como posso ser mais eficaz e persuasivo nas minhas comunicações?
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- Theodoro Canto César
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1 Programa 2016 como posso ser mais eficaz e persuasivo nas minhas comunicações?
2 Porquê? Se já alguma vez teve que fazer uma apresentação, conhece bem a ansiedade inerente a falar em público, como o desconforto, suores frios, e apreensão. É uma reação perfeitamente natural face a uma situação aparentemente ameaçadora. E quando sabe que está a ser avaliado, ainda se sente mais ameaçado. Estar perante o público, torna os seus músculos tensos e provoca uma resposta de fugir ou lutar. Tem consciência das consequências, de não se sair bem, de fazer uma má apresentação ou de não conseguir cativar um cliente quando isso é realmente importante. Sabe bem o que pode correr mal, que considera ser uma ameaça que faz com que liberte toda a sua adrenalina.
3 Introdução Na verdade, falar em público é uma capacidade que se pode aprender. Não é algo inato ou que apareça espontaneamente. A maioria dos seres humanos nasce com a propensão para falar e gesticular mas, devido ao reduzido alcance da voz humana, essas capacidades ficaram claramente destinadas a ser utilizadas em contextos interpessoais ou em pequenos grupos. Falar para uma audiência maior é uma capacidade que tem de ser aprendida, treinada e reforçada através de repetições múltiplas, de ensaio de muito treino. Para falar bem, em público terá que se concentrar no que pode correr bem. Nos aspetos positivos da sua mensagem e de que forma pode usá-la em proveito da sua audiência. Assim que detetar uma resposta positiva da sua audiência deverá usar essa percepção para reforçar a sua autoconfiança e a sua segurança, e acreditar que irá ser bem-sucedido.
4 Objetivo Pedagógico No final da formação, os formandos deverão estar aptos a: Saber falar sem qualquer inibição; Controlar a comunicação verbal e não-verbal, de forma a desenvolverem uma exposição dinâmica e persuasiva; Captar e manter a atenção do público durante uma apresentação; Controlar a voz e a respiração: Desenvolver competências como oradores, face à câmara e a públicos;
5 Objetivo Pedagógico Estar mais alerta aos erros comuns do Português: Evitar erros comuns na fala, quando comunicam; Tirar partido de si, na sua relação com o vestuário: Adequar melhor o que vestir consoante as ocasiões - a escolha criteriosa; Aumentar a segurança e a sinceridade da atuação durante uma apresentação pública, através da realização de exercícios de improvisação, do domínio de técnicas de voz como: a respiração colocação e projeção de voz; Despertar o interesse do público pela sua apresentação, estabelecendo uma comunicação humanista, através de uma maior consciencialização do corpo e das atitudes; Exercitar técnicas como a Escrita de Textos, a Leitura Expressiva e o Discurso Direto;
6 Orientação Comportamental Treino de orientação comportamental No domínio da expressividade e dos atos pessoais de comunicação. Nivel I Voz Gestualidade Conteúdo / Comunicação Expressão Verbal
7 Comunicação e Expressão Verbal Treino de qualificação comportamental Vencer as inibições e tensões que bloqueiam a comunicação; Transformar o stress inicial em energia estimulante e positiva; Comunicação verbal e não verbal: Da Improvisação: Descoberta da fala de síntese através do improviso (através do uso de uma câmara); As capacidades oratórias do orador (atitudes facilitadoras da comunicação); Nivel II Postura e atitude face à Comunicação, sentado e de pé, em púlpito sem púlpito, ou espaço aberto; Preparação de uma intervenção pública, entrevista, ou debate;
8 Sobre ajudam: Na Escolha da temática, no conhecimento do público, na definição dos objetivos, na preparação do material, local da apresentação e recursos educativos. Na Preparação da intervenção, consoante a sua natureza (discurso, debate, entrevista, painel, etc.); estrutura de um discurso persuasivo. Na Gestão do tempo e etapas da apresentação, vencer as tensões que bloqueiam a comunicação, transformar o stress inicial em energia positiva, comunicar verbal e não verbalmente; improvisação; postura e atitude (sentado, de pé, em púlpito, sem púlpito ou em espaço aberto).
9 Sobre Na Língua e linguagem: erros comuns na comunicação falada, impressões e convicções de pronúncia, como tirar dúvidas e corrigir a escrita e a fala. Nas Atitudes facilitadoras da comunicação; técnicas para capturar a atenção do grupo - sinais de alarme, utilização da técnica da escuta ativa e reformulação das questões; responder às objeções sem se desviar do objetivo; estratégia para moderar potenciais conflitos orador/audiência. Debate no final da apresentação: princípios, regras e condicionantes.
10 EXPORT A GAMA é um serviço da Gama Export. Através da nossa experiência comercial e design inovador, ajudamos a definir a sua identidade e a criar a sua estratégia de comunicação e marca digital desvendando novas oportunidades.
11 Programa 2016 como posso ser mais eficaz e persuasivo nas minhas comunicações?
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