wi-Fi? Tendo em conta que a imagem de fábrica já foi reposta, deixo de fora a questão dos drivers. Resta confirmar se a placa de rede sem-fios está activada na BIOS (no caso de não aparecer listada no PC). Posto isto, poderá ser um problema de hardware e estar fisicamente danificada. Normalmente a placa de rede é uma peça substituível e de preço acessível (veja no ebay), no entanto a forma de substituição pode não estar ao alcance de todos (procure no Youtube por um guia). Alternativamente, pode adquirir um adaptador Wi-Fi USB. [Respondido por Hugo Cura] Pplware 5 / 23

6 Problemas com o AirDrop no Mac, como os resolver? Bom dia Desde já gostaria de agradecer a criação deste espaço, que eu desconhecia, mas que acho de grande utilidade. Tenho um imac de 2014, e um ipad 4 geração, que utilizo exclusivamente em casa, com a mesma internet, e desde que fiz a actualização no imac para o sistema El Capitan que o AirDrop deixou de funcionar, ou não funciona em 95% das vezes. Se tentar enviar um ficheiro do imac para o ipad, por vezes reconhece o ipad mas este fica a aguardar, mas nunca recebe o ficheiro, ou na grande maioria das vezes nem sequer reconhece o ipad. Se tentar enviar um ficheiro ou partilhar uma ligação do ipad para o imac, o ipad nunca reconhece o imac. Já entre o ipad e o iphone ou vice-versa ou AirDrop funciona na perfeição, dai achar que o problema está no El Capitan. Já tentei todas as dicas que encontrei em fóruns, e nada resolveu o problema. Pplware 6 / 23

7 Obrigado pela disponibilidade e pela atenção Julião Resposta: Julião, Actualmente esse problema está identificado e nalguns casos resolve-se com uma reinstalação, noutros apenas com uma instalação limpa. Há vários pedidos feitos, em fóruns dedicados à Apple, para que o problema seja resolvido com uma actualização, pois já no passado houve problemas desta ordem. Há algumas 'mesinhas', mas de dúbio sucesso. [Respondido por Vítor Martins] Que fazer ao meu portátil e ao seu Windows? Pplware 7 / 23

8 Boa tarde, Tenho um portátil Toshiba com windows 10. Infelizmente, com muita frequência, o sistema crasha e aparece a mensagem "Kernel inpage error". Tenho de reiniciar, por vezes perdendo o que estava a fazer. O mesmo acontecia com versões anteriores do Windows. O computador já foi alvo de uma limpeza, pelo que duvido que seja sobreaquecimento. O que poderá estar na origem do problema e como resolver? Obrigado Orlando Martins Resposta: Pplware 8 / 23

9 Orlando, A informação que nos dá, que já haviam problemas antes do update para o Windows 10, deixa de lado muitas hipóteses. Normalmente, esse problema em específico está relacionado com a leitura a partir da memória, seja memória física (disco) ou memória RAM. Experimente primeiro fazer uma verificação do disco, utilizando a ferramenta do Windows: abrir a linha de comandos como administrador (Menu Iniciar > escrever cmd > botão direito sobre Linha de comandos e escolher Executar como administrador escrever o seguinte comando: chkdsk C:/f/r/x confirmar que quer agendar a verificação para ser executada no próximo reinício do sistema. Se isso não resolver o problema, então o caso aumenta significativamente de dificuldade. Sempre que existe um crash do sistema, há um ficheiro que é escrito no disco, na pasta c:\windows\minidumps, que inclui informação que pode levar à origem e consequente resolução do problema. No entanto, para conseguir os resultados da análise ao minidump exige algum trabalho. Nesta edição do Consultório Pplware, na questão O infame BSOD, indico o procedimento para conseguir analisar e recolher alguma informação do minidump, com recurso a uma ferramenta da Microsoft. O processo é um pouco aborrecido e moroso, além de haver a possibilidade de não levar a um resultado, no entanto é ainda assim uma hipótese a considerar. [Respondido por Hugo Cura] Um disco SSD deixa o meu Mac correr o Windows melhor? Pplware 9 / 23

