Em qualquer lugar do país, e a qualquer hora do dia ou da noite, você estará sempre seguro.

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1 O SulAmérica Auto é o seguro completo que você precisa para seu veículo. Com ele, além das coberturas e garantias, você também tem descontos exclusivos em peças e serviços tanto para você quanto para o seu veículo. A SulAmérica calcula o valor do seu seguro com base nas informações sobre as pessoas que conduzem o veículo a ser segurado e sua utilização, criando um seguro diferenciado e sob medida para você, através de 2 opções de contratação: - Reposição Garantida - ao contratar seu seguro SulAmérica Auto, você escolhe um Fator de Ajuste que considere o estado de conservação do veículo a ser segurado, as diferenças regionais, os acessórios opcionais que não sejam de série, e que estejam dentro dos limites aceitos pela SulAmérica. O Fator de Ajuste é um índice que reflete a relação entre o valor do veículo segurado e o valor do veículo apresentado na Tabela FIPE, que é atualizada mensalmente com o valor médio de mercado dos carros, a partir de pesquisas realizadas em todo país. A Tabela FIPE é desenvolvida pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas. Em qualquer lugar do país, e a qualquer hora do dia ou da noite, você estará sempre seguro. Contratando o SulAmérica Auto você tem, à sua escolha, três opções de planos do SulAmérica Assistência 24 Horas*, um serviço completo, que presta socorro ao veículo e a todos os seus ocupantes em todo o território nacional. Assim, você fica livre de preocupações e pode garantir total conforto e segurança para a sua família. A qualquer hora e em qualquer lugar. Confira alguns dos serviços prestados pelo SulAmérica Assistência 24 Horas: Motorista amigo deixa você em casa com toda segurança se, em razão de mal súbito, você não tiver condições de dirigir; Táxi emergencial em casos de pane ou acidente que necessite de reboque, também disponível em caso de roubo ou furto do veículo; Auxílio em caso de pane seca, mecânica ou elétrica; Transporte em caso de roubo ou furto do veículo; Troca de pneus; Chaveiro. Os segurados SulAmérica Auto podem optar por diversas formas de pagamento, tudo para que você tenha mais comodidade e segurança. O seu seguro SulAmérica Auto pode ser pago à vista ou parcelado em até 4 VEZES SEM JUROS (1 + 3) ou em até 10 PARCELAS (1 + 9). Optando por qualquer uma das modalidades de parcelamento, você escolhe a melhor data de vencimento e forma de pagamento: carnê ou débito automático em conta corrente. Se escolher o DCC Débito em Conta Corrente, você ganha em comodidade, pois não precisa se preocupar em ir até uma agência bancária para efetuar o pagamento, tem a certeza de que sua parcela será paga no dia do vencimento, sem o risco de ter sua apólice cancelada ou sua cobertura reduzida por eventuais atrasos involuntários. 1

