TV: Mais um passo em direção à. Convergência. IPTV WORLD FORUM LATIN AMERICA Rio de Janeiro, 30 de janeiro de 2007

Transcrição

1 TV: Mais um passo em direção à Convergência IPTV WORLD FORUM LATIN AMERICA Rio de Janeiro, 30 de janeiro de 2007

2 ATUAÇÃO DO GRUPO TELEMAR DADOS DO ÚLTIMO BALANÇO SETEMBRO/ ,4 milhões de linhas fixas em serviço 12,6 milhões de linhas celulares (Lançamento Oi em Junho/2002). 1 milhão de banda larga instalados 2,2 milhões de clientes no portal Oi Internet Receita Bruta de R$ 17,8 bilhões (Acum. Jan-Set/06) RI

3 A CONVERGÊNCIA TORNOU-SE UMA REALIDADE MUNDIAL QUEBRANDO O PARADIGMA DAS ANTIGAS REDES Mundo Convergente Tradicional Core da rede Acesso Terminais Usuário Redes Redes abertas proprietárias Múltiplos pontos de Dedicado Multifuncionais Específicos Serviços convergentes separados entrada Par metálico Par metálico + ADSL Voz Fixa Telefonia fixa Rede 2G 3G Voz Móvel Telefonia móvel Rede IP Multiserviço Dados Rede 2.5G Wi-Fi e WiMax Rede Fibra dedicada Rede elétrica (PLC) Internet Vídeo Broadcast, TV paga MMDS, Cabo, Satélite TV digital PDA + Telefone Telefone celular + fixo IP (Wi-Fi) Telefone celular + TV STB + acesso internet Voz Mobilidade Audiovisual Dados Dados corporativos Venda / atendimento integrados Fatura única Redução de custo dos serviços Transmissão de conteúdos Fonte : Telebrasil : Accenture e Guerreiro Associados

4 COM O FIM DAS BARREIRAS TECNOLÓGICAS AS EMPRESAS ESTÃO INVESTINDO EM NOVOS MERCADOS, ALTERANDO O CENÁRIO COMPETITIVO Cenário atual qualquer conteúdo, por qualquer meio Cenário futuro um único grande mercado com ofertas complementares de serviços Plataforma Voz Dados Vídeo Voz + Dados + Vídeo Telefonia fixa IPTV Wimax IPTV Um único mercado relevante Wimax Telefonia móvel TV por assinatura VoIP 2,5/3G* Wimax VoIP 2,5/3G* Novo ambiente competitivo Wimax Serviços complementares Serviços completos * Video Streaming

5 APRENDIZADOS COM O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE INTERNO A CONVERGÊNCIA não pode ser vendida para o consumidor final como TECNOLOGIA. A CONVERGÊNCIA demanda uma ampliação da visão do negócio: o negócio do Grupo Telemar não é somente vender serviço de telecomunicações. A CONVERGÊNCIA deve ser traduzida em benefícios associados a conforto, economia, conveniência, simplicidade e inovação. A CONVERGÊNCIA trouxe novos competidores para disputar a atenção e o bolso do cliente.

6 O QUE OS CLIENTES DESEJAM? Em qualquer lugar, a qualquer momento, seja qual for o meio! MÚSICA DIVERSÃO COMUNICAÇÃO VOZ / NEGÓCIOS FILMES, ESPORTE INFORMAÇÃO JOGOS

7 A TELEMAR ADOTA UM POSICIONAMENTO ASSOCIADO À CONVERGÊNCIA Pacote de Serviços (Bundles) Serviços Integrados (Blended) Convergência Total

8 UMA SÉRIE DE INICIATIVAS CONVERGENTES TANGIBILIZAM ESSE POSICIONAMENTO Velox Wi-Fi Velox + Oi SMS em terminais fixos + Mundo Oi Móvel Recarga do pré-pago na conta da linha fixa Oi Cartão Total Oi Conta Total

9 OI CARTÃO TOTAL É UM PRODUTO QUE PERMITE AOS CLIENTES FALAREM MAIS UTILIZANDO OS CRÉDITOS NO TEL. FIXO, MÓVEL E ORELHÃO

10 OI CONTA TOTAL PERMITE AOS CLIENTES CONTRATAREM UM PACOTE ÚNICO DE SERVIÇOS: FIXO, MÓVEL E INTERNET

11 CONTEÚDO MULTI PLATAFORMA: DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO E SERVIÇOS PARA TODOS OS PRODUTOS E CANAIS DE MÍDIA Ringtone Truetone Full track Ring Back Tone Vídeos Interatividade Streaming do show Download do show Download das músicas Download de conteúdo móvel associado CONTEÚDO: Show do Lulu Santos Transmissão ao vivo Entrevistas/Chat com os artistas Concursos/Premiação REVISTA OI Matérias sobre o show Chamadas incentivando o uso de interatividade e serviços no Oi

12 LANÇAMENTO DE TV COMPLETA POSICIONAMENTO CONVERGENTE DO GRUPO A nova era da TV convergente Bundles com outros produtos do Grupo TV + TV + Oi Conta Total Convergência dos serviços na TV Ofertas convergentes através de Bundles Posicionamento quadruple play

13 ATRIBUTOS MOTIVADORES DE COMPRA DE TV O QUE VOCÊ ESPERA DA SUA TV? Confiável/Honesta Amiga/ Companheira Interativa / Inteligente Ofereça tecnologias avançadas Ofereça um bom serviço de assistência técnica Gentil/cordial Possibilidade de o cliente escolher os canais que quer ter Ofereça programação para toda a família Ofereça um bom serviço de atendimento por telefone Hoje a televisão manda em mim. Eu quero mandar na minha televisão Imagine fazer certas coisas que eu faço pela Internet na minha TV, deitado no meu sofá Fonte: Pesquisa Telemar Possuidores e Não possuidores de Tv por assinatura

14 OPORTUNIDADES PARA LANÇAMENTO DA OI TV 1. VANGUARDA TECNOLÓGICA : OI TV = TV DO FUTURO Lançamento com HDTV Referência de som e imagem Telas de navegação modernas, inovadoras e Inteligentes Meu Canal TV TV

15 OPORTUNIDADES PARA LANÇAMENTO DA OI TV 2. PERSONALIZAÇÃO : O CLIENTE PERSONALIZA A SUA TV Grade de programação de acordo com a preferência do cliente Controle dos programas : pausa de programas ao vivo Programas assistidos em horários convenientes para o cliente Bookmarks de filmes e conteúdos Meu Canal TV

16 OPORTUNIDADES PARA LANÇAMENTO DA OI TV 3. INTERATIVIDADE : O CLIENTE É MAIS DO QUE UM TELESPECTADOR Interação com os programas: votação, comentários. Participação em Chats sobre temas relevantes Troca de informações e conteúdos com as comunidades Meu Canal TV

17 OPORTUNIDADES PARA LANÇAMENTO DA OI TV 4. CONVERGÊNCIA : O MELHOR DA TV, DA INTERNET E DA TELEFONIA Internet na TV SMS e MMS Videoconferência, Identificador de Chamadas Playlist de músicas Meu Canal TV

18 Vamos construir uma Tv tão inspiradora quanto a marca Oi

19 FIM