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- Bianca Bayer Alcântara
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1 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAPÁ Disciplina Negócios e Comércio Eletrônico Curso Administração Professor (a) Msc. Adolfo F. de O. Colares Carga Horária Semanal Carga Horária Semestral 4h/a 72h/a Teórica Prática Total Teórica Prática Total Turno/Horário Noite Turma: 8ADN Número de Créditos 2h/a 2h/a 4h/a 36h/a 36h/a 72h/a 4 EMENTA Negócios e Marketing Eletrônico. Negociação Eletrônica. Varejo no Comércio Eletrônico. Meios de Pagamento Eletrônicos. Legislação sobre o Comércio e o Negócio Eletrônico. Distribuição Física e Logística como Suporte ao Comércio Eletrônico. Comércio Móvel. COMPETÊNCIAS Conhecer os conceitos e tecnologias relacionadas ao comércio eletrônico, abordando aspectos mercadológicos e legais. Compreender as tecnologias da Internet, dos vários sistemas de pagamentos eletrônicos e questões de tecnologias de segurança na Internet; Conhecer os mercados de consumidores e de negócios na Internet e analisar cenários reais de comércio eletrônico; OBJETIVOS Apresentar os conceitos básicos necessários para o correto posicionamento estratégico de uma empresa no ambiente da Internet. Conhecer aspectos relacionados à segurança de aplicações comerciais para a Web. Oferecer uma visão geral das principais tecnologias utilizadas no projeto, desenvolvimento, implementação e gestão de sistemas de comércio eletrônico. Apresentar os principais modelos de negócio utilizados na Internet. Analisar os principais aspectos dos mercados consumidores e de negócios. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO MENSAL (UNIDADES / SUBUNIDADES / CARGA HORÁRIA ) FEVEREIRO (12 horas aulas) AULA CH UNIDADES E SUBUNIDADES ESTRATÉGIAS DE ENSINO E AVALIAÇÃO 07/02/13 02 Apresentação da disciplina, do plano de ensino e do sistema de ensino e avaliação. UNIDADE I: INTRODUÇÃO AO E-COMMERCE Exposição oral participativa. 14/02/13 02 Análise do texto - Modelo Coletivo de Negócios
2 18/02/ /02/ /02/ /02/13 02 Comércio eletrônico, Estrutura e aplicações Comércio eletrônico público e comércio eletrônico privado, Intermediação e concorrência, Camadas de funcionalidade, Orientação para consumo. Ambiente digital, Infovia, Internet, Intranet e Extranet, World Wide Web, Serviços on-line e Computação pervasiva e computação ubíqua. Ambiente digital, Infovia, Internet, Intranet e Extranet, World Wide Web, Serviços on-line e Computação pervasiva e computação ubíqua. Comércio eletrônico na Internet, Dimensões de comércio eletrônico e Modelo integrado de comércio eletrônico. MARÇO (14 horas aulas). 04/03/ ª Avaliação Parcial Avaliação parcial realizada em sala de aula. UNIDADE II: E-COMMERCE E O AMBIENTE EMPRESARIAL 07/03/13 02 Entrega do resultado da 1ª Avaliação Parcial e Análise do Caso de Sucesso da Amazon.com 11/03/13 02 Negócios na era digital 14/03/13 02 Negócios na era digital 18/03/13 02 Negócios na era digital 21/03/13 02 Globalização Economia digital 25/03/13 02 Economia digital ABRIL (18 horas aulas) 01/04/13 02 Economia digital 04/04/ ª Avaliação Parcial Avaliação parcial realizada em sala de aula. 08/04/13 02 Entrega do resultado da 2ª Avaliação Parcial Integração eletrônica 11/04/13 02 Integração eletrônica
