PHC Imóveis CS. A gestão das atividades da mediadora imobiliária
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- Manoel Cunha Bicalho
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1 Descritivo PHC Imóveis CS PHC PHC Imóveis CS A gestão das atividades da mediadora imobiliária A solução para o aumento da produtividade de todas as atividades da mediadora imobiliária, desde a carteira de propriedades ao controlo da agenda das visitas de vendedores e seus relatórios. BUSINESS AT SPEED Visite Slide-Show de fotografias. Enquanto os seus Clientes aguardam, pode mostrar-lhes automaticamente toda a sua carteira de propriedades. Destinatários Mediadoras Imobiliárias Solução Propriedades e clientes potenciais Arrendamentos Agendas Processo de Vendas Gestão de visitas e vendedores Ficheiro de proprietários e arrendatários Benefícios Gestão total de compra e venda de propriedades Gestão de arrendamentos Controlo de vendedores e visitas
2 Descritivo PHC Imóveis CS PHC Principais funcionalidades Ficheiro de propriedades (frações) com toda a sua informação. Controlo total sobre os Clientes interessados. Gestão das fichas de contactos, permitindo realizar mailings, controlar datas de nascimento, etc. Registo de visitas efetuadas às propriedades. Impressões desenhadas pelo utilizador, concretamente relatórios das visitas efetuadas. Registo das vendas realizadas e respetiva agenda de atividades. Ligação a processador de texto, que pode ser utilizado para imprimir os contratos de promessa de compra e venda, de arrendamento, minutas de cartas, etc. Slide-show de propriedades para apresentação atraente e global das imagens da carteira de propriedades. Com o módulo PHC Imóveis CS, de uma forma simples e prática já é possível controlar todas as áreas de uma mediadora imobiliária. Naturalmente, procurou-se produzir um software específico, completo e simultaneamente muito fácil de utilizar. Por outro lado, e em ligação com o ficheiro de Clientes Potenciais, assim que introduz uma propriedade, pode visualizar os Clientes eventualmente interessados na mesma. Ficheiro de Propriedades Através do ficheiro de propriedades poderá realizar consultas rápidas diretamente no ecrã, filtrando o ficheiro com os critérios que desejar, desde o número de assoalhadas, ao preço, área, zona, etc. Nesta consulta poderá observar, de uma forma muito prática, as diversas propriedades, ordenadas pelos vários critérios (zona, preço), assim como também poderá visualizar os dados completos da propriedade selecionada. Pode ainda imprimir a ficha da propriedade para envio ou afixação, ou mesmo, desenhar a sua própria ficha, colocando os campos onde desejar. Com a consulta rápida de propriedades, pode analisar rapidamente quais as propriedades que se encaixam nas exigências de cada Cliente. Pode associar a cada propriedade diversas imagens, que poderão depois ser visualizadas em slide-show. Apenas com um clique, pode saber imediatamente os Clientes potencialmente interessados na propriedade em questão. p. 2
3 Descritivo PHC Imóveis CS PHC Ficheiro de Clientes Potenciais Este ficheiro contém a informação relativa ao perfil dos Clientes, ou seja, as suas necessidades, nomeadamente, o tipo de propriedade preferencial, qual a situação (venda ou arrendamento), as áreas pretendidas, o número de assoalhadas, o valor a pagar, entre outros elementos. ficheiro permite retirar toda a informação relevante sobre cada venda efetuada. Neste ficheiro também poderá inserir características especiais (com vista para o mar, com lareira), sendo que posteriormente poderá obter listagens de clientes potenciais de acordo com determinadas características, como por exemplo, uma listagem com todos os potenciais Clientes interessados em imóveis de 3 assoalhadas. Pode arquivar todos os dados sobre cada Cliente potencial. Assim, cada vez que introduz uma nova propriedade, pode de imediato ver se há algum Cliente potencialmente interessado. Outra utilidade é o facto de assim que introduz o Cliente interessado, imediatamente observar as propriedades em carteira que se encaixam nas suas necessidades. Agenda de vendas Após registada a venda é possível lançar atividades e eventos na Agenda de Vendas. Assim, pode registar a data e valor do sinal, a data da entrega de determinado documento, a data e valor a pagar na escritura, etc. Visto que, após realizada a atividade, é registada a respetiva data, passa a ser possível controlar, em qualquer momento, o que ainda não se encontra finalizado e o valor em aberto. Este módulo permite assim controlar todas as áreas, após a realização da venda. Gestão de visitas a propriedades Existe também um ficheiro onde se registam todas as visitas efetuadas às diferentes propriedades, facilitando assim uma posterior consulta, de uma determinada visita. Além disto, pode obter mapas de visitas a determinadas propriedades pertencentes a um mesmo proprietário. Ficheiro de Vendas realizadas O ficheiro de vendas realizadas contém o registo dos principais dados da venda, nomeadamente, a data da venda, o valor da venda, os dados dos intervenientes na venda (comprador, proprietário, vendedor, angariador), as comissões dos vendedores ou angariadores, entre outros dados. Desta forma, é simples e rápido obter as comissões de determinado vendedor ou angariador, separadas por Pagas e Não pagas ou determinadas através de um período de datas. Este Contratos