BIT Atualização de Sistema Android 2.3 para Android 4.0

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Giovanna Alves Gonçalves
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1 BIT Atualização de Sistema Android 2.3 para Android 4.0 Família: TAB200 Data Elaboração: 29/06/2012 Elaborador: Enviado para o SAC? XXXXX ( x )Sim ( )Não Data do envio: 02/07/2012 DESCRIÇÃO TÉCNICA SAC, O primeiro Tablet Philco (TAB200) possui 1GB de memória RAM, 8GB de SSD* e Sistema operacional Android 2.3, sendo possível fazer atualização para a versão do Android 4.0. Essa atualização é feita pelo cabo USB conectado no tablet e em um equipamento com acesso a internet. Sistema compatível com Windows Xp e Windows 7. Importante: O equipamento (tablet) deve estar desligado. Abaixo procedimento de como orientar o cliente a fazer essa atualização IDENTIFICANDO A VERSÃO DO SISTEMA OPERACIONAL (ANDROID 2.3): Definições: Para Android 2.3 Configurações: Para Android 2.3 Telefone Para And Pressionar botão quadriculado no canto superior direito da tela principal \ Definições ou Configurações \ Sobre o Telefone ou Tablet \ Versão do Android

3, sendo possível fazer atualização para a versão do Android 4.0. Essa atualização é feita pelo cabo USB conectado no tablet e em um equipamento com acesso a internet.

2 IDENTIFICANDO A VERSÃO DO SISTEMA OPERACIONAL (ANDROID 4.0): Pressione botão quadriculado no campo superior direito. Após isso, selecionar a opção CONFIGURAÇÕES.

3 Ir até a ultima opção ao lado direto inferior SOBRE O TABLET. Enfim ira aparecer qual a versão

4 ATUALIZANDO ANDROID 2.3 PARA ANDROID 4.0 Baixar do site da Philco ( a versão 4.0. No site esta separado por modelos que produzimos (TAB 200BR, TAB 200PR, TAB 200R), porem é o mesmo software. Obs: Informar ao cliente que após atualização, não recomendamos que ele retorne para o Android 2.3, pois algumas funções podem parar de funcionar.. Acesse INFORMATICA DRIVERS Selecionar TABLET MODELO DO TABLET ANDROID 4.0

No site esta separado por modelos que produzimos (TAB 200BR, TAB 200PR, TAB 200R), porem é o mesmo software.

5 Após isso, fazer download da versão. Ele ira baixar um arquivo chamando ANDROID40.ZIP. Após isso o consumidor deve descompactar para isso ele deve ter algum programa de descompactação (Winzip, Winrar). Quando o cliente descompactar, a pasta deve conter todas as pastas e arquivos abaixo: Após conferir se todos os arquivos constam na pasta, executar o arquivo RKBatchTool.exe

6 Clicar no botão em pontilhado ao lado direito superior, conforme figura acima. Ira abrir uma janela, onde o arquivo UPDATE.IMG deve ser selecionado e após clicar em ABRIR. Após selecionado o programa de atualização ficara conforme figura abaixo:

7 NESSE MOMENTO, DEVE-SE CONECTAR O CABO USB SOMENTE NO COMPUTADOR OU NOTEBOOK. ANTES DE CONECTAR O CABO NO TABLET, FICAR PRESSIONANDO O BOTÃO MENU NO TABLET CONFORME FIGURA ABAIXO: Nesse momento ele necessitara instalar o driver do tablet no equipamento que esta sendo utilizado para fazer a atualização de software, sendo assim, temos que fazer a instalação desses drivers manualmente. Acesse o gerenciador de dispositivos através das tecla + Pause Break;

momento ele necessitara instalar o driver do tablet no equipamento que esta sendo utilizado para fazer a

8 Após isso, selecione a opção GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS Ira aparecer no gerenciador um Dispositivo desconhecido, que é o driver USB do tablet que necessitamos instalar. Clique duas vezes nesse item;

9 Clique em ATUALIZAR DRIVER Na próxima tela iremos procurar o driver. Os arquivos necessários estão na mesma pasta do software de atualização do Android. Clique em Procurar Software de driver no computador

10 Novamente em Procurar Vá até a pasta onde foi descompactado o arquivo baixado o Android 4.0 Após da OK Clique em Avançar

11 O Windows não reconhecera o editor do aplicativo, sendo assim, ira aparecer a tela abaixo, selecione a opção INSTALAR ESSE SOFTWARE DE DRIVER MESMO ASSIM Após instalado, ira notar que em CONNECTED DEVICES devera aparecer na cor verde, conforme abaixo, isso significa que o sistema instalou os drivers e reconheceu o tablet. Após isso, clique em UGRADE e ele ira iniciar a atualização.

CONNECTED DEVICES devera aparecer na cor verde, conforme abaixo, isso significa que o sistema

12 Nesse momento, não pressione nenhuma tecla, pois isso pode interromper o processo de atualização e danificar o software do seu tablet. Após alguns minutos ele ira finalizar a atualização.

13 OBS: Em alguns casos, a atualização pode apresentar uma falha, porem ele atualiza o software normalmente. Depois de atualizado, ligue seu equipamento na energia, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente. Ira aparecer a tela abaixo, nesse momento ele ira finalizar a atualização.

Depois de atualizado, ligue seu equipamento na energia, aguarde alguns

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