REGULAMENTO E POLITICAS PARA O USO DA REDE DE COMPUTADORES DO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO
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- Luiz Gustavo Balsemão Casqueira
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1 REGULAMENTO E POLITICAS PARA O USO DA REDE DE COMPUTADORES DO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO 1. INTRODUÇÃO O presente documento define o regulamento para o uso apropriado da rede de computadores do Departamento de Ciência da Computação (CIC). Este conjunto de regras e políticas visam complementar e não substituir leis ou normas já existentes que se apliquem a estes serviços, por exemplo, normas do uso da rede da Universidade de Brasília (UnB). Os laboratórios, diretorias, seções e setores que operam seus próprios computadores e redes podem complementar regras próprias. 2. OBJETIVO O Objetivo principal e criar um ambiente de rede adequado e seguro para ensino e pesquisa, assim como definir as normas e políticas para todos os usuários da rede. 3. DEFINIÇÕES GERAIS 3.1 A rede de computadores do CIC conecta servidores, computadores, impressoras e outros periféricos, com acesso a internet, DNS e domínio próprio, e representa uma sub-rede da Rede da UnB. 3.2 Os recursos da rede devem ser utilizados exclusivamente para estudo, pesquisa e administração. 4. AUTORIZAÇÃO Autoriza-se o uso dos recursos da rede para o corpo docente, corpo discente, servidores, e funcionários contratados do CIC. Outros usuários, que não os mencionados anteriormente poderão ser autorizados em caráter excepcional pelo grupo responsável pela Administração e Manutenção da rede (Corpo Técnico - CT). 5. DIREITOS DOS USUÁRIOS 5.1 Os alunos tem o direito de utilizar os computadores disponíveis para o corpo discente, por exemplo, computadores do Laboratório de Informática (LINF), mediante o uso correto do seu LOGIN e SENHA individual. Os alunos terão acesso aos software já instalados nesses computadores e acesso a internet. A instalação de novos softwares terão que ter autorização da coordenação do LINF. Todos os usuários do LINF devem respeitar as normas internas do laboratório elaboradas pela coordenação. Os usuários devem também respeitar os funcionários e bolsistas do LINF, caso contrário a coordenação analisará o caso para determinar a sanção correspondente, podendo julgar pertinente encaminhar o caso para o Comitê de Ética da UnB. 5.2 O corpo docente, servidores e demais tem direito ao uso de pontos fixos e rede sem fio, conforme necessidade. O uso de ponto fixo é feito utilizando um IP fornecido
2 pelo CT. Normalmente, os IP são do tipo públicos, porém em casos de necessidade a Administração da rede poderá utilizar IP privados. 6. SERVIÇOS E ATENDIMENTO 6.1 Os servidores e funcionários tem direito ao serviço de . O corpo docente tem direito ao serviço de , e a um ambiente para desenvolver um sitio pessoal. O acesso para o ambiente do sitio é feito mediante o serviço SSH, utilizando a mesmo LOGIN e SENHA do Os professores tem direito a pedir mais ambientes para sitios, sendo que o pedido deve ser justificado, conforme o item 3.2, e será avaliado e atendido se existir a capacidade e recursos necessários. O pedido deve ser feito por escrito e com no mínimo 15 dias de antecipação para o sitio estar no ar. O CT disponibiliza um ambiente para a elaboração do sitio, provendo um servidor, banco de dados, etc. As configurações do ambiente, assim como o formulário correspondente podem ser atualizadas continuamente. Logo, o requerente deve verificar a área de Administração da rede do CIC no endereço para obter o formulário e as configurações atuais. 