ANEXO V CONDIÇÕES ESPECIFICAS DO SERVIÇO TELEFÔNICO FIXO COMUTADO, MODALIDADE LONGA DISTÂNCIA NACIONAL
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- Sabrina Pinho Osório
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1 ANEXO V CONDIÇÕES ESPECIFICAS DO SERVIÇO TELEFÔNICO FIXO COMUTADO, MODALIDADE LONGA DISTÂNCIA NACIONAL CLÁUSULA PRIMEIRA DO OBJETO 1.1 O presente instrumento tem por objeto estabelecer as condições específicas para a prestação do Serviço Telefônico Fixo Comutado, modalidade LONGA DISTÂNCIA NACIONAL (LDN) STFC, destinado a assinantes da classe não-residencial, Pós-Pago, oferecido pela CONTRATADA à CONTRATANTE por uma das Prestadoras Oi, devidamente qualificada no Termo de adesão, de acordo com a outorga da Prestadora, que corresponde à área em que o serviço será prestado. 1.2 O presente instrumento é parte integrante das Condições Técnicas e Comerciais de Contratação do STFC. 1.3 A prestadora e o detalhamento do Serviço prestado à CONTRATANTE constam no Termo de Adesão às Condições Gerais de Contratação do STFC. 1.4 O STFC na modalidade Longa Distancia Nacional poderá ser prestado por um dos seguintes planos: a) Plano Brasil Inteiro RI Região I; b) Plano Brasil Inteiro RIII Região III; c) Plano Simplificado Empresarial Região I; d) Plano 14 Sempre Mais Barato Regional Região II; ou e) Plano 14 sob Medida Região II. CLÁUSULA SEGUNDA DAS MODALIDADES 2.1 PLANO BRASIL INTEIRO RI: composto pelo Plano Alternativo de Serviço 09, denominado Plano BRASIL INTEIRO O PLANO BRASIL INTEIRO RI está disponível para a adesão na ÁREA Oi (área geográfica da Região I, Setores de números 1, 2, 4, 5, 6, 7,8,9,10,11,12,13,14,15,16 e 17, constante do Anexo 2 do Plano Geral de Outorgas (PGO), aprovado pelo Decreto nº 6.654, de 20 de novembro de 2008).
2 2.1.2 Contém dois tipos de chamadas: (i) entre terminais fixos e (ii) originadas de terminais fixos, com destino a terminais móveis Oferece tarifas com preço fixo, independente da distância ou horário da chamada, aplicáveis de acordo com o tipo da chamada O PLANO BRASIL INTEIRO RI abrange exclusivamente as chamadas na modalidade Longa Distância Nacional, utilizando o Código de Seleção de Prestadora (CSP) 31, a seguir especificadas: Chamadas originadas a partir de terminais do STFC, situados nas localidades da ÁREA Oi e destinadas a terminais do STFC situados nas Regiões I, II e III do PGO Chamadas originadas a partir de terminais do STFC, situados nas localidades da ÁREA Oi e destinadas a terminais móveis (Serviço Móvel Pessoal - SMP e Serviço Móvel Especializado - SME) Chamadas recebidas a cobrar nos terminais do STFC cadastrados neste Plano Alternativo Não estão incluídas neste serviço as chamadas dos seguintes tipos: (i) chamadas locais; (ii) chamadas destinadas aos códigos de acesso não geográfico das séries 300, 500 e 900 e a outros códigos de acesso especiais; e (iii) chamadas originadas em terminais com Plano de Serviço Pré- Pago. 2.2 PLANO BRASIL INTEIRO RIII: composto pelo Plano Alternativo de Serviço nº 09, denominado Plano BRASIL INTEIRO O PLANO BRASIL INTEIRO RIII está disponível para a adesão na ÁREA Oi (área geográfica da Região III e o Setores de número 3 da Região I, constante do Anexo 2 do Plano Geral de Outorgas (PGO), aprovado pelo Decreto nº 6.654, de 20 de novembro de 2008) Contém dois tipos de chamadas: (i) entre terminais fixos e (ii) originadas de terminais fixos, com destino a terminais móveis.
