Online Help InfraStruXure Central

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1 Online Help InfraStruXure Central Version 5.0.0

2 Sobre a Ajuda A Ajuda está sempre disponível e pode ser exibida e iniciada de várias formas. Os tópicos relevantes podem ser impressos da janela do navegador da Help. Você pode abrir a Ajuda em uma janela de navegador separada selecionando Conteúdo da Ajuda no menu Ajuda, ou pode abrir a Exibição da Ajuda para a exibição selecionada no momento por meio da Ajuda dinâmica no menu Ajuda ou pressionando F1. A Exibição da Ajuda fornece acesso a informações diretamente relacionadas à exibição selecionada. Quando uma exibição diferente é escolhida, as informações são automaticamente atualizadas para fornecer ajuda sobre a nova exibição. A ajuda sensível ao contexto também está disponível nas exibições: o clique no botão de ponto de interrogação (?) no canto inferior esquerdo adiciona uma versão da Exibição da Ajuda que fornece acesso a informações diretamente relacionadas a esta exibição. Menu Ajuda As opções deste menu acessam a Ajuda online em um navegador separado, dados da Ajuda dinâmica e de pesquisa em uma Exibição da Ajuda e informações de versão e direitos autorais. Conteúdo da Ajuda Pesquisar Ajuda Ajuda dinâmica Sobre o InfraStruXure Central Abre a Ajuda online em uma janela de navegador separada. Abre a função de pesquisa na Exibição da Ajuda. Abre a Exibição da Ajuda com acesso a informações sensíveis ao contexto sobre a exibição selecionada no momento. Abre a exibição "Sobre o InfraStruXure Central" que fornece informações de versão e direitos autorais. Exibição "Sobre o InfraStruXure Central" Esta exibição, acessada selecionando Sobre no menu Ajuda, fornece números de versão e compilação, bem como informações de direitos autorais. Nota: Tenha os números da versão e da compilação em mãos ao entrar em contato como suporte da APC. 2

3 Atendimento ao Cliente Internacional da APC O acesso ao atendimento ao cliente para este ou qualquer outro produto da APC está disponível virtualmente em qualquer lugar do mundo. Para acessar documentos na Base de Conhecimentos da APC, enviar solicitações de atendimento ao cliente ou localizar o número de telefone para o suporte necessário, faça o seguinte: 1. Vá para a página Support (Suporte) da APC: 2. Selecione o país apropriado no menu suspenso Country (País) na parte superior da página e faça o seguinte: Use os links disponíveis para acessar o suporte com base na Web, incluindo links para uma gama completa de documentos de auto-ajuda e para a Base de Conhecimentos da APC. Use o link Suporte Telefônico em Pergunte para a APC no lado esquerdo da página para acessar informações de endereço, telefone e específicas para o país. Note: Você também pode entrar em contato com o representante da APC ou com outro distribuidor onde o produto da APC foi adquirido para obter informações sobre como receber atendimento ao cliente local. 3

4 Recursos do console O servidor do InfraStruXure Central cria uma exibição consolidada da sua camada de infra-estrutura física da rede. A monitoração de dispositivos em tempo real, os recursos de relatórios personalizados, a rede privada, a segurança avançada e a notificação imediata de eventos permitem a avaliação e a resolução rápidas de situações críticas. O console do InfraStruXure Central possibilita que o seu cliente tenha acesso aos recursos e às funções do servidor. Este console possui os seguintes elementos principais: Perspectivas e exibições Monitoração e Vigilância Seis menus principais ( Arquivo, Editar, Configurações, Atualizações, Janela e Ajuda) Note: Menus de clique com o botão direito do mouse também estão disponíveis nas perspectivas e exibições. Uma barra de status na parte inferior da exibição Perspectivas e exibições O console usa perspectivas e exibições para fornecer informações e acessar as principais funções. Há duas perspectivas que você pode escolher para o console: Monitoração: fornece acesso aos dados e às funções que você pode usar para monitorar e gerenciar seus dispositivos. Vigilância: fornece acesso aos dados e às funções que você pode usar para monitorar e gerenciar equipamentos de vigilância em dispositivos monitorados. Note: O recurso de vigilância é licenciado separadamente. Sua licença deve ser inserida no servidor do InfraStruXUre Central através de Chave de licença na exibição "Configurações de administração do servidor" acessada por meio de Configurações de administração do servidor no menu Configurações. Quando você fizer login no servidor do InfraStruXure Central, o console será aberto na perspectiva Monitoração exibida; os botões Monitoração e Vigilância abaixo dos menus principais permitem que você alterne entre as perspectivas. Monitoração Esta perspectiva abre quatro exibições, por padrão. Exibição Grupos de dispositivos: usada nesta perspectiva para criar grupos de dispositivos aos quais dispositivos monitorados podem ser atribuídos e para selecionar um grupo de dispositivos para exibir ou gerenciar seus dispositivos. Exibição de dispositivos: lista os dispositivos atribuídos ao grupo selecionado na exibição Grupos de dispositivos, fornece informações sobre esses dispositivos e inicia aplicativos de gerenciamento em alguns deles. Exibição de mapa: exibe ícones para os dispositivos do grupo selecionado na exibição Grupos de dispositivos. Cada ícone fornece acesso rápido às informações sobre seus valores de sensores. Os ícones, exibidos em um plano de fundo definido pelo usuário, podem ser reposicionados e redimensionados. Exibição Alarmes ativos: fornece informações sobre quaisquer alarmes existentes para dispositivos atribuídos ao grupo selecionado na exibição Grupos de dispositivos. 4

