AVALIAÇÃO DA PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU NO CONTEXTO DO PAIUNISC IV 2008/2012 1

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1 AVALIAÇÃO DA PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU NO CONTEXTO DO PAIUNISC IV 2008/ Resumo Os cursos de pós-graduação lato sensu iniciaram na UNISC em 1980, enquanto a sua avaliação é realizada de forma sistemática desde As dimensões previstas na avaliação interna do PAIUNISC IV 2008/2012 referem-se à avaliação da missão, visão, valores institucionais, desempenho da Coordenação de Pós-Graduação Lato Sensu, prospecção de cursos de pós-graduação lato sensu junto aos estudantes da graduação, divulgação dos cursos, perfil do estudante ingressante, organização curricular, coordenação do curso, corpo técnico-administrativo de apoio, infra-estrutura do curso, desempenho docente, articulação da pós-graduação lato sensu com a pós-graduação stricto sensu, com a extensão e a pesquisa, e avaliação do egresso de pós-graduação lato sensu. Palavra-chave: estudantes desempenho docente organização curricular A avaliação institucional é um processo de diagnóstico e autocrítica, importante para conhecer com que qualidade se desenvolvem as atividades acadêmicas e operacionais para verificar o nível de satisfação dos estudantes e usuários das atividades universitárias e como se inter-relacionam as atividades acadêmicas em suas dimensões de ensino, pesquisa, extensão e gestão, numa perspectiva de avaliação interna. A avaliação institucional também dispõe da perspectiva externa, pois presta contas à sociedade quanto à correspondência da ação universitária às demandas sociais e científicas da atualidade, consolidando, ou quando necessário, reordenando e reformulando as ações da Universidade da forma mais adequada ao momento histórico e às expectativas da demanda social. 1 Luci Elaine Krämer. Mestre em Desenvolvimento Regional. UNISC. luci@unisc.br

2 2 Subcomissão de Avaliação da Pós-Graduação Lato Sensu Os cursos de pós-graduação lato sensu iniciaram na UNISC em 1980, enquanto a sua avaliação é realizada de forma sistemática desde A Subcomissão de Avaliação da Pós-Graduação Lato Sensu da UNISC se propõe aos seguintes objetivos de avaliação para o período : - Qualificar os cursos e processos para maximizar a satisfação dos estudantes em sua formação profissional; e - Contribuir na qualificação, no aperfeiçoamento e no crescimento institucional pelo desempenho, interno e externo, da pós-graduação lato sensu. As dimensões avaliadas, neste período, são relativas à vivência da missão, visão, valores institucionais, desempenho da Coordenação de Pós-Graduação Lato Sensu, prospecção de cursos de pós-graduação lato sensu junto aos estudantes da graduação, divulgação dos cursos, perfil do estudante ingressante, organização curricular, coordenação do curso, corpo técnico-administrativo de apoio, infra-estrutura do curso, desempenho docente, articulação da pós-graduação lato sensu com a pós-graduação stricto sensu, com a extensão e a pesquisa, e avaliação do egresso de pós-graduação lato sensu. 1. Efetivação e consolidação das diretrizes projetadas para a pós-graduação lato sensu no Projeto Político-Pedagógico Institucional Este item tem por objetivo avaliar as políticas da PGLS previstas no PPI. Essa avaliação se dá à luz das ações previstas no Plano de Desenvolvimento Institucional e no Plano Geral de Ações da UNISC. Este item é avaliado anualmente, em reuniões semestrais entre a Coordenação de Pós-Graduação Lato Sensu, os Chefes de Departamento e as Coordenações dos Cursos de pós-graduação lato sensu em desenvolvimento.

