Falta de Energia Elétrica Ambiente SEFAZ (Ed. Vale do Rio Doce) PGI 001 Falta de Energia Elétrica

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1 PGI 00 Falta de Energia Elétrica Falta de Energia Elétrica Ambiente SEFAZ (Ed. Vale do Rio Doce) PGI 00 Falta de Energia Elétrica As informações existentes neste documento e em seus anexos são para uso exclusivo e restrito da Secretaria de Fazenda do Distrito Federal e contém informações sensíveis e críticas do ambiente e recursos corporativos, não devendo ser divulgadas externamente sob qualquer situação, exceto mediante autorização formal das Coordenadorias e Gerências. Atualizado em: 04/07/203 Página de 6

2 Identificação do Documento Plano de Gestão de Incidentes Incidente Área: Autor/: Contato: Objetivo: Grupos Funcionais: FALTA DE ENERGIA ELÉTRICA Sede da Secretaria de Fazenda do Distrito Federal Mário Henrique Paes Vieira Equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação Administração Predial Equipes Externas Fone comercial: +55 (6) Fone comercial: +55 (6) Acionamento pela Ativação Prazo da Operação Ambiente 5 horas e 40 minutos Sede da Secretaria de Fazenda do Distrito Federal NBR Saídas de emergência em edifícios NBR Sinalização de segurança contra incêndio e pânico NBR Requisitos gerais para material de instalações elétricas prediais NBR Instalações elétricas de baixa tensão NBR Iluminância de interiores Normas Complementares NBR Proteção de estruturas contra descargas atmosféricas NBR Sistema de iluminação de emergência NBR Disjuntores de baixa tensão NBR 78 - Disjuntores de alta tensão NBR Dispositivos de manobra e comando de baixa tensão NBR Interruptores para instalação elétrica fixa doméstica e análoga Página 2 de 6

3 Contatos R E S P O N S Á V E I S P E L A E X E C U Ç Ã O Grupo funcional: Administração Predial Nome Cargo/Função Telefone(s) Responsabilidade Romero Campos de Oliveira Chefe +55 (6) Líder Claudemir Ferreira Laurindo Suplente +55 (6) Suplente de Líder Grupo funcional: Equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação Nome Cargo/Função Telefone(s) Responsabilidade Coordenador de Infraestrutura +55 (6) Líder Mário Henrique Paes Vieira Coordenador de Projetos +55 (6) Suplente de Líder Rodolfo Guaraciaba Coordenador - Central IT +55 (6) (6) Membro Grupo funcional: Equipes Externas (Brigadistas) Nome Cargo/Função Telefone(s) Responsabilidade Coronel Lacerda Supervisor +55 (6) Líder Brigadistas Brigadistas +55 (6) Suplente de Líder Antes da Contingência Durante a Contingência Após a Contingência Responsabilidades Acompanhar e validar os relatórios de manutenção mensal realizados e manutenção que estiver contratada no período e tomar ações sempre que indicadas como necessárias. Acompanhar as realizações dos testes dos Geradores, no breaks e instalações elétricas e de aterramento. Executar treinamento com a equipe referente os uso e operação dos Geradores. Manter o grupo de Gestores informados sobre o andamento da situação. Providenciar o funcionamento normal de todos os equipamentos afetados e gerar relatório do ocorrido. Página 3 de 6

4 Fornecedores Empresa Serviço Informações CEB APC/SCHNEER Manutenção Predial Concessionária de Energia Elétrica Empresa de Infraestrutura Abastecimento de Diesel Todos os serviços podem ser solicitados pelo telefone 6 gratuitamente, pessoalmente nas Agências de Atendimento (em horário comercial) ou contato com a Ouvidoria da CEB ( ). De segunda a sexta das 09:00 às 8:00 Telefones: ou CCC.LAM@apcc.com Plantão 24 Hs: Para UPS Telefones: +55 (6) / (6) Para COOLING Telefones: +55 (6) Outros Contatos: Frederico Telefone: +55 (6) Marcos Nascimento Telefone: +55 (6) Anderson Telefone: +55 (6) Gladson Telefone: +55 (6) Contato: Welton Telefones: +55 (6) (OI) e +55 (6) (VIVO) Brasfort Técnica Construções Secretaria de Saúde (SES-DF) Empresa de Segurança Brigadistas Serviço de Atendimento Médico de Urgência (SAMU) Executor: Romero Campos de Oliveira Telefones: Suplente: Claudemir Ferreira Laurindo Telefones: Contato: Volmir ZARO (Núcleo de Adm. Predial do Ed. Vale do Rio Doce) Telefones: Executor: Romero Campos Telefones: +55 (6) ou +55 (6) Suplente: Claudemir Ferreira Telefones: +55 (6) ou +55 (6) Telefone de Contato: 92 Obs.: Para atendimento aos possíveis feridos. Página 4 de 6