5 Você pode usar o menu Janela para adicionar outras exibições à perspectiva Monitoração. Exibição Histórico de alarmes: permite que você revise os alarmes ocorridos durante um período de tempo especificado, para todos os dispositivos em um grupo de dispositivos selecionado ou para um dispositivo, ou conjunto de dispositivos selecionado neste grupo. Exibição Descobertas salvas: permite que você execute ou agende processos novos ou executados anteriormente utilizados para descobrir e adicionar itens à lista de dispositivos monitorados pelo servidor do InfraStruXure Central. Exibição Status da atualização de dispositivos SNMP: permite que você exiba informações sobre o status de processos de atualização contínuos para dispositivos SNMP monitorados. Exibição Status da atualização de NetBotz Appliance: permite que você exiba informações sobre o status de processos de atualização de firmware contínuos para NetBotz Appliances monitorados. Exibição Relatórios salvos: fornece uma lista de relatórios salvos que você pode exibir em formato de gráfico ou tabela, bem como editar e excluir. Vigilância Esta perspectiva abre duas exibições, por padrão. Note: Para obter mais informações sobre como as exibições identificadas são usadas para funções de vigilância, consulte a perspectiva Vigilância. Exibição Miniaturas: fornece exibições em miniatura e informações de identificação para equipamentos de vigilância. Exibição Grupos de dispositivos: usada nesta perspectiva com o principal objetivo de selecionar um grupo de dispositivos para exibição de miniaturas para o equipamento de vigilância do grupo. Menus principais Uma barra de menus imediatamente abaixo da barra de títulos do console que fornece cinco menus, com opções que controlam ou configuram os recursos e as funções do InfraStruXure Central. Menu Arquivo Editar Configurações Opções Alterar servidor: fecha a sessão e acessa a exibição "Login no InfraStruXure Central". Reinicializar servidor: reinicializa o servidor do InfraStruXure Central. Note: Quando uma reinicialização for concluída, um será enviado aos usuários Administradores do InfraStruXure Central cujas credenciais contenham um endereço de . Desligar servidor: desliga o servidor do InfraStruXure Central. Sair: fecha o cliente do InfraStruXure Central. Adicionar dispositivos: acessa o assistente "Descoberta de dispositivos" usado pelos processos de descoberta de dispositivos. Preferências do cliente: acessa configurações específicas para o seu cliente do InfraStruXure Central. Fornece opções usadas para configurar o servidor e o cliente do InfraStruXure Central, NetBotz Appliances e dispositivos SNMP monitorados. Configurações de alerta: acessa opções usadas para definir notificações de alerta geradas pelo servidor do InfraStruXure Central, bem como por cada NetBotz Appliance monitorado. 5

