Enterprise Asset Management [EAM] Maximize o retorno sobre os ativos empresariais.
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- Vergílio Barreto Rodrigues
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1 Enterprise Asset Management [EAM] Maximize o retorno sobre os ativos empresariais.
2 No atual cenário econômico, organizações do mundo inteiro enfrentam uma pressão enorme para gerir seus ativos proativamente em toda a organização, a fim de reduzir custos, aumentar a produtividade e responder rapidamente ao ambiente regulatório e econômico em rápida transformação. Em setores com uso intenso dos ativos, a otimização da gestão destes pode representar a diferença entre lucro e prejuízo, entre conformidade regulatória e não conformidade. Ativos de capital muitas vezes geram custos invisíveis que transformam os lucros em prejuízos. Não prestar atenção diante da exploração do custo total de ativos pode significar a perda de oportunidades de garantir o sucesso do seu negócio durante meses ou anos. As empresas bem sucedidas sabem que uma gestão efetiva de ativos empresariais (EAM) vai além de apenas agregar valor, ela também reduz riscos corporativos e dá ao seu negócio uma medida de estabilidade que faz uma grande diferença nas condições voláteis de mercado. A má gestão de ativos pode apresentar grandes e negativos impactos na saúde da empresa. As paradas de máquina podem interromper a produção promovendo insatisfação dos clientes. A inadequada manutenção preventiva pode aumentar o custo de manter ativos funcionando no pico de eficiência, forçando as empresas a fazerem investimentos desnecessários em novas máquinas e equipamentos. A utilização inadequada de ativos pode expor as empresas a violações dos regulamentos de segurança e requisitos de conformidade. Ao contrário de muitos outros fatores que podem diminuir a lucratividade de uma empresa, a gestão de ativos empresariais muitas vezes não é top of mind para executivos. Isso porque a resposta às pressões de mercado sobre as margens de lucro empresarial tem sido tradicionalmente a concentração em oportunidades de crescimento de primeira linha através do aumento das vendas. As empresas bem sucedidas reconhecem que a melhoria na gestão de ativos não só reduz custos, mas também reforça a capacidade de excelência e crescimento. A meta fundamental de negócios para os setores com uso intensivo de ativos é usar os ativos de capital para fornecer serviços ao menor custo, de maneira segura, protegida, sustentável e suficiente. Além disso, pela incorporação da gestão de ativos na rotina diária dos negócios, as organizações podem obter economias de custos e melhorias de desempenho mensuráveis que se sustentam ao longo do tempo. Tais conquistas, por sua vez, ajudam a maximizar o uso e o desempenho dos ativos, alavancar a qualidade dos produtos e aumentar a lucratividade, reduzindo os riscos e o custo da conformidade. SoftExpert EAM Suite Gestão dos Ativos Empresariais - permite a gestão otimizada durante toda a vida útil dos ativos físicos de uma organização para maximizar o valor. O sistema oferece gestão dos dados de ativos, manutenção preventiva, controle de ordens de serviço, gestão de diagnósticos e análises e s t a t í s t i c a s, q u e p o d e m a p r i m o r a r significativamente a gestão dos ativos operacionais.