2 O C.A.S.A. SulAmérica traz agilidade, segurança, comodidade e, principalmente, tranqüilidade na hora do sinistro às seguradas do SulAmérica Auto Mulher e terceiros envolvidos¹. Se a segurada bater o carro, basta deixá-lo no C.A.S.A. que a SulAmérica cuida de tudo para ela, até do carro reserva. Saiba como: No momento do sinistro, ao acionar a Central de Atendimento, a segurada será instruída a deixar o carro danificado no C.A.S.A., para que a SulAmérica cuide de todo o processo de sinistro, desde a vistoria, o laudo de avarias, transporte para a oficina até o conserto. No C.A.S.A. SulAmérica, a segurada não tem mais qualquer preocupação com o sinistro. Ela deixa o carro danificado e busca o carro consertado no próprio Centro Automotivo. Segurada SulAmérica Auto Mulher também pode acompanhar todo o processo por e internet. E mais! No C.A.S.A., ela poderá optar, também, pelo desconto de até 25% na franquia ou utilizar o carro reserva pelo tempo que precisar² O C.A.S.A. SulAmérica traz agilidade, segurança, comodidade e, principalmente, tranqüilidade na hora do sinistro aos segurados do SulAmérica Auto e terceiros. Se você, proprietário de carros de passeios e pick-up leves ou pesadas, bater o carro, basta deixá-lo no C.A.S.A. que a SulAmérica cuida de tudo para você, que já sai de carro reserva na hora. Saiba como: Ao acionar a central de atendimento para comunicar o sinistro, você será instruído a deixar o seu carro danificado no C.A.S.A. para que a SulAmérica cuide de todo o processo, desde a vistoria, laudo de avarias, transporte para oficina e carro reserva, até o conserto. Veja abaixo como proceder em cada serviço oferecido pelo C.A.S.A. SulAmérica: Atendimento de Sinistro Atendimento inicial: Ao chegar no C.A.S.A. o cliente será atendido com toda comodidade de nossas instalações e toda a atenção de nossos profissionais. Laudo de vistoria: o veículo é vistoriado para verificar se o valor do reparo ficará acima da franquia e para realizarmos um check-list, onde consta o estado em que o veículo foi encaminhado e garante ao cliente o que será reparado. Escolha do benefício: Caso o valor do reparo esteja acima da franquia, o segurado SAS, quando atendido no C.A.S.A., pode escolher entre ter um carro reserva por tempo ilimitado ou ter até 25% de desconto na franquia. Caso o segurado escolha o benefício do carro reserva, ele já sai do C.A.S.A. com o carro*. Atendimento aos demais envolvidos: Todos os envolvidos no sinistro podem ser atendidos no centro automotivo. Para isso, basta que o segurado informe o número do sinistro para que eles possam abrir o aviso de sinistro e solicitar atendimento no C.A.S.A. Acompanhamento do reparo: o cliente SulAmérica pode acompanhar o andamento do reparo do seu veículo pela internet, e ainda optar no momento do atendimento, por receber informações via ou SMS. Retirada do veículo: A retirada do veículo será realizada no C.A.S.A., e o cliente participará do check-list de saída. Com isso, ele poderá comparar junto com os nossos peritos, o laudo de entrada com o estado do veículo na retirada. Atendimento da Garantia de Vidros O segurado deve ligar para a Central de Aviso de Sinistro e agendar o serviço no C.A.S.A. de sua região. O segurado deverá comparecer no C.A.S.A. no horário agendado e realizar o serviço com toda a comodidade de nossas instalações. Retirada de Carro Reserva O segurado tem, necessariamente, que deixar o veículo no C.A.S.A. para reparo; A locadora verifica as condições necessárias para liberar a locação. Devolução do carro reserva Na data de entrega do veículo, o segurado deve dirigir-se ao C.A.S.A. com o veículo locado; Ao receber o veículo reparado, entrega o carro reserva na locadora. 2

3 Empresa especialista na troca e reparo de vidros automotivos. Oferece ainda acessórios como: película de controle solar, som, alarme, vidro elétrico, trava elétrica, palhetas, faróis, lanternas e retrovisores.. Líder mundial em reparos e trocas de vidros automotivos, a Carglass utiliza produtos originais e tecnologia de última geração na execução dos seus serviços. O DNA Security é um sistema de gravação em baixo relevo do número do chassi em diversas partes do veículo. Além de oferecer mais segurança para o cliente, esse sistema combate o desmanche clandestino, facilitando a identificação de peças, mesmo que estejam em outro veículo. Você conta com um atendimento personalizado Hertz e tarifas promocionais para locações de veículos, em caso de sinistro, nas seguintes situações: - se for proprietário de veículo de passeio nacional terá opção de já sair do C.A.S.A SulAmérica com um carro locado grátis até o final do reparo do seu veículo.¹ - se não for proprietário de veículo de passeio nacional, mas tiver contratado a garantia adicional Carro Reserva, também terá opção de já sair do C.A.S.A. SulAmérica com um carro locado pelo período contratado. Ituran: possui a melhor tecnologia de monitoramento e recuperação de veículos em caso de roubo e/ou furto, além de serviços exclusivos que garantem a comodidade do motorista nos centros urbanos. Os dispositivos instalados no carro ficam totalmente ocultos e são captados por uma Central de Operações que funciona 24 horas por dia. Você pode realizar o serviço completo de vistoria Linces para a contratação ou renovação do seguro ou mesmo quando for trocar o carro. E tudo com tecnologia de ponta, uma equipe altamente capacitada e com equipamentos que checam a parte inferior do veículo, permitindo uma melhor avaliação estrutural e documental. A Renavem atua de forma significativa no ramo de Vistoria Prévia de Veículos desde A efetivação do trabalho é garantida por uma equipe de vistoriadores interligada por um sistema de comunicação digital, que garante um atendimento com agilidade e pontualidade. 3