6 Menu Opções Configurações do dispositivo SNMP: acessa opções usadas para configurar várias funções de dispositivos SNMP monitorados. Configuração do NetBotz Appliance: acessa opções usadas para configurar várias funções em NetBotz Appliances monitorados. Configurações de vigilância: acessa opções usadas para configurar várias funções para dispositivos de vigilância em NetBotz Appliances monitorados. Gráficos e relatórios: acessa uma opção Configuração de exportação agendada usada para agendar quando os relatórios de sensores de dispositivos serão exportados automaticamente. Configurações de administração do servidor: acessa opções usadas para configurar várias funções do servidor do InfraStruXure Central. Atualizações Fornece opções usadas para atualizar o servidor e o cliente do InfraStruXure Central e seus NetBotz Appliances e dispositivos SNMP monitorados. Agendar verificações de atualizações: acessa as configurações usadas para agendar quando o servidor do InfraStruXure Central pesquisará atualizações de firmware de dispositivos da APC disponíveis. Aplicar atualizações de firmware: acessa o assistente "Atualizar firmware do dispositivo" usado para fazer download de atualizações de firmware monitoradas por NetBotz Appliances ou dispositivos SNMP. Aplicar atualizações do servidor: acessa o assistente "Atualização do produto" usado para atualizar o servidor do InfraStruXure Central. Janela Fornece uma opção Restaurar o layout de tela padrão: que restaura a perspectiva selecionada às suas exibições e seu layout padrão, e cinco categorias de opções que acessam exibições com o mesmo nome que são usadas nas perspectivas Monitoração e Vigilância. Alarmes: Alarmes ativos e Histórico de alarmes Dispositivos: Grupos de dispositivos, Exibição de dispositivos, Exibição de mapa e Descobertas salvas Atualizações de firmware: Status da atualização de dispositivos SNMP e Status da atualização de NetBotz Appliance Relatórios: Relatórios salvos somente Vigilância: Miniaturas somente Ajuda Fornece opções usadas para acessar a ajuda e informações sobre o aplicativo. Conteúdo da Ajuda: abre a Ajuda em uma janela separada com o item superior na tabela de conteúdo selecionada. Pesquisar Ajuda: abre a função de pesquisa na exibição Ajuda. Ajuda dinâmica: abre a exibição Ajuda com informações sobre a exibição selecionada na perspectiva Monitoração ou Vigilância. Sobre: abre a exibição "Sobre o InfraStruXure Central" que fornece informações de versão, compilação e direitos autorais. Barra de status 6

7 Relata informações sobre o servidor do InfraStruXure Central. Você pode clicar em cada tipo de informação para acessar uma exibição relacionada. Informações Status do dispositivo Usuário Dispositivos Descobertas de dispositivos em andamento Quantidade de dispositivos que possuem uma condição crítica ou de aviso. Clique nesta área para acessar a exibição Alarmes ativos. O nome de usuário que você usou para fazer login e o nome de host ou o endereço IP do seu cliente do InfraStruXure Central. Clique nesta área para acessar a exibição "Usuários conectados" que identifica todos os usuários conectados ao servidor. Número de dispositivos que o servidor do InfraStruXure Central está monitorando. Clique nesta área para acessar a Exibição de dispositivos. Quantidade de processos de descoberta que estão em andamento no momento. Clique nesta área para acessar a exibição Descobertas salvas. Exibição "Usuários conectados" Use esta exibição para revisar informações sobre os usuários ( Nome de usuário), Hora do login, nome do host e endereço IP dos seus clientes do InfraStruXure Central ( Cliente). Opções de clique com o botão direito do mouse comuns a todas as exibições Todas as exibições compartilham opções acessadas por meio do clique com o botão direito do mouse na sua borda superior. Essas opções afetam fisicamente uma exibição, mas não as suas informações fornecidas. Desanexada Restaurar Mover Lado Opção Desanexa a exibição, criando uma exibição flutuante e desancorada. Desativada no momento. Permite mover uma exibição para outro lugar na perspectiva selecionada. Realça o lado da exibição que você deseja usar para redimensioná-la: Right, Left, Top ou Bottom. Note: Os lados da exibição que poderão de fato serem usados para redimensioná-la serão as únicas opções ativas. 7

