TRIBUNAL REGIONAL FEDERAL DA 2ª REGIÃO RELAÇÃO DOS PROJETOS ESTRATÉGICOS

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1 TRIBUNAL REGIONAL FEDERAL DA 2ª REGIÃO RELAÇÃO DOS PROJETOS ESTRATÉGICOS 1. Acessibilidade PNE 2. Ouvidoria Geral 3. Atendimento ao Cidadão 4. Consulta Processual Via Quiosque CEF ( Subprojeto) 5. Cultura e Cidadania 6. Administração 100% Digital 7. Justiça 100% Digital 8. Portal de Informações Gerenciais 9. Elaboração do PDTI 10. Padronização das Tabelas Nacionais ( Subprojeto) 11. Implantação de novas Varas e JEFs 12. Ampliação do Número de Varas e JEFs 13. Modernização da infraestrutura 14. Ampliação da Área Física do TRF ( Subprojeto) 15. Modernização dos Elevadores ( Subprojeto) 16. Atualização do Parque Gráfico ( Subprojeto) 17. Reestruturação das Salas de Perícia ( Subprojeto) 18. Segurança Institucional ( Subprojeto) 19. Biblioteca Digital 20. CAE - Curso de Aperfeiçoamento e Especialização Magistrados 21. Programa de Aperfeiçoamento e Especialização de Servidores - PCRH 22. Saúde pessoal 23. Pesquisa de Clima Organizacional 24. Implantação do novo Sistema de Gestão de Pessoas - SGP/SIGJUS 25. Ampliação do Número de Cargos Efetivos 26. Valorização funcional 27. Comunicação Institucional 28. Programação Visual ( Subprojeto) 29. Nova Intranet ( Subprojeto) 30. Reformulação do Portal ( Subprojeto) 31. Pesquisa de Satisfação dos Usuários da 2ª Região 32. Escritorio de Processos 33. Escritório de Projetos 34. FOREJEF 35. GAG - Grupo de Apoio ao Gabinete 36. JEF - Itinerante 37. Mutirao de conciliação 38. Perícia Itinerante 39. Agenda Ambiental 40. Racionalização do Consumo de Energia Elétrica ( Subprojeto) 1

2 ACESSIBILIDADE A PORTADORES DE NECESSIDADES ESPECIAIS Oferecer infra-estrutura de instalações, equipamentos, programas, serviços e informações aos portadores de necessidades especiais (usuários e servidores), com ampla variedade de tecnologias assistivas e serviços no âmbito do Tribunal Regional Federal da 2ª Região. Temas: Acesso ao Sistema de Justiça, Responsabilidade Social e Ambiental, Atuação Institucional, Gestão de Pessoas e Infraestrutura e Tecnologia. Objetivos: Facilitar o acesso à Justiça Federal da 2ª Região (4), Promover a cidadania (6), Fortalecer a imagem e aperfeiçoar a comunicação da Justiça Federal da 2ª Região (10), Fortalecer o clima organizacinal e o bem-estar dos magistrados e servidores (12), Garantir a infraestrutura suficiente à execução das atividades administrativas e judiciais (13). Público externo e interno portador de necessidades especiais. Reforçar a importância de se criar facilidades de acesso para portadores de necessidades especiais. O Decreto Federal nº 5.296, de , que regulamenta a Lei nº /2000, define acessibilidade como condição para utilização, com segurança e autonomia, total e assistida, dos espaços, mobiliários e equipamentos urbanos, das edificações, dos serviços de transporte e dos dispositivos, sistemas e meios de comunicação e informação, por pessoa portadora de deficiência e mobilidade reduzida. 2

3 OUVIDORIA GERAL Estruturar e disponibilizar um serviço de OUVIDORIA GERAL, englobando o atendimento aos jurisdicionados da 2ª Região para receber sugestões, reclamações e críticas acerca de suas atividades administrativas e jurisdicionais. Temas: Acesso ao Sistema de Justiça, Alinhamento e Integração e Atuação Institucional. Objetivos: Facilitar o acesso à Justiça Federal da 2ª Região(4), garantir o alinhamento estratégico e a integração da Justiça Federal da 2 a.região (8), fortalecer a imagem e aperfeiçoar a comunicação da Justiça Federal da 2 a. Região(10). Público em geral. Facilitar o acesso dos jurisdicionados através de um canal competente, aproximando o cidadão da Justiça Federal da 2ª Região. Atender ao disposto na Resolução nº 79, de 09/06/2009, que trata sobre a transparência e dá outras providências. 3

4 ATENDIMENTO AO CIDADÃO Utilizar tecnologia e recursos disponíveis para permitir o tratamento e disseminação democrática dos novos suportes da informação, ampliando o acesso e aproximando os cidadãos da Justiça Federal da 2 a. Região. Temas: Eficiência Operacional, Acesso ao Sistema de Justiça, Responsabilidade Social e Ambiental, Atuação Institucional. Objetivos: Agilizar os trâmites judiciais e administrativos (1), Facilitar o acesso à Justiça Federal da 2ª. Região (4), Promover a Cidadania (6), Fortalecer a imagem e aperfeiçoar a comunicação da Justiça Federal da 2 a. Região (10). Público externo e interno ao TRF. Necessidade de aprimorar os serviços de informações processuais para uma Central de Atendimento ao Cidadão, através de uma nova sistemática de atendimento que vise à aproximação direta do jurisdicionado à Justiça Federal, a exemplo de um SAC Serviço de Atendimento ao Cidadão. Disponibilização de um LIGUE JUSTIÇA FEDERAL Subprojeto associado: Consulta Processual Via Quiosque CEF. 4

