A ARTE DE ARGUMENTAR NA CARTA DO LEITOR. The art of arguing in readers letters

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1 A ARTE DE ARGUMENTAR NA CARTA DO LEITOR The art of arguing in readers letters Débora Raquel Massmann Eleodoro (USP/CAPES) ABASTRACT : Our purpose in this article is to study the argumentation of the readers panel. We have selected letters that have been published in the Brazilian newspaper Folha de S.Paulo as objects of scientific investigation. In this study, our intention is to identify, describe, and analyze the rhetorical-argumentative skills used by Portuguese speakers from Brazil in organizing their opinion discourses. KEYWORDS : argumentation ; discourse ; opinion texts 0. Introdução Na tentativa de investigar e de compreender os procedimentos retóricoargumentativos colocados em prática pelos falantes do português do Brasil, organizamos o presente estudo. Como objeto de análise lingüística, selecionamos as cartas publicadas na seção Painel do leitor do jornal Folha de S. Paulo. Fundamentados teoricamente em Perelman & Olbrechts-Tyteca (2002), configuramos este trabalho da seguinte maneira: inicialmente, descrevemos e caracterizamos as cartas dos leitores e o ambiente discursivo de onde elas foram retiradas; e, em seguida, identificamos e analisamos as estratégias retórico-argumentativas empregadas pelos falantes de português do Brasil neste tipo de produção textual. 1. Sobre o ambiente discursivo Painel do leitor: algumas considerações O Painel do leitor 1 faz parte de uma seção discursiva, localizada nas páginas iniciais do jornal Folha de S. Paulo. Este espaço jornalístico é destinado, justamente, às produções que pretendem manifestar um ponto de vista ou uma postura crítica em relação ao próprio jornal ou aos assuntos do cotidiano. É, neste ambiente interativo, que encontramos opiniões oriundas das diferentes esferas sócio-culturais, isto é, neste espaço discursivo, convivem: o editorial [que expressa a opinião da empresa jornalística]; o texto de opinião [que expõe o ponto de vista diferentes segmentos da sociedade]; a charge [que veicula as percepções do chargista]; a carta do leitor [que apresenta a opinião dos leitores do jornal]. 1 No caso do jornal Folha de S. Paulo, as cartas enviadas pelos leitores são publicadas no Painel do leitor, uma subdivisão estabelecida pelo próprio jornal.

2 2 A função deste espaço discursivo, conforme ressalta Mauro (2004: 184), é de instaurar o embate de perspectivas diferentes e tornar pública a discussão das opiniões em confronto na sociedade. Cria-se assim um quadro enunciativo e polifônico (ibidem) em que as cartas publicadas no Painel do leitor instauram-se como porta-vozes dos leitores do jornal. De acordo com o manual de redação editado pela Folha de S. Paulo, o objetivo do Painel do leitor é publicar uma amostra representativa das diversas tendências de opinião apresentadas pela correspondência (2001: 110). Assim sendo, as cartas dos leitores caracterizam-se como ferramentas fundamentais de manifestação opinativa para os cidadãos que pretendem questionar, criticar e/ou argumentar em relação a um determinado acontecimento. Em outras palavras, num mundo em que os conflitos e as controvérsias são inevitáveis, as negociações e a argumentação fazem parte do cotidiano das nações, das comunidades e das pessoas (Mosca, 2004: 45). Servindo de veículo dialógico entre o leitor e o jornal, a carta torna-se um importante objeto de investigação lingüística para os estudos sobre o discurso argumentativo, pois ela parece revelar interessantes hábitos linguageiros [lingüísticoculturais] dos leitores. Em outras palavras, entendemos que, investigando a organização discursivo-textual da carta do leitor, possamos detectar as principais estratégias retóricas empregadas pelos falantes do português do Brasil na elaboração do discurso argumentativo escrito. Dessa forma, para desenvolvermos este estudo, organizamos um corpus composto por 10 cartas publicadas, no período de junho a outubro de 2005, nas edições on line do jornal Folha de S. Paulo [seção no Painel do leitor]. Metodologicamente, este conjunto de dados foi organizado e enumerado de 1 a 10, seguindo como critério a data de publicação de cada carta. Nas análises efetuadas na seqüência, apresentamos um exame sucinto das técnicas retórico-argumentativas colocadas em prática pelos falantes do português do Brasil na elaboração de seu discurso de opinião. 