de arrendamento (se possuir o módulo PHC Gestão CS) Se possuir o módulo PHC Imóveis CS e o módulo PHC Gestão CS, automaticamente controla toda a área de gestão administrativa dos arrendamentos, tanto na vertente dos inquilinos como na dos proprietários. O modo de funcionamento desta área é muito simples e pode ser visualizado no seguinte esquema: Ficheiro de Arrendamentos; Emissão de Recibos; Lançamento automático na conta corrente do inquilino e do proprietário; Impressão de Recibos; Regularização de Recibos; Lançamento automático na conta corrente do inquilino; Pagamento ao Proprietário; Lançamento na conta corrente do proprietário. Todos estes procedimentos são realizados de uma forma automática. Este ficheiro contém toda a informação vital sobre cada arrendamento, nomeadamente, o inquilino, o proprietário, o fiador, a venda, o valor de I.R.S. retido, as comissões. p. 3
4 Descritivo PHC Imóveis CS PHC Este módulo permite ainda realizar automaticamente os aumentos de renda e respetivos mailings, mapas e listagens com a informação sobre cada arrendamento, aviso de fim de contrato, etc. Contas Correntes (se possuir o módulo PHC Gestão CS) Este ficheiro tem como fim gerir todos os movimentos de conta corrente de inquilinos e proprietários, nomeadamente, os recibos, as despesas, os cheques, de modo a permitir o controlo sobre os diversos saldos. Outros Documentos de Faturação (se possuir o módulo PHC Gestão CS) Se possuir o módulo PHC Gestão CS pode emitir outros documentos de faturação, caso seja necessário para outro tipo de serviços, que não os relativos aos arrendamentos, como por exemplo, obras, arranjos, etc. Recibos de Renda (se possuir o módulo PHC Gestão CS) Neste ficheiro ficam arquivados todos os recibos emitidos com os respetivos valores de renda, comissões, valor do I.R.S. retido, etc. Assim, após emitir automaticamente todos os recibos de determinado mês, poderá ainda imprimi-los de seguida. Com as opções de contagens e mapas definidos pelo utilizador, pode obter a qualquer momento, os recibos e valor por pagar, o total de I.R.S. retido de determinado arrendamento, etc. Aqui pode também registar de uma forma rápida os recibos que vão sendo pagos, regularizando automaticamente a conta corrente do inquilino. Ligação ao site BPI Imobiliário Se a sua mediadora é, ou pretende ser, uma das mediadoras que colaboram com o site BPI Imobiliário, então a sua utilização será muito simplificada e eficiente com esta ligação. A ligação permite: Envio automático de propriedades a partir do software; Atualização automática de imagens; Sincronização com o site permitindo realizar a atualização das alterações às propriedades como, por exemplo, o preço, as características, ou mesmo o status (vendida, arrendada, etc.). Esta mobilidade de informação confere à sua mediadora uma maior eficiência na manutenção dos dados no site, pois a maior parte das tarefas administrativas de manutenção da carteira de propriedades passam a realizar-se de forma automática. Esta ligação permite agilizar a capacidade de reação da sua mediadora sem necessidade de aumentar o tempo despendido em tarefas rotineiras e administrativas. Registo rápido de pagamento de recibos (se possuir o módulo PHC Gestão CS) Pode efetuar, de uma só vez, o registo de todos os pagamentos de recibos, isto é, o programa sugere todos os recibos que se encontram por regularizar e o utilizador pode selecionar de imediato os que efetivamente foram pagos. O que pensam os utilizadores do Software PHC "Com o Software PHC conseguiu-se automatizar todos os processos internos da organização, obtendo assim uma maior produtividade da parte dos utilizadores e consequentemente ganhos de eficiência de toda a estrutura, com vantagens acrescidas para os nossos clientes. Dinis Pires, responsável do Convento do Espinheiro. O que pensam os utilizadores do Software PHC "As soluções PHC criaram uma maior autonomia operacional das filiais, permitindo obter uma informação mais objetiva e oportuna. António Pereira, Diretor de Sistemas de Informação da CEPSA. Este documento tem como objetivo descrever as funcionalida des do software. Como estão em constante evolução, é possível que as funcionalidades aqui descritas não se mantenham no mesmo formato. Se considerar vital alguma funcionalidade em particular verifique, numa Demonstração do Software, se a mes ma corresponde ao que necessita. p. 4
5 FILMES FORMAÇÃO DOWNLOADS NOTÍCIAS E MUITO MAIS Com o PHC On tem o seu sistema PHC CS completamente atualizado durante o espaço de um ano. Além disso acede a funcionalidades exclusivas e a conteúdos dedicados, como por exemplo o acesso exclusivo ao portal on.phc.pt. Neste portal tem acesso, 24 horas por dia, a filmes de autoformação sobre a utilização do PHC CS, informações de cada nova versão, notícias, novidades, a newsletter semanal idirecto, a revista Directo PHC, entre outros. Tudo para o ajudar a tirar o máximo partido do seu investimento em Software PHC. MAIS INFORMAÇÃO phc.pt/phcon
6 Descritivo PHC Imóveis CS PHC Para saber tudo sobre a PHC, subscreva a idirecto no sítio da internet em PHC Todos os direitos sobre este documento estão reservados. Este documento tem apenas objetivos de informação. A PHC não dá nenhuma garantia, explícita ou implícita, no conteúdo deste documento. A marca PHC é uma marca registada. design p. 6
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