EMPREENDEDORISMO AULA 05 PLANO DE NEGÓCIO

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1 EMPREENDEDORISMO AULA 05 PLANO DE NEGÓCIO Mundi - Centro de Formação Técnica Unidade Vitória da Conquista BA Professor: Philipe do Prado Santos Curso Técnico em Edificações

2 O PLANO DE NEGÓCIOS A cultura de planejamento ainda não está totalmente difundida no Brasil, ao contrário de outros países, como, por exemplo, os Estados Unidos, onde o Plano de Negócios é o passaporte e o pré-requisito básico para a abertura e gerenciamento de qualquer negócio, independente de seu tipo ou porte.

3 O PLANO DE NEGÓCIOS Cartão de visitas da empresa e como um instrumento de apresentação do negócio, de forma concisa, mas que engloba todas as suas principais características.

4 Mas o que seria o Plano de Negócios?

5 O PLANO DE NEGÓCIOS É um documento usado para descrever seu negócio. As seções que compõem um Plano de Negócios geralmente são padronizadas para facilitar o entendimento. Cada uma das seções tem um propósito especifico, de modo a demonstrar (ou não) a viabilidade de um negócio.

6 O PLANO DE NEGÓCIOS É um documento usado para descrever seu negócio. As seções que compõem um Plano de Negócios geralmente são padronizadas para facilitar o entendimento. Cada uma das seções tem um propósito especifico.

7 O PLANO DE NEGÓCIOS E como fazer um Plano de Negócios? Qual a sua estrutura?

8 CAPA

9 CAPA

10 SUMÁRIO

11 SUMÁRIO Quanto mais fácil for a tarefa de se localizar a seção desejada, mais propenso ficará o leitor a ler com atenção. Exemplo de estrutura de sumário: Exemplo de estrutura de sumário: 1 Sumário Executivo... 1 Sumário Executivo 02 2 Planejamento Estratégico 2 do Planejamento Negócio... Estratégico do Negócio Descrição da Empresa... 3 Descrição da Empresa 05 4 Produtos e Serviços... 4 Produtos e Serviços 09 5 Análise de Mercado... 5 Análise de Mercado 11 6 Plano de Marketing... 6 Plano de Marketing 14 7 Plano Financeiro... 7 Plano Financeiro 17 Anexos... Anexos 23

12 SUMÁRIO EXECUTIVO

13 SUMÁRIO EXECUTIVO É a principal seção de seu Plano de Negócios e deve expressar uma síntese do que será apresentado na sequência, preparando o leitor e atraindo o mesmo para uma leitura com mais atenção e interesse. Embora apareça o início do Plano de Negócios, deve ser a última coisa a ser escrita durante a elaboração do plano.

14 SUMÁRIO EXECUTIVO

15 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

16 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO É onde você define os rumos de sua empresa, sua situação atual, suas metas e objetivos de negócio, bem como a descrição da missão, visão e valores de sua empresa. É a base para o desenvolvimento e implantação das demais ações de sua empresa.

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19 Identidade organizacional da Trensurb, Porto Alegre.

20 Análise Ambiental

21 Traça uma análise da situação atual do negócio e deve ser refeita regularmente, dependendo da velocidade com que seu ambiente, seu setor e sua própria empresa mudam.

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23 METAS E OBJETIVOS Quem precisa de metas afinal? Por que ter metas?

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25 OBJETIVOS São resultados abrangentes com os quais a empresa assume um compromisso definitivo. Para atingir seus objetivos, a empresa deve estar disposta a comprometer os recursos - dinheiro e pessoas - necessários para alcançar os resultados almejados.

26 METAS São declarações específicas, que se relacionam diretamente a um determinado objetivo e fornecem detalhes do que ser feito e quando. Geralmente são associados a números e datas. Dessa forma, é fácil determinar se uma meta foi alcançada ou não.

27 METAS E OBJETIVOS A principal diferença entre metas e objetivos é que o objetivo indica intenções gerais da empresa e o caminho básico para chegar ao destino que você deseja. Já as metas são as ações específicas mensuráveis que constituem os passos para se atingir o objetivo.

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29 METAS E OBJETIVOS Enquanto a missão da empresa descreve o que ela é, as suas metas são a forma de conduzi-la em direção à sua visão.