2. Carta do leitor: uma análise retórico-argumentativa Na análise que trata dos aspectos específicos do discurso argumentativo, contemplamos o conjunto de procedimentos e de técnicas argumentativas engendradas pelo falante quando da produção do discurso. A exposição dos fatos, os juízos de valor, a organização textual e os tipos de argumentos são alguns tópicos investigados nas análises subseqüentes. Os textos que compõem o Painel do leitor tratam de assuntos já publicados em outras seções do jornal. O missivista, ao expor sua opinião sobre uma determinada matéria, tem a obrigação de dar as referências necessárias sobre ela para que os leitores possam [se desejarem] identificar e retomar o texto-fonte, ou seja, o texto que estimulou tal reflexão e tal argumentação. Investigando a maneira como essa referência é realizada, constatamos que, na maioria das cartas, ela ocorre de forma explícita, ou seja, informações, como, por exemplo, título da matéria, seção do jornal, data de publicação, número da[s] página[s] e, em alguns casos, nome do autor, são apresentadas no corpo do texto. Tendo por

3 3 finalidade situar o leitor em relação ao conteúdo de que se está falando, essas informações contextualizam o que vai ser dito e servem de embasamento para as premissas argumentativas. Dizemos isso porque em 80% dos casos, a referência ao texto-fonte esteve acompanhada do juízo do missivista em relação ao assunto tratado. Analisando o corpus deste estudo, verificamos que, normalmente, junto da referência explícita, o autor da carta expressa claramente sua opinião. Conforme salientam Perelman & Olbrechts-Tyteca (2002: 203), os sentimentos e impressões pessoais são em geral expressos como juízos de valor largamente compartilhados. Nessa perspectiva, nos textos observados, a referência ao texto-fonte vem, portanto, acompanhada de um juízo de valor em relação ao assunto tratado. A partir dessa constatação, foi possível esboçarmos dois movimentos diferentes: Movimento I: Juízo de valor + Referência; Movimento II: Referência + Juízo de valor. Dentre estes dois movimentos, o primeiro é utilizado com mais freqüência pelos autores das cartas. No entanto, é preciso ressaltar que ambos possibilitam que o arcabouço argumentativo se estabeleça. A exposição do juízo de valor e da referência independente da ordem dos fatores possibilita a organização do discurso argumentativo, isto é, permite que a tese seja apresentada e que os argumentos que lhe sustentarão sejam expostos. Nossas análises revelaram que essa organização ocorreu através de diferentes recursos, que visavam à adesão do público, e de diferentes técnicas argumentativas, que objetivavam a persuasão dos leitores. Observemos, na seqüência, o estudo realizado sobre estes tópicos. 2.1 Buscando a adesão do leitor No que diz respeito aos recursos empregados, devemos ressaltar que o uso de fórmulas esteriotipadas, de perguntas retóricas, de intertextualidades e de modalizações constituem ferramentas importantes que auxiliam na expressão do pensamento argumentativo e na busca de adesão do auditório. Perelman & Olbrechts-Tyteca (op.cit.) assinalam que o emprego de expressões estereotipadas auxilia na comunhão dos espíritos, ou seja, na aproximação entre autor do texto e o seu público. Para os autores, este tipo de recurso só tem valor como meio fácil [...] de comunhão com os ouvintes. [ele] resulta