Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell INSTRUÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO CD054.

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1 Manual Técnico Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell INSTRUÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO CD054. IMPRESSO NOS EUA. 9/12

2 Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell Toda a literatura técnica está disponível na Internet em: Visite o website para verificar se está a utilizar a versão mais actual deste Manual Técnico. Se tiver quaisquer dúvidas sobre a utilização deste produto, contacte a Assistência Técnica da Promega. techserv@promega.com 1. Descrição Instalação...2 A. Requisitos do Sistema...2 B. Instalação do Software...3 C. Exportação de Dados do Maxwell 16 Instrument Utilizar o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell...5 A. Utilizar as Barras de Ferramentas do Ecrã...6 B. Exportar Dados do Maxwell 16 Instrument para o Computador no Final de uma Execução...7 C. Guardar Dados...10 D. Eliminar Ficheiros Alterar Predefinições Informações de Manutenção do Instrumento Imprimir...14 A. Imprimir os Dados de Execução Através do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell...14 B. Imprimir Relatórios de Manutenção do Instrumento Actualizar Firmware...15 A. Actualizar Firmware Através do Cartão SD...15 B. Actualizar Firmware Directamente Resolução de problemas...16 A. Aceder e Utilizar a Ajuda...16 B. Mensagens de Erro e Soluções Anexo...18 A. Configurar a Recolha de Dados do Maxwell 16 Instrument e Exportar para o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell...18 B. Configurar o Acompanhamento de Amostras Durante a Configuração Inicial do Instrumento...18 C. Desinstalar o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell Produtos Relacionados /12 Página 1

3 1. Descrição O Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell regista informações relativas à execução e recolhidas durante a utilização do Maxwell 16 Instrument. O Maxwell 16 Instrument está programado para recolher dados de execução e manutenção e o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell pode exportar os dados recolhidos para um computador (como um ficheiro Microsoft Excel,.csv ou.tsv) e, em seguida, para uma impressora. O software pode ser utilizado para gerir os ficheiros do relatório de execução do Maxwell 16 Instrument e transferir directamente as actualizações do firmware a partir do website da Promega para o Maxwell 16 Instrument.!! O Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell é apenas compatível com a série AS3000 do Maxwell 16 Instruments. Para todas as funções do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell que requerem interacção com o Maxwell 16 Instrument, o instrumento deverá estar no Modo de Transferência de Dados. 2. Instalação 2.A. Requisitos do Sistema! O Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell foi concebido para ser instalado e executado num único computador. Não recomendamos que esta aplicação seja carregada para um servidor de rede do cliente. Em seguida, são apresentados os requisitos utilizados para executar o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell : Sistema operativo Windows XP ou Windows 7 (32- ou 64-bit) Windows Installer 3.1 (fornecido no CD-ROM do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell ) Microsoft.NET Framework 2.0 (fornecido no CD-ROM do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell ) 50 MB de espaço no disco rígido para a instalação do programa e armazenamento dos relatórios de execução Unidade de CD-ROM para carregar o programa Uma porta RS-232 ou USB para comunicar com o Maxwell 16 Instrument Um Maxwell 16 Instrument configurado para acompanhamento de amostras Acesso à Internet para transferir as actualizações do firmware Uma porta para cartões SD (secure digital) é recomendada mas opcional; um cartão SD e um leitor de cartões SD são fornecidos com o Maxwell 16 Instrument Página 2 9/12