3 15/04/13 02 Estratégias de negócios Comércio eletrônico e as vantagens competitivas Valor de negócio de comércio eletrônico Comércio eletrônico e os processos de negócio UNIDADE III: ASPECTOS DE E-COMMERCE. 18/04/13 02 Adoção Relacionamento com clientes e fornecedores 22/04/13 02 Sistemas eletrônicos de pagamento 25/04/13 02 Sistemas eletrônicos de pagamento 29/04/ º Avaliação Parcial Avaliação em sala de aula. MAIO (16 horas aulas) 02/05/13 02 Privacidade e segurança 06/05/13 02 Privacidade e segurança 09/05/ /05/ /05/ /05/13 02 Política de segurança de informação Aspectos de implementação Comprometimento organizacional Competitividade Aspectos legais Política de segurança de informação Aspectos de implementação Comprometimento organizacional Competitividade Aspectos legais UNIDADE IV: ESTRUTURA DE ANÁLISE DE E-COMMERCE. Aspectos do comércio eletrônico Contribuições do comércio eletrônico Análise dos aspectos e contribuições de comércio eletrônico Aspectos do comércio eletrônico Contribuições do comércio eletrônico Análise dos aspectos e contribuições de comércio eletrônico.. 23/05/13 02 Classificação de E-COMMERCE Aula expositiva dialogada
4 23/05/ ª Avaliação Parcial. Avaliação em sala de aula. 03/06/13 02 XIII EMEAC JUNHO (12 horas aulas) 06/06/13 02 XIII EMEAC 10/06/13 02 Análise e descrição de sites de e-commerce Apresentação e análise de sites em sala de aula. 13/06/13 02 Análise e descrição de sites de e-commerce Apresentação e análise de sites em sala de aula. 17/06/13 02 QANTAS AIRWAYS: Uma nova maneira de competir. Análise de estudo de caso 20/06/13 02 Exame Final Exame final realizado em sala de aula ESTRATÉGIAS DE ENSINO Aulas expositivas dialogadas com recurso de e quadro magnético. Estudos de caso. RECURSOS - Projetor multimídia () - Quadro Branco Magnético SISTEMA DE AVALIAÇÃO A avaliação do rendimento escolar da disciplina comportará a atribuição de até cem (100) pontos, distribuídos entre os procedimentos da Avaliação Continuada, desenvolvida da seguinte forma: I. 70 pontos - serão distribuídos em 06 (seis) procedimentos avaliatórios parciais, que serão distribuídos da seguinte forma: 1. Estudos de caso - 15 pontos. 2. Análise e descrição de sites de e-commerce - 15 pontos 3. 1ª Avaliação Parcial - 10 pontos. 4. 2ª Avaliação Parcial - 10 pontos. 5. 3ª Avaliação Parcial - 10 pontos. 6. 4ª Avaliação Parcial - 10 pontos. 30 pts. - Exame Final - 30 pontos. Nos termos do Regimento Interno considera-se aprovado na disciplina o aluno que tenha alcançado o quociente mínimo de frequência escolar (75%), e que haja obtido um total igual ou superior a sessenta (60) pontos na somatória da pontuação obtida nos procedimentos das Avaliações Continuada e do resultado obtido no Exame Final. Somente terá acesso ao Exame Final o aluno que tenha obtido a frequência mínima exigida no Regimento Interno (75%), e que tenha conquistado um mínimo de quarenta (40) pontos durante a Avaliação Continuada.
5 BIBLIOGRAFIA BÁSICA TURBAN, Efraim. Comércio Eletrônico: estratégia e gestão. São Paulo: Prentice Hall, ALBERTIN, Alberto Luiz. Comércio eletrônico: modelo e contribuições de sua aplicação. São Paulo: Atlas, VELLOSO, Fernandes de Castro. Informática: conceitos básicos. 8 ed. Rio de Janeiro: Campos, BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane, Sistemas de informação gerenciais, 9. ed. São Paulo; Pearson Prentice Hall, 2010 PARASURAMA, A.; COLBY, Charles L. Marketing para produtos inovadores: como e por que seus clientes adotam tecnologia. Porto Alegre: Bookman, REZENDE, Denis; ABREU, Aline F. de. Tecnologia da Informação aplicada a Sistemas de Informação Empresariais. 7 ed. São Paulo: Atlas RAPP, Stan, MARTIN, Chuck. Maxi-e-marketing no future da internet: estratégias para vencer a concorrência na Economia da internet. São Paulo: Makron Books, SHETH, Jogdish N. Marketing na Internet. Porto Alegre:Bookman, 2002.
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