30 FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA Já foi definida a missão do seu negócio, as metas e objetivos visando atender sua missão em direção à visão declarada. E agora? Agora, é necessário definir-se um plano para atingir as metas estabelecidas, ou seja, a empresa precisa de uma formulação de estratégias para serem implantadas.

31 FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA Embora muitos tipos de estratégias estejam disponíveis, Michael Porter resumiu-se em três tipos genéricos que fornecem um bom ponto de partida para o pensamento estratégico: Liderança total em custos, diferenciação e foco.

32 Se lembram da estratégia do oceano azul e vermelho?

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34 IMPLEMENTAÇÃO E CONTROLE Uma estratégia clara e programas de apoio bem delineados podem ser inúteis para a empresa não falhar em sua implementação cuidadosa. À medida que implementa sua estratégia, a empresa precisa rastrear os resultados e monitorar os novos desenvolvimentos nos ambientes interno e externo.

35 PLANO OPERACIONAL

36 DESCRIÇÃO DA EMPRESA Nesta seção você deve descrever sua empresa, seu histórico, crescimento, faturamento dos últimos anos, sua razão social, impostos, estrutura organizacional, localização, parcerias, serviços terceirizados etc.

37 EQUIPE GERENCIAL Descrição dos líderes da sua empresa e construção do organograma. O perfil dos gerentes deve combinar habilidade nas áreas técnica e gerencial. A equipe de gerentes deve estar formada de tal maneira que sirva como suporte e força das áreas chave envolvidas com os objetivos e metas.

38 ORGANOGRAMA Gráfico usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma organização.

39 ESTRUTURA LEGAL Deve conter o seguinte: Nome da empresa: O nome da empresa deve estar registrado legalmente antes da abertura do negócio. Tipo de empresa e enquadramento: micro, pequena ou média empresa, sociedade anônima, companhia limitada, corporação etc. Cada tipo tem diferentes vantagens e desvantagens em relação à legislação, deve-se escolher a que traga mais vantagens.

40 LOCALIZAÇÃO Se você está abrindo uma loja de varejo e precisa estar diretamente acessível aos clientes, a sua escolha do local será determinada pelo seu mercado alvo. Se você despacha suas mercadorias através de empresas transportadoras, sua localização pode não estar diretamente ligada ao seu mercado alvo, mas a um estudo logístico que otimize o desempenho da distribuição.

41 ARRANJO FÍSICO É a disposição de máquinas, equipamentos e serviços em uma determinada empresa, com a finalidade de minimizar o volume de transporte de materiais no fluxo produtivo. É feito através da planta baixa e planta de layout.

42 PRODUTOS E SERVIÇOS Descrever quais são seus produtos e serviços, como são produzidos, ciclo de vida, fatores tecnológicos envolvidos, pesquisa e desenvolvimento, principais clientes atuais, se detém marca ou patente de algum produto etc.

43 CAPACIDADE OPERACIONAL É a capacidade que a empresa tem de prestar um serviço ou sua capacidade de produção, nesse cálculo influem o número de funcionários, de maquinário, de entrega de matérias-primas por parte de seus fornecedores, capacidade de distribuição e armazenamento etc. Basicamente é o quanto essa empresa pode produzir em determinado período

44 ANÁLISE DE MERCADO

45 ANÁLISE DE MERCADO Na seção de Análise de Mercado, você deverá mostrar que conhece muito bem o mercado consumidor do seu produto/serviço (através de pesquisas de mercado): como está segmentado, as características do consumidor, análise da concorrência, a sua participação de mercado e a dos principais concorrentes, os riscos de negócio etc.

46 ANÁLISE DO SETOR Deve apresentar as informações a respeito do tamanho, crescimento e estrutura do setor em que a sua organização está inserida. Inicia-se com a coleta de informação do setor ao qual pertence o produto/serviço. Essa informação pode ser usada para monitorar mudanças no setor e aproveitar as oportunidades decorrentes dessas mudanças em nichos específicos.

47 DESCRIÇÃO DO MERCADO Identificar e clarificar quais porções particulares, ou segmentos de mercado são seu alvo. O segmento de mercado é definido a partir das características do produto, estilo de vida do consumidor (idade, sexo, renda, profissão, família, personalidade etc.) e outros fatores que afetam de uma maneira direta o consumo de produto, como localização geográfica, por exemplo.

