Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade em Software PBQPS - Ciclo Encontro da Qualidade e Produtividade em Software RECIFE

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1 Programa Brasiliro da Qualida Produtivida m Softwar PBQPS - Ciclo 2005 Encontro da Qualida Produtivida m Softwar RECIFE Data: stmbro 2005 Local: Hotl Villa Rica Promoção: Ministério da Ciência Tcnologia Scrtaria Política Informática

2 Aumntando a Comptitivida das Emprsas Associadas ao Titan Trsa Lnic Mota Trsa_mota@yahoo.com.br (85)

3 Informaçõs Grais stituto Titan: Titan: Pssoa Pssoa jurídica jurídica dirito dirito privado; privado; Sm Sm fins fins lucrativos; lucrativos; Criado Criado por por mprsas mprsas da da ára ára Tcnologia Tcnologia da da Informação Informação Tlcomunicaçõs; Dotado Dotado autonomia autonomia administrativa administrativa financira. financira.

4 Informaçõs Grais rátr: rátr: ntífico, tcnológico, tcnológico, ducacional ducacional gstão gstão jtivo: jtivo: omovr o snvolvimnto snvolvimnto do do Stor Stor Tcnologia Tcnologia da da Informação, Informação, lcomunicaçõs,, Eltrônica Eltrônica Automação Automação -- TI&T, TI&T, atuando atuando prioritariamnt prioritariamnt ravés atividas atividas P&D P&D soluçõs soluçõs comptitivas comptitivas inovadoras, inovadoras, m m njunto com com suas suas Associadas Associadas ou ou m m parcrias parcrias com com outras outras Emprsas, Emprsas, ivrsidas ivrsidas ou ou outras outras Instituiçõs Instituiçõs Psquisa, Psquisa, Dsnvolvimnto, Dsnvolvimnto, Fomnto Fomnto ovrnos. ovrnos.

5 Informaçõs Grais luçõs luçõs Comptitivas Comptitivas Inovadoras Inovadoras corrnts corrnts : : Psquisa Psquisa Dsnvolvimnto Dsnvolvimnto Tcnológico Tcnológico Estudos Estudos Espcializados Espcializados Tcnologias Tcnologias Dsnvolvimnto Dsnvolvimnto protótipos, protótipos, implmntação, implmntação, manutnção manutnção suport suport Consultorias Consultorias Assssorias Assssorias Espcializadas Espcializadas Ensino Ensino Formação Formação Rcursos Rcursos Humanos Humanos Congrssos, Congrssos, Sminários, Sminários, Simpósios, Simpósios, Jornadas Jornadas Confrências Confrências Srviços Srviços Tcnológicos Tcnológicos Crtificação, Crtificação, Mtrologia Mtrologia Proprida Proprida Intlctual Intlctual Projtos Projtos Sociais Sociais ncntração ncntração sforços: sforços: Parqu Parqu Tcnológico Tcnológico Titan Titan Park Park