3 3 Em caráter de avaliação somativa, haverá ainda uma avaliação final no ano de 2012, período previsto para encerramento do ciclo do PDI IV e do PAIUNISC IV. A sistemática de avaliação está assim definida: Objetivo: verificar a vivência da missão, da visão e dos valores experienciados, a aplicação da organização curricular, as atividades da coordenação do curso, o corpo docente, o corpo técnico-administrativo, a infra-estrutura, a divulgação e o desempenho da Coordenação Lato Sensu no âmbito dos cursos de pós-graduação lato sensu. Respondentes: Chefes de Departamento, Coordenadores e professores de cursos de PGLS. Periodicidade: quadrienal (ao final do período do PAIUNISC IV 2012). Forma de aplicação do questionário: eletrônica (via ). Responsáveis pela aplicação: SPGE. Tabulação dos resultados: Coordenação de PGLS. Divulgação dos resultados: a Coordenação de Pós-Graduação Lato Sensu disponibiliza o relatório dessa avaliação para consulta. 2. Criação e expansão de cursos de pós-graduação lato sensu A criação, consolidação e expansão dos cursos de PGLS são objeto permanente de avaliação da Coordenação de PGLS. Essa avaliação se dá à luz dos princípios de qualidade e auto-sustentabilidade dos cursos, através do acompanhamento dos cenários e das demandas internas e externas, do estabelecimento de parcerias e da projeção de cursos propostos pelos potenciais formandos de cursos de graduação da UNISC. Nesse contexto, busca-se a articulação com o colegiado dos cursos de graduação para a elaboração e oferta de cursos de pós-graduação lato sensu dentro do princípio da formação continuada. Especificamente, com relação à prospecção de cursos de PGLS junto aos estudantes da graduação, tem-se definida a seguinte sistemática:

4 4 Prospecção de cursos de PGLS junto aos estudantes da graduação Objetivo: prospectar novas ofertas de cursos que atendam aos interesses dos candidatos dos cursos e às demandas do desenvolvimento regional e nacional. Respondentes: alunos formandos dos cursos de graduação. Periodicidade: semestral último semestre letivo de cada estudante da graduação. Forma de aplicação do questionário: Sistema de Avaliação On-line. Divulgação dos resultados: a Assessoria de Avaliação Institucional disponibiliza, através do Sistema de Avaliação On-line, o resultado dessa avaliação, semestralmente, à Coordenação de Pós-Graduação Lato Sensu e às Chefias de Departamento. 3. Estratégias de divulgação e de comunicação dos cursos de pós-graduação lato sensu As estratégias de divulgação dos cursos de pós-graduação lato sensu englobam todos os materiais produzidos para a mídia Internet, televisão, jornais, rádio, mala-direta via correio, outdoors, baners, adesivos, faixas, visando atrair estudantes, bem como comunicar à sociedade as ações e os resultados dos cursos já consolidados. A eficiência e eficácia das estratégias adotadas são mensuradas, junto aos estudantes, pelas respostas aos s, pelo volume de estudantes inscritos e matriculados em cada curso e também pelo resultado dos questionários aplicados do perfil do estudante ingressante. A sistemática de avaliação do perfil do estudante ingressante está assim definida: Avaliação do perfil do estudante ingressante Objetivo: Conhecer o perfil do aluno ingressante na PGLS. Respondentes: alunos regulares. Periodicidade: semestral no ato da matrícula dos estudantes. Forma de aplicação do questionário: formulários de papel.

