O DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES TECNOLÓGICAS E O SEU CONTRIBUTO PARA A SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL NOPAPER GISMATMOBILE-ANNEX 56- MORECONNECT

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1 O DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES TECNOLÓGICAS E O SEU CONTRIBUTO PARA A SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL NOPAPER GISMATMOBILE-ANNEX 56- MORECONNECT QUALIDADE AMBIENTAL Daniel Couto Presidente do Conselho de Administração da Gaiurb

2 VANTAGENS DE UM DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO INTEGRADO Menores tempos de deslocação e menos emissão de CO2 na utilização de transportes Uma cidade inteligente potencia o desenvolvimento de ações de melhoria continua Melhor gestão de equipamentos Menores consumos energéticos Economia de recursos Economia de custos Benefícios Ambientais Melhor qualidade de vida das populações

3 ÁREAS DE ATUAÇÃO NO DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO Desenvolvimento sustentável Mobilidade Modernização administrativa Eficiência Energética Investigação / Inovação

4 Modernização administrativa NoPaper Geoportal Gismat Mobile Investigação Annex 56 MoreConnect UrbAct Mobilidade Citygaia Mobi.e Muppis Desenvolvimento sustentável Plano estratégico Regeneração Urbana Agenda 21 Eficiência Energética Pacto de Autarcas Iluminação pública eficiente Reabilitação energética de edifícios Observatório Sustentabilidade Desenvolvimento imaterial Observatório Social Atendimento integrado Reabilitar para incluir + Gaia + inclusiva

5 Modernização administrativa NoPaper Geoportal Gismat Mobile Edoc CMG gismatmobile

6 O projeto NOPAPER apresenta-se como uma iniciativa absolutamente transversal de desmaterialização de processos de obras particulares. Envolvimento dos cidadãos, os técnicos, entidades externas, a GAIURB e o Município de Vila Nova de Gaia. Baseando-se numa elevada componente tecnológica, pela natureza do objeto em tratamento é essencialmente um projeto de requalificação humana, de reorganização de serviços, de alteração de procedimentos e representa um processo altamente desafiante do ponto de vista a coordenação de múltiplos ambientes, intervenientes e sistemas.

7 FASEAMENTO DO PROJETO Do ponto de vista tecnológico, e do ponto de vista do processo de inovação, os maiores desafios foram oferecidos pela necessidade de garantir dois dos grandes objetivos da primeira fase do projeto, muito focada na relação com o exterior e na área da gestão urbanística: 1ª FASE 1. Garantir aos requerentes e técnicos autores meios intuitivos e eficientes de construção e entrega do pedido em formato digital; 2. Garantir uma experiência eficiente na análise dos processos de obras particulares apresentados em formato digital. 2ª FASE 1. Desmaterialização interna de todos os procedimentos.

8 RESULTADOS Evolução da entrega de processos em formato digital

9 RESULTADOS Até o mês de Maio de 2015, verifica-se que o serviço foi utilizado por 2058 requerentes distintos (572 técnicos distintos), num total de 6195 pedidos, numa média de 3 pedidos por requerente. Destes, só considerando o canal web, resultam 189 técnicos ou requerentes para um total de 2364 pedidos, numa média de utilização de 12,5 pedidos por utilizador.; Se forem considerados os novos processos de obras particulares, verifica-se que a entrega em digital atingiu os 100% em Agosto de 2014, mantendo-se a esse nível até à data atual. Tendo em consideração que o objetivo maior centra-se nos novos pedidos que dão entrada na empresa, os objetivos foram atingidos em pleno; A Gaiurb EM foi ainda distinguida com o prémio Smart Projet for Smart Cities, que pretende destacar e divulgar iniciativas e projetos inovadores devenvolvidos pelas Autarquias Portuguesas.

