OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS: ABORDAGEM PRÁTICA PARA RESULTADOS MANUAL DO CANDIDATO. Ingresso Janeiro ESPM Unidade Porto Alegre

Transcrição

1 OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS: ABORDAGEM PRÁTICA PARA RESULTADOS MANUAL DO CANDIDATO Ingresso Janeiro 2011 ESPM Unidade Porto Alegre Rua Guilherme Schell, 350 Santo Antônio Porto Alegre/RS. Informações: Central de Candidatos: (51) Segunda a sexta-feira 9h00 às 20h00 e sábado- 9h00 às 13h00 centralinfo-rs@espm.br e Cursos oferecidos neste campus: MBA Executivo, Pós-Graduação, Graduação e Cursos de Extensão. 03/11/2010

2 Programa do Curso de Férias Otimização de Processos: abordagem prática para resultados A exigência de geração de resultados em ambientes competitivos coloca as empresas de todos os segmentos e portes diante de uma importante questão: É possível realizar os processos de negócio forma mais simples, mais rápida, sob maior domínio operacional e com menor custo? Estes ganhos podem ser obtidos através de uma abordagem prática para a geração de resultados através aplicação de conceitos de Mapeamento e Redesenho de Processos de Negócio. Objetivo Desenvolver conhecimentos sobre Mapeamento e Redesenho de Processos de Negócio, propiciando que cada participante possa compreender, organizar e desenvolver ações produtivas para a obtenção de melhores resultados em processos de negócio analisados. Público Estudantes, profissionais e demais interessados que desejam atuar na otimização de processos de negócio. Corpo Docente César Nivinscki Atuação em cargos técnicos e executivos nas seguintes empresas: Grupo Gerdau, Varig, Kepler Weber, Grupo Trevo, AES Sul, Seta S.A. e Safe Park. Experiência em consultoria empresarial para organizações de diversos segmentos e portes. Graduado em Ciências Contábeis. Docente em programa de pós-graduação. Atualmente é Sócio-Consultor da NR Consultoria Empresarial e instrutor em cursos In-Company. Novembro/2010 2

3 Carga Horária O Curso de Férias em Otimização de processos: abordagem prática para resultados acontece de segunda a quarta-feira das 19h00min às 22h30min, totalizando 12 horas/aula, divididas em 3 encontros de 4 horas/aula cada. Programa do curso Conteúdos abordados nos encontros 1) Por que gerenciar e otimizar processos de negócio? 2) Alinhamento de processos, estruturas e pessoas no ambiente organizacional. 3) Indicadores de desempenho de processos de negócio. 4) Ações produtivas para a otimização de processos de negócio. 5) Mapeamento de processos de negócio 6) Análise e redesenho de processos de negócio. 7) Implantação de propostas de otimização. Coordenação Prof. Genaro Galli Novembro/2010 3

4 Inscrição Para se inscrever o profissional deve preencher a ficha de inscrição on-line. Matrícula Inscrições abertas até 24 de janeiro de Documentos Obrigatórios para Efetivação da Matrícula Pagamento; Cópia simples do RG e CPF ou CNH. Cancelamento do Curso O curso poderá ser cancelado por falta de quorum mínimo. Neste caso, será devolvido ao candidato, integralmente, quaisquer valores pagos referentes ao curso. Período das aulas 24/01/2011 (segunda-feira) 25/01/2011 (terça-feira) 26/01/2011 (quarta-feira) Local ESPM Unidade Porto Alegre Rua Guilherme Schell, 350 Santo Antônio Porto Alegre - RS. Novembro/2010 4

5 Investimento Válido para o período de Outubro a janeiro de 2011 Pagamento à vista ou em até 3 (três) parcelas com cartão de crédito: Visa ou Mastercard; Pagamento na instituição em 2x cheques pré-datados: 1 entrada + 1 para 30 dias (não aceitamos cheques de terceiros); Pagamento à vista através de boleto impresso no site. Pagamento à vista: R$ 309,00 Parcelamento com Cartão de Crédito: 3x de R$ 103,00. Parcelamento com Cheque Pré-Datado (1+1): 2 x de R$ 154,50 Desconto de 15% para alunos, ex-alunos e pais de alunos (pai e mãe) da ESPM. Pagamentos com cheques ou pagamentos para obtenção de descontos de 15% para ex-alunos ou pais de alunos deverão ser realizados somente na ESPM. OBS: Descontos não cumulativos Novembro/2010 5