5 5 Divulgação dos resultados: a Coordenação de PGLS disponibiliza, através de relatórios analíticos, os resultados à coordenação de cada curso de PGLS, antes da abertura do curso. 4. Cursos de PGLS, incluindo-se o desenvolvimento do curso, a qualificação dos currículos e a prática docente No que diz respeito ao desenvolvimento do curso, são avaliados o seu currículo, a sua coordenação, a sua prática docente, o seu corpo técnico-administrativo de apoio envolvendo a Secretaria de Pós-Graduação e Extensão e o Departamento principal de lotação do curso e a infra-estrutura utilizada durante o curso. Considerando que um dos indicadores que melhor responde pela qualidade do curso é o endomarketing, gerado pela satisfação com o desempenho do currículo, dos docentes e do curso como um todo, esse item é avaliado permanentemente pelo acompanhamento das manifestações e dos resultados das avaliações feitas pelos estudantes dos cursos de pósgraduação lato sensu, com relação ao curso e suas respectivas atividades, às disciplinas, ao desempenho docente, ao desempenho discente. As sistemáticas avaliativas estão assim definidas: 4.1 Avaliação do desempenho na docência da PGLS Objetivos: fornecer feedback ao docente de cada disciplina; e identificar e encaminhar estratégias de melhoria da prática docente na PGLS. Respondentes: alunos regulares e alunos especiais. Periodicidade: permanente ao final de cada disciplina. Forma de aplicação do questionário: formulários de papel. Divulgação dos resultados: a Assessoria de Avaliação Institucional disponibiliza, através do Sistema de Avaliação On-line, os resultados da avaliação individual ao docente, da avaliação de todos os professores ao Coordenador do Curso de PGLS e ao respectivo

6 6 Chefe de Departamento ao qual está vinculado o professor e de todas as avaliações à Coordenação de Pós-Graduação Lato Sensu. A apreciação da avaliação do desempenho docente nos cursos de pós-graduação lato sensu tem por referência os períodos semestrais de 2008 e 2009, até o mês de abril deste ano. Tabela I Nº de disciplinas ocorridas nos períodos 2008/1, 2008/2 e 2009/1, nº de docentes que ministraram aula e índice do nº de docentes avaliados. Nº de Discip. ocorridas validas docentes Docentes avaliados 2008/1 2008/2 2009/1* 2008/1 2008/2 2009/1* 2008/1 % 2008/2 % 2009/1* % Total /1* - disciplinas realizadas até abril de 2009 Fonte: Coordenação de Pós-Graduação Lato Sensu UNISC maio 2009 A Coordenação de Pós-Graduação Lato Sensu da UNISC, conforme Tabela I, apresenta, respectivamente, o somatório de 138 disciplinas desenvolvidas em 2008/1, 132 disciplinas em 2008/2 e 34 disciplinas até o final de abril de 2009, em todos os cursos de pós-graduação lato sensu oferecidos. Estas disciplinas, algumas desenvolvidas por mais de um professor, totalizaram 196 docentes em 2008/1, 177 em 2008/2 e 49 docentes até o final de abril de Dos 196 docentes que atuaram em 138 disciplinas em 2008/1, 127 docentes foram avaliados pelos estudantes dos cursos de pós-graduação lato sensu, o que correspondeu a 65% dos docentes responsáveis pelas disciplinas. Em 2008/2, das 132 disciplinas oferecidas, com 177 docentes, foram avaliados 132 docentes, correspondendo a 75% dos docentes; enquanto que, em 2009, até o final do mês de abril, nas 34 disciplinas oferecidas atuaram 49 docentes, sendo avaliados 25, correspondendo a 51% dos docentes ministrantes de aulas. Já a Tabela II que dispõe sobre a quantidade de docentes da UNISC e convidados, que foram avaliados, em 2008/1, 55,9% eram professores da UNISC e 44,1% professores convidados; em 2008/2, 64,4% dos professores avaliados eram da UNISC e 35,6%,