de um acordo sobre o modo de expressar um fato, um valor, uma ligação de fenômenos ou um relacionamento entre pessoas (ibidem: 187). Entendemos, a partir daí, que o uso dessas expressões pode indicar um compartilhamento de idéias e de opiniões entre missivista e leitor e, dessa forma, pode auxiliar para o bom andamento da interpretação do que está sendo articulado lingüisticamente. No conjunto de dados que estamos investigando, verificamos o uso deste recurso em duas cartas: Carta 4: Assim como se diz que um povo tem os governantes e políticos que merece, o mesmo se aplica às outras categorias profissionais Carta 6: Não se sabe mais quem é quem nem quem é de quem

4 4 Em ambos os casos, o leitor, ao ler as expressões, precisa reconhecê-las como fórmulas estereotipadas, adequá-las ao contexto discursivo em que estão inseridas e atualizá-las a fim de atribuir-lhes o sentido desejado pelo autor do texto. Quando consegue realizar essa reflexão que vai do reconhecimento até a atualização ao novo contexto lingüístico-discursivo, o leitor constata que há uma inadequação de emprego, que ali se trata de algo já pronto, não perfeitamente adequado à situação (Perelman & Olbrechts-Tyteca, op.cit. :187). Se a atualização dessa fórmula é aceita, o andamento da discussão é assegurado e a comunhão dos espíritos pode se estabelecer; no entanto, se a atualização é recusada, alguns raciocínios podem ser desqualificados e o autor do texto pode, eventualmente, ser desacreditado. O uso de perguntas retóricas constitui outro recurso empregado pelos missivistas na expressão do pensamento, das idéias e das opiniões. Os enunciados interrogativos podem ser compreendidos como um procedimento retórico que visa a estabelecer uma aproximação e um acordo [muitas vezes implícitos] com os leitores. Conforme assinalam Perelman & Olbrechts-Tyteca, esses enunciados possuem uma importância retórica [...] considerável (ibidem: 179). No entanto, os autores chamam a atenção para os perigos dessa técnica dialética [muito utilizada nos diálogos socráticos]: A pergunta supõe um objeto, sobre o qual incide, e sugere que há um acordo sobre a existência desse objeto. Responder a uma pergunta é confirmar esse acordo implícito (ibidem). Compreendemos, portanto, que essas perguntas direcionam o leitor a compartilhar e a seguir o raciocínio argumentativo exposto no texto. Isso aponta para uma teia argumentativa que é criada a partir da relação entre as perguntas retóricas e as possíveis respostas articuladas pelo leitor. Na realidade, as perguntas não pretendem esclarecer quem interroga, elas são empregadas com a finalidade de encetar raciocínios [...] com a cumplicidade, por assim dizer, do interlocutor que se compromete por suas respostas, a adotar esse modo de argumentação (Perelman & Olbrechts-Tyteca, ibidem: 180). Nessa perspectiva, a noção de teia argumentativa é reforçada. Observemos o exemplo a seguir, em que em um mesmo texto foram repertoriadas quatro perguntas retóricas: Carta 4: Se a própria sociedade cada vez mais transforma a relação médicopaciente numa relação de vendedor-comprador, por que o médico que recebe "agrados" de seus fornecedores por desempenho comercial deve ser condenado? Se o produto não funcionou bem, basta o consumidor ver se sua saúde ainda está na garantia. Quem sabe não consegue uma troca? Pode ainda recorrer ao Procon. Nos fragmentos supracitados, percebemos que, a partir das interrogativas, o autor do texto compara e relaciona a atividade médica com a atividade comercial [vejamos, por exemplo, a seleção lexical grifada]. Essa comparação, por vezes irônica, sugere uma crítica à sociedade moderna, ao sistema de saúde e, até mesmo, aos próprios médicos. À medida que o leitor reflete sobre esses questionamentos e busca respostas, inevitavelmente, ele se insere na teia argumentativa tecida pelo autor e é levado a adotar o ponto de vista defendido no texto.

