Manual do Produto. Código: PE Referência: MISUCB. Impressora ATM 202

Transcrição

1 Manual do Produto Código: PE Referência: MISUCB Impressora ATM 202

2

3 Índice Garantia...5 Apresentação...6 Produto...6 Manual...6 Especificações Técnicas...7 Características Gerais...7 Impressão...7 Recursos de Impressão...8 Velocidade Máxima de Impressão...8 Papel Térmico...8 Durabilidade...9 Fonte de Alimentação...9 Instalação...10 Escolhendo o Local de Instalação...10 Conectando à Rede Elétrica...10 Ligando/Desligando a Impressora...11 Colocando o Rolo de Papel...11 Troca do Papel...13 Conectando ao Computador...14 Menu de Configurações...15 Operação...17 Teclado...17 Indicadores Luminosos...17 Guilhotina...18 Trava do Rolete de Impressão...18 Calço do Mecanismo...19 Fenda de Fixação do Bocal...19 Bocal Removível...19 Identificação...22 Dimensões da Impressora...23

4

5 Garantia A Engworks Industrial Ltda. garante este produto contra eventuais defeitos de fabricação em todo o território nacional, sendo a garantia dada de acordo com as normas descritas abaixo. A presente garantia é válida pelo prazo de 6 (seis) meses, exceto para a cabeça térmica de impressão, que tem garantia de 90 (noventa) dias contados a partir da emissão da nota fiscal de venda. O produto deve estar acompanhado de cópia da nota fiscal de venda. A Engworks reserva-se no direito de cobrança de serviços mediante orçamento prévio, quando se tratar de: Serviços de limpeza, lubrificação e conservação; Substituição de consumíveis; Substituição de peças que tenham sido retiradas ou substituídas indevidamente; Defeitos provocados pelo uso indevido do equipamento, em desacordo com o Manual do produto ou ligação em rede elétrica inadequada, choques mecânicos, queda, influência de temperaturas anormais e utilização de agentes químicos ou corrosivos. Não estão cobertos pela garantia: Transporte do equipamento enviado para reparo; Deslocamentos de técnicos; Embalagens para o transporte; Quaisquer riscos durante seu deslocamento; Consumíveis; Substituição de peças gastas pelo excesso de uso.

6 Apresentação Apresentação Produto A Impressora ATM 202 foi desenvolvida com tecnologia nacional, aliando robustez, simplicidade de operação e características funcionais adequadas para atender as especificações dos terminais de autoatendimento. Manual Este manual contém instruções de instalação, operação e manutenção da impressora, sendo destinado a todos os usuários. 6 Impressora ATM 202 Manual do Produto

7 Especificações Técnicas Especificações Técnicas Características Gerais Característica Interface de comunicação Guilhotina Presenter mecânico Presenter eletrônico Mecânismo térmico Especificação Serial RS232 Assíncrona USB 2.0 Full Speed Compatible Sim Tipo de Corte: Total Não Não Fujitsu FTP-639MCL354 Tabela 1: Especificações Técnicas - Características gerais Impressão Característica Método Densidade horizontal Densidade vertical Largura máx. impressão Especificação Sistema de impressão térmico 8 pontos/mm 8 pontos/mm 72 mm Tabela 2: Especificações Técnicas Impressão Impressora ATM 202 Manual do Produto 7