6 Portfólio das mprsas associadas ASP ASP Prstação Prstação srviços srviços informatização informatização ntidas ntidas públicas públicas DOMÍNIO DOMÍNIO Trcirização Trcirização srviços; srviços; trinamnto; trinamnto; ncaminhamnto ncaminhamnto rcolocação rcolocação profissional profissional EVOLUÇÃO EVOLUÇÃO Educação Educação tcnológica tcnológica suprior; suprior; trinamnto trinamnto técnico; técnico; gstão gstão talntos; talntos; outsourcin outsourc snvolvimnto snvolvimnto sistmas sistmas propritários propritários sob sob manda manda FLUXUS FLUXUS Dsnvolvimnto Dsnvolvimnto soluçõs soluçõs softwar softwar para para gstão gstão pssoal pssoal FORTES FORTES - - Dsnvolvimnto Dsnvolvimnto soluçõs soluçõs m m TI TI nas nas áras áras contábil, contábil, administrativa administrativa financira, financira, transport transport cargas cargas passagiros passagiros conctivida conctivida HS HS Soluçõs Soluçõs trânsito, trânsito, soluçõs soluçõs imaging imaging soluçõs soluçõs ID ID IVIA IVIA Srviços Srviços m m tcnologia tcnologia intrnt; intrnt; grnciamnto grnciamnto contúdo; contúdo; monitoramntp monitoramntp rcursos rcursos acsso acsso a a dados dados corporativos corporativos INTEQ INTEQ Dsnvolvimnto Dsnvolvimnto softwar softwar administrativos administrativos grnciais grnciais LANLINK LANLINK Provr Provr soluçõs soluçõs m m infra-strutura infra-strutura TI, TI, ducação ducação capacitação capacitação LUX LUX Dsnvolvimnto Dsnvolvimnto programas programas informática informática consultoria consultoria m m sistmas sistmas MEDIA MEDIA SYSTEM SYSTEM Fabricação Fabricação softwar; softwar; mntoring; mntoring; training training alocação alocação mão mão obra obra spcializada spcializada MICROSIGA MICROSIGA Prstação Prstação assssoria assssoria técnica técnica comrcial comrcial softwar softwar NÚCLEO NÚCLEO Assistência Assistência técnica técnica da da HP, HP, SEMP SEMP TOSHIBA TOSHIBA outras; outras; xcução xcução projtos projtos rs rs ópti ópt mtálicas mtálicas RCN RCN Dsnvolvimnto Dsnvolvimnto softwar softwar SECREL SECREL Softwar Softwar hous; hous; provdor provdor solução solução na na modalida modalida ASP ASP SET SET Dsnvolvimnto Dsnvolvimnto soluçõs soluçõs convrgnts convrgnts voz, voz, dados dados imagm imagm SOFTIUM SOFTIUM Dsnvolvimnto Dsnvolvimnto soluçõs soluçõs CTI; CTI; spcializada spcializada m m CRM; CRM; snvolvimnto snvolvimnto produtos produtos soluçõs soluçõs customizadas customizadas TSN TSN Dsnvolvimnto Dsnvolvimnto sistmas sistmas automação automação industrial industrial prdial; prdial; snvolvimnto snvolvimnto quipamntos quipamntos ltrônicos ltrônicos aplicação aplicação industrial industrial comrcial comrcial VTI Rprsntação prstação srviços m quipamntos informática VTI Rprsntação prstação srviços m quipamntos informática

7 PBQPS - Ciclo 2005 Projto Projto do do Instituto Instituto Titan: Titan: Aumntando Aumntando a Comptitivida Comptitivida das das Emprsas Emprsas Associadas Associadas ao ao Titan Titan Catgoria: Catgoria: ESW/02/01 ESW/02/01 Estimular Estimular a adoção adoção métodos métodos mornos mornos gstão gstão da da qualida qualida produtividad m m softwar. softwar. Objtivo Objtivo Global: Global: Mlhorar Mlhorar a comptitivida comptitivida das das mprsas mprsas associadas associadas ao ao Instituto Instituto Titan. Titan.

8 Objtivos Espcíficos Conscintizar Conscintizar a Dirção Dirção das das mprsas mprsas filiadas filiadas ao ao Instituto Instituto Titan Titanquanto à importância importância da da mlhoria mlhoria da da qualida qualida dos dos sus sus produtos produtos srviços srviços da da sua sua produtivida, produtivida, objtivando objtivando o aumnto aumnto sua sua comptitivida comptitivida no no mrcado mrcado local, local, nacional nacional intrnacional; intrnacional; Dsnvolvr Dsnvolvr o sistma sistma as as práticas práticas gstão gstão das das mprsas mprsas filiadas, filiadas, forma forma a buscar buscar a mlhoria mlhoria continua continua os os nívis nívis smpnho smpnho das das mprsas mprsas class class mundial; mundial; Capacitar Capacitar as as mprsas mprsas a s s avaliarm, avaliarm, a laborarm laborarm planos planos mlhoria mlhoria da da gstão gstão acompanharm acompanharm su su snvolvimnto snvolvimnto por por mio mio indicadors indicadors smpnho smpnho intrnos intrnos comparativos; comparativos; Buscar Buscar o rconhcimnto rconhcimnto xtrno xtrno do do grau grau snvolvimnto snvolvimnto atingido atingido por por intrmédio intrmédio da da obtnção obtnção crnciamntos, crnciamntos, crtificaçõs crtificaçõs prmiaçõs. prmiaçõs.

