1ª Reunião Técnica Benchmarking de Suprimentos 2014

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1 1ª Reunião Técnica Benchmarking de Suprimentos 2014 Melhores Práticas 19 de março de 2014 ABM SP BENCH SUP

2 Tecnologia Uso Pleno do SAP standard BALANÇAS RODOVIÁRIAS CONTROLE DO DIESEL IMPORTAÇÃO SISCOMEX BANCO DO BRASIL ATUALIZAÇÃO DE IPI E NCM INTEGRAÇÃO DE COMPRAS MESTRES DE MATERIAIS, FORNECEDORES, CONTAS A PAGAR FORNECEDORES ORACLE F DATASUL F JDE F R3 F LEGADO F APLICATIVOS: DILENGICAMENTO LEILÃO REVERSO BENCH SUP

3 Desempenho dos Fornecedores de Serviços DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES Performance Segurança Auditoria de Gestão de Saúde e Segurança Entregas (Escopo / SLA s) Ger.Segur.Trab. Gestores Avaliação de Fornecedores Gestão de Riscos Nível de Risco - Serasa - Auditoria Trabalhista / Fiscal (Legislação) Audit.Externa Ger.Suprimentos Auditoria Financeira Dependência Financeira\ Gestão de Negócios Gestão de Processos Gestão de Pessoas Gestão Ambiental Gestão de Relações de Trabalho Gestão da Respons. Social Empresarial Documentação Audit.Externa Ger.Suprimentos GESTÃO DE CONSEQUÊNCIAS BENCH SUP

4 Visão geral do processo Objetivo do Processo: suportar a tomada de decisão por meio do processo de Inteligência, visando custos competitivos, previsibilidade e gestão do conhecimento gerado pela companhia. Fornecedores (S) Entradas (I) Processo geral Saídas (O) Clientes ( C ) Internos Compradores Analistas de Compras Financeiro BI comercial Marketing Operações Planejamento e Gestão Externos Assinaturas; Consultorias; Networking mercado Grupo Benchmarking Informações de mercado; Dados e análises econômicas; Indicadores econômicos (preço, demanda, oferta, etc.); Informações sobre fornecedores Relatórios, estudos, papers, mensagens, conversas; Melhores práticas, benchmarking Planejamento Coleta Secundária Coleta Primária Análise e produção Disseminação e Gestão Conhec. Análises Estudos Insights Apresentações Suporte específico a projetos Clientes GGSU Gerentes Suprimentos Diretoria Compradores, analistas de compras Usuários Financeiro Marketing & Comercial (BI) Planejamento e Gestão Principais requisitos (R) para dos Principais clientes os fornecedores Interfaces Credibilidade Pontualidade Grau de colaboração Principais requisitos fatores críticos de dos Principais clientes sucesso Interfaces do processo Escopo claro Patrocínio Ferramentas, sistemas e fontes externas Priorização Recursos apropriados Principais requisitos (R) dos dos Principais clientes Interfaces clientes Pontualidade Assertividade Aplicabilidade (valor comercial) 4

5 Fluxo de responsabilidade Prática de mercado É prática de mercado que a área de Inteligência fique responsável por elaborar e gerar os produtos da área. Foco em execução! Processo IC em Suprimentos Coord. BI Cliente Interno (GGSU) Comprador Gerente Áreas Suporte Planejamento Coleta Secundária Coleta Primária Análise e produção Disseminação Gestão do conhecimento Suporte Responsável 5

6 Fluxo de responsabilidade Samarco Trabalhamos como suporte para as atividades de rotina, mas como executores em projetos ad-hoc aprovados pela GGSU. Fomentar e executar! Processo IC em Suprimentos Coord. BI Cliente Interno (GGSU) Comprador Gerente Áreas Suporte Planejamento Coleta Secundária Coleta Primária Análise e produção Disseminação Gestão do conhecimento Suporte Responsável 6

7 Como IC suporta GGSU _ Suprimentos Inteligência de Mercado BI Curto-prazo Suporte à negociações (urgentes) Atendimento Demandas GGSU (Ad-hoc) Monitoramento de Mercado (Early Warnings) Acompanhamento Indicadores / Drivers Médio-prazo Monitoramento de Mercado (Early Warnings) e Recomendação Suporte à negociações e desenvolvimento de estratégia para fornecedores específicos Análises de Oferta x Demanda Longo-prazo Estudos de mercado focados no desenvolvimento de estratégias de aquisição e relacionamento Posicionamento da companhia frente aos diferentes mercados (de acordo com a MEC) Análises de Oferta x Demanda Inteligência Corporativa (Planejamento) Controle de Gastos, Volume e base de fornecimento Histórico de Negociações SIMS Planejamento Estratégia de Negócios Alavancas de Valor Sinergias com outras áreas da Samarco (BI) Inteligência em Fornecedores e Concorrentes Mapeamento base oferta Mapemento base de concorrentes Perfil de Fornecedores e competidores Análise de Risco de Fornecimento Early Warnings, sistema de monitoramento Battlefield Analysis Curtailment Tracker (pelotização) 7

8 Inteligência de Suprimentos na Samarco Mineração Identificação e análise dos Cost Drivers Árvore dos Grupos de Mercadorias e Indicadores de Custo (exemplo) Insumos

9 Ferramenta Drivers, Fórmulas, Contratos 9

10 Inteligência de Suprimentos Produtos Inteligência Corporativa Inteligência de Mercado Inteligência de Competitiva 10

11 DÚVIDAS? PERGUNTAS? EXEMPLOS? 11