8 Especificações Técnicas Recursos de Impressão Característica Gráfico Texto Driver gráfico de impressão Dimensões do caractere Tabelas de caracteres Códigos de barras Sim Sim Especificação Windows 64 bits: Engworks 3i Printer Windows 32 bits: T080VF Linux: Engworks MI-3NCV, colunas 1,5mm x 3,00mm 12 pontos 64 colunas 1,125mm x 3,00mm 9 pontos Codepage 850, Codepage 437, Abicomp Intercalado 2/5, Code 128, EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E, ISBN, CODE-39, CODE-93, CODABAR, PLESSEY, MSI Tabela 3: Especificações Técnicas Recursos de impressão NOTA: Os drivers gráficos de impressão para Windows e Linux e seus respectivos guias de instalação encontram-se disponíveis no site Velocidade Máxima de Impressão Texto Gráfico Característica 140 mm/s 45 a 65 mm/s Especificação Tabela 4: Especificações Técnicas Velocidade máxima de impressão NOTA: A velocidade de impressão gráfica varia de acordo com a quantidade de dados do gráfico a ser impresso. Papel Térmico Característica Largura Diâmetro mínimo do tubete Diâmetro máximo da bobina Recomendado Especificação 76 e 80 mm 25 mm 110 mm Votorantim Termoscript KPH 856 AM Tabela 5: Especificações Técnicas - Papel térmico 8 Impressora ATM 202 Manual do Produto

9 Especificações Técnicas Durabilidade Peça Cabeça térmica de impressão Guilhotina Vida Útil 100 Km de papel e 1x10 8 pontos cortes Tabela 6: Especificações Técnicas Durabilidade Fonte de Alimentação Característica Tensão Frequência Proteção contra curto 100 a 240 Volts 60 Hz Saída de 24 Volts Especificação Tabela 7: Especificações Técnicas Fonte de alimentação Impressora ATM 202 Manual do Produto 9

10 Instalação Instalação Escolhendo o Local de Instalação Antes de retirar a impressora da embalagem, escolha o local adequado para a sua instalação, observando os seguintes cuidados: Instale a impressora em uma superfície plana e firme; Não exponha a impressora a raios solares; Não exponha a impressora a altas temperaturas ou umidade excessiva; e Não bloqueie as saídas de ventilação. Conectando à Rede Elétrica A impressora ATM 202 funciona em qualquer tensão entre 100 e 240 Volts e frequência de 60 Hz. A fonte de alimentação interna possui proteção contra curto na saída de 24 Volts. O plugue do cabo de alimentação da fonte possui 3 pinos, sendo o que pino central é o de terra. Figura 1: Plugue do cabo de alimentação NOTA: Ao conectar o cabo à rede elétrica, o LED verde deverá acender, indicando que impressora está ligada. Para maiores informações sobre os LED's, veja o tópico Indicadores Luminosos, na página Impressora ATM 202 Manual do Produto

11 Instalação Ligando/Desligando a Impressora A chave de energia da fonte da Impressora ATM 202 possui duas posições: : Liga a impressora; : Desliga a impressora. NOTA: Quando a impressora é ligada, o LED Ligado (verde) é aceso. Para maiores informações sobre os LED's, veja o tópico Indicadores Luminosos, na página 17. Figura 2: Chave de energia Colocando o Rolo de Papel Antes de colocar o rolo de papel, certifique-se de que o mesmo atenda os requisitos especificados na Tabela 5, página 8. Para colocar o rolo, siga os seguintes passos: 1. Ligue a impressora; 2. Caso o rolete de impressão esteja destravado, trave-o. Para maiores informações sobre a trava do rolete, veja o tópico Trava do Rolete de Impressão, na página 18; 3. Insira a ponta do papel, que deve ser cortada de maneira perpendicular, na abertura indicada na Figura 4. A face imprimível do papel deve ser inserida virada para baixo. Após alguns segundos, o papel será puxado automaticamente pela impressora, até que fique posicionado para a impressão, caso a impressora não puxe o papel na primeira tentativa, retire e coloque novamente para concluir o procedimento. Impressora ATM 202 Manual do Produto 11

12 Instalação Figura 3: Recarga do papel Figura 4: Abertura para entrada do papel 12 Impressora ATM 202 Manual do Produto

