Estudo de Caso 1: Sistema de Controle de Cinema
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- Neusa Borba Aveiro
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1 Estudo de Caso 1: Sistema de Controle de Cinema Desenvolva o diagrama de casos de uso sabendo que: I. Um cinema pode ter muitas salas, sendo necessário, portanto, registrar informações a respeito de cada uma, como sua capacidade, ou seja, o número de assentos disponíveis. II. O cinema apresenta muitos filmes. Um filme tem informações como título e duração. Assim, sempre que um filme for ser apresentado, deve-se registrá-lo também. III. Um mesmo filme pode ser apresentado em diferentes salas e em horários diferentes. Cada apresentação em um determinada sala e horário é chamada Sessão. Um filme sendo apresentado em uma sessão tem um conjunto máximo de ingressos, determinado pela capacidade da sala. IV. Os clientes do cinema podem comprar ou não ingressos para assistir a uma sessão. O funcionário deve intermediar a compra de ingresso. Um ingresso deve conter informações como o tipo de ingresso (meio ingresso ou ingresso inteiro). Além disso, um cliente só pode comprar ingressos para sessões ainda não encerradas. Desenvolva o diagrama de classes levando em consideração as seguintes I. Um cinema pode ter muitas salas, sendo necessário, portanto, registrar informações a respeito de cada sala, como sua capacidade, ou seja, o número de assentos disponíveis. II. O cinema apresenta muitos filmes. Um filme tem informações como título e duração. Assim, sempre que um filme for apresentado, deve-se registrá-lo também. III. Um filme tem um único gênero, mas um gênero pode se referir a muitos filmes. IV. Um filme pode ter muitos atores atuando nele, e um ator pode atuar em muitos filmes. Em cada filme, um ator interpretará um ou mais papéis diferentes. Por uma questão de propaganda, é útil anunciar os principais atores do filme e que papéis eles interpretam. V. Um mesmo filme pode ser apresentado em diferentes salas e horários. Cada apresentação em uma determinada sala e horário é chamada Sessão. Um filme sendo apresentado em uma sessão tem um conjunto máximo de ingressos, determinado pela capacidade da sala. VI. Os clientes do cinema podem comprar ou não ingressos para assistir a uma sessão. O funcionário deve intermediar a compra do ingresso. Um ingresso deve conter informações como o tipo de ingresso (meio ingresso ou ingresso inteiro). Além disso, um cliente só pode comprar ingressos para sessões ainda não encerradas.
2 Estudo de Caso 2: Sistema de Locação de Veículos Desenvolva o diagrama de casos de uso levando em consideração os seguintes requisitos: i. A empresa tem uma grande frota de carros de passeio, sendo que esses carros apresentam diferentes marcas e modelos. Eventualmente um carro pode ser retirado da frota devido a algum acidente grave ou simplesmente por ter sido considerado velho demais para o padrão da empresa e tenha sido vendido. Da mesma forma, a empresa eventualmente renova a frota, sendo necessário, portanto, estar sempre mantendo o cadastro de veículos da empresa. ii. Os clientes dirigem-se à empresa e solicitam o aluguel de carros. No entanto, primeiramente é necessário cadastrá-los, caso ainda não possuam cadastro ou seus dados tenham sido alterados. iii. Depois de ter se identificado cadastrado, o cliente escolherá o carro que deseja alugar (o valor da locação varia de acordo com o ano, marca e modelo do automóvel). Durante o processo de locação, o cliente deve informar por quanto tempo utilizará o carro, para qual finalidade e por onde desejará trafegar, já que essas informações também influenciam o preço da locação. Antes de liberar o veículo, a empresa exige que o cliente forneça um valor superior ao estabelecido na análise da locação, a título de caução. Caso o cliente não utilize todo o valor da caução até o momento da devolução do veículo, o valor restante lhe será devolvido. iv. Quando o cliente devolve o carro deve-se definir o automóvel como devolvido, registrar a data e hora da devolução e a quilometragem em que se encontra, bem como verificar se o automóvel se encontra nas mesmas condições em que foi alugado. Caso o cliente tenha ocupado o carro por mais tempo que o combinado, deve pagar o aluguel referente ao tempo extra em que permaneceu com o veículo. Da mesma maneira, o cliente deverá pagar por qualquer dano sofrido pelo veículo quando este encontrava-se locado. Por outro lado, o cliente pode ser ressarcido de parte do valor que pagou caso o custo do tempo em que esteve de posse do veículo seja inferior ao valor previamente fornecido. Desenvolva o diagrama de classeslevando em consideração as seguintes I. A empresa tem muitos automóveis. Cada automóvel tem atributos como número da placa, cor ano, tipo de combustível, número de portas, quilometragem, renavam, chassi, valor de locação, etc. II. Cada carro tem um modelo e uma marca, mas um modelo pode relacionar-se a muitos carros e uma marca pode referir-se a muitos modelos, embora cada modelo só tenha uma marca específica. III. Um carro pode ser alugado por muitos clientes, em momentos diferentes, e um cliente pode alugar muitos carros. É preciso saber quais carros estão locados ou não. Sempre que um carro for locado é preciso armazenar a data e a hora de sua locação e quando for devolvido, a data e hora de devolução.