4 2.B. Instalação do Software! Deverá ter iniciado sessão no sistema operativo Windows como administrador do computador para instalar o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell. Se surgirem problemas durante a instalação, consulte a Secção 8. O Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell é fornecido num CD-ROM e carregado para uma unidade de disco rígido local durante o processo de instalação. Coloque o CD-ROM na unidade apropriada e seleccione Instalar Software. Siga as instruções no ecrã que o irão orientar através do processo de instalação do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell. Para a configuração do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell, necessita do Windows Installer 3.1. Durante a instalação, o programa de configuração irá determinar automaticamente se o Windows Installer 3.1 se encontra no seu computador. Se o Windows Installer 3.1 não estiver no seu computador, será notificado e deverá instalá-lo. Poderá encontrar um programa de configuração no CD-ROM de instalação do Windows Installer 3.1. Durante a instalação do Windows Installer 3.1, deve concordar com os termos de licença para concluir a instalação. Depois de ter instalado o Windows Installer 3.1, deverá reiniciar a configuração do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell. O Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell é um programa baseado em.net e requer o Microsoft.NET Framework 2.0 SP2 no seu computador. O programa de configuração irá determinar automaticamente se Microsoft.NET Framework 2.0 SP2 se encontra no seu computador. Se o Microsoft.NET Framework 2.0 SP2 não estiver no seu computador, será notificado e deverá instalá-lo. Seleccione o botão Sim na caixa de diálogo Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell para instalar o.net Framework. Durante a instalação do.net Framework, deve concordar com os termos de licença para concluir a instalação. Depois de ter instalado o.net Framework, pode efectuar a configuração do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell para instalar os ficheiros do software. Assim que o Windows Installer 3.1 e o Microsoft.NET Framework 2.0 estiverem no computador, é iniciada a configuração do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell. O ecrã Bem-vindo indica que o Installer irá orientá-lo através dos passos necessários para instalar o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell no seu computador.! Seleccione Seguinte para ir para o ecrã Seleccionar Pasta de Instalação. Em primeiro lugar, pode escolher instalar o software na pasta predefinida que irá ser configurada (C:\Program Files\Promega Corporation\Maxwell Sample Track) ou escolher uma pasta diferente, navegando até essa pasta e seleccionando-a. Em seguida, pode seleccionar a opção Custo do Disco para saber qual o espaço do disco rígido ocupado pela instalação. Finalmente, deve seleccionar a opção Todos para permitir que os vários utilizadores utilizem o software. Seleccione Seguinte para abrir o Acordo de Licença para o Utilizador Final (EULA). Reveja cuidadosamente o acordo de licença antes de continuar. Se concordar com os termos de licença, seleccione o botão de opção Concordo e, em seguida, seleccione Seguinte para iniciar a instalação do software. Consoante o seu sistema operativo, pode reiniciar o seu computador após a instalação. Quando a instalação estiver concluída, é adicionado o ícone do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell ao ambiente de trabalho e ao menu Iniciar. 9/12 Página 3

5 2.C. Exportação de Dados do Maxwell 16 Instrument O Maxwell 16 Instrument é configurado para recolher dados de execução através do Assistente Maxwell (consulte a Secção 9.B para obter mais informações sobre os procedimentos). Para exportar dados através do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell, o Maxwell 16 Instrument deve ser ligado ao computador que possui o software. Se o computador possuir uma porta série RS-232, esta pode ser directamente ligada à porta RS-232 no Maxwell 16 Instrument através da ficha RS-232 fornecida. Se o computador possuir apenas uma porta USB, utilize o adaptador Tripp Lite USB:RS-232 fornecido para ligar ao cabo RS-232 anexado ao Maxwell 16 Instrument. Para utilizar o adaptador, deve instalar o controlador no computador (coloque o mini-disco fornecido com o adaptador na unidade de CD-ROM do computador e siga os passos descritos no documento de instruções do Tripp Lite ). Durante a execução, o Maxwell 16 Instrument irá registar a informação de configuração (a ID do instrumento, utilizador e protocolo escolhidos), quaisquer dados de acompanhamento introduzidos (informações sobre o kit e as amostras; consulte a informação em baixo) e as informações sobre a execução (data e hora do início e fim da execução e estado da execução). Os dados registados podem ser exportados do Maxwell 16 Instrument através da opção Transferência de Dados ; os dados podem ser impressos nesse momento ou guardados para serem impressos mais tarde (consulte a Secção 3.B). O Maxwell 16 Instrument só irá registar e exportar os dados que está configurado para recolher. Nota: Para exportar os dados do Maxwell 16 Instrument, deverá estar no Modo de Transferência de Dados (consulte a Secção 3.B). Pode introduzir os dados no Maxwell 16 Instrument para acompanhar a amostra durante a execução. Utilize as etiquetas correspondentes na amostra, no cartucho utilizado e no tubo de eluição. Os dados do kit de purificação Maxwell 16 (número de referência, número do lote e data de expiração do kit) também podem ser introduzidos. Estes dados podem ser introduzidos em códigos de barras utilizando o leitor de códigos de barras ou manualmente (códigos de barras recomendados). Assim, a amostra pode ser acompanhada ao longo da execução. Página 4 9/12