3 PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS Gerenciamento dos dados do Ativo Realize, através de uma plataforma integrada, a gestão otimizada durante toda a vida útil dos ativos físicos tradicionais e emergentes da organização, maximizando o valor agregado ao negócio. Acesse todos os dados de ativos, estrutura, documentos, verificações, manutenções, calibrações, custos, controles de ordens de serviço, condições, características, movimentações e localizações, gestão de diagnósticos e análises estatísticas. Consulte históricos que proporcionam uma perspectiva holística e aprimoram significativamente a gestão dos ativos operacionais. Monitore atividades pendentes, solicitações de serviço, movimentações KPI's referentes à MTTR, MTBF, Taxa de Falha, Disponibilidade através de dashboards customizáveis. Melhore a qualidade organizacional e reduza os custos e riscos derivados da quantidade crescente de processos para conformidade regulatória e governança corporativa, como os relacionados às Diretrizes da Qualidade ISO 9000, ISO IEC 17025, ISO TS 16949, ISO 20000, ITIL, FDA 21 Parte 21CFR - Manutenção de Registros Eletrônicos, Boas Práticas de Fabricação, Regulamentos OSHA, entre outros. Gerenciamento da Documentação Realize a gestão da documentação, que assegura que os documentos referentes aos ativos corporativos estejam bem geridos e precisos (protegidos, atualizados, compartilhados e arquivados). Organize os arquivos em categorias definidas pelos usuários para facilmente identificar e agrupar documentos relacionados. Associe aos ativos ilimitados documentos com um ou mais itens e conteúdos como manuais, garantias, instruções, procedimentos. Obtenha completo controle na gestão de contratos referentes aos fornecedores, locações, financiamentos, empréstimos, taxas, garantias e definições customizadas a nível usuário, provendo notificações automáticas referentes às negociações, vencimentos e políticas de negócio. Gerenciamento dos Consumíveis Reduza os custos de armazenamento de materiais e evite níveis de estoque insuficientes ou com excessivas reposições, minimizando tempos de parada de equipamentos pela falta de peças de reposição ou custos desnecessários para manutenção de estoque obsoleto. Gerencie todos os tipos de materiais, insumos, matérias primas, consumíveis que a empresa utiliza, definindo fabricantes, fornecedores, custos, estoques mínimos, pontos de reposição, entre outros. Monitore o histórico de entrada, saídas e correções de saldo dos almoxarifados, bem como os alertas que visam automatizar o processo de controle e garantem que os níveis de estoque nos almoxarifados não estejam baixos ou entrem nas margens de segurança. Estratifique em tempo real relatórios de monitoramento de inventário e auditorias de sistema.
4 Gerenciamento da Disponibilidade, utilização, movimentação Estruture áreas, setores, instalações físicas e virtuais (software, rede e hardware), parques fabris, localizações que promovem uma visão precisa da rastreabilidade dos ativos empresariais. Monitore as trilhas de movimentação e utilização sofridas pelo ativo no decorrer do seu ciclo de vida, tempos de atividade e inatividade. Consulte a disponibilidade para utilização e reserva de ativos, prazos de devolução, situações e relacionamentos estruturais. Gerenciamento dos Serviços Permita aos usuários finais a realização de solicitações de novos serviços e atualização de serviços em aberto, alinhando prioridades. Distribua as solicitações e ordens de serviço de forma padronizada, centralizando as informações necessárias para realização de manutenções, calibrações e verificações de ativos. Proporcione grande agilidade no trabalho em equipe, através de um poderoso mecanismo de controle de pendências, denominado Team Workflow, que notifica automaticamente via os responsáveis pela execução do serviço. Assegure aos gerentes e suas equipes um controle simples e eficaz de seus objetivos e prioridades, otimizando o cumprimento de prazos e resultados. Configure o nível de satisfação do atendimento à solicitação. Gerenciamento das Verificações e Manutenções Corretivas e Preventivas Realize todo o planejamento e controle das atividades de verificação e manutenção sobre equipamentos e instalações, maximizando a eficácia da manutenção e reduzindo os custos associados. Sistema Computadorizado de Gerenciamento da Manutenção (CMMS). Associe múltiplos ativos, locais e itens de configuração, por ordem de trabalho. Escalone a execução das ordens de serviço, seqüências de tarefas e gere novas ordens a partir de informações dos ativos como leituras de medidores. Otimize o planejamento e a agenda das verificações e manutenções preventivas e reduza os custos dos processos produtivos, monitorando o histórico dos equipamentos e suas tendências. Aumente a vida útil dos ativos e a capacidade de produção das empresas em função da maximização do tempo de funcionamento dos equipamentos e redução dos índices de danos e falhas. Gerencie a programação dos recursos existentes para as atividades de verificação e manutenção - colaboradores, materiais de reposição e consumo, fornecedores, ferramentas, procedimentos e recursos financeiros. Estratifique através de gráficos de gantt ou consultas analíticas e sintéticas a alocação de técnicos, insumos e ferramentas. Calcule automaticamente os custos por técnico, equipamento, atividade, ordem de serviço, período, equipe de manutenção, custo estimado de serviço, etc. Padronize atividades, tarefas, competências, custos, prazos e rotas de manutenção. Associe parâmetros para definição e ajuste automático da periodicidade de verificações e manutenções preventivas. Execute manutenções corretivas mediante solicitações de ordens de serviço, pendências e envios de para os responsáveis.