6.2 O corpo docente, servidores e trabalhadores terão atendimento por parte do CT. Este atendimento é feito somente de segunda a sexta-feira das 8.00 às hrs. Qualquer pedido feito fora deste horário será atendido posteriormente e durante o horário previsto. De preferência qualquer pedido deve ser realizado durante o horário da manhã, deixando assim o horário da tarde livre para que o corpo técnico possa realizar as labores de administração da rede. 6.3 Os professores tem o direito de colocar servidores adicionais, seguindo o item 3.2. Porém, estes serão colocados numa área DMZ (zona desmilitarizada) da rede. A segurança destes servidores fica por responsabilidade do próprio requerente. Para colocar tais servidores na DMZ da rede do CIC, deve-se fazer um pedido por escrito indicando claramente: (i) objetivo, (ii) serviço(s) a ser(em) carregado(s), (iii) porta(s) a ser(em) utilizada(s) diferentes ao portas dos serviços http e https (notar que a liberação de portas deve ser informada também ao Centro de Processamento de Dados-CPD da UnB via chefia do Departamento), (iv) contato dos responsáveis e (v) período de uso. O período de uso máximo é de dois anos que poderá ser renovado conforme necessidade. Não havendo a renovação o serviço será interrompido, sendo que o CT informará com antecipação ao requerendo da possível interrupção do serviço. O computador que será utilizado como servidor deve ser fornecido pelo requerente. O formulário a ser apresentado encontra-se na área de Administração da rede do CIC no endereço e deve ser apresentado com no mínimo 25 dias de antecipação à data que os serviços devem estar ativos. 6.4 Todo laboratório de pesquisa será colocado atrás de um FIREWALL, sendo que os serviços e portas a serem liberadas serão acordados com os coordenadores do laboratórios. Se necessário o coordenador do laboratório deve também fazer o pedido de liberação de portas e serviços ao CPD da UnB via Chefia do Departamento. Existe também a possibilidade de colocar os laboratórios fora da rede do CIC, para isso o coordenador do laboratório deve assinar um termo de responsabilidade. Neste caso, o
3 coordenador do laboratório fica responsável pela segurança da sua rede, e assume todo responsabilidade legal diante o CPD. 7. RESPONSABILIDADES INDIVIDUAIS 7.1 Sigilo da informação Nenhum usuário pode ter acesso, copiar, alterar ou remover arquivos de terceiros sem autorização explícita, ressalvados casos especiais protegidos por lei ou regulamento. 7.2 Propriedade intelectual Todos os usuários devem reconhecer e respeitar a propriedade intelectual e os direitos autorais. 7.3 Molestamento É totalmente proibido o uso de computadores e da rede do CIC para difamar, caluniar, ameaçar, amedrontar, ofender ou molestar outras pessoas. 7.4 Responsabilidade de usuário Os usuários devem seguir as regras e normas de uso de recursos da rede. 7.5 Integridade das informações É dever do usuário estar ciente do potencial e das possíveis conseqüências da manipulação de informações, especialmente em forma eletrônica. 7.6 Acesso individual Os alunos são inteiramente responsáveis pelo uso de sua conta e senha, que são individuais e não podem ser compartilhados com outros. Cada servidor, docente o trabalhador é responsável pelo acesso de usuários ao(s) computador(es) sob sua responsabilidade. 7.7 Acesso privilegiado pelos administradores O acesso especial a informações ou outros privilégios só poderá ser feito em função de manutenção técnica. Informações obtidas por meio deste direitos e privilégios devem ser tratadas como privativas e totalmente confidenciais pelos administradores. 7.8 Segurança da rede O CT da rede possui autorização para utilizar o sistema de segurança ou qualquer mecanismo que julgue mais adequado para a realização de auditoria e controle dos computadores conectados na rede (a cabo ou sem fio). 7.9 Uso de software licenciado Nenhum software pode ser instalado, copiado ou usado na rede sem a permissão do portador da licença de uso. Todo software deverá ser licenciado. Caso em alguma estação de trabalho exista um software sem a correta licença de uso, o usuário da estação de trabalho em questão é considerado como responsável. Caso a estação de