5 CONSULTA PROCESSUAL VIA QUIOSQUE CEF Adicionar ao conjunto de serviços oferecidos pela CEF aos cidadãos em geral, via caixas eletrônicos, o serviço de consulta processual, de maneira semelhante ao que já ocorre nos quiosques dentro do TRF. Tema: Acesso ao Sistema de Justiça Objetivo:Facilitar o acesso à Justiça Federal da 2 a. Região (4). Público externo e interno. Necessidade de ampliar o número de pontos de acesso ao serviço de consulta processual, de modo a facilitar o acesso à Justiça. Democratização do acesso, viabilizando à consulta em todos os municípios do Brasil. Subprojeto associado ao Atendimento ao Cidadão. 5

6 CULTURA E CIDADANIA Fortalecer, através de projetos culturais e educativos, a conscientização dos direitos, deveres e valores do cidadão. Temas: Responsabilidade Social e Ambiental Objetivos: Promover a cidadania (6). A sociedade. Promover a conscientização do exercício dos direitos civis e políticos prescritos no Artigo 5º da Constituição Federal Brasileira. Permitir uma maior aproximação da sociedade à Justiça Federal, contemplando ações culturais e educacionais promovidas pelo Centro Cultural da Justiça Federal. 6

7 ADMINISTRAÇÃO DIGITAL Utilizar tecnologia de documentos eletrônicos na área administrativa do Tribunal Regional Federal da Segunda Região, substituindo os documentos em papel por documentos similares em meio digital, aproveitando a segurança, velocidade de trâmite, disponibilidade e integração de informações que esta tecnologia traz consigo. Temas: Eficiência Operacional, Responsabilidade Social e Ambiental e Fortalecer a imagem e aperfeiçoar a comunicação da Justiça Federal da 2ª Região. Objetivos: Agilizar os trâmites judiciais e administrativos (1), Otimizar a gestão dos custos operacionais (2), Otimizar os processos de trabalho (3), Incentivar e promover a responsabilidade ambiental (7), Fortalecer a imagem e aperfeiçoar a comunicação da Justiça Federal da 2ª Região (10). Todas as unidades do TRF da Segunda Região. Necessidade de garantir a infra-estrutura suficiente à execução das atividades administrativas pela automação da delegação de demandas, comunicação entre as áreas, assim como o controle de acesso e armazenamento seguro das informações e preservação do acervo documental. Necessidade de adequar e otimizar os processos de trabalho, através do uso de ferramentas eletrônicas, fortalecendo o uso de tecnologias de documentos digitais na administração, para facilitar as futuras implantações dos módulos e processos do Projeto Nacional SIGJUS. 7

8 JUSTIÇA 100% DIGITAL Utilizar tecnologia de documentos eletrônicos em favor do processamento de causas da 2ª. Região, substituindo os processos em papel por documentos similares em meio digital, aproveitando à segurança, a velocidade de trâmite e a disponibilidade de informações que esta tecnologia traz consigo. Além da implantação do processo judicial digital nos 1º e 2º graus, também fazem parte do projeto a viabilização da emissão de informações exigidas pelos CJF e CNJ, a implantação da numeração única e das tabelas nacionais nos sistemas de 1º e 2º graus, e finalmente, o atendimento às cláusulas inerentes a sistemas e nivelamento de infra-estrutura de TI constantes nas Resoluções nºs 90 e 99 do CNJ. Este projeto contempla ainda a definição de processos de trabalho das áreas processantes, que efetivamente terão impacto sobre o tempo de trâmite processual final. Temas: Eficiência Operacional, Acesso ao Sistema de Justiça e Responsabilidade Social e Ambiental, Atuação Institucional, Infraestrutura e Tecnologia. Objetivos: Agilizar os trâmites judiciais e administrativos (1), Otimizar os processos de trabalho (3), Incentivar e promover a responsabilidade ambiental (7), Fortalecer a imagem e aperfeiçoar a comunicação da Justiça Federal da 2 a. Região (10), Garantir o acesso e funcionamento de sistemas essenciais de tecnologia de informação (14). Todos os órgãos processantes da 2ª. Região, magistrados, advogados, entidades e público em geral. Atender meta definida pelo Presidente do CJF e pelo Presidente desta Côrte, conforme Portaria nº 997/2009 TRF2. Facilitar a integração entre sistemas, principalmente com órgãos externos, garantindo transparência no processamento de dados, o que permitirá o fortalecimento da imagem da instituição. Eliminar o uso de papel para registro dos atos processuais, contribuindo para a preservação do meio-ambiente; 8