5 Gerenciamento das Calibrações Automatize processos de calibrações internas e externas aumentando a eficiência e minimizando os custos operacionais. Controle o agendamento, execução, vencimento, validade, documentação, planejamento, análise e gerenciamento de calibrações em seus medidores, equipamentos de teste, dispositivos e padrões de medição. Otimize a freqüência de calibração pelo método de Schumacher, gerando automaticamente novas datas para as ordens de serviço. Associe e controle procedimentos, normas, ordens de serviços, faturas, documentos referentes às calibrações. Garanta nativamente que estes documentos não estejam obsoletos de acordo com os padrões definidos e baseados no SE ECM. Elabore e analise as incertezas Tipo A e Tipo B (ISO GUM), histerese, erros, critérios de aceitação, variações do processo de medição - Repetibilidade e Reprodutibilidade (R & R), condições ambientais, metrologistas, padrões, etc. Notifique automaticamente via e pendências de sistema os responsáveis pela realização das calibrações. Realize, em tempo real, a aquisição de dados através de portas seriais, eliminando a possibilidade de erros provenientes da entrada manual de dados. Obtenha completa rastreabilidade do sistema de medição sobre o histórico dos instrumentos. Analise gráficos - incluindo Pareto - das calibrações mostrando os erros, medidas diferentes dos limites de tolerância, tendências e constantes. Gere assinaturas eletrônicas, trilhas de auditora, certificados de calibração, relatórios e etiquetas customizáveis referentes às calibrações. Gerenciamento dos Incidentes Examine potenciais falhas na gestão de ativos por meio do cálculo de prioridade de risco (RPN), evidenciando a classificação das falhas de um ou mais FMEAs utilizando planilhas e gráficos de Pareto, barra, pizza, área e distribuição. Padronize processos e técnicas para avaliação dos riscos envolvidos na utilização de máquinas, equipamentos e ferramentas promovendo maior segurança aos operadores, confiabilidade e robustez das máquinas. Automatize a coleta de reclamações dos clientes, investigações de problemas, defeitos ou não conformidades de fabricação, desvios de equipamentos e outros dados relacionados a processos CAPA de ativos de sua organização. Gerencie de forma ágil, confiável e eficiente todas as etapas do processo de tratamento de não conformidades e incidentes relacionados aos ativos - desde o registro até a verificação da eficácia - incorporando ferramentas de organização, classificação e pesquisa, atribuídas às ferramentas da qualidade 6m's, 5 porquês, 5W2H, Ishikawa, etc. Promova benefícios imediatos, com o suporte a todas as fases do ciclo de melhoria contínua do PDCA (Plan Planejar, Do Executar, Check Verificar e Act Agir), desde o planejamento do sistema até sua análise crítica. Highlights Aumente a produtividade e eficiência Automatize processos e serviços Aumente o volume de negócios Otimize estoques Reduza o tempo de resposta às solicitações Reduza custos Promova o PDCA Alcance a excelência corporativa
6 SOFTEXPERT EXCELLENCE SUITE EMPRESA A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a excelência na gestão, fornecendo softwares e serviços para o aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa. Fundada em 1995 e contando atualmente com mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários ao redor do mundo, as soluções da SoftExpert são utilizadas por empresas dos mais variados portes e ramos de atuação, incluindo manufatura, governo, farmacêutico, hospitais e laboratórios, serviços financeiros, alta tecnologia e TI, educação, energia e utilidade pública, logística, varejo, serviços, dentre outros. Em conjunto com a sua rede de parceiros, a SoftExpert oferece serviços de implantação, treinamento, hospedagem, validação, suporte e assistência técnica, com o intuito de assegurar que seus clientes obtenham sempre o máximo de retorno sobre seus investimentos. vendas@softexpert.com SoftExpert é marca registrada da SoftExpert Software for Performance Excellence. O conteúdo deste material está sujeito a alteração sem aviso prévio. Este material é disponibilizado pela SoftExpert e/ou sua rede de afiliados em caráter informativo apenas, sem nenhuma condição de garantia de nenhum tipo, e a SoftExpert não oferece garantia de qualquer natureza nem se responsabiliza por sua precisão ou integridade, salvo declaração expressa em contrário. As únicas garantias relacionadas aos produtos e serviços da SoftExpert são aquelas declaradas nos acordos oficiais de garantia que acompanham os seus produtos e serviços. Algumas características e funcionalidades dos produtos apresentados neste material podem ser opcionais ou dependentes da composição da(s) oferta(s) adquiridas. Leve sua empresa para o próximo nível
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