ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING ESTRATÉGICO PARA EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA
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- Felícia Corte-Real da Fonseca
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1 ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING ESTRATÉGICO PARA EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA APRES ENTAÇÃO O mundo globalizado está em constante transformação em função da implementação de novas tecnologias ao ambiente dos negócios. A adaptação às mudanças tecnológicas por parte dos profissionais, entretanto, não se restringe aos desafios de usabilidade, mas de otimização na utilização dos recursos. Denota-se, neste ponto a importância das empresas de base tecnológica que pesquisam, desenvolvem e comercializam estas tecnologias. Concomitantemente, o contexto mercadológico tem suas práticas pautadas e alteradas em função das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC). Desta forma, apresenta inúmeras oportunidades aos profissionais especializados, sobretudo no campo do marketing, desde que sejam capazes de desenvolver projetos que estejam em concordância com a nova realidade e gerem resultados. De outro lado, as empresas de base tecnológica que desenvolvem e fornecem recursos tecnológicos para este novo ambiente enfrentam, no âmbito mercadológico, dois desafios na busca pelo sucesso empresarial. O primeiro deles está ligado à identificação das perspectivas estratégicas no desenvolvimento de novas marcas e produtos. O segundo está ligado à escassez de profissionais de marketing capazes de atuar no âmbito estratégico fomentando e proporcionando suporte a este desenvolvimento. Com base no cenário exposto apresenta-se o curso de pós-graduação em nível de Especialização em Marketing Estratégico para Empresas de Base Tecnológica.
2 O BJETIVOS O objetivo do curso é especializar profissionais no desenvolvimento de atividades estratégicas de marketing em empresas de base tecnológica, prospectando oportunidade de mercado e estabelecendo posicionamento adequado tanto da marca quanto da empresa e do produto. ESTRUTURA O Curso está estruturado em 13 encontros, sendo estes divididos em 2 seminários de integração e atualização e 11 disciplinas estabelecidas no seguinte ementário: Desenvolvimento de Projetos Estratégicos de Marketing, Mercado para Empresas de Tecnologia, Gestão Estratégica do Conhecimento em Marketing de Tecnologia, Alianças Estratégicas em Tecnologia, Planejamento Estratégico de Marketing em Organizações de Tecnologia, Finanças Mercadológicas, Comunicação das Marcas em Organizações de Base Tecnológica, Comunicação em Marketing, Marketing de Relacionamento, Marketing Eletrônico, Tendências em Marketing e Tecnologia. PR O G R A M A 1. Seminário de Integração e Atualização em Marketing de Tecnologia - 15 horas 2. Desenvolvimento de Planos Estratégicos de Marketing - 30 horas - Análise ambiental de marketing; - Análise organizacional; - Definição de objetivos e metas de marketing; - Formulação de estratégias de marketing: diferenciação, preço e posicionamento; - Definição do composto de marketing; - Definição da estrutura de marketing; - Orçamentos de marketing; - Avaliação e controle das ações de marketing.
3 3. Mercado para Empresas de Tecnologia - 30 horas - Ambientes mercadológicos para tecnologia; - Prospecção de tendências em mercados tecnológicos; - Sistema de Informação em Marketing; - Pesquisa mercadológica e previsão de demanda. 4. Gestão Estratégica do Conhecimento em Marketing de Tecnologia - 30 horas - O paradigma da Sociedade do Conhecimento e a gestão de ativos organizacionais; - Gestão do Conhecimento e as empresas de base tecnológica; - Estratégias organizacionais para o marketing na Gestão do Conhecimento. 5. Alianças Estratégicas em Tecnologia - 30 horas - Estabelecimento de parcerias; - Arranjos produtivos e clusterização; - Captação de recursos e financiamentos. 6. Planejamento Estratégico de Marketing em Organizações de Tecnologia - 30 horas - Processo decisório para empresas de tecnologia; - Planejamento estratégico corporativo em nível de divisão; - Segmentação e Definição de Mercados-alvo; - Posicionamento; - Composto de marketing para base tecnológica. 7. Finanças Mercadológicas - 30 horas - Formação de preços; - Orçamento de marketing; - Avaliação e controle da eficiência de marketing. 8. Comunicação das Marcas em Organizações de Base Tecnológica - 30 horas - Design da informação e da comunicação; - Branding;
4 - Construção de Brand Equity; - Conhecimento das marcas; - Gerenciamento da reputação. 9. Comunicação em Marketing - 30 horas - Planejamento da comunicação; - Gerenciamento da comunicação integrada de marketing; - Comunicação corporativa e administração de crise. 10. Marketing de Relacionamento - 30 horas - Valor, satisfação e fidelidade; - Cultivo do relacionamento com o cliente; - CRM e Marketing 1to Marketing Eletrônico - 30 horas - e-marketing; e-commerce; e-business; - Marketing e redes sociais; - New Media. - Gerenciamento de valor em canais de marketing eletrônico. 12. Tendências em Marketing e Tecnologia - 30 horas - Cibercultura, Informação e Hipermídia; - Design: Inovação e Usabilidade; - Interfaces Digitais e Dispositivos Móveis; - e-branding. 13. Seminário de Marketing Estratégico para Empresas de Base Tecnológica - 15 horas
5 ESTRATÉGIA DE EXECUÇÃO A metodologia de ensino será baseada em: - Aulas teóricas apoiadas na utilização de recursos audio-visuais; - Estudos de casos práticos para identificação de conceitos e princípios aplicados; - Desenvolvimento de projeto prático; - Palestras sobre assuntos relevantes sobre os temas de Marketing Estratégico de Tecnologia. Para obter o certificado final do programa, o participante deve ser aprovado na apresentação do seu projeto de conclusão, nas provas presenciais e nos trabalhos realizados em cada disciplina do curso. DURAÇÃO O curso tem duração prevista de 360 horas, distribuídas num período de 12 meses. PÚ BLICO-ALVO Executivos e outros profissionais de Gestão, de Marketing e/ou de organizações de base tecnológica. Profissionais de outras áreas que se interessem em adquirir conhecimentos no campo estratégico de marketing, especialmente na área de tecnologia. NÚM ERO DE PA R TICIPANTES Estima-se um número mínimo de 20 participantes e um número máximo de 50 participantes para a primeira edição do curso.
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