9 PORTAL DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Prover informações estatísticas processuais e administrativas às unidades do TRF da 2ª Região e Seções Judiciárias para apoio à gestão. Temas: Eficiência Operacional, Alinhamento e Integração e Atuação Institucional e Gestão de Pessoas. Objetivos: Otimizar a gestão dos custos operacionais (2), Garantir o alinhamento estratégico a integração da Justiça Federal da 2ª Região (8), Fortalecer as relações da Justiça federal da 2 a. Região com outros órgãos e instituições (9), Desenvolver habilidades e atitudes de magistrados e servidores com foco em resultado (11). Público interno e externo. Atender meta definida pelo Presidente do CJF e pelo Presidente desta Corte, conforme Portaria nº 997/2009 TRF2, quanto à emissão de informações exigidas pelo CJF e CNJ. Otimizar a gestão dos custos operacionais, com transparência e alinhamento estratégico pela comparação de resultados, contribuindo para o fortalecimento da imagem da Justiça Federal da Segunda Região. Desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes dos magistrados e servidores, com foco em resultados, pois torna possível o conhecimento dos resultados de seu próprio trabalho em comparação com os demais. 9

10 ELABORAÇÃO DE PDTI Elaborar o Planejamento Estratégico para Tecnologia da Informação PETI - e o Plano Diretor de TI PDTI - no âmbito da 2ª Região, de acordo com o previsto nas Resoluções nºs 90 e 99 do CNJ, alinhando a gestão dos recursos financeiros, tecnológicos e humanos utilizados em TI às diretrizes estratégicas institucionais e nacionais, de modo a possibilitar a implementação de boas práticas de gerenciamento dos níveis de serviços, segurança da informação, nivelamento da infraestrutura, visando o alcance das metas estratégicas definidas. Temas: Eficiência Operacional, Alinhamento e Integração, Infraestrutura e Tecnologia. Objetivos: Otimizar a gestão dos custos operacionais (2), Otimizar os processos de trabalho (3), Garantir o alinhamento estratégico e a integração da Justiça Federal da 2 a. Região (8), Garantir o acesso e funcionamento de sistemas essenciais de tecnologia da informação (14). Áreas administrativas e judiciárias da 2 a. Região. Atender ao disposto no acórdão do TCU 1603/2008, sobre ações de melhoria na gestão dos níveis de serviço de tecnologia da informação. Atender ao disposto na Resolução nº 90, do Conselho Nacional de Justiça, sobre a necessidade de nivelamento dos serviços de Tecnologia da Informação necessários à prestação jurisdicional. Atender ao disposto na Resolução nº 99, do Conselho Nacional de Justiça, no que diz respeito à necessidade de se assegurar uma convergência dos recursos humanos, administrativos e financeiros empregados pelos segmentos do Poder Judiciário, no que concerne à Tecnologia da Informação e Comunicação. 10

11 PADRONIZAÇÃO DAS TABELAS NACIONAIS Prover a padronização das informações judiciais do TRF da Segunda Região com demais órgãos da Justiça Federal. Temas: Alinhamento e integração, atuação institucional, infra-estrutura e tecnologia. Objetivos: Garantir o alinhamento estratégico e integração da Justiça Federal da 2 a. Região (8), Fortalecer as relações da Justiça Federal com outros órgãos e instituições (9), Garantir a infra-estrutura suficiente à execução das atividades administrativas e judiciais (13). Todos os órgãos processantes do TRF da Segunda Região (turmas, sessões e pleno). A padronização das Tabelas Nacionais facilita a troca de informações entre órgãos e extração de estatísticas comuns, contribuindo para garantir a infraestrutura suficiente à execução das atividades administrativas e judiciais. Subprojeto associado à Justiça 100% digital 11

12 IMPLANTAÇÃO DE NOVAS VARAS E JEFS Instalação de novas varas e JEFs, de modo a aumentar a capacidade de julgamento e facilitar o acesso à Justiça Federal da 2 a. Região. Temas: Eficiência Operacional, Acesso ao Sistema de Justiça Objetivos: Agilizar os trâmites judiciais e administrativos (1), Facilitar o acesso à Justiça Federal da 2 a. Região(4). Público externo e interno ao TRF. Promover ações que permitam uma maior interiorização da Justiça Federal da 2 a. Região, de acordo com a previsão legal para instalação de novas varas e JEFS e de cronograma aprovado para 2ª Região. Dotar as Varas e JEFs, previstas e aprovadas no cronograma de instalação, de recursos materias, tecnológicos, comunicação e pessoal para o perfeito funcionamento e atendimento aos jurisdicionados. Projeto a ser executado em conjunto com as Seccionais RJ e ES. 12

13 AMPLIAÇÃO DO NUMERO DE VARAS E JEFS Elaboração de estudos objetivando eventuais postulações de ampliação da Justiça Federal da 2 a. Região, de modo a aumentar a capacidade de julgamento e facilitar o acesso. Temas: Eficiência Operacional, Acesso ao Sistema de Justiça Objetivos: Agilizar os trâmites judiciais e administrativos (1), Facilitar o acesso à Justiça Federal da 2 a. Região(4). Público externo e interno ao TRF. Necessidade de minimizar os atuais níveis de congestionamento e ampliar o acesso à Justiça Federal da 2ª Região por intermédio de proposta de aumento no nº de varas e JEFs. 13