10 Boa tarde, tenho um MacBook de 128Gb e precisava de instalar o windows. Já tenho em Bootcamp mas existe sempre alguns problemas com o layout do teclado e o trackpad, também tenho num disco externo o W10 via parallels, mas o disco é embocado lento. Ando a ver discos externos SSD, vi um Sandisk Extreme 500 portable acham que resolve o meu problema se correr o W10 via Parallels com o W10 nesse disco? Obrigado Abraço, Daniel Lopes Resposta: Daniel, Pplware 10 / 23

11 Não existem problemas declarados com o Windows 10 a correr em BootCamp, pelo menos nas versões mais recentes. Certifique-se que tem também instalados os add-ons da Apple para o Windows, o que pode ser a causa dos problemas que descreve. Quanto ao correr o Windows 10 via Parallels num disco externo, poderá ter alguns problemas. Está a ler de um disco exterior ao OSX e que está a comunicar via USB, o que será sempre mais lento. Mas a verdade é que sendo um disco SSD conseguirá sempre uma velocidade superior aos discos mecânicos. [Respondido por Pedro Simões] Posso ou não usar uma dashcams em Portugal? Boa tarde, Recentemente comprei online uma dashcams, para colocar no meu carro, e filmar para Pplware 11 / 23

12 qualquer problema que exista enquanto condutor. Mas pelo que amigos me têm informado, não poderei filmar, até porque não irá servir como prova, e nem é permitido filmar sem permissão. Como tal, contacto-vos para me poderem esclarecer esta duvida. Cumprimentos Tiago Correia Resposta: Tiago, Sim, os amigos têm razão. Em Portugal essas câmaras estão ao abrigo da lei da privacidade, não podem ser usadas em público, não se pode filmar terceiros sem o seu consentimento, mesmo que seja para fins privados: se uma pessoa captar imagens de outra pessoa ou dos seus objectos ou espaços íntimos, sem o seu consentimento e com intenção de devassar a sua vida privada designadamente a intimidade da sua vida familiar ou sexual, pratica o crime de devassa da vida privada, punido com pena de prisão até 1 ano ou com pena de multa até 240 dias. Não se trata de proteger a imagem da pessoa propriamente dita, mas a reserva da sua vida privada, pelo que se exige uma intenção específica de devassa por parte do ofensor; se o acto de fotografar ou filmar outra pessoa for praticado sem intenção de devassar a vida privada, mas contra a vontade dessa pessoa, comete?se uma infracção diferente (embora punida com as mesmas penas): o crime de gravações e fotografias ilícitas, que visa proteger especificamente a imagem das pessoas, mesmo quando não esteja em causa a sua intimidade ou vida privada. [Respondido por Hugo Cura] Uma box Android para correr aplicações, qual? Pplware 12 / 23

13 Caros amigos sou um seguidor atento do Vosso trabalho, hoje precisava aqui de um conselho, tenho uma aplicação que me foi oferecida para fazer a gestão de criação de aves de companhia, mas a mesma só corre em android, aquilo que eu queria era corrê-la num pc, qual a solução se é que existe, será que o Raspberry serve? O Orange Pi One vejo no Vosso artigo que corre com o android, mas não estava virado para mandar vir aquilo apesar de barato sem ter a certeza do que se está a comprar, aguarda a Vossa ajuda. Cumprimentos José Braz Resposta: José, Pplware 13 / 23

14 Qualquer box Android ou até um simples Raspberry Pi terá a capacidade de correr essa aplicação que diz ter. Por isso estas soluções podem ser uma alternativa para o que procura, sem ter de gastar muito dinheiro e conseguindo uma plataforma simples de usar e rápida de implementar. Tenha no entanto noção que quantos mais recursos conseguir colocar nessa box ou board, melhor performance conseguirá ter. Em relação ao Orange Pi One, sim, ele consegue correr o Android e essa aplicação, mas deverá estar limitado em termos de recursos, o que se reflectirá depois na usabilidade. [Respondido por Pedro Simões] Muitas perguntas sobre smartphones que vêm da China... Boa tarde estimado team, Permitam me desde já endereçar um excelente 2016 a toda a equipa ao mesmo tempo que presto um muito obrigado pelo vosso excelente trabalho. Pplware 14 / 23

