MANUAL DÉBITO EM CONTA

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Domingos Desconhecida da Rocha
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1 MANUAL DÉBITO EM CONTA

2 MANUAL DÉBITO EM CONTA CREFISA PÚBLICO-ALVO Servidores Públicos Federais Servidores Públicos Estaduais Servidores Públicos Municipais Comissionados Militares e Militares temporários Aposentados e Pensionistas do INSS *** EXCEÇÃO: PM, CIVIL E CBMDF, que já sejam cliente da CREFISA e recebam pelo BANCO DO BRASIL, poderá efetuar novo empréstimo. *** Clientes que recebam por bancos de Cooperativa ( SICOOB, BANCOOB) e BRB NÃO serão atendidos. PERFIL DO CLIENTE Clientes sem margem consignável Clientes com restrição Clientes sem cheque *** Clientes que estão com urgência na liberação do dinheiro. DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA RG ( CNH, Carteira de classe) CPF Comprovante de Endereço NOMINAL; Caso não tenha, o cliente deverá fazer uma declaração de residência, a próprio punho, e assinar de acordo com o documento de identidade apresentado. Último contracheque se já for cliente da CREFISA 2 Últimos contracheques caso seja primeiro contrato 2 Últimos extratos bancários ( contrato novo ) ou o último extrato para quem já seja cliente da Crefisa, constando o crédito de pagamento Validade de 15 dias corridos *** SENADO FEDERAL, CÂMARA, TRIBUNAIS E MINISTÉRIO PÚBLICO será Necessário os 3 últimos contracheques. Cliente Militar, Obrigatório a apresentação da Carteira Militar, dentro do prazo de validade ou Declaração do Órgão atestando que o mesmo está efetivo. Todas as cópias devem estar legíveis, inclusive a foto.

3 CONTRATOS Observar o modelo de contrato adequado Para clientes que recebem pela CEF contrato com 2 vias Para clientes que recebem nos demais bancos contato com apenas 1 via Obs.: As assinaturas devem estar rigorosamente de acordo com o documento de identidade apresentado. Atentar para as abreviações ou rubricas. Assinaturas devem ser de caneta Azul. Cálculo da margem do cliente. ANÁLISE DE CRÉDITO Valor do Salário Líquido ( Observar créditos adicionais) ( X ) 50 % ( = ) Margem Bruta ( - ) Débitos de empréstimos/ consignações ( - ) Débitos de IOF ( - ) Débitos de juros ( - ) Débitos de assinaturas de revista ( - ) Débitos de assinaturas de jornal ( - ) Débitos de CDC Renovação ( - ) Pagamento de cartão de crédito ( caso esse esteja nos 2 últimos extratos ) ( = ) Margem Líquida disponível ou parcela máxima Obs.: Será analisado apenas o dia do pagamento do cliente. Site OPERACIONAL SISTEMA

5 Após efetuar login, será apresentada a seguinte interface.

6 Acessar o módulo COBRANÇA, para: Verificar se já é cliente; Verificar se possui contrato em andamento; Verificar se possui contrato liquidado; Verificar se possui contrato em cobrança.

8 Verificar as ocorrências.

9 Verificar os Estornos, caso conste a ocorrência SEM CONTRATO, este cliente NÃO será aceito. Negado por política de crédito. Qualquer outra ocorrência, proceder normalmente com a análise. Anotar o número do Convênio e do Órgão, isso facilitará na simulação de valores.

10 Cliente que estiver devedor, caso quite o débito, poderá obter novo empréstimo, salvo se constar a ocorrência SEM CONTRATO.

11 CÁLCULO DA OPERAÇÃO ACESSAR O MÓDULO CENTRAL DE CREDITO.

CLICA NO MÓDULO FINANCIAMENTO Para efetuar uma simulação deverá: Colocar um CPF válido, não precisar ser, obrigatoriamente, o do cliente; Informar Nome e Sobrenome, não precisar ser,

13 CLICA NO MÓDULO FINANCIAMENTO Para efetuar uma simulação deverá: Colocar um CPF válido, não precisar ser, obrigatoriamente, o do cliente; Informar Nome e Sobrenome, não precisar ser, obrigatoriamente, o do cliente; Escolher um Canal de Divulgação ( origem); Escolher o convênio; Escolher o Cód. do órgão CORRETO, se atentando para o dia útil que o cliente recebe, sempre pelo extrato bancário. Clicar na calculadora.

14 Escolher a Tabela de acordo com o Banco que o cliente recebe o pagamento.

O cálculo poderá ser feito de 2 formas; REFINANCIAMENTO De acordo com um valor definido pelo cliente, ou De acordo com o valor da prestação, que, neste caso, indicará o limite que o cliente pode

15 O cálculo poderá ser feito de 2 formas; REFINANCIAMENTO De acordo com um valor definido pelo cliente, ou De acordo com o valor da prestação, que, neste caso, indicará o limite que o cliente pode pegar. Valor limite de R$ ,00 para quem já é cliente da CREFISA, e de R$ 5.000,00 para cliente novo. Cliente deverá estar com 50% do contrato pago Ex.: Contrato feito em 7 parcelas, cliente deverá ter 4 parcelas pagas. A margem será calculada normalmente, na simulação do empréstimo, deverá ser abatido o saldo devedor.

16 CÁLCULO PARA CLIENTE DO INSS Verificar o último número do benefício do cliente, desprezando o dígito. Verificar o dia útil ( 1º, 2º, 3º, 4º ou 5º)_que o cliente recebe o benefício, no extrato bancário. Se o cliente receber no final do mês, teremos o chamado Reverso, neste caso, fazer a contagem do dia útil de traz para frente. Identificar a tabela correta Selecionar o banco correto.

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