14 MODERNIZAÇÃO DA INFRAESTRUTURA Utilizar os recursos disponíveis para dotar os órgãos da 2ª Região de instalações modernas, seguras e adequadas ao atendimento das necessidades dos servidores e jurisdicionados em termos de espaço físico e condições de trabalho. Temas: Gestão de Pessoas, Infraestrutura e Tecnologia. Objetivo: Fortalecer o clima organizacional e o bem estar dos magistrados e servidores (12), Garantir a infraestrutura suficiente à execução das atividades administrativas e judiciais (13). Áreas administrativas e judiciárias da 2 a. Região. Necessidade de adequar e atualizar o espaço físico nas dependências das unidades da 2 a. Região, de modo a propiciar condições de trabalho modernas, seguras e adequadas para uma prestação de serviços com qualidade crescente. Subprojetos associados: Ampliação da área física do TRF2; Modernização dos elevadores do TRF2; Atualização do parque gráfico; Reestruturação das Salas de Perícias dos JEFs Segurança Institucional; 14

15 AMPLIAÇÃO DA ÁREA FÍSICA DO TRF Utilizar os recursos disponíveis para permitir um estudo da ampliação do espaço físico existente para o TRF, seja através da ampliação dos anexos ou da aquisição de prédios externos. Tema: Infraestrutura e Tecnologia Objetivo: Garantir a infraestrutura suficiente à execução das atividades administrativas e judiciais (13). Público externo e interno ao TRF. Possibilitar a adequação do espaço físico à estrutura de pessoal e equipamento existente e à previsão de ampliação do número de servidores e magistrados do TRF. Subprojeto associado à MODERNIZAÇÃO DA INFRAESTRUTURA. 15

16 MODERNIZAÇÃO DOS ELEVADORES Utilizar recursos disponíveis para atualizar tecnologicamente os elevadores do prédio sede do TRF. Tema: Infraestrutura e Tecnologia Objetivo: Garantir a infraestrutura suficiente à execução das atividades administrativas e judiciais (13). Público externo e interno ao TRF. Possibilitar a modernização da infraestrutura física e tecnológica dos elevadores. Subprojeto associado à MODERNIZAÇÃO DA INFRAESTRUTURA. 16

17 ATUALIZAÇÃO DO PARQUE GRÁFICO Utilizar tecnologia disponível para viabilizar a automação gráfica do processo de geração de chapas off-set, desenvolvimento de sistema para acompanhamentos dos pedidos e serviços da editoração eletrônica. Tema: Eficiência Operacional Objetivo: Otimizar os processos de trabalho (3). Todas as unidades administrativas do TRF. Viabilizar o alcance da eficiência operacional, otimizando os processos de trabalho da área gráfica do TRF. Subprojeto associado à MODERNIZAÇÃO DA INFRAESTRUTURA. 17

18 REESTRUTURAÇÃO DAS SALAS DE PERÍCIA Destina-se à restruturação do espaço de atendimento de perícias, através da ampliação de capacidade de atendimento do número de perícias no âmbito dos Juizados, tendo em vista a crescente demanda envolvendo pedidos de concessão e/ou restabelecimento de benefícios por incapacidade. O projeto limita-se às salas de perícia da SJRJ na Av. Venezuela. Temas: Eficiência Operacional, Responsabilidade Social e Ambiental, Infraestrutura e Tecnologia. Objetivos: Otimizar os processos de trabalho (3), Promover a cidadania (6), Garantir a infraestrutura suficiente à execução das atividades administrativas e judiciais (13). Direção do Foro/RJ, os Juizados do RJ, INSS, AGU, Setor de Arquitetura da Seção Judiciária do Rio de Janeiro. Oportunizar a otimização do ambiente de perícias da Seção Judiciária do Rio de Janeiro, majorando-se a capacidade de atendimentos devido ao aumento de demanda evitando-se assim o congestionamento nos atendimentos, que será prejudicial ao jurisdicionado e aos juizados. Subprojeto associado à MODERNIZAÇÃO DA INFRAESTRUTURA. 18

19 SEGURANÇA INSTITUCIONAL Buscar o constante aprimoramento das ações de segurança institucional na Justiça Federal da 2ª Região, zelando pela segurança dos magistrados, servidores, visitantes, instalações e bens patrimoniais dos seus órgãos. Tema: Infraestrutura e Tecnologia. Objetivo:Garantir a infraestrutura suficiente à execução das atividades administrativas e judiciais (13). Magistrados, servidores e jurisidicionados. Necessidade de prover os recursos materiais, tecnológicos e humanos voltados para a segurança das pessoas (magistrados, servidores e usuários) que circulam nas dependências dos órgãos pertencentes à 2ª Região. Necessidade de capacitar e especializar os Agentes de Segurança Necessidade de modernização o controle e fiscalização de acesso às dependências (prédios, garagens e estacionamentos); Subprojeto associado à MODERNIZAÇÃO DA INFRAESTRUTURA. 19