8 Requisitos de configuração inicial As ações a seguir devem ter sido executadas durante a instalação do servidor do InfraStruXure Central. O servidor foi instalado fisicamente. O servidor foi conectado a uma fonte de alimentação. As configurações de LAN (local area network; rede local) pública e privada foram definidas no servidor. Note: Você pode verificar se as configurações estão definidas corretamente selecionando Configurações de administração do servidor no menu Configurações e, em seguida, selecionar Configurações de rede na exibição "Configurações de administração do servidor". Com a execução dessas ações, você poderá fazer login no servidor do InfraStruXure Central e configurá-lo para uso de todas as suas funções e de seus recursos para monitorar e gerenciar os dispositivos de infra-estrutura física da sua empresa e outros dispositivos da APC, NetBotz e de terceiros nas suas redes. Requisitos mínimos de configuração Há várias ações que você deve realizar ao configurar o servidor para executar as funções mais básicas necessárias para monitoração de dispositivos SNMP e NetBotz Appliances. 1. Se o cliente do InfraStruXure Central estiver instalado no seu equipamento, vá para a etapa 2. Caso contrário, faça o seguinte: a. Use um navegador para iniciar no endereço IP ou no nome de host do servidor. b. Clique em Install InfraStruXure Central Client e siga as instruções na tela para instalar o cliente. 2. Inicie o seu cliente e faça login no servidor do InfraStruXure Central usando o seu Nome de usuário e a sua Senha de administrador padrão ( apc /apc é o padrão). 3. Insira as licenças do InfraStruXure Central se desejar iniciar a monitoração em mais de 25 dispositivos, ou para usar o recurso Vigilância licenciado separadamente. Caso contrário, vá para a etapa 4. a. Selecione Configurações de administração do servidor no menu Configurações. b. Selecione Chaves de licença na exibição "Configurações de administração do servidor". c. Insira as chaves de licença. Note: Você também pode inserir os números das licenças para aplicativos licenciados separadamente, além da Vigilância, como o Capacity e Change Manager. 4. Certifique-se de que as credenciais do administrador incluem o endereço de da pessoa que deve ser notificada quando as condições de alarme diretamente relacionadas às operações do servidor do InfraStruXure Central ocorrerem. a. Selecione Configurações de administração do servidor no menu Configurações. b. Selecione Usuários e grupos de usuários na exibição "Configurações de administração do servidor". c. Selecione o Administrador do InfraStruXure Central ( apc, por padrão) na guia Usuários e clique em Editar usuário. d. Edite a credencial Endereço de , se necessário. Note: Você também pode alterar os valores padrão de Nome de usuário e Senha. 5. Defina as configurações de que o servidor do InfraStruXure Central usará para enviar s ao administrador quando condições de alarme relacionadas às operações do servidor ocorrerem. a. Selecione Configurações de administração do servidor no menu Configurações. 8