9 Açõs Ralizadas Alianças Alianças com com o SEBRAE, SEBRAE, INSOFT INSOFT Instituiçõs Instituiçõs Acadêmicas, Acadêmicas, na na divulgação divulgação palstras palstras cursos cursos capazs capazs sclarcr sclarcr quanto quanto à importância importância da damlhoria da da qualida qualida dos dos produtos produtos srviços srviços das das divrsas divrsas técnicas técnicas para para atingir atingir rfridas rfridas mlhorias mlhorias (CMMI, (CMMI, MPS.BR, MPS.BR, tc); tc); Apoio Apoio ao ao MCT MCT na na Psquisa Psquisa Qualida Qualida Produtivida Produtivida no no Stor Stor Softwar Softwar Brasiliro, Brasiliro, consguindo consguindo qu qu st st das das mprsas mprsas associadas associadas ao ao Instituto Instituto rsponssm rsponssm ao ao qustionário; qustionário;

10 Ngociaçõs Ngociação Ngociação com com o SEBRAE-CE SEBRAE-CE para, para, através através do do PSI PSI softwar softwar ralizar ralizar uma uma consultoria consultoria MPS.BR; MPS.BR; Ngociação Ngociação com com o PSI PSI Nacional, Nacional, para para um um programa programa capacitação capacitação m m qualida; qualida; Ngociação Ngociação junto junto ao ao MCT/SEPTE, MCT/SEPTE, para para um um programa programa crtificação crtificação intrnacional; intrnacional; Ngociação Ngociação junto junto à FINEP FINEP um um Programa Programa Tcnologia Tcnologia Industrial IndustrialBásica, na na ára ára Gstão Gstão da da Qualida; Qualida; Ngociação Ngociação junto junto ao ao SEBRAE-CE, SEBRAE-CE, através através do do projto projto Fortalcndo Fortalcndo o APL APL TI T da da rgião rgião Mtropolitana Mtropolitana Fortalza, Fortalza, da da aprsntação aprsntação implmntação implmntação da da proposta proposta Titan TitanClass Mundial. Mundial.

11 Titan Class Mundial* Visitas Visitas dos dos Consultors Consultors às às mprsas mprsas do do Instituto, Instituto, ntrvistando ntrvistando dirtors dirtors grnts; grnts; Organização Organização da da strutura strutura comunicação; comunicação; Familiarização Familiarização com com o molo molo xclência, xclência, através através runiõs runiõs prparatórios prparatórios com com dirtors dirtors grnts grnts das das mprsas mprsas do do Instituto, Instituto, discutindo discutindo o qu qu fazm, fazm, o qu qu vm vm fazr fazr prparando prparando os os avaliadors; avaliadors; Auto-avaliação Auto-avaliação das das mprsas mprsas intificação intificação dos dos gaps ; gaps ; Intificação Intificação oportunidas oportunidas mlhorias; mlhorias; Planos Planos mlhorias; mlhorias; *Qualifactory *QualifactoryConsultoria Trinamnto. Trinamnto.

12 Titan Class Mundial* Oportunidas Oportunidas para para mlhoria: mlhoria: Planjamnto Planjamnto do do Sistma Sistma Mdição; Mdição; Anális Anális Crítica Crítica Dsmpnho; Dsmpnho; Programa Programa Bnchmarking; Bnchmarking; Práticas Práticas Lirança; Lirança; Mapamnto Mapamnto Procssos; Procssos; Dsnvolvimnto Dsnvolvimnto do do Capital Capital Intlctual/Intligência Comptitiva; Comptitiva; Gstão Gstão Rlacionamnto Rlacionamnto com com Clints; Clints; Sistma Sistma Informaçõs Informaçõs Grnciais; Grnciais; Planjamnto Planjamnto Estratégico Estratégico Gstão Gstão Pssoas. Pssoas.