20 BIBLIOTECA DIGITAL Utilizar tecnologia disponível para implementar a biblioteca digital em adesão ao projeto nacional coordenado pelo STJ. Temas: Atuação Institucional Objetivos: Fortalecer as relações da Justiça Federal da 2ª Região com outros órgãos e instituições (9) Garantir o acesso e funcionamento de sistemas essenciais de tecnologia de informação (14). Público externo e interno ao TRF. Facilitar o acesso à documentação disponível da Justiça Federal, por meio digital. Inserir a Biblioteca do Tribunal Regional Federal no projeto nacional de Bibliotecas Digitais de Órgãos Públicos, coordenado pelo Superior Tribunal de Justiça, que objetiva o tratamento e a disseminação democrática dos novos suportes da informação (texto na íntegra, som e imagem), alinhando-se às diretrizes estratégicas desta Corte de ampliar o acesso à informação e aproximar os cidadãos da Justiça Federal. Necessidade de adequar a biblioteca a um novo conceito para a armazenagem da informação (forma eletrônica), bem como para sua disseminação (independência de localização física ou do horário de funcionamento). Assim, nesse contexto estão embutidas a criação, aquisição, distribuição e armazenamento de documentos sob a forma digital, que pode ser transformado em papel ou manipulado de acordo com a necessidade do usuário. 20

21 PROGRAMA DE APERFEIÇOAMENTO E ESPECIALIZAÇÃO PARA MAGISTRADOS Utilizar recursos disponíveis para permitir capacitação de magistrados em cursos relacionados à gestão de administração judiciária, através do CAE Curso de Aperfeiçoamento. Temas: Alinhamento e Integração, Atuação Institucional, Gestão de Pessoas. Objetivos:Garantir o alinhamento estratégico e a integração da Justiça Federal da 2ª Região (8), Fortalecer as relações da Justiça Federal da 2ª Região com outros órgãos e instituições (9), Desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes dos magistrados e servidores, com foco em resultados (11). Magistrados da Justiça Federal da 2 a. Região Permitir a qualificação dos magistrados através de programa de treinamento específico em gestão administrativa. Promover o intercâmbio de conhecimento (nacional e internacional) e disseminação da informação voltada para o aprimoramento da atividade judicante, com foco em resultados. 21

22 PROGRAMA DE APERFEIÇOAMENTO E ESPECIALIZAÇÃO DE SERVIDORES Instituir um programa de aperfeiçoamento e especialização (Treinamento e Desenvolvimento) para o corpo funcional, de modo a permitir atualização nas competências requeridas pelos servidores para melhor desempenho de suas atividades dentro da instituição. Tema: Gestão de Pessoas. Objetivo: Desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes dos magistrados e servidores, com foco em resultados (11). Todas as unidades administrativas e judiciais do TRF. Necessidade de otimizar recursos a serem aplicados no aperfeiçoamento e especialização dos servidores, buscando alcançar eficiência e efetividade no uso das competências do corpo funcional, com foco em resultados. Necessidade de capacitação de Recursos Humanos PCRH; Necessidade capacitação de servidores em Gestão por Processos; Necessidade capacitação de Servidores em Gestão de Projetos. 22

23 SAÚDE Propiciar ao corpo funcional condições de trabalho destinadas à manutenção da saúde física e mental, através de atividades de ginástica laboral e educação postural, bem como a preparação de servidores para a aposentadoria. Tema: Gestão de Pessoas Objetivo: Fortalecer o clima organizacional e o bem-estar dos magistrados e servidores (12). Corpo funcional do TRF. Tornar apto o corpo funcional a enfrentar a rotina de trabalho, mantendo-o em condições de saúde e bem-estar. Programas associados: Preparação para a Aposentadoria (PPA); Apoio à Psiquiatria e Psicologia (PAPSI); Fornecimento de Medicamentos Especiais; Campanha de Vacinação; Exame Periódico de Magistrados e Servidores; Subprojetos associados: Ginástica Laboral; Escola de Postura; 23

24 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL Elaborar pesquisa padronizada e qualificada para medição do clima organizacional no âmbito da 2ª Região. Temas: Alinhamento e integração, Gestão de Pessoas. Objetivos: Garantir o alinhamento estratégico e a integração da Justiça Federal da 2 a Região (8), Fortalecer o clima organizacional e o bem estar dos magistrados e servidores (12). Todas as unidades do TRF-2, SJRJ e SJES. Possibilitar um meio técnico de aferir a motivação dos servidores e magistrados através da avaliação dos serviços prestados pelo Tribunal e Seções em quesitos como: trabalho em equipe, liderança, conhecimento da instituição, motivação, qualidade, administração e infra-estrutura, relacionamento interpessoal e comunicação. 24

25 IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA NACIONAL DE GESTÃO DE PESSOAS Adequação dos processos de trabalho da área de Recursos Humanos ao novo Sistema de Gestão de Pessoas SGP, adquirido pelo CJF para implantação nacional a partir de Temas: Alinhamento e integração, Gestão de Pessoas, Infraestura e Tecnologia Objetivos: Garantir o alinhamento estratégico e a integração da Justiça Federal da 2 a Região (8), Fortalecer o clima organizacional e o bem estar dos magistrados e servidores (12) e Garantir o acesso e funcionamento de sistemas essenciais de tecnologia de informação (14). Todas as unidades do TRF-2, SJRJ e SJES. Necessidade de prover os recursos técnicos e humanos para ambientação do novo sistema nacional de gestão de pessoas (SGP), adquirido de forma centralizada pelo Conselho da Justiça Federal em 2009, com previsão de início de implantação para Trata-se de um sistema com recursos tecnológicos avançado que necessita de adequação aos processos de trabalho da Justiça Federal que foram mapeados através do SIGJUS, bem como capacitação de recursos humanos. Projetos associados: SIGJUS Sistemas Integrados de Gestão da Justiça Federal; Administração 100% Digital. 25