5 Procedimentos de Continuidade Procedimento 00: Queda de energia elétrica no CPD Equipe de Tecnologia hora e 40 minutos Se houver queda de energia elétrica no CPD, os no breaks automaticamente entrarão em funcionamento e, após alguns segundos, o Gerador deve entrar em funcionamento, solicitar a equipe responsável pelo equipamento que acompanhe o procedimento (preferencialmente). Caso seja necessário realizar algum teste, realizar: a) Conferência prévia do ambiente funcional: ambiente interno do CPD em estado de funcionamento normal; b) Conferir pré-aquecimento do motor do gerador; e c) Verificar o nível de óleo existente e se é suficiente para suprir a operação. Verificar o disjuntor na sala o quadro elétrico, caso o disjuntor esteja na posição ON ligado, aguardar o retorno da energia elétrica fornecida pela concessionária (pois foi um problema de fornecimento de energia). Caso esteja na posição OFF desligada, contatar a equipe de manutenção predial para analisar (pois pode ter sido uma sobrecarga). Obs.: É importante garantir o uso de equipamentos de segurança (luvas) para manusear o disjuntor e evitar incidentes com possível caso de faíscas. Caso o no breaks não seja ativado e o gerador não entre em funcionamento, mesmo com o acionamento manual entrar em contato com a equipe de manutenção e informar da urgência da situação, caso necessário entrar em contato com os fornecedores do(s) equipamento(s). A equipe de manutenção deverá acompanhar o nível de combustível no reservatório do gerador e caso o nível esteja em 30% iniciar atividades para a compra e liberação imediata de mais combustível. Caso o gerador não entre em funcionamento a equipe de TI deve informar aos gestores das áreas. Como neste meio tempo pode ter havido alteração na mudança de temperatura do CPD, verificar se a temperatura volta para seu estado normal. Procedimento 002: Queda de energia elétrica no Prédio Equipe de Tecnologia hora Caso ocorra a queda de energia no prédio, aguardar retorno. 2 Caso a energia elétrica não retorne em um curto espaço de tempo, buscar as saídas de emergência e seguir para fora do edifício com segurança. Página 5 de 6

6 3 Acionar os gestores para indicar a indisponibilidade do recurso de energia elétrica e repassar possíveis informações identificadas junto a concessionária de energia elétrica e fornecedores. Procedimento 003: Análise do impacto do incidente no CPD Equipe de Tecnologia e Brigada de Incêndio hora Reunião rápida (presencial ou não) com os Grupos funcionais para obter detalhes precisos do incidente e avaliar a extensão do mesmo. 2 Avaliar a necessidade de decretação, ou não, do estado de contingência. 3 Formalizar analise em ata. Procedimento 004: Análise do impacto do incidente no edifício (Ed. Vale do Rio Doce) Secretaria de Fazenda do Distrito Federal Todos os Grupos Funcionais hora Reunião rápida (presencial ou não) com os Grupos funcionais em conjunto com os técnicos e/ou responsáveis pela infraestrutura para obter detalhes precisos do incidente e avaliar a extensão do mesmo. 2 Avaliar a necessidade de decretação, ou não, do estado de contingência. 3 Formalizar analise em ata. Procedimento 005: Relatório do Incidente Secretaria de Fazenda do Distrito Federal Todos os Grupos Funcionais hora Elaborar relatório descrevendo o incidente ocorrido, danos causados e as ações realizadas para o retorno à normalização / entrada em contingência 2 Encaminhar relatório para os gestores da SEF-DF. 3 O gestores devem orientar aos colaboradores para que não divulguem nada sobre o ocorrido, pois haverá uma equipe responsável pela divulgação da informação a ser institucionalizada pelo órgão. Página 6 de 6