13 Instalação Troca do Papel Existem duas formas recomendadas para realizar a troca do papel, sendo elas: 1 Destravando a trava do rolete e retirando manualmente o papel da impressora. Para maiores informações sobre a trava do rolete, veja o tópico Trava do Rolete de Impressão, na página 18; 2 Ao verificar o fim do papel corte-o no tamanho mínimo de 5 cm e pressione a tecla de Av. Papel até que a impressora ejete o resto do papel por completo, conforme ilustrado na Figura 5. Para maiores informações sobre a tecla de Av. Papel, veja o tópico Teclado, na página 17; Figura 5: Troca do papel NOTA: Caso não avance o papel deligue e ligue a impressora através da chave de energia da fonte. Por fim, pressione novamente a tecla Av. Papel para ejetar o papel. Para maiores informações sobre a chave de energia da fonte, veja o tópico Ligando/Desligando a Impressora, na página 11; Impressora ATM 202 Manual do Produto 13

14 Instalação Conectando ao Computador A Impressora ATM 202 possui duas interfaces de comunicação: USB e serial. Conexão USB Para fazer a conexão USB, siga os seguintes passos: 1. Ligue o conector USB-B macho do cabo USB ao conector USB-B fêmea da impressora. Figura 6: Conexão do cabo USB à impressora 2. Ligue o conector RJ45 macho do cabo serial ao conector RJ45 fêmea da impressora. Figura 7: Conexão do cabo serial à impressora 14 Impressora ATM 202 Manual do Produto

15 Instalação 3. Ligue o conector DB9, localizado na outra extremidade do cabo, à porta serial do computador. Figura 8: Conector DB9 NOTA: Os conectores do cabo podem ter o desenho ligeiramente diferente dos conectores mostrados nas figuras. Menu de Configurações Usuários experientes podem alterar as configurações da interface serial. As alterações feitas através do Menu de Configurações são mantidas mesmo após desligar a impressora. Portanto, evite alterar as configurações, caso não tenha certeza do que está fazendo. Para alterar as configurações siga os seguintes passos: 1. Ligue a impressora, com a tecla Av. Papel pressionada. Ao soltar a tecla, será impressa a seguinte mensagem: Pressione a tecla Auto Teste para entrar no Menu de Configurações ou aguarde para Autoteste. 2. Pressione a tecla Auto Teste. Será impresso um resumo com as configurações atuais. As configurações mostradas a seguir são as configurações de fábrica da impressora ATM 200s. MENU DE CONFIGURAÇÕES Velocidade...: 57600bps Bits de dados...: 8 Paridade...: Sem Stop Bit...: 1 Contr. Fluxo...: CTS/RTS Impressora ATM 202 Manual do Produto 15

16 Instalação Guilhotina...: Habilitada Deseja alterar a configuração? Pressione a tecla: AUTO TESTE : SIM AV. PAPEL : NÃO NÃO SIM 3. Pressione a tecla Auto Teste para entrar no Menu de Configurações. 4. No Menu de Configurações é necessário configurar um parâmetro de cada vez. O primeiro parâmetro a ser configurado é a velocidade, como mostra o texto a seguir: Velocidade...: 57600? Nesta etapa da configuração, cada tecla tem uma função: Auto Teste : confirma a última opção impressa como valor para o parâmetro. Após a confirmação, a impressora passará para o próximo parâmetro a ser configurado. Av. Papel : recusa a última opção impressa como valor para o parâmetro. Após a recusa, será impressa outra opção como valor. Caso todas as opções disponíveis para o parâmetro sejam recusadas, a impressora voltará para a primeira opção, repetindo o ciclo. É necessário confirmar uma opção para passar para o próximo parâmetro. Execute os procedimentos do passo 4 para todos os parâmetros. 5. Após a escolha de todos os parâmetros, a impressora emitirá um resumo com as novas configurações e uma mensagem de confirmação. Pressione a tecla Auto Teste para confirmar as alterações ou Av. Papel para cancelar. 6. Desligue e ligue novamente a impressora. Retire o papel, destaque a parte utilizada nas configurações e coloque-o novamente. NOTA: Para maiores informações sobre as teclas e os modos de funcionamento da impressora ATM 202, consulte o capítulo Operação, na página Impressora ATM 202 Manual do Produto