26 AMPLIAÇÃO DO NUMERO DE CARGOS EFETIVOS Estudo de ampliação do número de cargos efetivos na Justiça Federal da 2 a. Região. Temas: Eficiência Operacional, Acesso ao Sistema de Justiça Objetivos: Agilizar os trâmites judiciais e administrativos (1), Garantir a infraestrutura suficiente à execução das atividades administrativas e judiciais (13). TRF e Seções Judiciárias Necessidade de elaboração de estudos de ampliação dos cargos efetivos na área-meio e fim para atender ao crescente aumento da demanda processual. 26

27 VALORIZAÇÃO FUNCIONAL Estimular o reconhecimento dos servidores por suas ações e desempenho, com a devida valorização pelos anos de trabalho dedicados à Justiça Federal da 2ª Região, de acordo com a Resolução Nº 31, de 10/09/2009. Tema: Gestão de Pessoas. Objetivo: Fortalecer o clima organizacional e o bem estar dos magistrados e servidores (12). Áreas administrativas e judiciárias. Atender ao previsto na Resolução, no sentido de concretizar os incentivos funcionais para elevar a motivação dos servidores e o fortalecimento do clima organizacional. 27

28 COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL Aprimorar os meios de divulgação de informações sobre decisões judiciais e iniciativas administrativas que melhorem a prestação jurisdicional. Tema: Atuação Institucional. Objetivo:Fortalecer a imagem e aperfeiçoar a comunicação da Justiça Federal da 2 a. Região (10). Público externo e interno. Manter o público interno e externo informado e atualizado sobre o desenvolvimento do produção jurídica, através de linguagem clara e acessível, buscando a aproximação com a sociedade. Democratização das informações sobre acesso aos serviços oferecidos pelo TRF2 de um modo geral. Subprojetos associados: Programação Visual; Nova Intranet; Reformulação do Portal. 28

29 PROGRAMAÇÃO VISUAL Reformulação da sinalização existente e implantação de um projeto de identidade visual para o Tribunal. Tema: Atuação Institucional. Objetivo:Promover a cidadania (6), Fortalecer a imagem e aperfeiçoar a comunicação da Justiça Federal da 2 a. Região (10). Público interno e externo. Garantir através de um sistema de sinalização a circulação eficiente e segura do público interno e externo do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, adaptando também as informações, para a leitura dos portadores de necessidades especiais. Solidificar através da padronização da aplicação da marca, a imagem do Tribunal Regional Federal da 2ª Região desenvolvendo uma identidade visual corporativa. Subprojeto associado à COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL. 29

30 NOVA INTRANET Implementar a reformulação da INTRANET, com a finalidade de torná-la mais acessível e operacional. Temas: Alinhamento e integração, Atuação Institucional, Gestão de Pessoas. Objetivos: Garantir o alinhamento estratégico e a integração da Justiça Federal da 2 a.região (8), Fortalecer a imagem e aperfeiçoar a comunicação da Justiça Federal da 2 a. Região (10), Fortalecer o clima organizacional e bem-estar dos magistrados e servidores (12). Todas as unidades do TRF. Facilitar o acesso utilizando tecnologias mais avançadas e viabilizando a melhoria da gestão de conteúdo de interesse corporativo. Subprojeto associado à COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL. 30

31 REFORMULAÇÃO DO PORTAL Reformular o portal de acesso à Internet, de modo a viabilizar a melhoria da gestão de seu conteúdo. Temas: Acesso ao sistema de Justiça, Responsabilidade Social e Ambiental, Alinhamento e Integração, Atuação Institucional. Objetivos: Facilitar o acesso à Justiça Federal da 2 a. Região (4), Promover a Cidadania (6), garantir o alinhamento estratégico da Justiça Federal da 2 a. Região (8), fortalecer as relações da Justiça federal da 2 a. Região com outros órgãos e instituições (9), fortalecer a imagem e aperfeiçoar a comunicação da Justiça Federal da 2 a. Região (10). Todas as unidades do TRF, Magistrados, servidores e público externo. Atualizar os meios de acesso ao Portal. Subprojeto associado à COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL. 31

32 PESQUISA DE SATISFAÇÃO USUÁRIOS DA 2ª REGIÃO Adaptar e aprimorar a pesquisa de satisfação dos usuários externos do TRF2 para padronização no âmbito da 2ª Região. Visão: Até 2014, ser reconhecida perante a sociedade, como modelo de efetividade, transparência e segurança jurídica. Tema: Alinhamento e integração, Infraestrutura e Tecnologia Objetivos: Garantir o alinhamento estratégico e a integração da Justiça Federal da 2 a Região (8), Garantir a infraestrutura suficiente à execução das atividades administrativas e judiciais (13). Todas as unidades do TRF-2, SJRJ e SJES. A pesquisa de satisfação de usuários dos serviços do TRF 2ª Região surgiu da necessidade do Tribunal em conhecer o grau de satisfação dos usuários, no que tange ao funcionamento do próprio órgão e suas unidades, assim como a qualidade do atendimento prestado à sociedade, estabelecendo, um canal direto de contato com os usuários. Consolidar a pesquisa nos órgãos da 2ª Região como instrumento gerencial e de planejamento para identificar as lacunas existentes entre as expectativas dos usuários externos com relação aos serviços e sua satisfação com os mesmos, recebendo críticas e sugestões que podem contribuir para o aperfeiçoamento dos nossos serviços é o objetivo deste projeto. 32

