Objetivo, Visão, Missão, Valores

Transcrição

1 Objetivo, Visão, Missão, Valores

2 O NOSSO MARCO ESTRATÉGICO Objetivo, Visão, Missão, Valores Temos um marco estratégico claro de longo prazo. Esta é a base que nos ajuda a tomar as decisões corretas, o foco em nossas prioridades estratégicas e perseguir as nossas ambições para o futuro. OBJETIVO Criação de valor sustentável Queremos criar valor - para os nossos clientes e consumidores, para as nossas equipas e as nossas pessoas, para os nossos acionistas, bem como para a sociedade e as comunidades em que operamos. VISÃO Liderando com as nossas inovações, marcas e tecnologias Nós somos o líder global com o nosso negócio de adesivos, oferecendo uma variedade incomparável de tecnologias, servindo todos os mercados globais e indústrias. Nos nossos negócios de consumo, também ocupamos posições de liderança em muitos mercados e categorias em todo o mundo. Para nós, líderar excede a definição de ser o número um em termos de participação de mercado ou tamanho. Enquanto posições fortes em mercados atraentes são importantes, é preciso mais para líderar com inovações, marcas e tecnologias. Em primeiro lugar, requer liderança na criação de valor. Exige também ser líder em agilidade e capacidade de resposta a mercados voláteis e mudanças nas necessidades de clientes e consumidores, bem como em inovação, qualidade, serviço e sustentabilidade. MISSÃO Queremos servir os nossos clientes e consumidores em todo o mundo como o parceiro mais fiável com posições de liderança em todos os mercados e categorias relevantes - como uma equipa apaixonada unida por valores partilhados. VALORES Clientes e Consumidores Pessoas Desempenho Financeiro Sustentabilidade Negócio Familiar Os nossos valores orientam todas as nossas ações, decisões e comportamentos. Todos os dias, precisamos tomar muitas decisões num ambiente altamente volátil. Ao mesmo tempo, somos muito diversos: vimos de diferentes origens culturais e temos experiências diferentes, operamos em mercados e indústrias muito diferentes. É por isso que os valores claros que são partilhados, compreendidos e vividos por todos na Henkel são tão importantes para o nosso sucesso futuro.

3 CLIENTES E CONSUMIDORES Pomos os clientes e os consumidores no centro do que fazemos Antecipamo-nos, respondemos e excedemos as expectativas de clientes e consumidores dando-lhes o melhor valor, qualidade, serviço e inovações vencedoras, marcas e tecnologias, para criar valor sustentado. Mantemos os nossos clientes e consumidores na mais alta consideração e colocamo-los no centro de tudo o que fazemos. A fim de oferecer os melhores produtos e inovações, bem como a mais alta qualidade e o excelente serviço, precisamos de entender os nossos clientes e consumidores melhor do que os nossos concorrentes. Se formos bem-sucedidos nisto, seremos capazes de impulsionar o crescimento rentável com posições de liderança em todos os mercados e categorias relevantes a nível mundial.

4 PESSOAS Valorizamos, desafiamos e recompensamos as nossas pessoas Somos uma equipe global unida por um forte conjunto de valores. Tratamo-nos com respeito, desenvolvemos as nossas capacidades e promovemos a diversidade em todas as dimensões relevantes. Assumimos a responsabilidade pessoal, agimos sempre com integridade e lideramos com o exemplo. Na Henkel, cada funcionário pode fazer a diferença. Promovemos a diversidade dos nossos funcionários em todas as dimensões relevantes. As suas experiências, conhecimento e criatividade são a base para nossa vantagem competitiva. Valorizamos, desafiamos e recompensamos todos os trabalhadores para oferecerem um excelente desempenho e criarem valor sustentável. Cada empregado dá um bom exemplo, assume a responsabilidade pessoal pelo seu desenvolvimento individual, age com integridade e cumpre altos padrões.

5 DESEMPENHO FINANCEIRO Conduzimos um excelente e sustentável desempenho financeiro Somos uma empresa orientada para o desempenho, empenhada em criar valor sustentado, oferecer excelentes resultados financeiros e em proporcionar um retorno competitivo aos acionistas. Estamos a prosseguir as nossas prioridades estratégicas, a fim de alcançar os nossos objetivos financeiros e garantir o sucesso a longo prazo da nossa empresa. O excelente desempenho financeiro e criação de valor sustentável permitem-nos agir com mais flexibilidade no futuro e permitem um crescimento saudável e lucrativo. Isso beneficiará não só os nossos acionistas, mas também nossos trabalhadores e as comunidades nas quais operamos.

6 SUSTENTABILIDADE Estamos comprometidos a liderar em sustentabilidade O nosso objetivo é criar valor sustentável com tudo o que fazemos - em conjunto com nossos trabalhadores, parceiros e partes interessadas. Assumimos a responsabilidade pela segurança e saúde de nossos trabalhadores, clientes e consumidores, a proteção do meio ambiente e a qualidade de vida nas comunidades em que atuamos. A Henkel esforça-se para criar um equilíbrio entre as pessoas, planeta e lucro. Um forte compromisso com a sustentabilidade sempre foi um dos principais motores do nosso sucesso. Adotamos uma abordagem empresarial de longo prazo em relação a todos os elementos da sustentabilidade, visando não apenas cumprir os padrões existentes, mas também dar forma a novos.

7 NEGÓCIO FAMILIAR Moldamos o nosso futuro com um espírito empreendedor forte, baseado na nossa tradição familiar de negócio Enquanto empresa familiar, somos orgulhosos na tradição de criar valor sustentável. Guiados pelos nossos valores, perseguimos a nossa visão de longo prazo para a nossa empresa. Juntamente com a nossa sólida base financeira, esta constitui a base sobre a qual construímos o nosso bemsucedido futuro. Desde que a Henkel foi fundada em 1876, a família Henkel mostrou o seu compromisso contínuo com a empresa, permitindo-nos operar com uma perspetiva de longo prazo. Os nossos valores partilhados e a confiança mútua unem-nos na prossecução de um objetivo comum: criar valor sustentável para as gerações futuras.

8 MAIS INFORMAÇÃO HENKEL EM REDES SOCIAIS Henkel tablet app disponível para ios e Android Henkel AG & Co. KGaA Düsseldorf, Germany Phone: +49 (0) Henkel AG & Co. KGaA Date of publication: November 17, 2016