Manual de Atualização Sistema T-Car

Transcrição

1 Manual de Atualização Sistema T-Car Tecinco Informática Ltda. Av. Brasil, º Andar Centro Cascavel PR

2 INTRODUÇÃO Este documento foi desenvolvido pelo Setor de Produção de forma que o mesmo possa auxiliar na atualização do Sistema TCar. O processo de atualização ocorre após o fechamento de um pacote de alterações e novas implementações. É de grande importância que as atualizações sejam executadas sempre que apresentado no rodapé do sistema. Este documento é destinado para os responsáveis na organização cliente pelo Sistema TCar. Pré-Atualização: São de suma importância todo e qualquer cuidado que antecedem a atualização, para evitar possíveis transtornos em eventuais quedas de energia, falhas de hardware ou outras falhas durante o processo de atualização, são recomendáveis à verificação de backups recentes e se necessário à execução de um novo backup. Para realizar um novo backup do sistema TCar, basta acessar o menu INICIAR e navegar até o diretório Tecinco e executar o seguinte aplicativo, conforme imagem abaixo:

3 Após acessar o aplicativo a seguinte tela será exibida: É de grande importância que todo o texto exibido seja lido e compreendido antes da execução do processo. Após selecionar a opção um (1) a seguinte tela será exibida: Conforme explicado na tela de abertura do script o processo de geração de backup é um processo demorado e não pode ser interrompido de maneira alguma, então ao inicia-lo o mesmo deve ser mantido até sua conclusão, a tela exibida a seguir informa que o processo foi finalizado e onde o backup foi salvo.

4 Para fechar e finalizar a execução do script basta pressionar qualquer tecla. Caso a mensagem exibida for diferente da imagem acima, é necessário entrar em contato com o suporte Tecinco para que possa ser analisado qual o problema ocorreu. Após a execução do backup, o processo de atualização já pode ser executado sem problemas. Conforme os passos abaixo: T5Agendador T5Agendador é um aplicativo responsável pela execução automática de agendamentos pré-configurados do sistema TCar. Na maioria dos casos o T5Agendador estará sendo executado no usuário administrador do terminal Server ou em uma maquina indicada pelos responsáveis da empresa. Dentre os agendamentos, existem os agendamentos de atualização, provavelmente no momento em que você for executar a atualização o seguinte ícone estará visível na barra de tarefas próximo ao relógio do sistema operacional, conforme imagem abaixo:

5 Caso o icone já esteja visível na barra de tarefas, seguir esse manual apartir do 3º Passo caso contrário, deve seguir todos os passos descritos abaixo. 1º Passo Com o botão direito, abra o aplicativo do T5Agendador, localizado na barra de tarefas próximo ao relogio do Windows. 2º Passo Com o T5Agendador aberto, localize o agendamento referente a atualização, e clicando com o botão inverso do mouse sobre o mesmo selecione a opção executar.

6 3º Passo Após executar a tarefa de atualização do sistema, será apresentado na barra de tarefas, localizada ao lado do relogio, o icone alertando que existe uma atualização pendente. 4º - Passo Ao clicar no icone de alerta, serão apresetadas duas mensagens de confirmação, alertando sobre o que deve ser realizado antes de iniciar a atualização.

7 5º Passo Após realizar todas as verificações citadas nas mensagens, a tela inicial de atualização será aberta, onde o codigo de liberação deverá ser selecionado e informado em seu respectivo campo.

8 Após o término da atualização, será apresentada a interface acima, pressione Finalizar Atualização, concluindo assim a atualização, basta agora acessar o sistema e bom trabalho. Caso tenha alguma dificuldade em algum dos passos descritos acima, encaminhar sua dúvida para o suporte tecinco, através de um suporte@tecinco.com.br. IMPORTANTE: Após o termino da atualização é necessario que os diretórios onde foram instalados os aplicativos TCar NF-e, TCar NFS-e, TcarVerificador sejam sincronizados, para realizar a sincronização, basta sair do sistema e entrar novamente sincronizando automaticamente os novos arquivos disponibilizados na atualização. Quaisquer erros apresentados devem ser comunicados e encaminhandos via , através do seguinte e- mail SUPORTE@TECINCO.COM.BR