5 5 A busca de identificação e de aproximação com o público não se restringe ao uso de fórmulas esteriotipadas e de perguntas. Na finalidade de expressar seu pensamento e de conquistar os leitores, os missivistas empregam fragmentos que fazem alusão a outros textos. O recurso da alusão consiste em expressar um fato cultural ou um fragmento textual cujo conhecimento é próprio dos membros do grupo com os quais o orador busca estabelecer essa comunhão (Perelman & Olbrechts-Tyteca, op. cit.: 201). Depreendemos, a partir daí, que a alusão pode ser caracterizada como uma figura de comunhão. Para os autores do Tratado de argumentação. A nova retórica, as figuras de comunhão são aquelas em que, mediante procedimentos literários, o orador empenha-se em criar ou confirmar a comunhão com o auditório. Amiúde essa comunhão é obtida mercê de referências a uma cultura, a uma tradição, a um passado comuns (ibidem). Um exemplo deste tipo de recurso é a carta 6. Nela, o autor busca aproximar-se do seu leitor, utilizando-se de um fragmento do Hino Nacional do Brasil: Carta 6: O vírus da corrupção como epidemia se espalhou no céu da pátria neste instante. Percebemos que este fragmento não foi expresso ao acaso. Subjacente a ele, existe a tentativa de conquistar a comunhão dos leitores em relação à tese defendida no texto. Dizemos porque os termos selecionados para articular o discurso raramente deixam de ter alcance argumentativo (ibidem: 168). Ao utilizar este verso do Hino Nacional que é de conhecimento da maioria dos leitores o autor faz apelo ao orgulho de ser brasileiro. No entanto, ele mostra, através do seu texto, que esse orgulho encontra-se manchado pela corrupção que se instaurou nos diferentes segmentos políticos e sociais do país. 2.2 Procurando persuadir o leitor Quando investigamos as técnicas argumentativas que visam a persuadir os leitores, deparamo-nos com a utilização de diferentes tipos de argumentos: alguns, como, os argumentos de autoridade, de exemplo e de comparação, são empregados com freqüência; outros, como, os argumentos de divisão do todo em partes, de causa e conseqüência e de vínculo causal são utilizados em proporções menores pelos missivistas. No que concerne aos argumentos de autoridade, notamos que eles se instauram como os mais empregados nas missivas investigadas neste estudo. Caracterizado como um modo de raciocínio retórico (ibidem: 348) amplamente empregado, o argumento de autoridade utiliza atos ou juízos de uma pessoa ou de um grupo de pessoas como meio de prova a favor de uma tese (ibidem). Para Perelman & Olbrechts-Tyteca, o argumento de autoridade é de extrema importância e, embora sempre seja permitido, numa argumentação particular, contestar-lhe o valor, não se pode, sem mais, descartá-lo como irrelevante, salvo em casos especiais (ibidem). Em nossos corpora, 50% das cartas empregaram essa técnica argumentativa. Acompanhemos, abaixo, alguns fragmentos que exemplificam o que acabamos de expor:

6 Carta 3: O Plano Diretor e os planos das subprefeituras trazem um consistente rol de obras necessárias, tecnicamente justificadas e publicamente aprovadas, entre as quais se poderá escolher o que fazer. Carta 5: A prefeitura de São Paulo não exclui, mas inclui. Carta 8: O Manual da Redação da Folha defende que todos os personagens citados em uma reportagem tenham a oportunidade de expressar seus pontos de vista. Carta 9: [...] amealhando colossais fortunas, aumentando o PIB em 18% (!) no ano passado, a pobreza da população venezuelana pulou de 43% para 53% entre (Cepal), o desemprego subiu para 15,3% da força de trabalho (contra 9,6% no Brasil), sendo que a inflação alcançou a 14,8%, (!) o triplo da brasileira (dados da Folha). Além dos argumentos de autoridade, nossas análises revelaram que técnicas argumentativas baseadas na exemplificação foram utilizadas em proporções consideráveis, ou seja, em aproximadamente 40% das cartas. A argumentação através do exemplo fundamenta a estrutura do real e implica [...] certo acordo acerca da regra particular que o exemplo é chamado a fundamentar, mas essa