4 . Toda mulher merece tratamento especial. Pensando nisso, a SulAmérica desenvolveu um seguro com serviços e benefícios especiais para elas: o Auto Mulher SulAmérica As mulheres, seguradas tão cuidadosas na condução de seu veículo, também são mais vulneráveis a situações de risco no trânsito. Pensando nisso, a SulAmérica criou o Auto Mulher SulAmérica, um produto com serviços e benefícios exclusivos para o público feminino se sentir ainda mais protegido, como o acionamento ilimitado do serviço Troca de Pneus, além de descontos em itens de segurança para o veículo. O novo produto ainda oferece a opção de contratação de Franquia Zero no primeiro sinistro, porque, para a SulAmérica, toda mulher é merecedora de tratamento especial! Quem tem o SulAmérica Auto Mulher conta com um telefone exclusivo 24 horas. A SulAmérica disponibiliza um telefone exclusivo para atendimento personalizado às seguradas do SulAmérica Auto Mulher. É por meio da Central de Atendimento que a segurada solicita os serviços da Assistência 24 horas, além de informar o acontecimento de um sinistro e acompanhar o seu andamento. Um representante da SulAmérica acompanha você à delegacia em caso de roubo ou furto do veículo. Em casos de roubo ou furto, a segurada pode solicitar a companhia de um profissional até a delegacia. 4

5 Com medo ou sem condições de dirigir? É só solicitar a ajuda do Motorista Amigo. O Seguro Auto Mulher SulAmérica oferece dois serviços de Motorista Amigo para evitar riscos no trânsito: 1) Se a segurada não estiver em condições de dirigir, é só solicitar a ajuda do Motorista Amigo na volta para casa. Ele leva a segurada e seu carro para casa com toda a segurança. 2) Caso a segurada esteja sozinha após às 24h ou acompanhada apenas de mulheres, conta também com a companhia do Motorista Amigo no retorno para casa. Em casos de roubo ou furto, a segurada pode solicitar a companhia de um profissional até a delegacia. Troca de Pneus O SulAmérica Auto Mulher oferece troca de pneus sem limite de acionamentos. Sempre que precisar, a SulAmérica troca o pneu do veículo da segurada. Assim, ela sempre estará segura caso aconteça algum imprevisto com seu carro. Auxílio/Reboque A segurada pode ficar tranqüila quando precisar de Auxílio/Reboque, pois este serviço também não possui limite de acionamentos. Em casos de pane mecânica ou elétrica ilimitados, a SuAmérica tenta consertar o veículo no local, sem precisar rebocá-lo. Em 90% dos casos o problema é resolvido! Caso o problema não possa ser resolvido, um guincho é disponibilizado para conduzir o veículo até a oficina. Se houver pane seca, um guincho conduz o veículo até o posto de gasolina mais próximo. Se você escolher esta opção, o conserto do primeiro sinistro fica por nossa conta. O Seguro Auto Mulher SulAmérica oferece a opção de contratação de Franquia Zero no primeiro sinistro. Assim, caso a segurada bata o carro, o primeiro conserto é por conta da SulAmérica, sem pagamento de franquia, mesmo que o valor do conserto seja menor que o da franquia indicada na apólice. Danos Morais* Cobertura de Vidros Blindagem Acessórios Equipamentos Carro Reserva Valor de Carro Novo Despesas Extraordinárias Acidentes Pessoais de Passageiro Acidente Pessoais de Passageiro com DMH Diárias por Indisponibilidade do Veículo Assistência 24 Horas Incêndio Residencial Lanterna, Faróis e Lentes Retrovisores 5