7 7 convidados; em 2009/1, até o final do mês de abril, 68% dos docentes de cursos de pósgraduação lato sensu eram da UNISC e 32%, professores convidados, correspondendo à diretriz da Pós-graduação Lato Sensu que recomenda, no mínimo, índice acima de 30% de docentes convidados para oxigenar a formação continuada em nível de pós-graduação lato sensu, considerando que mais de 60% dos seus estudantes são egressos de cursos de graduação da UNISC. Tabela II nº de docentes UNISC e convidados Ano/Período docentes UNISC Convidados Total 2008/ ,9% 56 44,1% / ,4% 47 35,6% /1* 17 68% 8 32% 25 Total /1* - disciplinas realizadas até abril de 2009 Fonte: Coordenação de Pós-Graduação Lato Sensu UNISC maio 2009 A Tabela III abaixo, apresenta o índice dos estudantes respondentes. Em 2008/1, foram 69% dos estudantes; em 2008/2 e 2009/1, foram igualmente 68% dos estudantes respondentes, o que assegura confiabilidade aos resultados. O significativo índice de respondentes 68/69% - é resultado da aplicação dos questionários em formulário de papel, antes do início da próxima disciplina do curso. Tabela III Percentual de respondentes Ano/Período Média % Válidos % Insuficientes % 2008/1 69% /2 68% /1* 68% Total 68% /1* - disciplinas realizadas até abril de 2009

8 8 Fonte: Coordenação de Pós-Graduação Lato Sensu UNISC maio 2009 Entre as dimensões mais avaliadas pelos estudantes dos cursos de pós-graduação lato sensu da UNISC está o desempenho dos docentes nas atividades acadêmicas dos cursos oferecidos. No ano de 2008, os estudantes dos cursos de pós-graduação lato sensu avaliaram o desempenho docente de seus 189 professores. A média geral de avaliação de 2008/1 foi de 3,46 e de 2008/2 foi de 3,43. O quadro a seguir apresenta os resultados da avaliação desenvolvida por questionário aplicado aos estudantes dos cursos de pós-graduação lato sensu em Os resultados apresentam a média de desempenho em cada indicador avaliado do desempenho docente. Avaliação do Desempenho na Docência da PGLS O(a) Professor(a): Média 2008/1 2008/2 1 - Desenvolveu o plano da disciplina, demonstrando preparação das aula 3,48 3, Aproveitou adequadamente o tempo previsto para a disciplina 3,47 3, Indicou material impresso e/ou diferentes fontes para enriquecer a disciplina 3,37 3, Comunicou-se bem 3,47 3, Evidenciou segurança e domínio do conteúdo da disciplina 3,54 3, Relacionou o conteúdo com a vivência profissional e/ou com outras áreas do conhecimento para uma melhor formação 3,47 3, Respondeu satisfatoriamente às perguntas pertinentes ao conteúdo da disciplina 3,45 3, Aplicou instrumentos de avaliação correspondentes ao conteúdo trabalhado em aula 3,42 3,43 Média Geral 3,46 3,43 Escala de Avaliação para a avaliação dos indicadores é utilizada uma escala do tipo Lickent com intervalos de 0 a 4. Considera-se com desempenho satisfatório o indicador que obtiver média igual ou superior a 3,00.

9 9 4.2 Avaliação do curso de PGLS Objetivo: verificar se a organização curricular, a infra-estrutura e os serviços de apoio estão atendendo ao nível de satisfação dos estudantes. Respondentes: alunos regulares. Periodicidade: semestral por ocasião da rematrícula (após 6 meses do início do curso). Forma de aplicação do questionário: formulários de papel. Divulgação dos resultados: a Coordenação de PGLS disponibiliza os relatórios de avaliação aos alunos, às Coordenações de cada Curso e às Coordenações dos setores de apoio avaliados. 5. Articulação da pós-graduação lato sensu com a pós-graduação stricto sensu, com a extensão e com a pesquisa A articulação da pós-graduação lato sensu com a pós-graduação stricto sensu se dá pela oferta de cursos projetados pelos programas stricto sensu, com posterior aproveitamento de estudos nesse nível de ensino. Avalia-se, nessas ocorrências, o nível de satisfação dos alunos pelos cursos ofertados, bem como pelo acesso da demanda à reedição dos cursos. A integração entre a pós-graduação lato sensu e a extensão acontece pela disponibilização das disciplinas/módulos dos cursos a alunos graduados, graduandos potenciais formandos e interessados com saber/fazer na área, em busca de educação continuada pontual. A articulação entre pós-graduação lato sensu e pesquisa, em nível de especialização ou MBA, ocorre por meio da metodologia, orientação de estudos e elaboração individual obrigatória de trabalho de conclusão de curso, exigindo-se, na modalidade EaD, defesa