33 ESCRITÓRIO DE PROCESSOS Instituir formalmente ou adequar a estrutura organizacional, através da montagem de um Escritório de Processos, responsável pelo acompanhamento e gerenciamento dos processos de trabalho das áreas administrativa e judicial, bem como pelo apoio na implantação e na disseminação da metodologia de gestão de processos definida pelo CJF através do SIGJUS Sistemas Integrados de Gestão da Justiça Federal em Temas: Eficiência Operacional e Gestão de Pessoas. Objetivos:Otimizar os processos de trabalho (3), desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes dos magistrados e servidores, com foco em resultado (11), fortalecer o clima organizacional e o bem estar dos magistrados e servidores (12). Todas as unidades do TRF-2, SJRJ e SJES. O objetivo estratégico Otimizar os processos de trabalho, integrante da perspectiva PROCESSOS INTERNOS e vinculado ao tema eficiência operacional, pretende explorar a capacidade do corpo funcional (servidores das áreas fim e meio) de entender os pressupostos, as referências, as interligações e as normas que regem suas atividades atuais e propor mudanças, quando necessárias, para alcançar a visão estratégica estabelecida. O mapeamento de processos, em curso na Justiça Federal através do SIGJUS propiciará o conhecimento e análise dos processos estruturados até um nível que permita a obtenção satisfatória de produtos e serviços, objetivos e resultados esperados pela Organização como um todo sistêmico e não para uma unidade específica. Projeto associado: SIGJUS/CJF; Ação associada: Capacitação de servidores em Gestão por Processos (SRH/DICRE). 33

34 ESCRITÓRIO DE PROJETOS Implementar formalmente ou adequar a estrutura organizacional, através da instituição de um ESCRITÓRIO DE PROJETOS (PMO Project Management Office), responsável pelo acompanhamento dos projetos estratégicos, bem como pelo apoio na implantação e disseminação da metodologia de gerenciamento de projetos, a ser definida em âmbito nacional pelo CJF em Temas: Alinhamento e integração, Infraestrutura e tecnologia. Objetivos: Garantir o alinhamento estratégico e a integração da Justiça Federal da 2 a Região (8), Garantir a infraestrutura suficiente à execução das atividades administrativas e judiciais (13), Assegurar recursos orçamentários e priorizar sua execução à estratégia (15). Todas as unidades do TRF-2, SJRJ e SJES. Possibilitar e monitorar a real implantação da Gestão Estratégica. A eficácia no gerenciamento dos projetos contribuirá para a sustentação e alavancagem da Gestão Estratégica. Vinculação da Gestão Estratégica ao orçamento, através do alinhamento da proposta e da execução orçamentária ao planejamento estratégico (orçamento estratégico). Ações associadas: Capacitação de Servidores em Gestão de Projetos (SRH/DICRE e CEGEST); Desenvolvimento e/ou aquisição de Sistema de Gestão da Estratégia e de Projetos. 34

35 ENCONTRO DE JUÍZES FEDERAIS DOS JEF E TR DAS SEÇÕES JUDICIÁRIAS DO RJ E ES (FOREJEF) Promover encontro de magistrados e servidores com a finalidade de aprimorar a prestação jurisdicional oferecida pelos Juizados e Turmas Recursais e possibilitar melhoria das condições de trabalho nos Juizados Especiais Federais e Turmas Recursais. Temas: Acesso ao Sistema de Justiça, Alinhamento e Integração, Atuação Institucional Objetivos: Garantir o alinhamento estratégico e a integração da Justiça Federal da 2 a. Região (8), Fortalecer as relações da Justiça Federal da 2 a. Região com outros órgãos e instituições (9), Fortalecer a imagem e aperfeiçoar a comunicação da Justiça Federal da 2 a. Região (10). TRF2, Juizados e Turmas Recursais da Seção Judiciária do Rio de Janeiro (SJRJ) e do Espírito Santo (SJES). Oportunizar a discussão de temas, procedimentos, rotinas de trabalho, problemas e soluções para aprimorar o funcionamento dos Juizados Especiais Federais e das Turmas Recursais do Rio de Janeiro e do Espírito Santo, a partir do debate a respeito das mais diversas situações vivenciadas pelos juízes federais que atuam nos JEFs e Turmas Recursais. 35

36 GAG GRUPO DE APOIO A GABINETES Auxiliar os magistrados no processamento dos feitos, mediante mutirão, dando prioridade aos Gabinetes com maior acervo de processos, distribuídos até 31/12/2005, com a elaboração de relatórios e minutas de pareceres processuais. Temas: Eficiência Operacional, Acesso ao Sistema de Justiça Objetivos: Agilizar os trâmites judiciais e administrativos (1), Otimizar os processos de trabalho (3), Promover a efetividade no cumprimento das decisões (5). Gabinetes de Desembargadores Federais do TRF da 2 a Região, especificamente os que detém maior acervo processual pendente de julgamento até 31/12/2005. Permitir uma maior agilidade no julgamento dos processos do TRF da 2 a Região, especialmente os insertos na Meta 2 de nivelamento do Poder Judiciário, estabelecida pelo CNJ Res. Nº 70/2009, através de um Grupo de Apoio, que trabalhará em regime de colaboração com os gabinetes, principalmente com aqueles que possuírem maiores quantitativos de processos. 36