4 trabalho esteja localizada num laboratório do Departamento, o coordenador do laboratório também pode ser considerado responsável Atividades perniciosas É proibida toda e qualquer tentativa deliberada de retirar o acesso à rede ou a qualquer computador, ou de prejudicar o seu rendimento. Também é proibido o uso indevido dos recursos da rede com finalidades maliciosas. Procedimentos considerados graves: i. Criar ou propagar vírus; ii. Danificar serviços ou arquivos; iii. Destruir ou danificar intencionalmente equipamentos ou software; iv. Obter acesso a qualquer recurso não autorizado; v. Destruir os direitos dos outros usuários; vi. Propagandas e campanhas políticas; vii. Atividades comerciais; viii. Realização de "spam" de s Uso de recursos para atividades particulares Os recursos da rede não podem ser usados para trabalhos particulares, ou em beneficio de organizações que não tenham relação com o CIC, ou com atividades de pesquisa, ensino ou extensão Uso excessivo O uso individual dos recursos computacionais, tais como mensagens eletrônicas, acesso à internet, armazenamento de dados, impressão, etc., não podem ser excessivos ao ponto de interferir na utilização e acesso a outros usuários a estes recursos. O CT tem a prerrogativa de direcionar a otimização dos recursos ao identificar o uso excessivo por qualquer usuário. 8. PRIVILEGIOS DO CORPO TÉCNICO 8.1 Controle de acesso a informações O CT controlará o acesso as informações e suas formas de armazenamento, manipulação e transmissão de acordo com as normas da Universidade e com as leis estaduais e federais vigentes. 8.2 Imposição de sanções O CT poderá aplicar sanções aos que violarem o regulamente relativo ao uso de computadores e redes, sendo as sanções aplicáveis a redução ou interrupção por prazo definido ou indefinido dos serviços. 8.3 Acesso de administradores ao sistema O CT pode ter acesso a arquivos de outros usuários para garantir a manutenção e conservação da rede e sistemas armazenados. No entanto, todos os privilégios
5 individuais e direitos de privacidade deverão ser preservados ao máximo e em conformidade do item 7.7. O CT pode monitorar o registrar dados relativos aos recursos da rede. 9 E RESPONSABILIDADES DO CORPO TÉCNICO 9.1 Serviços da rede O CT tem a responsabilidade da manutenção dos serviços da rede do CIC. 9.2 Atendimento O CT tem a responsabilidade de atender os pedidos dos usuários dentro do horário previsto no item Medidas de Segurança O CT é responsável pelas medidas de segurança necessárias para garantir o uso adequado e a integridade de informações relativas a rede do CIC. 9.4 Defesa de direitos autorais O CT defenderá os direitos autorais, as leis que regulamentam o acesso e uso de informações, e as regras de organizações que fornecem informações. 9.5 Serviço Técnico Cabe ao CT realizar os seguintes serviços técnicos: 10. DISPOSIÇÕES GERAIS i. Cuidar da administração e manutenção dos recursos da rede do CIC; ii. Garantir a segurança de suas áreas e controlar o acesso físico aos equipamentos sob sua responsabilidade; iii. Adotar medidas apropriadas de segurança em relação aos recursos da rede e informações sob sua responsabilidade; iv. Garantir a preservação de informações confidenciais, como por exemplo, arquivos de usuário e senhas de acesso ao sistema; v. Administrar devidamente as permissões de acesso; vi. Monitorar os recursos da rede para controlar tentativas de violação das normas de uso e impedir acessos não autorizados de usuários externos à comunidade do CIC. vii. Aplicar, via aprovação no Colegiado Departamental as sanções descritas no item Expansão dos recursos da rede Qualquer expansão ou extensão dos recursos da rede interna do CIC deverá ser feita em conjunto com o CT.
6 10.1 Atualização de Topologia O CT pode realizar atualização da topologia da rede, sempre que esta seja justificada, e com aprovação da Chefia do Departamento. 11. CASOS OMISSOS A ESTE REGULAMENTO Casos omissos a este regulamente serão tratados pelo CT em conjunto com o Colegiado Departamental do CIC.
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