6 3. Utilizar o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell Inicie o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell, fazendo duplo clique no ícone do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell (consulte a Secção 8 se tiver problemas). Isto irá abrir o ecrã Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell que contém um gráfico com o separador Códigos de barras seleccionado. A barra do menu contém barras de ferramentas que permitem o acesso às funções de software. Tenha em atenção que a maioria das opções de menu não estará activada até que os dados sejam exportados de um Maxwell 16 Instrument. 8133TA Para além do separador Códigos de barras, pode escolher o separador Relatório de Manutenção que contém as informações sobre manutenção do instrumento seleccionado (consulte a Secção 5). 9/12 Página 5

7 3.A. Utilizar as Barras de Ferramentas do Ecrã Se seleccionar a barra de ferramentas Controlo do Maxwell 16 Instrument abre um menu que permite que o software localize e identifique todos os Maxwell 16 Instruments ligados ao computador, elimine ficheiros do Maxwell 16 Instrument ou actualize o firmware no Maxwell 16 Instrument. A barra de ferramentas Copiar Relatório para a Área de Transferência permite que os relatórios sejam copiados para a área de transferência para colar noutros formatos de relatório. A barra de ferramentas Guardar Dados no Ficheiro abre um menu que permite que o ficheiro seja guardado. A barra de ferramentas Imprimir abre um menu que permite que os parâmetros de impressão sejam configurados e que os relatórios sejam impressos. Nota: Este menu não permite a configuração dos parâmetros de impressão para uma impressão directa a partir do Maxwell 16 Instrument. A barra de ferramentas Especificar Predefinições abre um ecrã que lhe permite alterar as predefinições do programa. A barra de ferramentas Ajuda abre um menu que lhe permite aceder a este documento técnico e visualizar as informações relativas à versão do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell que está actualmente em execução. A barra de ferramentas Sair de Acompanhamento de Amostras Maxwell irá fechar o programa. Página 6 9/12

8 3.B. Exportar Dados do Maxwell 16 Instrument para o Computador no Final de uma Execução Nas instruções desta secção, os nomes dos ecrãs do Maxwell 16 Instrument são apresentados a negrito e as opções do ecrã são apresentadas em itálico. Os dados de execução podem ser exportados no final de uma execução ou mais tarde. No final de uma execução antes de as amostras serem removidas, o ecrã Transferência de Dados solicita a exportação de dados (consulte a Secção 6 do manual técnico do instrumento). Seleccione Sim no ecrã Transferência de Dados para abrir o ecrã Saída de Ficheiros. Se Não estiver seleccionado, os dados de execução são guardados para serem recuperados mais tarde. No ecrã Saída de Ficheiros, seleccione Transferir para o PC seguido de Sim para iniciar a transferência de dados. O Maxwell 16 Instrument irá enviar os dados. 8120TA 9/12 Página 7