48 DESCRIÇÃO DO MERCADO Um segmento de mercado é um conjunto de clientes que tem necessidades e desejos em comum. O mercado-alvo não é aquele que você gostaria: é aquele que pode consumir o seu produto. Market share: grau de participação de uma empresa no mercado em termos das vendas de um determinado produto; fração do mercado controlada por ela.

49 DESCRIÇÃO DO MERCADO _ Qual o Market share (participação do mercado) dentre os principais concorrentes? _Qual o potencial de mercado? _ Quais as oportunidades para o seu produto/serviço obter uma maior participação?

50 DESCRIÇÃO DO MERCADO É possível fazer uma análise SWOT dos produtos/serviços

51 ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA De que maneira ele está organizado? Ele pode tomar decisões mais rápidas do que você? Ele responde rapidamente as mudanças? Tem uma equipe gerencial eficiente? A concorrência é líder ou seguidor no mercado? Eles poderão vir a ser os seus concorrentes futuros?

52 PLANO DE MARKETING

53 PLANO DE MARKETING Apresenta como você pretende vender seu produto/serviço e conquistar seus clientes, manter o interesse dos mesmos e aumentar a demanda. Deve abordar seus métodos de comercialização, diferenciais do produto/serviço para o cliente, política de preços, projeção de vendas, canais de distribuição e estratégias de promoção, comunicação e publicidade.

54 Quando se falar em Estratégia de Marketing, deve-se ter em mente os chamados 4 P s e 4 C s do Marketing

55 Ponto de partida de qualquer negócio. É uma oferta que deve ser definida levando em conta a orientação da empresa e as necessidades e desejos do público-alvo. Está relacionado com: variedade, qualidade, design, marcas mais reconhecidas, benefícios que possui e garantia. Cliente: Leva em conta a necessidade ou o desejo de possuir, a qualidade do bem ou serviço a ser adquirido e a facilidade de comprar.

56 Para praticamente todos os tipos de negócio, este elemento é um dos mais vitais de todo o mix, pois funciona como ponte entre o produto e o consumidor. Está relacionado com: Canais - ponto de venda, web, fone -, fácil acesso, boa infraestrutura e conforto. Conveniência: Da parte do cliente, o quesito praça precisa atender as necessidades relacionadas ao acesso e à satisfação no ato da compra.

57 Tem a função de gerar valor e, consequentemente, satisfazer ou não o cliente. Deve-se trabalhar o grau de satisfação com estratégias focadas na percepção do custo benefício pelo cliente. Está relacionado com: Descontos, bons prazos e condições de financiamento. Custo: Está diretamente relacionado ao valor percebido, que define quanto e se vale a pena pagar por determinado produto ou serviço.

58 Ferramenta que transforma o produto em um ativo comercializável. Este elemento tem uma espécie de mix próprio, que pode ir desde o anúncio no ponto de venda até a publicidade propriamente dita. Está relacionado com: Ações no ponto de venda, publicidade, relações públicas e marketing direto. Comunicação: O meio através do qual o cliente toma conhecimento do produto, suas qualidades e formas de adquirir.

59 PLANO FINANCEIRO

60 PLANO FINANCEIRO Deve apresentar em números todas as ações planejadas de sua empresa e as comprovações, através de projeções futuras. Deve conter itens como fluxo de caixa com horizonte de 3 anos, balanço, ponto de equilíbrio, necessidades de investimento, lucratividade prevista, prazo de retorno sobre investimentos etc.

61 PLANO FINANCEIRO Os principais demonstrativos que devem ser apresentados em um plano de negócios são: Balanço Patrimonial, Demonstrativo de Resultados e Demonstrativo de Fluxo de Caixa. Através desses é possível efetuar uma análise de viabilidade do negócio e retornos financeiros. Para essas análises, geralmente se usam os seguintes métodos: análise do ponto de equilíbrio, prazo payback, TIR (Taxa Interna de Retorno) e VPL (Valor Presente Líquido).

62 INVESTIENTO INICIAL Reúne os gastos com a montagem da empresa, como instalações, estoques, reformas, móveis, veículos e qualquer outro item necessário para colocar seu negócio para funcionar. Capital de Giro é o valor que a empresa precisa para operar, para realizar a sua atividade econômica.