9 b. Selecione Configurações de na exibição "Configurações de administração do servidor". c. Defina as configurações da guia Primário e Secundário, conforme o necessário. 6. Habilite o recurso SOCKS do servidor para ativar a comunicação com quaisquer dispositivos que deseje monitorar na LAN privada, se necessário. a. Selecione Configurações de administração do servidor no menu Configurações. b. Selecione Acesso ao servidor na exibição "Configurações de administração do servidor". c. Ative a opção Servidor SOCKS na guia Proxy SOCKS. 7. Adicione um NFS remoto ou um repositório de compartilhamento do Windows que o servidor do InfraStruXure Central possa usar em vez do repositório local. a. Selecione Configurações de administração do servidor no menu Configurações. b. Selecione Configurações de armazenamento na exibição "Configurações de administração do servidor". c. Use a guia Repositórios para adicionar um repositório remoto. d. Use a guia Configurações de purgagem para definir as configurações de purgagem para uso pelo repositório. 8. Defina pelo menos um local de compartilhamento do Windows ou NFS a ser usado para arquivos de backup de dados de configuração do servidor do InfraStruXure Central, ou seus dados de configuração e repositórios. a. Selecione Configurações de administração do servidor no menu Configurações. b. Selecione Backup/restauração do servidor na exibição "Configurações de administração do servidor". c. Identifique o local do compartilhamento do Windows ou NFS onde os arquivos de backup serão salvos. d. Agende a freqüência com a qual esses arquivos serão criados automaticamente. Note: Por padrão, os arquivos de backup serão criados a cada sexta-feira às 1: Descubra os dispositivos SNMPv1, os dispositivos SNMPv3 e os NetBotz Appliances a serem monitorados pelo servidor. Note: Todos os três tipos de dispositivos necessitam do seu próprio processo de descoberta, não somente na LAN pública, mas também na LAN privada. a. Selecione Todos os dispositivos no menu Editar ou clique no ícone + em verde na Exibição de dispositivos. b. Selecione qual tipo de dispositivo você deseja descobrir (SNMPv1, SNMPv3 ou NetBotz Appliance) e clique em Avançar. c. Defina os parâmetros a serem usados para o processo de descoberta. d. Execute o processo de descoberta. e. Repita as etapas de a) a d), conforme o necessário, para descobrir todos os tipos de dispositivos a serem monitorados pelo servidor do InfraStruXure Central (SNMPv1, SNMPv3 e NetBotz Appliance) nas LANs pública e privada. 10. Defina as ações de alerta que estarão disponíveis para o servidor do InfraStruXure Central e para quaisquer dispositivos NetBotz Appliances descobertos na etapa 7, para associar aos perfis de alerta padrão usados para notificações de alerta: o servidor do InfraStruXure Central possui um perfil padrão que ele pode usar para alarmes em dispositivos SNMP monitorados; cada NetBotz Appliance possui o seu próprio perfil padrão exclusivo que ele pode usar para condições de alarme em dispositivos que ele monitora. Note: Uma ação de alerta deve estar disponível para o servidor do InfraStruXure Central e para cada NetBotz Appliance monitorado, para uso com seus perfis padrão. a. Selecione Ações de alerta, uma opção de Configurações de alerta no menu Configurações. b. Na exibição "Selecionar tipo de ação de alerta", selecione uma ação. c. Na exibição "Selecionar próxima ação", selecione Criar uma nova ação de alerta. d. Na exibição "Selecionar próxima ação", selecione os dispositivos para os quais a ação pode ser usada. e. Defina as configurações da ação. 9

10 f. Na exibição "Selecionar próxima ação", selecione Configurar outra ação de alerta para repetir as etapas de b) a e), conforme o necessário, para concluir todas as ações de alerta para o seu servidor do InfraStruXure Central e NetBotz Appliances monitorados. 11. Adicione pelo menos uma ação de alerta para os perfis de alerta padrão usados pelas notificações de alerta: o servidor do InfraStruXure Central possui um perfil padrão que ele pode usar para alarmes em dispositivos SNMP monitorados; cada NetBotz Appliance possui o seu próprio perfil padrão exclusivo que ele pode usar para condições de alarme em dispositivos que ele monitora. Note: Um perfil padrão em um NetBotz Appliance já pode ter sido definido usando o seu NetBotz Advanced View, ou por outro servidor do InfraStruXure Central. Entretanto, você pode editá-lo para certificar-se de que alguém na sua organização seja notificado quando o problema ocorrer. a. Selecione Perfis de alerta, uma opção de Configurações de alerta no menu Configurações. b. Na exibição "Selecionar dispositivo pai", realce o dispositivo pai (servidor do InfraStruXure Central ou NetBotz Appliance individual) associado ao perfil padrão que deseja configurar. c. Na exibição "Selecionar perfil de alerta", selecione Padrão* e clique em Avançar. d. Configure o perfil padrão para incluir pelo menos uma das ações de alerta disponíveis para o dispositivo pai selecionado. e. Repita as etapas de a) a d) para adicionar pelo menos uma ação de alerta para o perfil padrão usado pelo servidor do InfraStruXure Central e para o perfil padrão de cada NetBotz Appliance monitorado. Outros requisitos de configuração de recursos e suporte Uma vez que os requisitos mínimos de configuração estejam definidos, você poderá começar a configurar o servidor do InfraStruXure Central para usar todos os seus recursos e as suas funções. Crie os grupos de dispositivos e os subgrupos, na exibição Grupos de dispositivos, para agrupar dispositivos monitorados que estejam fisicamente e logicamente associados entre si, para acesso mais fácil às suas informações. Atribua dispositivos aos grupos de dispositivos selecionando Não atribuídos na exibição Grupos de dispositivos e arrastando-os da Exibição de dispositivos para seus grupos e subgrupos. Adicione os usuários locais e remotos que deverão ter acesso ao servidor e os grupos de usuários locais e remotos que podem ser usados para gerenciamento mais fácil de privilégios do usuário nos grupos de dispositivos, selecionando Configurações de administração do servidor no menu Configurações e usando as guias Usuários e grupos de usuários. Personalize a Exibição de mapa para um grupo selecionado na exibição Grupos de dispositivos, usando as opções de clique com o botão direito do mouse Configurações da exibição de mapa e Configurações de rótulos de sensor na Exibição de mapa: Defina quaisquer novas ações de alerta que deseje usar para perfis de alertas que serão criados para limites de alerta no servidor do InfraStruXure Central ou em NetBotz Appliances que ele monitore, usando Ações de alerta, uma opção de Configurações e alerta no menu Configurações. Defina os perfis de alertas que o servidor do InfraStruXure Central e os NetBotz Appliances podem usar nas notificações para os limites de alerta que eles monitoram, usando Perfis de alerta, uma opção de Configurações de alerta no menu Configurações. Defina as configurações de limites de alerta que deseja que o servidor do InfraStruXure Central e os NetBotz Appliances monitorem usando Limites de alerta, uma opção de Configurações de alerta no menu Configurações. Defina as configurações de administração restantes, conforme o necessário, usando Configurações de administração do servidor no menu Configurações. 10