17 Operação Operação Teclado O teclado da Impressora ATM 202 possui duas teclas: Av. Papel : avança o papel, através de leves toques ou pressionando-a continuamente. Auto Teste : quando pressionada, imprime um autoteste. O autoteste fornece informações sobre o funcionamento da impressora, como temperatura da cabeça térmica, versão do firmware e atributos de impressão, além de outras características. Figura 9: Teclado Indicadores Luminosos A Impressora ATM 202 possui três indicadores luminosos (LED's): Vermelho: quando aceso, indica pouco papel. Quando estiver piscando, informa que a impressora encontra-se em uma condição de falha, de acordo com a Tabela 8. N.º de piscadas Duas Três Quatro Cinco ou mais Falha Fim de papel Rolete de impressão destravado Erro de guilhotina Sobreaquecimento da cabeça térmica (acima de 70 ºC) Tabela 8: Indicações do LED vermelho Impressora ATM 202 Manual do Produto 17

18 Operação Amarelo: quando apagado, indica que a recepção de dados através da interface de comunicação está bloqueada. Verde: quando aceso, indica que a impressora está ligada. Figura 10: Indicadores luminosos Guilhotina A Impressora ATM 202 possui uma guilhotina, para cortar o papel após a impressão. A guilhotina pode ser acionada manualmente, através da tecla Corte, ou configurada pelo Driver Gráfico de Impressão para efetuar o corte automaticamente após a impressão do documento. Trava do Rolete de Impressão A trava do rolete de impressão permite destravá-lo, para que o operador manuseie o papel. Trava do Bocal Figura 11: Trava do rolete de impressão 18 Impressora ATM 202 Manual do Produto

19 Operação Calço do Mecanismo Figura 12: Calço do mecanismo Fenda de Fixação do Bocal Figura 13: Fenda de fixação do bocal Bocal Removível O bocal da impressora permite retirá-lo, para que o operador consiga desenroscar o papel. Para remover o bocal siga os seguintes passos: 1 Destrave o rolete de impressão; 2 Puxe levemente a trava do bocal para o lado, conforme a posição 1 da Figura 14; 3 Desloque levemente para esquerda o bocal para retirá-lo da estrutura de encaixe, conforme a posição 2 da Figura 14; 4 Puxe para cima para retirar o bocal, conforme a posição 3 da Figura 14. Impressora ATM 202 Manual do Produto 19

20 Operação 5 Trave o rolete de impressão. Figura 14: Remoção do bocal Para colocar o bocal siga os seguintes passos: 1 Destrave o rolete de impressão; 2 Encaixe a fenda de fixação do bocal na cavidade no calço do mecanismo, conforme a posição 1 da Figura 15; 3 Empurre levemente o bocal para baixo para fixá-lo na trava, conforme a posição 2 da Figura 15; 4 Trave o rolete de impressão. 20 Impressora ATM 202 Manual do Produto

21 Operação Figura 15: Inserção do bocal Impressora ATM 202 Manual do Produto 21

22 Identificação Identificação Existem três formas de se identificar o produto, conforme descrito abaixo: Observar o campo "Código Produto" da nota fiscal. Neste campo é possível identificar o código do produto; Localizar a etiqueta que contém: código do produto, número de série e mês/ano de fabricação. Esta é a forma mais segura. A Figura 16 mostra a localização da etiqueta na Impressora ATM 202. Imprimir o autoteste da impressora. Este procedimento não garante a identificação exata do produto. Figura 16: Etiqueta de identificação 22 Impressora ATM 202 Manual do Produto

23 Dimensões da Impressora Dimensões da Impressora As figuras a seguir apresentam as dimensões da Impressora ATM 202. Todas as medidas descritas nas figuras estão em milímetros. Figura 17: Vista lateral Impressora ATM 202 Manual do Produto 23

24 Dimensões da Impressora Figura 18: Vista frontal Figura 19: Vista de cima 24 Impressora ATM 202 Manual do Produto

25 Engworks Industrial Ltda. Rua Coronel Francisco Moreira da Costa, 78 Santa Rita do Sapucaí MG CEP: Tel.: +55 (35) ou +55 (35) (versão MU73-001R03)