63 BALANÇO PATRIMONIAL Reflete a posição financeira em um determinado momento de uma empresa. O balanço é constituído por duas colunas, a do ativo e a do passivo e patrimônio líquido.

64 DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS A demonstração do resultado do exercício é um resumo ordenado das receitas e despesas da empresa em determinado período. É preciso compreender alguns conceitos: Receita total ou bruta: volume em reais de produtos ou serviços vendidos pela empresa durante o período representado.

65 DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS Impostos incidentes sobre as vendas: são os impostos como o IPI, ICMS ou ISS, por exemplo. O imposto de renda não entra nessa conta, pois ele será computado somente mais para o final do DRE. Receita líquida: é a receita bruta menos os impostos incidentes sobre as vendas. Essa receita é efetiva para cobrir os custos e despesas da companhia.

66 DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS Custo das mercadorias ou serviços vendidos: englobam todos os gastos na produção do produto, como matéria prima, mão de obra direta, custos indiretos de fabricação e todo e qualquer gasto necessário à obtenção do produto ou mercadoria.

67 DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS Lucro Bruto: diferença entre a receita líquida e o custo das mercadorias ou serviços vendidos, representando a quantidade de dinheiro que a empresa ganhou com sua receita total após subtrair os custos de matéria prima e mão de obra usadas para produzir os bens.

68 DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS Despesas Operacionais: são todas aquelas despesas necessárias à atividade da empresa, como as despesas com vendas e administrativas, para comercialização do produto, pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, depreciação e amortização, e outros gastos que a empresa possa vir a ter que faça parte de suas operações.

69 DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS Lucro operacional: é o lucro bruto descontado de todas as despesas operacionais. Imposto de Renda e Contribuição Social: toda empresa e todo contribuinte tem que pagar impostos sobre sua renda. Esse lançamento reflete o verdadeiro lucro da empresa. No Brasil, a carga tributária do Imposto de Renda sobre seu lucro bruto é de 15%.

70 DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS Lucro líquido: indica o resultado do exercício após a dedução de todos os custos envolvidos. É nessa conta que verificamos quanto dinheiro a empresa ganhou depois de pagar o imposto de renda. Ele é a parte que sobrou para os acionistas e os sócios. Parte deste lucro poderá ser distribuído ou poderá ser reinvestida na própria empresa.

71 DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS RESUMO

72 FLUXO DE CAIXA Realiza o controle das movimentações financeiras (ou seja, entradas e saídas de recursos financeiros) de uma empresa, em um determinado período de tempo. O fluxo de caixa nada mais é do que o controle do que entra e do que sai (em valores monetários) de sua empresa em um período.

73 FLUXO DE CAIXA Despesas fixas: são os gastos que permanecem constantes, independente de aumentos ou diminuições na quantidade produzida e vendida. Despesas variáveis: são aquelas que variam diretamente com a quantidade produzida ou vendida, na mesma proporção.

74 FLUXO DE CAIXA

75 PONTO DE EQUILÍBRIO Corresponde ao valor monetário ou volume de vendas necessários para saldar os custos fixos e variáveis, a partir do qual a empresa começa a obter lucros.

76 ANÁLISE DE INVESTIMENTOS _ Retorno sobre o Investimento (rentabilidade): quantos reais em media são gerados por meio de investimento? _ Prazo de Playback: qual o prazo em que será recuperado o desembolso do investimento original? _ Fluxo de caixa descontado: de que modo o valor presente dos benefícios futuros do investimento comparam-se com o desembolso do investimento?

77 ANEXOS E APÊNDICES

78 ANEXOS E APÊNDICES Deve conter todas as informações que você julgar relevantes para o melhor entendimento de seu Plano de Negócios. Anexo é um texto ou documento não elaborado pelo autor do Plano de Negócio Apêndice é um texto ou documento elaborado pelo autor do Plano de Negócio.

79 ANEXOS E APÊNDICES Você poderá anexar ainda informações como fotos de produtos, plantas de localização, roteiro e resultados completos das pesquisas de mercado que você realizou, material de divulgação de seu negócio, folders, catálogos, estatutos, contrato social da empresa, planilhas financeiras detalhadas etc.

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