3 Estudo de Caso 3: Sistema de Controle de Hotelaria Desenvolva o diagrama de casos de uso sabendo que: i. Os quartos podem ser alugados no momento em que o hóspede chega ao hotel (desde que existam vagas) ou serem reservados via internet. ii. Caso seja a primeira vez que aluga quartos, ou seus dados tenham mudado, o hóspede deve ser cadastrado antes de finalizar o aluguel do quarto. iii. Além do aluguel do quarto, o hotel oferece diversos serviços, como restaurante, lavar e/ou passar roupas etc. Obviamente, qualquer desses serviços, se solicitado, será cobrado na fatura final. iv. O hóspede pode também consumir os produtos contidos no frigobar, que também são cobrados pelo hotel. v. As diárias vencem ao meio-dia. A política do hotel exige que as diárias sejam quitadas semanalmente. Quando o cliente for quitar a fatura, quitará não somente as diárias dos quartos que alugou, mas também qualquer serviço que tenha solicitado e os itens consumidos no frigobar. vi. O hóspede, depois de quitar a fatura, pode permanecer no hotel ou encerrar sua estadia. vii. Quando for encerrar sua estadia, o hóspede deverá pagar quaisquer serviços e /ou diárias ainda não pagas. Desenvolva o diagrama de classeslevando em consideração as seguintes i. O hotel aluga quartos de diversas categorias (simples, duplo, casal, luxo, etc). O valor dos quartos varia de acordo com a categoria. ii. Cada hóspede precisa ser identificado no momento em que ocupa um quarto, mesmo que este seja pago por outro hóspede. Caso seu cadastro ainda não exista ou seus dados tenham mudado, é necessário cadastrá-lo. iii. Um hóspede pode alugar muitos quartos, em um mesmo momento ou em momentos diferentes, e um quarto pode ser alugado por muitos hóspedes, em momentos diferentes, naturalmente. iv. Dependendo da categoria do quarto, ele terá uma determinada quantidade de itens, tanto no quarto propriamente dito como no frigobar. v. Um hóspede pode consumir itens do frigobar. Cada item tem valores e quantidades diferentes. vi. Um hóspede pode solicitar serviços do hotel. vii. Cada quarto gera diárias sempre ao meio-dia. Uma diária deve ser paga exclusivamente por um determinado hóspede, mas um hóspede pode pagar muitas diárias. viii. É necessário saber qual funcionário foi responsável pela locação e/ou encerramento de cada locação de um quarto.
4 Estudo de Caso 4: Sistema de Clínica Veterinária Desenvolva o diagrama de casos de uso que leve em consideração os seguintes requisitos: i. Um cliente primeiramente se dirige à Clinica onde marca uma consulta com a secretária, fornecendo suas informações pessoais e do animal que deseja tratar. Se o cliente ou o animal ainda não estiverem cadastrados no sistema ou possuam algum dado que precise ser atualizado, a secretária deverá atualizar seus cadastros. ii. Em cada sessão de tratamento (uma sessão equivale a uma consulta), o cliente deve informar os sintomas aparentes do animal e estes devem ser registrados. Um tratamento pode ser encerrado em apenas uma consulta, quando se tratar de algo simples ou pode se arrastar por muitas sessões dependendo do diagnóstico do médico-veterinário. iii. Durante uma sessão o veterinário pode marcar exames para o animal, a serem trazidos na sessão seguinte. O pedido de exames, bem como seus resultados devem ser registrados no histórico de tratamentos do animal. iv. Após cada sessão, o histórico da consulta deve ser atualizado e gera-se uma conta a receber a ser paga pelo cliente. A manutenção das consultas é responsabilidade exclusiva do médico-veterinário que a realizou. v. É responsabilidade da secretária manter atualizados os cadastros de clientes, animais, médicos e espécies. Desenvolva o diagrama de classesque leve em consideração as seguintes i. Um cliente pode possuir muitos animais, mas um animal pertence única e exclusivamente a um único cliente. A clínica precisa de informações a respeito de cada cliente, como nome, endereço e telefone e um resumo dos animais por ele possuídos. ii. Um animal pertence a uma única espécie, porém podem haver diversos animais cadastrados de uma determinada espécie. iii. É preciso manter informações a respeito de cada animal já tratado, como nome, sexo, idade e espécie a qual pertence. iv. Um animal pode realizar muitos tratamentos, mas um tratamento é realizado exclusivamente por um animal. v. Cada tratamento possui ao menos uma consulta, mas pode possuir muitas consultas. Uma determinada consulta refere-se exclusivamente a um determinado tratamento. Cada consulta deve armazenar informações como a data em que foi realizado, o veterinário que atendeu o animal e o resumo da consulta. vi. Um veterinário pode realizar muitas consultas, porém uma consulta deve ser realizada por somente um veterinário. vii. Em uma consulta podem ser marcados exames para o animal, o número de exames possíveis em uma consulta é indeterminado, mas precisam ser registrados.