11 Defina as configurações que o servidor InfraStruXure Central usará para comunicação com seus dispositivos SNMP monitorados, usando Configurações do dispositivo SNMP no menu Configurações. Defina as configurações usadas pelos Network Appliances monitorados, conforme o necessário, usando Configuração do NetBotz Appliance no menu Configurações. Licencie as suas câmeras de vigilância, se alguma, usando a exibição Miniaturas. Note: Uma licença de vigilância deve ser inserida na seção Chaves de licença da exibição "Configurações de administração do servidor". Defina as configurações que afetam como o equipamento de vigilância funciona, usando Configurações de vigilância no menu Configurações. Note: Pelo menos uma câmera deve ser definida como licenciada para configurar essas opções Defina as configurações para o seu cliente do InfraStruXure Central, usando Preferências do cliente no menu Editar. Defina com qual freqüência você deseja que o servidor do InfraStruXure Central procure atualizações de firmware disponibilizadas pela APC, usando Agendar verificações de atualizações no menu Atualizações. Defina as configurações que o servidor do InfraStruXure Central usará para fazer login na interface da Web nos dispositivos monitorados, usando a opção de clique com o botão direito do mouse Configurações de início do dispositivo na Exibição de dispositivos ou na Exibição de mapa. Gere e gerencie relatórios formatados em tabelas ou gráficos para sensores de dispositivos, usando a exibição Relatórios salvos, ou clique com o botão direito do mouse na opção Gráficos e relatórios em Grupos de dispositivos, Exibição de dispositivos e Exibição de mapa. 11

12 Dispositivos monitorados O servidor do InfraStruXure Central pode monitorar e gerenciar dispositivos da APC, MGE, NetBotz e de terceiros. Uma vez que esses dispositivos tenham sido descobertos, você pode fazer o seguinte: Revisar as informações de status de sensores e dispositivos na Exibição de dispositivos e Exibição de mapa. Revisar as informações sobre as condições de alarme dos dispositivos existentes na exibição Alarmes ativos. Revisar as informações sobre o histórico das condições de alarme dos dispositivos na exibição Histórico de alarmes. Iniciar aplicativos de gerenciamento de dispositivos remotos. Gerar relatórios para sensores em dispositivos. Atribuir dispositivos a grupos e subgrupos na exibição Grupos de dispositivos. Criar limites de alerta nos sensores de dispositivos. Dispositivos com suporte O servidor do InfraStruXure Central pode monitorar dispositivos da APC, MGE, NetBotz e de terceiros que ele pode descobrir nas suas LANs públicas e privadas. NetBotz Appliances para racks ou paredes (exceto para os modelos 300, 303, 310, 400 e 410). A primeira geração de PDUs (Power Distribution Units; Unidades de distribuição de energia) e réguas de tomadas AP76xx, somente quando descobertas na LAN privada. Qualquer dispositivo da APC ou de terceiro que possa se comunicar com o servidor usando SNMPv1 ou SNMP v3, com três níveis de suporte oferecidos. Suporte SNMP básico Suporte SNMP a ID de modelo Suporte SNMP total O servidor do InfraStruXure Central pode fornecer apenas informações de Tipo (somente Dispositivo SNMP), Status, Nome de host e Grupos para comunicações perdidas ou online. O servidor do InfraStruXure Central pode relatar informações de Modelo, além de informações fornecidas para suporte SNMP básico. O servidor do InfraStruXure Central pode fornecer informações de alarmes e dados de sensores, além de informações sobre suporte SNMP a ID de modelo. Note: Sensores adicionais podem ser criados em dispositivos usando OIDs suplementares, uma opção da exibição "Configurações do dispositivo SNMP" acessada por meio de Configurações do dispositivo, uma opção de Configurações do dispositivo SNMP no menu Configurações. DDF (Device Definition File; Arquivos de definição do dispositivo) Os arquivos DDF incluem informações sobre sensores que o InfraStruXure Central pode relatar para dispositivos SNMP. O servidor do InfraStruXure Central contém os arquivos DDF necessários para sensores de informações em todos os dispositivos da APC e alguns dispositivos de terceiros. Além disso: Os arquivos DDF, para dispositivos de terceiros, podem estar disponíveis no site de suporte técnico da APC. Você pode usar os Arquivos de definição do dispositivo, uma opção da exibição "Configurações do dispositivo SNMP" acessada por meio de Configurações do dispositivo, 12