10 10 presencial individual de monografia ou trabalho de conclusão de curso (arts. 5º e 6º da Resolução CNE/CES nº 1, de 8 de junho de 2007). Nessa articulação também se efetiva interface com a extensão através do desenvolvimento de projetos de pesquisa, envolvendo temáticas da realidade de inserção profissional e comunitária dos estudantes. A avaliação da articulação entre pós-graduação lato sensu, pesquisa e extensão é feita pelo acompanhamento da Coordenação de Pós-Graduação Lato Sensu aos seguintes indicadores: quantidade de estudantes e de disciplinas matriculadas como extensão, quantidade e qualidade de trabalhos de conclusão de curso. 6. Contribuição da PGLS para a formação profissional do especialista A avaliação da contribuição da pós-graduação lato sensu para a formação profissional do estudante se dá através do acompanhamento dos seus egressos. A sistemática de avaliação do egresso está assim definida: Avaliação do egresso da PGLS Objetivo: verificar se a formação oferecida pelo curso melhorou o desempenho profissional, identificando o nível de satisfação do egresso. Respondentes: egressos dos cursos de PGLS. Periodicidade: bienal. Forma de aplicação do questionário: via contato telefônico. Divulgação dos resultados: a Assessoria de Avaliação Institucional entrega, ao final do processo, um Relatório Analítico da Avaliação para a Coordenação de Pós- Graduação Lato Sensu e para a respectiva Coordenação de Curso. Ao vencer mais de 50% de desenvolvimento de cada curso de pós-graduação lato sensu, os resultados da avaliação do curso, nas dimensões organização curricular, corpo docente, coordenação do curso, corpo técnico-administrativo de apoio e infra-estrutura

11 11 disponibilizada neste período pelo curso são analisados conjuntamente entre a Coordenação de Pós-Graduação Lato Sensu e a Coordenação do Curso, para, caso necessário, ainda implantar alternativas de melhorias em cada curso. Deve-se, pois, usar a avaliação como instrumento qualificado de gestão e ação, a partir de seus dados, que interpretados, produzem informações, a partir do estudante, pois a universidade tem compromisso essencial com os estudantes, em particular os de cursos de pós-graduação lato sensu, majoritariamente já profissionais, pois cada um deles representa, no coletivo, o conjunto da sociedade. REFERÊNCIAS: AFONSO, Almerindo Janela. Avaliação educacional: regulação e emancipação: para uma sociologia das políticas avaliativas contemporâneas. 2. ed. São Paulo: Cortez, BORBA, Amândia Maria de. Avaliação do Ensino Superior: referências para a construção de um projeto institucional. Itajaí: UNIVALI, BRASIL. Conselho Nacional de Educação/Comissão de Educação Superior. Resolução CNE/CES nº 1, de 8 de junho de LEITE, Denise. Reformas Universitárias: avaliação institucional participativa. Petrópolis: Vozes, LEITE, Denise; TUTIKIAN, Jane; HOLZ, Norberto (org.) Avaliação & compromisso: construção e prática da avaliação institucional em uma universidade pública. Porto Alegre: Ed. Universidade UFRGS, SGUISSARDI, Valdemar (org.) etal. Avaliação Universitária em questão: reformas do Estado e da Educação Superior. Campinas: Autores Associados, 1997.

12 12 SOBRINHO, José Dias. Avaliação da educação superior. Petrópolis: Vozes, SOBRINHO, José Dias; RISTOFF, Dilvo I. Universidade desconstruída: avaliação institucional e resistência. Florianópolis: Insular, UNIVERSIDADE DE SANTA CRUZ DO SUL. Subcomissão de Avaliação da Pós- Graduação Lato Sensu. In.: PAIUNISC IV Programa de Avaliação Institucional da UNISC p