9 3.B. Exportar Dados do Maxwell 16 Instrument para o Computador no Final de uma Execução (continuação) Para importar os dados que estão a ser enviados a partir do Maxwell 16 Instrument, utilize as opções do menu na barra de ferramentas Controlo do Maxwell 16 Instrument. Seleccione Localizar Maxwell(s) para localizar e identificar qualquer(quaisquer) Maxwell 16 Instrument(s) ligado(s) ao computador. Para localizar um Maxwell 16 Instrument, este deverá estar fisicamente ligado ao computador e deverá estar no Modo de Transferência de Dados. Se um Maxwell 16 Instrument não estiver ligado ou não se encontrar no Modo de Transferência de Dados, é visualizada uma mensagem de erro. Todos os instrumentos ligados serão listados no Modo de Transferência de Dados. Seleccione o instrumento do qual pretende exportar os dados e seleccione OK. Apenas pode ser seleccionado um Maxwell 16 Instrument de cada vez. Quando um instrumento tiver sido seleccionado, todas as opções de menu na barra de ferramentas Controlo do Maxwell 16 Instrument estarão activadas. Para exportar ficheiros do Maxwell 16 Instrument, seleccione Obter Ficheiro. Qualquer ficheiro que contenha dados de execução ou de uma amostra será exportado. O nome do ficheiro designado pelo Maxwell 16 Instrument surge na barra de estado na parte inferior do ecrã. Tenha em atenção que o nome dos ficheiros exportados tem por base a data de execução e a hora de fim. O formato é aaaammdd_hhmmss (anomêsdia_horaminutosegundo). Se existir apenas um ficheiro disponível, este será automaticamente exportado e apresentado no ecrã. Se existir mais do que um ficheiro, é aberta uma caixa de mensagem que lista os ficheiros disponíveis, sendo os ficheiros mais recentes apresentados no final da lista. Seleccione o ficheiro pretendido e seleccione OK. Os dados de execução serão exportados. Nota: O separador Códigos de Barras lista os parâmetros de dados exportados do Maxwell 16 Instrument em três secções. O cabeçalho da tabela de dados lista o Nome do Utilizador, a Data de Execução, a Hora de Início, a Hora de Fim e a execução do Protocolo. A tabela de dados lista os dados dos códigos de barras exportados para cada amostra. Apenas serão registados os dados dos códigos de barras configurados no Maxwell 16 Instrument. O estado de execução de cada amostra é registado, Página 8 9/12

10 indicando se a execução da purificação foi concluída com sucesso. Os indicadores do estado de execução são A (Aprovado: a execução foi concluída com sucesso e sem erros), F (Falhado: a execução não foi concluída com sucesso; este código é tipicamente considerado se uma execução for precocemente interrompida), PA (Problemas no aquecedor: o bloco de aquecimento não estava na temperatura correcta durante a eluição e o utilizador preferiu continuar a execução; isto poderá resultar num rendimento baixo) e C (Erro de Calibração: ocorreu um erro de calibração durante a execução e o utilizador preferiu continuar a execução). Os ficheiros que foram guardados no Maxwell 16 Instrument podem ser recuperados ao seleccionar Transferência de Dados no ecrã Página inicial que abre o ecrã Saída de Ficheiros e o processo descrito em cima não pode ser utilizado para exportar os dados. 8212TA 8165TA 9/12 Página 9