argumentação supõe um acordo prévio sobre a própria possibilidade de uma generalização a partir dos casos particulares (Perelman & Olbrechts-Tyteca, op. cit.: 399). Observemos alguns fragmentos: Carta 8: Faz-se necessário e urgente marcá-los como se faz com o gado Carta 7: A população, que em geral não consegue interpretar textos, terá dificuldade em escolher as opções. Para facilitar, deveria ser o "não" contra as armas e o "sim" a favor das armas." Carta 10: Sua pretensão, em "Aprendendo com a Venezuela" (pág. A3, 30/9), de nos ensinar por que o Brasil deve seguir o exemplo da Venezuela de Chávez A comparação foi outra técnica que se destacou na organização das cartas investigadas. Conforme assinalam Perelman & Olbrechts-Tyteca, os argumentos de comparação são quase-lógicos (op. cit.: 274). Isso quer dizer que a construção deste argumento segue um esquema de raciocínio formal. Na realidade, os argumentos de comparação são em geral apresentados como constatações de fato, enquanto a relação de igualdade ou de desigualdade afirmada só constitui, em geral, uma pretensão do orador (ibidem). A utilização dessa técnica argumentativa foi verificada em 30% das produções analisadas. 6

7 7 Carta 5: Não é verdade, já que os menos favorecidos têm recebido toda a atenção da prefeitura, aliás, como qualquer cidadão da cidade de São Paulo." Carta 6: O vírus da corrupção como epidemia se espalhou Conforme foi possível perceber, no decorrer desta seção, tivemos a preocupação de definir e de exemplificar as técnicas argumentativas empregadas com mais freqüência, pelos falantes de português do Brasil, na construção de suas missivas. Adotamos esse procedimento, pois pretendíamos compreender a organização do discurso de opinião produzido pelos leitores da Folha de S. Paulo. A descrição realizada nos possibilitou verificar quais são as técnicas argumentativas mais empregadas nas cartas que compõem o corpus do presente estudo. 3. Considerações finais Ao longo deste trabalho, nossas análises revelaram que a organização do discurso argumentativo aconteceu através de diferentes recursos, que visavam conquistar a adesão do público, e de diferentes técnicas argumentativas, que objetivavam a persuadir os leitores. No que concerne aos recursos empregados, notamos que os autores 2 utilizaram-se de fórmulas esteriotipadas, de perguntas retóricas e de intertextualidades entre outros. Esses recursos estabeleceram-se como ferramentas importantes na expressão do pensamento argumentativo e, principalmente, na conquista da adesão dos leitores. Já no que diz respeito às técnicas argumentativas, a análise desenvolvida revelou que argumentos fundamentados no testemunho de autoridade, na exemplificação e na comparação são empregados com mais freqüência pelos autores das cartas que compõem o corpus deste trabalho. Outros tipos de argumentos também foram verificados, mas sua utilização ocorreu em proporções menores. RESUMO: Neste artigo, propomo-nos a estudar a argumentação dos textos publicados na seção Painel do Leitor. Selecionamos como objeto de investigação científica as cartas publicadas no jornal Folha de S. Paulo. Através deste estudo, pretendemos identificar, descrever e analisar os procedimentos retórico-argumentativos empregados pelos falantes do português do Brasil na organização de seus discursos de opinião. PALAVRAS-CHAVE: argumentação; discurso; textos de opinião. 2 Falantes do português do Brasil.

8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 8 FOLHA DE S. PAULO (2001). Manual da redação. São Paulo: PubliFolha. GUIMARÃES, E. (2004). Figuras retóricas e argumentação. In MOSCA, L. L. S. (2004). Retóricas de ontem e de hoje. 3.ed. São Paulo: Humanitas. MAURO, M. A. F. (2004). Argumentação e discurso. In MOSCA, L. L. S. (2004). Retóricas de ontem e de hoje. 3.ed. São Paulo: Humanitas. MOSCA, L. L. S. (2004). Velhas e novas retóricas: convergências e desdobramentos. In Retóricas de ontem e de hoje. 3.ed. São Paulo: Humanitas. PERELMAN, C & OLBRECHTS-TYTECA, L. (2002). Tratado de argumentação. A nova retórica. São Paulo: Martins Fontes.