15 Não querendo e não podendo entrar em loucuras financeira para a aquisição de um smartphone, acompanho de há muito o evoluir das marcas chinesas OEM. Aquelas que mais me fascinam por um todo são a MEIZU, ULEPHONE, XIAOMI, ELEPHONE. No campo puro estético definitivamente a MEIZU e ULEPHONE. Admito de que MEIZU seja muito superior ao ULEPHONE.. Sendo um seguidor da evolução da tecnologia mas um pouco nabo em alguma matérias, venho por este meio solicitar a vossa preciosa ajuda para o seguinte : Partindo da premissa de ser um MEIZU - ao encomendar o telefone como sei se o modelo é compatível em Portugal (e em todo mundo em geral ) no que se refere as coberturas GSM LTE? Li por exemplo que o modelo internacional Version Flyme OS** tem de ser a G para o Google Play Store e a Play Services virem instalado de origem. Tenho que dizer no acto da encomenda tudo isto ou ao pedir para Portugal o fornecedor já sabe? - Os sistemas operativos podem ser actualizados ou neste tipo de telefone a versão andróide instalada de origem nunca tem upgrades para versões mais avançadas? - qual a loja online mais credível para comprar (bom suporte ao cliente e honestidade na compra e essencialmente no pós venda, devolução dentro da garantia custos por conta do fornecedor )? - indo ao website da MEIZU verificamos que o agente autorizado mais perto é espanhol e trata se do - é do vosso conhecimento este agente? É credível? Verifico que tem preços mais caros - por ultimo aconselham MEIZU (e não é que adoro o estilo e design do ULEPHONE BE TOUCH? mas não sei se são tao bons e potentes como o MEIZU) e qual o modelo similar (como sou um pobretanas e não posso comprar) ao IPHONE 6S PLUS (se aconselharem espero por algum modelo MEIZU que esteja para sair)? Fico desde já a aguardar os vossos prezados conselhos. Continuem no vosso caminho pois são excelentes profissionais. Atenciosamente Rui Cardao Resposta: Pplware 15 / 23

16 Rui, De facto os smartphones das marcas chinesas (que não são OEM) estão a revelar-se de grande qualidade, a ameaçar seriamente as marcas mais populares. Respodnendo às questões: Sim, um smartphone Meizu é compatível com a rede nacional, no entanto, tal como a grande maioria dos smartphones chineses, não funcionam com a banda 20 (800MHz) que leva o 4G para fora dos grandes centros. De resto, funciona com todas as outras bandas utilizadas no país. Se comprar a versão Internacional/Global, já trará o idioma PT-PT e os serviços Google. Caso contrário, também pode instalar manualmente a ROM a partir do site oficial. Dependendo da loja onde comprar, já poderá vir preparado. A ROM da Meizu, Fly me, é actualizada com alguma regularidade. Pode contar o suporte da marca. Trabalhamos de perto com as lojas HonorBuy ou GearBest, que vendem os smartphones preparados ao mercado português. São lojas de confiança, no entanto seguem as políticas da China: 1 ano garantia. Se tiver um problema, deverá contactar a loja mas os custos de envio deverão ficar à sua conta. Não conheço esse fornecedor. Já analisámos o Meizu m2 note que se revelou numa agradável surpresa. É um smartphone muito rápido, com qualidade de construção muito boa e construído com bons materiais. É uma excelente opção considerando o seu preço. [Respondido por Hugo Cura] Preciso de um smartwatch para ler PDFs, qual escolher? Pplware 16 / 23

17 Boa noite, Preciso urgentemente da vossa ajuda!! Queria comprar um SmartWatch, eu tenho um, o alcatel One touch, e gosto bastante tanto a nível de funcionamento como de design mas precisava de um que me lesse ficheiros/pdf's para utilizar nos exames e no trabalho. Era mesmo urgente se me pudessem dar por exemplo uma listagem com 4/5 que tivessem essa funcionalidade, eu depois ia pesquisar sobre eles, é que já estou farto de pesquisar na net e não consigo encontrar informação sobre isso. Se me pudessem ajudar agradecia imenso. Daniel Ferreira Pplware 17 / 23