11 3.C. Guardar Dados Quando o ficheiro tiver sido exportado, pode ser guardado. Copie os dados para a área de transferência, utilizando a barra de ferramentas Copiar Relatório para a Área de Transferência para guardar os dados na área de transferência a partir de uma localização onde possam ser colados no Microsoft Excel e guardados. Reveja com cuidado os dados para garantir que os dados colados foram correctamente transferidos. Para guardar os dados exportados como um ficheiro.csv ou.tsv, seleccione a barra de ferramentas Guardar Dados no Ficheiro. Seleccione a opção Substituir Ficheiro Existente para abrir a caixa de navegação Maxwell para seleccionar ficheiros, permitindo-lhe guardar o ficheiro ao seleccionar Abrir. Qualquer ficheiro existente com o mesmo nome e extensão será substituído. Se esta opção for seleccionada, surge uma caixa de mensagem que lhe irá pedir para confirmar esta escolha. Seleccione Sim para continuar. Em alternativa, o nome e a localização do armazenamento do ficheiro podem ser alterados e guardados através do ecrã de navegação. Será notificado quando o armazenamento do ficheiro tiver sido concluído. O formato de ficheiro.csv ou.tsv pode ser definido na caixa de diálogo Definições. Para abrir estes ficheiros em Excel, pode necessitar de utilizar o Assistente de Importação do Excel. No Assistente, seleccione a opção delimitada no primeiro passo e a opção do separador no segundo passo e o ficheiro será formatado de forma adequada. Para guardar os dados como parte de um relatório existente, seleccione a opção Acrescentar ao Ficheiro Existente e o ficheiro para o qual pretende que o dados sejam acrescentados. Os dados serão acrescentados ao final do ficheiro existente seleccionado. O armazenamento de ficheiros múltiplos também é uma opção. Quando a opção Guardar Ficheiros Múltiplos estiver seleccionada, é visualizada uma caixa de diálogo com uma lista dos ficheiros disponíveis. Os ficheiros necessários (ou todos os ficheiros) podem ser seleccionados nesta lista. Nota: Se forem guardados ficheiros múltiplos, os ficheiros existentes com o mesmo nome serão substituídos. Se já existir um ficheiro, o armazenamento pode ser cancelado neste ponto. Será notificado assim que a transferência estiver concluída. Página 10 9/12

12 8166TA 3.D. Eliminar Ficheiros O número de ficheiros que pode ser visualizado no Maxwell 16 Instrument é limitado a 50 ficheiros. Assim que o limite for alcançado, os ficheiros continuarão a ser armazenados como registos de execução mas não serão listados na lista de ficheiros de execução. Estes ficheiros podem ser visualizados ao eliminar os ficheiros mais antigos. Em alternativa, toda a lista de ficheiros pode ser visualizada num computador através do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell. Para eliminar ficheiros do Maxwell 16 Instrument, seleccione a barra de ferramentas Controlo do Maxwell 16 Instrument e a opção Eliminar Ficheiro(s). É aberta uma caixa de diálogo que apresenta os nomes dos ficheiros armazenados. Seleccione o ficheiro pretendido e seleccione OK. Ser-lhe-á pedido que confirme o comando Eliminar. Uma vez confirmado, os ficheiros são eliminados. 9/12 Página 11

13 4. Alterar Predefinições A barra de ferramentas Especificar Predefinições abre um ecrã que lhe permite personalizar as predefinições. Pode especificar o idioma a ser utilizado para visualização no ecrã ao seleccionar o idioma apropriado a partir da caixa pendente. Nota: Para a maioria dos idiomas, a alteração do idioma altera imediatamente o idioma do ecrã. Pode utilizar este ecrã para especificar uma pasta predefinida para o armazenamento de dados e alterar as definições dos ficheiros de saída (vírgulas/separadores ficheiro delimitado). Finalmente, pode alterar as predefinições de impressão (horizontal/vertical). As definições escolhidas podem ser guardadas através do botão Guardar e serão utilizadas como predefinições. 8137TA Página 12 9/12

14 5. Informações sobre a Manutenção do Instrumento O Maxwell 16 Instrument está programado para recolher informações sobre a manutenção, que são exportadas quando o instrumento é acedido pelo Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell. Para importar as informações sobre manutenção, o Maxwell 16 Instrument deverá estar no Modo de Transferência de Dados. Seleccione Localizar Maxwell(s) para seleccionar o Maxwell 16 Instrument adequado. As informações sobre manutenção podem ser visualizadas através da selecção do separador Relatório de Manutenção que irá apresentar os dados (por ex., Número de Série, Versão de Firmware, Data da Última MP, Data da Última Reparação, Número de Execuções, Horas de UV). 8138TA Copie os dados para a área de transferência através da barra de ferramentas Copiar Relatório para a Área de Transferência para colar os dados no Microsoft Excel. O ficheiro do relatório de manutenção pode ser guardado como um ficheiro Excel. 9/12 Página 13

