Disciplina: Projetos AULA 6. Assunto: O MODERNO GERENCIAMENTO DE PROJETOS

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1 Disciplina: Projetos AULA 6 Assunto: O MODERNO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Prof Ms Keilla Lopes Mestre em Administração pela UFBA Especialista em Gestão Empresarial pela UEFS Graduada em Administração pela UEFS Contatos: keillalopes@ig.com.br MSN: keilla.lopes2@hotmail.com Blog: keillalopes.wordpress.com

2 Objetivos da aula: Histórico do MGP Características do MGP Exemplos de projetos voltados ao MGP Componentes de um projeto na visão do MGP

3 Conceito de Projetos na visão do MGP: Um projeto pode ser definido como um empreendimento com objetivo identificável, o qual consome recursos e opera sob condições de prazo, custo e qualidade (Valeriano, 2005). O produto de um projeto pode ser ou um bem ou um serviço ou, ainda, informações, embora deve estar perfeitamente descrito em seu objetivo. Quem pode exemplificar os produtos (bem, serviço ou informações) de um projeto?

4 Missão do projeto: Sem dúvida, como define muito bem Valeriano (2005), a missão de todo projeto é no mínimo satisfazer as expectativas das partes interessadas. Quem são as partes interessadas?

5 Para Kerzner (2002), a evolução do conceito de gerenciamento de projetos pode ser dividida em 3 fases: I FASE ( ): Conhecida como Gerenciamento Tradicional de Projetos II Fase ( ): Conhecida como a fase do Renascimento III Fase: (a partir de1993): A esta fase denomina-se Moderno Gerenciamento de Projetos. Obs: Texto para fundamentação: A Evolução do Conceito de Gerenciamento de Projetos

6 Segundo Kerzner (2002), o processo de amadurecimento de uma empresa no gerenciamento de projetos encontra-se diretamente ligado ao reconhecimento da responsabilidade pelos lucros e perdas das organizações.

7 O Moderno Gerenciamento de Projetos Para a maioria dos autores, o surgimento do MGP é na década de 90. Para o MGP, um projeto é um esforço temporário para criar um serviço ou produto ou resultado exclusivo. Para tal, necessita de objetivos claros, parâmetros de medição (o que não se pode medir, não se pode melhorar), datas de início e término que atendam os requisitos das partes interessadas. Quais seriam estes parâmetros para medição dos projetos?

8 A ISO (Diretrizes para Qualidade de Gerenciamento de Projetos). A ISO 10006:2003 fornece orientações, recomendações não como um guia, sobre a aplicação da gestão da qualidade nos projetos. É aplicável a projetos de complexidade variada, pequenos ou grandes, de curta duração ou longas, em ambientes diferentes, e independentemente do tipo de produto ou processo envolvido. Embora, isso pode exigir algumas adaptações das orientações para se adequar a um determinado projeto.

9 ISO 10006:2003 não é um guia para "project management" em si. Orientação sobre os processos de gestão da qualidade do projeto é discutido na norma internacional. Orientação sobre qualidade em processos relacionados com o produto de um projeto, e na abordagem de processo é coberto em ISO Vale ressaltar que a ISO 10006:2003 é um documento apenas de orientação que não se destina a ser utilizado para fins de certificação / registro.

10 Exemplo de projetos já na forma do MGP: Diversos projetos voltados a minimizar os múltiplos efeitos da Crise Mundial ; Projeto Genoma; Vacina para gripe A (vírus H1N1 ou gripe suína); Projeto Amazônia (Rede Globo); Auxílios a vítimas de catástrofes ambientais (Sta Catarina, Maranhão,etc); Instalação de alguns complexos fabris na Bahia

11 Componentes de um projeto na visão do MGP Objetivo: Produto (entrega): Serviço

12 Componentes de um projeto na visão do MGP Objetivo: È o que a equipe do projeto deve ou se propõe a fazer. Deve especificar a ação, o produto a obter, o modo de consegui-lo, as condições, os requisitos e as restrições a cumprir e outros dados pertinentes e particulares a cada projeto.

13 Componentes de um projeto na visão do MGP Produto (entrega): È a entrega ou o resultado do projeto. È o que está escrito no objetivo e deverá ser entregue. Obs:Objetivo x Produto Objetivo é algo abstrato, maior e superior ao produto, ou seja, um ideal pretendido. Produto é o concreto, o realizável, o mensurável, o quantitativo.

14 Componentes de um projeto na visão do MGP Serviço È o resultado gerado por atividades de interface fornecedor e cliente e por atividades internas do fornecedor para atender as necessidades do cliente durante a efetiva utilização do produto. Na verdade o serviço não passa de um apóio oferecido ao cliente quando adquire um produto. Apóio este muitas vezes obrigatório e regulamentado.

15 Projeto Apollo Foi um conjunto de missões espaciais coordenadas pela Nasa (agência espacial dos EUA) entre 1961 e 1972.O projeto culminou com o pouso da nave Apollo 11 no solo lunar em 20de julho de Qual o objetivo do Projeto Apollo? E o produto? E o serviço?

16 Respondam: (Metade da sala o primeiro exemplo e a outra metade o segundo exemplo) Projeto de expansão de uma empresa de telefonia. Objetivo: Produto: Serviços: Projeto de treinamento de uma equipe de funcionários Objetivo: Produto: Serviços:

17 Referências: Valeriado, Dalton. Moderno gerenciamento de projetos. São Paulo.Prentice Hall,2005 KERZNER, H., Gestão de Projetos As melhores práticas, Trad. Marco Antonio Vieira Borges, Marcelo Klippel e Gustavo Severo Borges Porto Alegre: Bookman, 2002