10 IMPACTOS DO PROJETO Quantidade de papel evitado e custos com impressão Deslocações evitadas (2500 pedidos pelo canal web) Flexibilidade horária no envio de pedidos digitais Aumento de rapidez interna na tramitação dos pedidos Diminuição do tempo para consulta de entidades externas Acesso simultâneo de diferentes serviços aos processos Rápido, simples, eficiente e económico

11 PRÓXIMOS PASSOS Na componente de relação com o exterior: Introdução de melhoria das ferramentas disponíveis para os técnicos e requerentes, nomeadamente ao nível do construtor de processos digitais e da plataforma de consulta e entrega de pedidos. Os procedimentos de entrega em digital serão expandidos de obras particulares para as restantes áreas de intervenção da organização; Na componente interna: Os trabalhos em curso permitirão que todos os procedimentos internos sejam executados de forma desmaterializada, através da utilização de fluxos de trabalho definidos para cada procedimento. As ferramentas já em utilização, nomeadamente visualizador de processos digitais, serão incluídas ferramentas avançadas de gestão destes documentos, nomeadamente automatização do processo de certificação digital de projetos de arquitetura aprovados e exportação de documentos.

12 Modernização administrativa NoPaper Geoportal Gismat Mobile Edoc CMG gismatmobile

13 GISMAT MOBILE - OBJETIVOS Permitir ao executivo municipal, direções municipais, chefias e técnicos municipais, o acesso a informação em tempo real de processos de gestão autárquica em interface móvel. Permitir a localização automática por GPS do utilizador e disponibilizar informação cartográfica e do Plano Diretor Municipal. Interface simples, intuitivo e com total integração com os sistemas SIG e de gestão documental do município. Registar ocorrências em campo para posterior análise. Aplicação sem custos para o utilizador. Desenvolvimento em tecnologias open-source.

14 O sistema é automático com sincronismos de informação em tempo real entre o servidor web e os serviços internos de SIG/GISMAT e SIGMA. INFORMAÇÃO GEOGRÁFICA GESTÃO DOCUMENTAL sigma

15 Menu permite a configuração personalizada do interface, assim como a visualização do zonamento PDM e Ortofotomapas. Consulta Processos de Obras, Publicidade, Fiscalização e Obras Municipais. Localização GPS do utilizador Início de sessão da aplicação mobile Registar um novo evento Obras Particulares Publicidade Fiscalização Obras Municipais

16 Registo de um novo evento / ocorrência. Com upload de fotografia.

17 Eficiência Energética Pacto de Autarcas Iluminação pública eficiente Reabilitação energética de edifícios Observatório Sustentabilidade

18 Investigação Annex 56 MoreConnect UrbAct IEA EBC Annex 56 Cost Effective Energy and Carbon Emissions Optimization in Building Renovation Prefabricated, multifunctional renovation elements for the total building envelope (façade and roof) and building services

19 BOAS PRÁTICAS OBSERVATÓRIO DA SUSTENTABILIDADE Utilização da plataforma online desenvolvida pela Energaia que permite fazer a monitorização, em tempo real, dos consumos energéticos de vários edifícios/equipamentos e promover a sua redução e otimização, bem como identificar desvios de consumos, detetar avarias e implementar ações corretivas, servindo de suporte às atividades de manutenção.

20 BOAS PRÁTICAS ILUMINAÇÃO PÚBLICA Instalação de Sistema de Gestão para monitorização e controlo de: horários de funcionamento; consumos energéticos; deteção e histórico de avarias. Utilização de tecnologia mais recente

21 BOAS PRÁTICAS PARTICIPAÇÃO EM PROJETOS DE INVESTIGAÇÃO Investigação na área da reabilitação energética de edifícios Prefabricated, multifunctional renovation elements for the total building envelope (façade and roof) and building services IEA EBC Annex 56 Cost Effective Energy and Carbon Emissions Optimization in Building Renovation

22 O DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES TECNOLÓGICAS E O SEU CONTRIBUTO PARA A SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL NOPAPER GISMATMOBILE-ANNEX 56- MORECONNECT QUALIDADE AMBIENTAL Daniel Couto Presidente do Conselho de Administração da Gaiurb