15 6. Imprimir 6.A. Imprimir os Dados de Execução Através do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell Os dados exportados podem ser impressos utilizando as opções no menu da barra de ferramentas Imprimir. Se escolher a opção Impressão Predefinida irá imprimir o relatório na orientação vertical. A impressão pode ser personalizada através da opção Impressão Personalizada. Isto abre a caixa Configuração da Impressão onde pode escolher as definições adequadas. 8139TA A impressão pode ser pré-visualizada através da opção Pré-visualizar Impressão. Finalmente, existe a opção Imprimir Vários Ficheiros. Se esta opção for escolhida, é aberta uma caixa de diálogo com os ficheiros disponíveis e pode escolher quais os ficheiros que deseja imprimir. Nota: Para várias impressões de ficheiros, apenas podem ser utilizadas as predefinições. 6.B. Imprimir Relatórios de Manutenção do Instrumento Para imprimir os relatórios de manutenção, seleccione o separador Relatório de Manutenção no ecrã e serão visualizados os parâmetros actuais da manutenção. 8138TA O Relatório de Manutenção pode ser impresso utilizando as opções no menu da barra de ferramentas Imprimir. Se escolher a opção Impressão Predefinida irá imprimir o relatório na orientação vertical. A impressão pode ser personalizada através da opção Impressão Personalizada. Isto abre a caixa Configuração da Impressão onde pode escolher as definições adequadas. A impressão pode ser pré-visualizada através da opção Pré-visualizar Impressão. Página 14 9/12

16 7. Actualizar Firmware Uma vez que a Promega fornece novos kits de purificação, podem ser necessárias novas versões de firmware. A versão do firmware instalada no seu instrumento pode ser verificada ao desligar o Maxwell 16 Instrument e ligá-lo novamente. O ecrã inicial irá visualizar o número da versão do firmware carregado na máquina. Verifique a versão do firmware actualmente instalada no seu instrumento antes de contactar a Promega ou o seu representante local da Promega para efectuar a manutenção ou para um novo firmware. O novo firmware é disponibilizado no website da Promega como o ficheiro main.bin que pode ser transferido e guardado no seu computador. O firmware pode ser actualizado ao utilizar o cartão SD fornecido para transferir o novo firmware do computador para o instrumento (recomendado). Em alternativa, o ficheiro main.bin pode ser carregado directamente do computador para o Maxwell 16 Instrument através do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell. 7.A. Actualizar Firmware Através do Cartão SD! O firmware pode ser actualizado com o leitor de cartões SD no Maxwell 16 Instrument. Se não possuir leitor de cartões SD no seu computador, utilize o leitor de cartões SD incluído no Maxwell 16 Instrument para transferir o ficheiro main.bin para o cartão SD. Para o fazer, coloque o cartão SD no leitor de cartões SD e ligue o leitor de cartões SD à porta USB do computador. Transfira o firmware actualizado (ficheiro main.bin) para o cartão SD. Coloque o cartão SD com o firmware na unidade SD do instrumento e certifique-se de que a porta é fechada e ligue o instrumento. Depois de o ligar, o instrumento irá proceder à instalação do firmware e às verificações de diagnóstico. O Maxwell 16 Instrument irá indicar que o firmware está a ser actualizado para a versão mais recente. Este é o método recomendado para a actualização do firmware. Utilize apenas o cartão SD fornecido pela Promega. A Promega não suporta os outros cartões SD. 9/12 Página 15