3 2.2.3 Oferece tarifas com preço fixo, independente da distância ou horário da chamada, aplicáveis de acordo com o tipo da chamada O PLANO BRASIL INTEIRO RIII abrange exclusivamente as chamadas na modalidade Longa Distância Nacional, utilizando o Código de Seleção de Prestadora (CSP) 31, a seguir especificadas: Chamadas originadas a partir de terminais do STFC, situados nas localidades da ÁREA Oi e destinadas a terminais do STFC situados nas Regiões I, II e III do PGO Chamadas originadas a partir de terminais do STFC, situados nas localidades da ÁREA Oi e destinadas a terminais móveis (Serviço Móvel Pessoal - SMP e Serviço Móvel Especializado - SME) Chamadas recebidas a cobrar nos terminais do STFC cadastrados neste Plano Alternativo Não estão incluídas as chamadas dos seguintes tipos: (i) chamadas destinadas aos códigos de acesso não geográfico das séries 300, 500 e 900 e a outros códigos de acesso especiais; (ii) chamadas originadas em terminais com Plano de Serviço Pré-Pago; e (iii) chamadas a cobrar. 2.3 PLANO SIMPLIFICADO EMPRESARIAL: composto pelo Plano Alternativo de Serviço 141, denominado Plano SIMPLIFICADO EMPRESARIAL O PLANO SIMPLIFICADO EMPRESARIAL está disponível para a adesão na ÁREA Oi (área geográfica da Região I, Setores de números 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8,9,10,11,12,13,14,15,16 e17, constante do Anexo 2 do Plano Geral de Outorgas - PGO, aprovado pelo Decreto nº 6.654, de 20 de novembro de 2008) e abrange chamadas entre terminais fixos, independente da distância ou horário O PLANO abrange exclusivamente as chamadas na modalidade Longa Distância Nacional, utilizando o Código de Seleção de Prestadora 31, a seguir especificadas: Chamadas originadas a partir de terminais do STFC, cadastrados neste Plano Alternativo de Serviço, situados nas localidades da ÁREA Oi e destinadas a terminais do STFC situados nas Regiões I, II e III do PGO.
4 Chamadas recebidas a cobrar nos terminais do STFC cadastrados neste Plano Alternativo Não estão incluídas neste serviço as chamadas dos seguintes tipos: (i) chamadas destinadas aos códigos de acesso não geográfico das séries 300, 500 e 900 e a outros códigos de acesso especiais; (ii) chamadas originadas em terminais com Plano de Serviço Pré-Pago; e (iii) chamadas destinadas a terminais móveis do SMP e SME, e (iv) chamadas recebidas a cobrar originadas destes terminais; 2.4 PLANO 14 SEMPRE MAIS BARATO REGIONAL: Serviço composto pelo Plano Alternativo de Serviço 66, denominado PLANO 14 SEMPRE MAIS BARATO REGIONAL O PLANO 14 SEMPRE MAIS BARATO REGIONAL está disponível para a adesão na ÁREA Oi ( ÁREA Oi é a área geográfica da Região II, Setores de número 18, 19, 21, 23, 24, 26, 27, 28 e 29, constante do Anexo 3 do Plano Geral de Outorgas (PGO), aprovado pelo Decreto nº 6.654, de 20 de novembro de 2008) A ÁREA Oi é divida em três grupos de estados: (i) "SUL": Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul; (ii) "CENTRO": Goiás, Tocantins e o Distrito Federal; (iii) "OESTE": Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rondônia e Acre Contém dois tipos de chamadas: intraestadual para estados da ÁREA Oi pertencentes a um mesmo grupo, ou interestadual para estados da ÁREA Oi de grupos diferentes Oferece tarifas com preço fixo, independente da distância ou horário da chamada, aplicáveis de acordo com o tipo da chamada O PLANO 14 SEMPRE MAIS BARATO REGIONAL abrange exclusivamente as chamadas na modalidade Longa Distância Nacional, utilizando o Código de Seleção de Prestadora (CSP) 14, a seguir especificadas: Chamadas originadas a partir de terminais do STFC situados nas localidades da ÁREA Oi e destinadas a terminais do STFC situados nas Regiões II do PGO.
