Trabalho colaborativo: uma abordagem inicial
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- Alana Lobo Sampaio
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1 Trabalho colaborativo: uma abordagem inicial Graciela M. L. Martins Jean Carlo Faustino Centro de Competência em Aplicações (CCA) Outubro de 2005 RNP/PAL/0290 Trabalho 2005 colaborativo: RNP uma abordagem inicial
2 Sumário Introdução Benefícios Perspectivas do CCA Módulos mais comuns Exemplos Considerações finais
3 Introdução Relação entre conceitos de CSCW x Groupware CSCW (Computer-Supported Cooperative Work) refere-se ao campo de pesquisas científicas (estado da arte). Groupware refere-se as soluções (hardware e software) que possibilitam este trabalho colaborativo.
4 Introdução Componentes do groupware Suporte a comunicação Espaço de trabalho compartilhado Informação compartilhada Gerenciamento de fluxo de trabalho Suporte eletrônico a encontros face-a-face.
5 Introdução Tipos de groupware Tipologia é definida com base nos critérios tempo-espaço espaço: local ou remoto tempo: síncrono ou assíncrono
6 Introdução Tipos de groupware Tipologia é definida com base nos critérios tempo-espaço Espaço/Tempo Síncrono Assíncrono Local Reuniões presenciais Computadores compartilhados Remoto Videoconferência Audioconferência chat
7 Introdução Groupware remotos e (predominantemente) assíncronos Algumas implementações deste tipo: * Compartilhamento de informações de projetos, documentos * Agenda de contatos compartilhada * Agenda de compromissos compartilhada * Fóruns de discussão * Wikis
8 Introdução Foco desta apresentação: remotos e assíncronos Implementações de groupware relacionados a: vários recursos que permitem a troca e compartilhamento de informações entre membros de um grupo de trabalho, acessíveis a partir de um mesmo ambiente.
9 Benefícios Alguns benefícios ao trabalho em grupo Compartilhamento de dados comuns podem ser acessados por usuários de um mesmo grupo de trabalho com as mesmas permissões. Logon único para acessar várias aplicações (p.e., mail, blog, ativ. de projetos) Melhora na produtividade do trabalho em grupo Falicilidade de atribuição de responsabilidades Registro do processo de tomada de decisões.
10 Perspectivas do CCA Facilitar o compartilhamento de informações entre membros do CCA e posteriormente de (ou com) outras equipes da RNP Brasília, Campinas e Rio de Janeiro Manter uma base de acesso comum que possa ser acessado via browser durante viagens mensagens, andamento atividades, agenda de contatos, calendário, documentos, dentre outras coisas de acordo com a necessidade. Otimizar o acesso aos recursos única senha, único ambiente para vários recursos.
11 Módulos mais comuns Anotações Correio eletrônico Enquetes Fóruns Gerenciador de compromissos Gerenciador de contatos Gerenciador de conteúdo Mensagens Instantâneas Notícias (via RSS) Projetos Sistema de tickets Wiki
12 Exemplos de implementações DotProject egroupware OpenXchange Expresso Livre (Gov. Paraná) MoreGroupware PhpGroupware Groove IBM Workplace
13 Exemplo: PhpGroupWare Disponibiliza vários módulos que podem ser habilitados e disponibilizados de acordo com a necessidade de cada equipe
14 Exemplo: PhpGroupWare
15 Exemplo: PhpGroupWare
16 Módulos mais comuns Anotações Correio eletrônico Enquetes Fóruns Gerenciador de compromissos Gerenciador de contatos Gerenciador de conteúdo Mensagens Instantâneas Notícias (via RSS) Projetos Sistema de tickets Wiki
17 Exemplo: PhpGroupWare
18 Módulos mais comuns Anotações Correio eletrônico Enquetes Fóruns Gerenciador de compromissos Gerenciador de contatos Gerenciador de conteúdo Mensagens Instantâneas Notícias (via RSS) Projetos Sistema de tickets Wiki
19 Exemplo: PhpGroupWare
20 Exemplo: PhpGroupWare