5 Estudo de Caso 5: Sistema de Controle de Processos Jurídicos Desenvolva o diagrama de casos de uso considerando os seguintes requisitos: i. Um cliente (pessoa física ou jurídica) procura um advogado para defende-lo ou para processar outra pessoa. Se o cliente ainda não estiver cadastrado, o advogado deverá registrar seus dados pessoais. ii. Em seguida, o cliente deve fornecer informações a respeito do processo que deseja que o advogado mova contra alguém ou que o defenda de outra pessoa. Obviamente, o processo precisa ser registrado e receberá diversas adições enquanto estiver em andamento. O cliente deve fornecer também informações sobre a parte contrária (pessoa física ou jurídica que está processando ou sendo processada pelo cliente), que deverá também ser registrada, caso ainda não esteja. Observe que uma mesma pessoa física ou jurídica pode ser tanto um cliente como uma parte contrária em períodos diferentes, obviamente. iii. Um processo deve tramitar em um determinado tribunal e em uma determinada vara. No entanto um tribunal pode julgar muitos processos, e uma vara pode ter diversos processos tramitando nela. Um tribunal pode ter inúmeras varas, porém, um processo julgado por um determinado tribunal só pode tramitar em uma das varas pertencentes ao mesmo. O advogado pode achar necessário emitir relatórios de todos os processos em andamento em um determinado tribunal e tramitando em uma determinada vara. iv. Cada processo tem no mínimo uma audiência, e cada audiência relativa a um determinado processo deve conter sua data e a recomendação do tribunal. Para fins histórico do processo, cada audiência deve ser registrada. v. Um processo pode gerar custas (despesas em fotocópias, viagens, etc). Cada custa deve ser armazenada de forma a ser cobrada da parte contrária, caso o processo seja ganho. Desenvolva o diagrama de classesque leve em consideração as seguintes i. O escritório possui um cadastro de diversas pessoas que participaram de processos como clientes ou como partes contrárias. Uma pessoa pode ser tanto física como jurídica e pode ter sido cliente do escritório em uma determinada época e parte contrária em outra. ii. Existe uma grande quantidade de processos cadastrados, alguns concluídos outros em andamento. Cada processo deve armazenar informações como o número do processo, o tribunal e a vara em que ele tramita, o cliente a qual o processo se refere, a parte contrária envolvida, a data de abertura do processo e sua possível data de conclusão. iii. Um processo deve tramitar em um determinado tribunal e em uma determinada vara, no entanto, um tribunal pode julgar muitos processos e uma vara pode possuir diversos processos tramitando nela. Um tribunal pode possuir diversas varas, porém, um processo julgado por um determinado tribunal só pode tramitar em uma das varas pertencentes ao mesmo. O advogado pode achar necessário emitir relatórios de todos os processos em andamento em um determinado tribunal e tramitando em uma determinada vara.
6 iv. Cada processo possui no mínimo uma audiência e pode possuir diversas. Cada audiência é relativa a um determinado processo. Para fins de histórico do processo, cada audiência deve ser registrada, devendo-se cadastrar a data e a recomendação do tribunal relativa a cada uma das audiências do processo. v. Um processo pode gerar custas (despesas com xerox, viagens, etc). Cada custa deve ser armazenada de forma a ser cobrada da parte contrária caso o processo seja ganho. O registro de uma custa deve conter a data em que ela foi gerada, sua descrição e o valor gasto.
7 Estudo de Caso 6: Sistema de Telefone Celular Faça um diagrama de casos de uso para um sistema de telefone celular levando em consideração os seguintes requisitos: i. O celular oferece o serviço de realizar chamadas, no qual o usuário deve informar um telefone para que o celular ligue. O celular deve registrar as últimas chamadas. ii. Semelhante ao serviço de chamadas, o telefone oferece o serviço de mensagens, onde o usuário deve informar o número de telefone para o qual deseja enviar a mensagem. O celular deve igualmente registrar as últimas mensagens. iii. O aparelho oferece o serviço de agenda, a partir do qual é possível cadastrar os diversos contatos do usuário. Cada contato armazena o nome do contato e seu telefone. Caso o usuário consulte um telefone já existente, ele poderá ligar para esse contato ou enviar uma mensagem. O sistema deve guardar as últimas ligações feitas, bem como as últimas mensagens enviadas. iv. O celular oferece também o serviço de recebimento de chamadas. O sistema deve avisar o recebimento de uma chamada por meio do toque de uma música, e o usuário pode aceitar a chamada ou não. As últimas ligações também devem ser gravadas. v. Da mesma forma, o sistema deve oferecer o serviço de recebimento de mensagens, devendo também registrar as últimas mensagens recebidas. vi. O celular oferece ainda o serviço de despertador, no qual o usuário pode cadastrar e/ou ativar um ou mais horários para despertar. vii. Finalmente, o sistema oferece o serviço de tons, no qual o usuário pode selecionar, entre muitas músicas possíveis, a que mais lhe agrada para avisarlhe do recebimento de uma chamada ou mensagens, ou para despertá-lo.
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