5 Chamadas originadas a partir de terminais do STFC situados nas localidades da ÁREA Oi e destinadas a terminais móveis (Serviço Móvel Pessoal - SMP e Serviço Móvel Especializado - SME) Chamadas recebidas a cobrar nos terminais do STFC cadastrados neste Plano Alternativo Não estão incluídas neste serviço as chamadas dos seguintes tipos: (i) chamadas destinadas aos códigos de acesso não geográfico das séries 300, 500 e 900 e a outros códigos de acesso especiais; e (ii) chamadas originadas em terminais com Plano de Serviço Pré-Pago. 2.5 PLANO 14 SOB MEDIDA: composto pelos Planos Alternativos de Serviço 99, 100, 58, 59, 101, 102, 60, 103, 53, 54, 55, 104, 56, 105, 84, 86, 87, 106, 88 e 107 (exceto setores 20, 22 e 25), denominado PLANO 14 SOB MEDIDA O PLANO está disponível para a adesão na ÁREA Oi (área geográfica da Região II, Setores de número 18, 19, 21, 23, 24, 26, 27, 28 e 29, constante do Anexo 3 do Plano Geral de Outorgas - PGO, aprovado pelo Decreto nº 6.654, de 20 de novembro de 2008) O PLANO abrange exclusivamente as chamadas na modalidade Longa Distância Nacional, utilizando o Código de Seleção de Prestadora 14, a seguir especificadas: Chamadas originadas a partir de terminais do STFC situados nas localidades da ÁREA Oi e destinadas a terminais do STFC situados nas Regiões I, II e III do PGO Chamadas recebidas a cobrar nos terminais do STFC cadastrados neste Plano Alternativo Não estão incluídas neste serviço as chamadas dos seguintes tipos: (i) chamadas destinadas aos códigos de acesso não geográfico das séries 300, 500 e 900 e a outros códigos de acesso especiais; e (ii) chamadas originadas em terminais com Plano de Serviço Pré-Pago. CLÁUSULA TERCEIRA FATURAMENTO 3.1 A fatura emitida conterá o nome do serviço contratado, conforme abaixo: a) Plano Brasil Inteiro RI Região I; b) Plano Brasil Inteiro RIII Região III;
6 c) Plano Simplificado Empresarial Região I; d) Plano 14 Sempre Mais Barato Regional Região II; ou e) Plano 14 sob Medida Região II; CLÁUSULA QUARTA DISPOSIÇÕES GERAIS 4.1 A CONTRATANTE declara, neste ato, estar plenamente ciente de que: a) para cada código de acesso STFC somente será possível a contratação de uma das modalidades especificadas no presente instrumento; b) o(s) código(s) de acesso inscrito(s) em uma das modalidades do LONGA DISTÂNCIA NACIONAL não poderá(ão) ser inscrito(s) em outro plano de serviço da Oi, na modalidade Longa Distância Nacional. 4.2 Os benefícios deste serviço incidirão a partir da adesão feita pela CONTRATANTE, respeitando o prazo de até 20 (vinte) dias úteis necessários para adoção das providências internas da Oi. 4.3 Não serão objeto de contratação deste serviço, os códigos de acesso que estejam bloqueados por falta de pagamento. O bloqueio de código(s) de acesso inscrito em uma das modalidades do serviço ensejará o direito ao cancelamento do serviço de LONGA DISTÂNCIA NACIONAL, pela Oi, sem aviso prévio à CONTRATANTE. 4.4 Caso a CONTRATANTE realize chamadas pela Oi após a extinção deste Contrato, sem que tenha manifestado a intenção e efetiva transferência para outro Plano Alternativo de Serviço, estas serão cobradas de acordo com o Plano Básico na modalidade Longa Distância Nacional.
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