17 8168TA 7.B. Actualizar Firmware Directamente O Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell permite a actualização directa a partir do computador ligado ao Maxwell 16 Instrument. Antes de actualizar o firmware, deverá fechar todas as aplicações e actividades que requerem acções do ecrã no computador. Certifique-se de que o Maxwell 16 Instrument está ligado e se encontra no Modo de Transferência de Dados. No Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell, seleccione a opção Descarregar Novo Firmware no menu da barra de ferramentas Controlo do Maxwell 16 Instrument. Esta opção abre uma ferramenta de navegação que lhe permite localizar e seleccionar o ficheiro main.bin a partir da respectiva localização de armazenamento depois de o transferir do website da Promega. Faça duplo clique no ficheiro main.bin. Será aberta uma janela Descarregamento de Firmware e o Maxwell 16 Instrument irá indicar que o firmware está a ser actualizado. A transferência será interrompida se o rato for utilizado e a actualização não irá ocorrer. Depois de concluir a transferência, o Maxwell 16 Instrument será iniciado e irá indicar a nova versão do firmware. 8. Resolução de problemas 8.A. Aceder e Utilizar a Ajuda Este Manual Técnico pode ser acedido a qualquer momento ao seleccionar a barra de ferramentas Ajuda e ao seleccionar, em seguida, Manual de Ajuda. Para além do Manual Técnico, o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell é fornecido com descrições que irão apresentar as informações de ajuda para os elementos do ecrã. A opção Acerca do Acompanhamento de Amostras Maxwell fornece informações sobre a versão actual do software instalado.! A ajuda adicional está disponível junto da Assistência Técnica. As informações de contacto estão disponíveis em: techserv@promega.com. Página 16 9/12

18 8.B. Mensagens de Erro e Soluções Erro do Analisador de Configuração. Existe um problema de compatibilidade com o Microsoft.NET 3.5 SP1. Se a versão 3.5 SP1 do.net Framework tiver sido instalada no seu computador, isso irá mudar as permissões de acesso num ficheiro de configuração.net Framework 2.0 necessário para o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell. De forma mais específica, este service pack altera as permissões de um ficheiro denominado machine.config que exigem que um Administrador esteja registado no computador que será lido. Se for este o caso, irá receber a seguinte mensagem de erro: MaxSampleTrack.exe Erro do analisador de configuração: Erro ao analisar C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v \config\machine.config. O analisador devolveu o erro 0x Se receber esta mensagem, volte a configurar as permissões no seu ficheiro machine.config para permitir a utilização do Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell como não administrador. Para o fazer, deve iniciar sessão como Administrador. Utilize o Windows Explorer para navegar para a seguinte pasta: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v \CONFIG. Clique com o botão direito do rato no ficheiro denominado machine.config e seleccione Propriedades no menu. No ecrã Propriedades do machine.config, seleccione o separador Segurança. Seleccione o botão Adicionar para abrir o seguinte ecrã: 8126TA Escreva Everyone na caixa de texto e seleccione o botão Check Names para se certificar de que foi escrito correctamente e de que a conta Everyone não foi removida do computador. Se Everyone for reconhecido, então aparecerá sublinhado. Seleccione OK. O ecrã Propriedades do machine.config irá agora incluir um grupo denominado Everyone. Certifique-se de que as caixas Ler e Executar e Ler na coluna Permitir são verificadas e seleccione OK. Poderá receber um aviso Security tal como apresentado em seguida. Se receber esta mensagem, seleccione Yes. 9/12 Página 17