21 Módulos mais comuns Anotações Correio eletrônico Enquetes Fóruns Gerenciador de compromissos Gerenciador de contatos Gerenciador de conteúdo Mensagens Instantâneas Notícias (via RSS) Projetos Sistema de tickets Wiki
22 Exemplo: PhpGroupWare
23 Exemplo: PhpGroupWare
24 Módulos mais comuns Anotações Correio eletrônico Enquetes Fóruns Gerenciador de compromissos Gerenciador de contatos Gerenciador de conteúdo Mensagens Instantâneas Notícias (via RSS) Projetos Sistema de tickets Wiki
25 Exemplo: PhpGroupWare
26 Módulos mais comuns Anotações Correio eletrônico Enquetes Fóruns Gerenciador de compromissos Gerenciador de contatos Gerenciador de conteúdo Mensagens Instantâneas Notícias (via RSS) Projetos Sistema de tickets Wiki
27 Exemplo: PhpGroupWare
28 Exemplo: PhpGroupWare
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30 Módulos mais comuns Anotações Correio eletrônico Enquetes Fóruns Gerenciador de compromissos Gerenciador de contatos Gerenciador de conteúdo Mensagens Instantâneas Notícias (via RSS) Projetos Sistema de tickets Wiki
31 Exemplo: PhpGroupWare
32 Exemplo: PhpGroupWare
33 Módulos mais comuns Anotações Correio eletrônico Enquetes Fóruns Gerenciador de compromissos Gerenciador de contatos Gerenciador de conteúdo Mensagens Instantâneas Notícias (via RSS) Projetos Sistema de tickets Wiki
34 Exemplo: PhpGroupWare
35 Módulos mais comuns Anotações Correio eletrônico Enquetes Fóruns Gerenciador de compromissos Gerenciador de contatos Gerenciador de conteúdo Mensagens Instantâneas Notícias (via RSS) Projetos Sistema de tickets Wiki
36 Exemplo: PhpGroupWare
37 Módulos mais comuns Anotações Correio eletrônico Enquetes Fóruns Gerenciador de compromissos Gerenciador de contatos Gerenciador de conteúdo Mensagens Instantâneas Notícias (via RSS) Projetos Sistema de tickets Wiki
38 Exemplo: PhpGroupWare
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41 Módulos mais comuns Anotações Correio eletrônico Enquetes Fóruns Gerenciador de compromissos Gerenciador de contatos Gerenciador de conteúdo Mensagens Instantâneas Notícias (via RSS) Projetos Sistema de tickets Wiki
42 Exemplo: PhpGroupWare
43 Exemplo: PhpGroupWare
44 Módulo de projetos: PhPGroupWare x DotProject
45 Módulo de projetos: PhPGroupWare x DotProject
46 Módulos mais comuns Anotações Correio eletrônico Enquetes Fóruns Gerenciador de compromissos Gerenciador de contatos Gerenciador de conteúdo Mensagens Instantâneas Notícias (via RSS) Projetos Sistema de tickets Wiki
47 Exemplo: PhpGroupWare
48 Módulos mais comuns Anotações Correio eletrônico Enquetes Fóruns Gerenciador de compromissos Gerenciador de contatos Gerenciador de conteúdo Mensagens Instantâneas Notícias (via RSS) Projetos Sistema de tickets Wiki
49 Exemplo: PhpGroupWare
50 Exemplo: PhpGroupWare
51 Considerações finais expresso.pr.gov.br
52 Expresso Livre Desenvolvido para um propósito específico Correio eletrônico Agenda de compromissos Catálogo de de todos os funcionários do Estado por órgão Boletim interno Com um ano de operação possui cerca de usuários
53 Expresso Livre Dados sobre a implementação Servidor de PostFix Banco de dados: Postgresql Armazenamento do catalogo de endereços: LDAP Todos servidores compartilham essa base LDAP 1 servidor suporta até usuários.
54 Expresso Livre
55 Expresso Livre
56 Expresso Livre
57 Expresso Livre Correio eletrônico
58 Expresso Livre
59 Expresso Livre
60 Expresso Livre Agenda de compromissos
61 Expresso Livre
62 Expresso Livre
63 Expresso Livre Catálogo de endereços
64 Expresso Livre
65 Trabalho colaborativo: uma abordagem inicial Graciela M. L. Martins Jean Carlo Faustino Centro de Competência em Aplicações (CCA) Outubro de 2005 RNP/PAL/0290 Trabalho 2005 colaborativo: RNP uma abordagem inicial
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