A Década Esportiva para o Brasil. Desafios Oportunidades Legados
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- Maria de Fátima da Rocha Paranhos
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1 A Década Esportiva para o Brasil Desafios Oportunidades Legados
2 Por que o Esporte? Porque é a resposta para uma nova comunicação... Exposição Conteúdo Marketing Connecting Consumidor Quantidade Tribo Emoção Ontem = Marketing Hoje = Connecting
3 Investimento em esporte no Brasil Fluxo de Investimento: PÚBLICO Infra-estrutura PRIVADO Patrocínios Desenvolvimento econômico e social Investimento Comunicação e Marketing ENTIDADES ESPORTIVAS/ATLETAS Performance / Desenvolvimento
4 Por que investir? 15 razões básicas para se investir em esporte 1. Visibilidade 2. Transmissão de Valores 3. Alcance Novos Mercados 4. Licenciamento Comunicação 5. Hospitalidade Corporativa 6. Sampling 7. Fidelização 8. Responsabilidade Social Relacionamento 9. Integração de Marcas 10. Endomarketing 11. Receitas Marginais 12. Recrutamento 13. CRM Benefício Econômico 14. P&D 15. Benefício Fiscal
5 Onde investir? 1. Visibilidade 2. Transmissão de Valores 3. Alcance Novos Mercados Comunicação Relacionamento 4. Licenciamento 5. Hospitalidade Corporativa 6. Sampling 7. Fidelização 8. Responsabilidade Social 9. Integração de Marcas Endomarketing 11. Receitas Marginais Recrutamento 13. CRM 14. P&D 15. Benefício Fiscal Benefício Econômico
6 Alguns exemplos Transmissão de Valores Exemplo: Red Bull Transmitindo valores através do patrocínio. Red Bull te dá Asas
7 Alguns exemplos Alcance de Novos Mercados Exemplo: BB & Seleção Brasileira de Vôlei Reposicionamento da marca Uma Marca Rejuvenescida
8 Alguns exemplos Hospitalidade Exemplo: Nestlé & Futebol Brasileiro Hospitalidade Corporativa Foco no Cliente Usando Hospitalidade para Alavancar Vendas
9 Alguns exemplos Fidelização Exemplo: Medial & Corinthians Fidelização Construindo Lealdade com o Consumidor
10 Nesta tendência do marketing, o esporte precisa ser TÁTICO e ESTRATÉGICO
11 NÃO é a sua marca que participa do Esporte...
12 É o ESPORTE que participa da sua marca! =
13 O movimento estratégico do esporte entra em uma nova fase: 1. Cooperação Global 2. Inovação O movimento estratégico do esporte entra em uma nova fase: Explorando a essência da natureza humana 3. Mudanças sociais constantes Impacto em novas marcas e estilos de vida 4. Transformação Pessoal
14 As entidades terão que partir para um novo modelo de Gestão que estejam aptas a atender as novas tendências
15 Aspectos gerais da gestão esportiva Tendências Mais profissionalismo na Gestão do Esporte Marketing, comunicação e design qualificados Interferência da imprensa Globalização do mercado esportivo Avanço na tecnologia e nos materiais do esporte Concorrência mais acirrada Mudanças nas Leis Valorização dos atletas de melhor formação cultural Aumento das atividades de lazer Aumento das atividades físicas
16 As entidades esportivas terão que trabalhar com foco em 3 aspectos: Estratégia Marca Estratégia Torcida (fãs) Estratégia Marketing /Comercial
17 Diretoria de Mkt. E Comercial Planejamento Estratégico Relação com Mercado e Mídia Gerência Executiva de MKT Pesquisa Planejamento Estatística Bancos de Dados Segmentação Criação e formatação de produtos Campanhas Promocionais Campanhas de Comunicação de MKT Atendimento ao mercado/produtos Gerência Comercial Executiva Cadastros Planejamento de vendas Campanhas de vendas Planos comerciais Contatos comerciais Atendimento ao mercado/comercial
18 Tratar fãs como clientes: (Extraído de World Management 2007 Peter Draper)
19 Para ser o MELHOR clube de futebol do MUNDO tanto dentro quanto fora do gramado (Extraído de World Management 2007 Peter Draper)
20 Para sermos melhores no gramado temos que: Assegurar que nosso time esteja preparado para competir todo o ano e ser bem sucedido na conquista dos melhores troféus. Atrair o administrador e a equipe técnica mais talentosa e inovador. Manter um time de jogadores no mais elevado calibre, atraindo jogadores jovens profissionais do mundo todo e desenvolvendo o melhor talento jovem da Federação. Preservar as melhores tradições do esporte e, ao mesmo tempo, jogarmos dentro do espírito das regras do jogo. (Extraído de World Management 2007 Peter Draper)
21 Para sermos melhores fora do gramado temos que: Criar uma cultura de negócios que satisfaça as necessidades de todas as partes interessadas inclusive fãs, acionistas, colaboradores, jogadores e funcionários. Melhorar continuamente o conforto e a segurança das instalações de nossos estádios. Atrair e reter os melhores profissionais para trabalhar no clube. Aumentar nossos lucros com atividades futebolísticas e comerciais ano após ano. Aumentar a dimensão de nosso entendimento das necessidades de nossos fãs em todo o mundo. Procurar oferecer excelência em serviços a todos os nossos clientes. Ser um membro ativo da vasta comunidade. (Extraído de World Management 2007 Peter Draper)
22 As Oportunidades e o Legado As oportunidades e Legado As empresas devem estar atentas a projetos completos. As empresas devem estar atentas a projetos completos Que atendam não só o lado Tático mas também Estratégico TÁTICO + ESTRATÉGICO
23 As Oportunidades e o Legado Trabalho começa dentro de casa (Endomarketing). Motivar a empresa com ações internas. O projeto deve focar em: 1. Inovação 2. Conteúdo 3. Transformação Os valores do esporte não podem e não devem ser esquecidos O maior legado é propiciar a prática e ajudar na melhoria social.
24 Obrigado! Facebook: José Carlos Brunoro
*Todos os direitos reservados.
*Todos os direitos reservados. A cada ano, as grandes empresas de tecnologia criam novas ferramentas Para o novo mundo digital. Sempre temos que nos renovar para novas tecnologias, a Karmake está preparada.
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