19 8.B. Mensagens de Erro e Soluções (continuação) Transferência do Firmware sem Sucesso. 1. Este erro pode ocorrer devido a uma interferência durante o processo de transferência, tal como clicar no botão do rato. Em determinadas circunstâncias, o Maxwell 16 Instrument irá ser reiniciado, mas o programa não será iniciado. Se isto acontecer, recomenda-se a utilização do Windows Explorer para copiar o ficheiro main.bin para o cartão SD fornecido com o Maxwell 16 Instrument, coloque o cartão SD na respectiva ranhura do instrumento e, em seguida, desligue e ligue novamente o instrumento. Estes procedimentos irão instalar a nova versão do firmware no Maxwell 16 Instrument e proporcionar-lhe um funcionamento completo. 2. Se o processo de actualização do firmware no Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell indicar que a actualização não foi efectuada com sucesso e se o instrumento indicar que a nova versão do firmware foi carregada, a versão carregada pode ter sido corrompida. Neste caso, utilize o cartão SD para actualizar o firmware, conforme descrito no n.º Anexo 9.A. Configurar a Recolha de Dados do Maxwell 16 Instrument e Exportar o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell Para utilizar o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell, o Maxwell 16 Instrument deve estar programado para recolher os dados de execução. Para mais informações, consulte o Manual Técnico do Maxwell 16 Instrument ou envie um para: techserv@promega.com.! O Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell é apenas compatível com a série AS3000 do Maxwell 16 Instruments. 9.B. Configurar o Acompanhamento de Amostras Durante a Configuração Inicial do Instrumento Nas instruções desta secção, os nomes dos ecrãs do Maxwell 16 Instrument são apresentados a negrito e as opções do ecrã são apresentadas em itálico. O Maxwell 16 Instrument está programado para recolher os dados de execução como parte das opções de acompanhamento. Para configurar as opções, o acompanhamento de amostras será apresentado como uma opção de configuração durante o Assistente do Maxwell 16 Instrument. O Assistente irá abrir o ecrã Opções de Acompanhamento e pode seleccionar para activar a opção de Acompanhamento. Ao seleccionar Ligar no ecrã Opções de Acompanhamento activa o acompanhamento de dados. Página 18 9/12

20 8122TA! No ecrã Opções de Código de Barras, pode seleccionar os dados de execução a serem recolhidos. Pode seleccionar individualmente as opções Cartucho, Tubo de Eluição e Kit ou qualquer combinação destas opções. A opção Cartucho guarda a informação adicionada da etiqueta do código de barras do cartucho durante a configuração da execução. A opção Tubo de Eluição guarda a informação da etiqueta do tubo de eluição durante a configuração da execução. A opção Kit guarda a informação da etiqueta do kit durante a configuração da execução. A informação da etiqueta do kit fornecida pela Promega inclui o número de catálogo, o número do lote e a data de expiração do kit. Nota: As opções de código de barras escolhidas para serem registadas devem ser adicionadas para cada amostra durante cada configuração de execução do Maxwell 16 Instrument (consulte a Secção 5 do manual técnico do instrumento). 8209TA 9.C. Desinstalar o Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell O Software de Acompanhamento de Amostras Maxwell pode ser desinstalado através da opção Definições do Painel de Controlo no Menu Iniciar do Windows. Se o desinstalar remove todos os ficheiros associados ao software. 9/12 Página 19

21 10. Produtos Relacionados Acessórios do Instrumento Produto N.º Cat. Maxwell 16 LEV Hardware Kit 1 cada AS1250 Maxwell 16 LEV Cartridge Rack 1 cada AS1251 Maxwell 16 Cartridge Rack (para utilização com configuração SEV) 1 cada AS1201 Maxwell 16 Magnetic Elution Rack (para utilização com configuração SEV) 1 cada AS1202 Impressora Térmica de Série e Cabo de Alimentação Universal 1 cada E2821 Lâmpada de UV 1 cada SP , 2012 Promega Corporation. Todos os direitos reservados. Maxwell é uma marca comercial registada da Promega Corporation. DNA IQ é uma marca comercial da Promega Corporation. Microsoft e Windows são marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation. Tripp Lite é uma marca comercial registada da Trippe Manufacturing Company. Os produtos podem estar cobertos por patentes pendentes ou por patentes emitidas ou podem possuir algumas limitações. Visite o nosso website para obter mais informações. Todos os preços e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. As características dos produtos estão sujeitas a alteração. Contacte a Assistência Técnica da Promega ou aceda ao catálogo da Promega online para obter as informações mais recentes acerca dos produtos da Promega. Página 20 9/12

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