37 JEF ITINERANTE Dar cumprimento ao mandamento constitucional previsto no art. 5º, inciso XXXV, da Constituição Federal de 1988, proporcionando acesso à Justiça e à cidadania àqueles que, em razão de diversos obstáculos, encontram-se dela distantes. O projeto piloto será realizado no morro D.Marta em Temas: Acesso ao Sistema de Justiça, Responsabilidade Social e Ambiental, Atuação Institucional. Objetivos: Facilitar o acesso à Justiça Federal da 2 a. Região (4), Promover a cidadania (6) e Fortalecer a imagem e aperfeiçoar a comunicação da Justiça Federal da 2 a. Região (10). Coordenadoria dos JEFs, SJRJ, SJES e público em geral. A importância do Projeto é propiciar a solução ágil de litígios envolvendo os integrantes da Comunidade e buscar aproximar os moradores das comunidades pacificadas da Justiça Federal, para que possam realizar seus direitos por meio do verdadeiro acesso à Justiça e à informação. Pelo motivo da distância e a demanda não justificarem a atuação do Juizado com estrutura permanente no local, optou-se pela criação do juizado itinerante. Ação associada: : Justiça Federal Itinerante no Morro Dona Marta (RJ). 37

38 MUTIRÃO DE CONCILIAÇÃO Fortalecer as ações de mediação e conciliação para resolver conflitos e diminuir o número de processos em tramitação na Justiça Federal da 2 a. Região. Temas: Eficiência Operacional, Acesso ao Sistema de Justiça Objetivos: Agilizar os trâmites Judiciais e Administrativos (1), Promover a efetividade no cumprimento das decisões (5). Jurisdicionados da Justiça Federal da 2 a. região. Permitir a redução no tempo de espera pelas decisões judiciais da Justiça Federal da 2 a. Região, através de ações de mediação e conciliação. Participação na Semana Nacional de Conciliação, através de parceria com o CNJ - Campanha CONCILIAR É LEGAL. 38

39 PERÍCIA ITINERANTE Minimizar a escassez de peritos em determinadas subseções da 2ª Região. Temas: Acesso ao Sistema de Justiça, Responsabilidade Social e Ambiental Objetivos: Facilitar o acesso à Justiça Federal da 2 a. Região (4), Promover a cidadania (6). TRF2 (CORDJEF), SJRJ, SJES e público em geral. Minimizar o congestionamento formado devido à falta de peritos, por meio da implementação de perícia itinerante, com vistas a evitar prejuízos ao jurisdicionado, bem como reduzir o tempo médio de duração do processo. Subprojetos associados: Perícia Itinerante em Itaperuna (RJ) Perícia Itinerante em Colatina (ES) 39

40 AGENDA AMBIENTAL Criação de um documento formal, aprovado pela administração, que paute as ações de caráter socioambiental no âmbito da instituição, a serem executadas durante o período de um ano, envolvendo campanhas educativas, realização de eventos e apresentação de propostas sustentáveis, em conjunto com os setores técnicos envolvidos na respectiva área de atuação. Temas: Responsabilidade Social e Ambiental Objetivos: Incentivar e promover a responsabilidade ambiental (7). Público externo e interno ao TRF. Necessidade de elaboração de um planejamento mínimo capaz de propiciar ações efetivas para estimular servidores a combater o desperdício, a participação individual na preservação do meio ambiente e utilização de material de consumo reciclado e destinação adequada dos resíduos. O comitê de implantação da A3P - Agenda Ambiental na Administração Pública, do TRF-2ª Região, instituído pela Portaria nº 131/2006 da Secretaria Geral, tem o propósito de elaborar projetos e difundir idéias de conscientização coletiva para atingir os seguintes objetivos: Minimizar os impactos negativos causados ao meio ambiente pelas atividades operacionais e administrativas da instituição; Estimular a geração de economia de recursos naturais e institucionais (uso racional e bens de consumo e redução dos gastos públicos); Reacender a ética e auto-estima dos servidores, estimulando mudanças de hábitos. Estimular a prática dos 3 R s: REDUZIR, REUTILIZAR e RECICLAR Subprojetos associados: racionalização do consumo de água e energia, conscientização ambiental e coleta e reciclagem do lixo. 40

41 RACIONALIZAÇÃO DO CONSUMO DE ENERGIA ELETRICA Implantar uma política de redução do consumo de energia elétrica através de uma maior eficiência operacional. Temas: Eficiência Operacional, Responsabilidade Social e Ambiental Objetivos: Otimizar a gestão dos custos operacionais (2), Incentivar e promover responsabilidade ambiental (7). Público externo e interno ao TRF. Necessidade de adequar a utilização dos recursos disponíveis a uma preocupação com eficiência sócio-ambiental. Subprojeto associado à AGENDA AMBIENTAL. 41