18 Resposta: Daniel, Olhando para o sistema operativo que mais smartwatches suporta, o Android Wear, existem dezenas de propostas que pode aproveitar. Uma vez que quem terá a capacidade de ler os PDF s é o SO e não o relógio, vamos dizer-lhe que qualquer modelo recente tem essa capacidade. Damos como exemplo duas aplicações que encontrámos na Play Store e que conseguem ler PDFs: PDF Reader for Android Wear Reader for Android Wear Quanto aos relógio, temos vários que podemos aconselhar, mas vamos deixar aqui 2 reviews de dois excelentes modelos, que nos cativaram e impressionaram: Huawei Watch LG Watch Urbane [Respondido por Pedro Simões] Como mudar o idioma do Voyo A1? Pplware 18 / 23

19 Boa tarde, Na semana passada realizaram um artigo relativamente ao voyo, a dúvida é, eu tenho um que recebi hoje no entanto e como não entendo muito de win10 a maior parte das coisas vem em mandarim, existe alguma solução?! Sérgio honrado Obrigado Resposta: Sérgio, Considerando que o tablet tem o Windows 10, é possível instalar qualquer idioma. Para isso, basta para isso ir a Definições > Hora e idioma > Região e idioma > Adicionar um idioma > escolher o idioma que pretende > instalar > definir como idioma de apresentação do Pplware 19 / 23

20 Windows (considere as descrições em inglês). [Respondido por Hugo Cura] Digam-me um bom telefone por 250 euros! Boa tarde, Qual é o melhor Smartphone Dual-Sim, num Orçamento até 250 euros? Com melhores cumprimentos Pedro Magalhães Resposta: Pplware 20 / 23

21 Pedro, Existem várias propostas neste campo, todas elas com os seus argumentos. Mas para lhe dar resposta deixamos aqui o nome da mais recente proposta que nos chegou às mãos. Falamos do Honor 5X, que foi apresentado na passada 5ª feira na Europa e onde o Pplware esteve presente. Durante o tempo que em já passámos a usar este smartphone ficou a certeza de ser um equipamento robusto, sólido e com muitos argumentos que o colocam num patamar acima do seu mercado (sensor biométrico, ecrã de 5,5 polegadas e dual SIM + cartão microsd em simultâneo) Leia o nosso artigo do unboxing e do primeiro contacto e tire todas as suas dúvidas: Conheça o Honor 5X, a mais recente oferta para a gama média Quanto ao preço, e esta é a melhor parte, custa apenas 229 euros na loja online da Huawei, estando agora com uma promoção adicional de 30 euros. [Respondido por Pedro Simões] Que portátil deve um estudante universitário escolher? Pplware 21 / 23

22 Boa tarde, eu estudo engenharia informatica, e isso mais linux que windows para programar. Eu estava a procura de um pc que comploemente o meu dell atual de 15 polegadas. E apaixonei me por este: shop.lenovo.com/us/en/laptops/lenovo/flex-series/flex-3-11/ é barato, a bateria dura, e com linux gnome + windows 10 + remixos (android), ia ser optimo para usar no metro/casa/aulas teoricas, para ler pdf, estudar, e brincar com as funcionalidades touch. A qualidade do material é muito boa, o problema é o Windows que vem cheio de crapware, mas desisntalos e ponho o windows 10 pro la do ISEP, que tenho de graça. [e estes fornecedores não deviam dar a escolha de comprar sem sistema operativo????? e + barato por isso mesmo??? se SIM era ainda melhor] PS: quero o de 4 Gb de ram Mas onde compra-lo? A loja da lenovo não tem suporte para portugal, tentei ver o espanhoae o co.uk, e tá dificil eles mandarem para cá. E na amazon só ha o de 13 polegadas para cima. Eu não gosto de tablets porque são gracos, mas a funcionalidade de um pc peueno que se Pplware 22 / 23

23 Powered by TCPDF ( dobra e funciona em vários modos, isso dá muito jeito para um estudante, e é bem barato para o hardware e qualidade. Obrigado pela a ajuda Idiota Nabo Resposta: Idiota Nabo, Na verdade, não estando o modelo disponível em Portugal nem para o mercado português, isso torna as coisas complicadas, até porque também iria encontra o layout PT-PT para o teclado e isso seria aborrecido. No entanto, existe um modelo equivalente comercializado em Portugal, o Lenovo Yoga 300, disponível também na versão de 4 GB. [Respondido por Hugo Cura] Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias. Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware. Falamos do criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este passa a ser agora o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve! Lembrem-se de usar o consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões Pplware 23 / 23