13 uma opção de Configurações do dispositivo SNMP no menu Configurações para procurar DDFs novos ou atualizados no site da APC e fazer download desses arquivos do servidor do InfraStruXure Central. Os dispositivos SNMP da APC que usam um Network Management Card (NMC) versão 3xx ou superior possuem um arquivo DDF que o InfraStruXure Central deve fazer download no momento da descoberta. Esse arquivo DDF contém informações sobre as condições de alarme que o dispositivo pode relatar. Recurso Iniciar no dispositivo Um servidor do InfraStruXure Central pode iniciar em qualquer dispositivo descoberto que ofereça suporte à interface da Web HTTP/HTTPS. Você pode acessar a interface da Web dos dispositivos por meio de uma das seguintes ações em Exibição de dispositivos ou Exibição de mapa: Clique duas vezes no dispositivo na Exibição de dispositivos. Realce o dispositivo na Exibição de dispositivos e pressione Enter. Clique com o botão direito do mouse na Exibição de dispositivos ou Exibição de mapa e selecione Iniciar no dispositivo. Um erro ocorrerá quando as definições de protocolo HTTP/HTTPS ou porta para este dispositivo no servidor do InfraStruXure Central não corresponderem às definições de protocolo e porta necessárias para este dispositivo. Para verificar ou definir as configurações HTTP/HTTPS, clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Configurações de início do dispositivo para acessar a exibição "Configurações de início do dispositivo". Note: Você pode selecionar vários dispositivos na Exibição de dispositivos ou Exibição de mapa para usar a exibição "Configurações de início do dispositivo" a fim de estabelecer as definições de protocolo HTTP/HTTPS e porta para esses dispositivos. Exibição "Configurações de início do dispositivo" Use esta exibição para definir como o servidor do InfraStruXure Central utilizará um navegador da Internet para se comunicar com os dispositivos selecionados por meio de Configurações de início do dispositivo, uma opção de clique com o botão direito do mouse na Exibição de dispositivos e Exibição de mapa. HTTP HTTPS Porta Clique para selecionar o protocolo HTTP para comunicação do navegador. Clique para selecionar o protocolo HTTPS com segurança avançada para comunicação do navegador. Identifica o número que a porta usa para comunicação do navegador em um dispositivo selecionado: 80 é o padrão para HTTP; 443 é o padrão para HTTPS. 13

14 Exibições de dispositivos e de mapa Duas exibições fornecem acesso a informações sobre os dispositivos monitorados: uma em formato de tabela ( Exibição de dispositivos) e outra como ícones em um segundo plano gráfico ( Exibição de mapa), com uma Exibição de mapa exclusiva disponível para cada grupo na exibição Grupos de dispositivos, com exceção de Não atribuídos, que usa somente a Exibição de mapa padrão. Note: As duas exibições estão incluídas na perspectiva Monitoração, por padrão, e podem ser acessadas no menu Janela, se necessário. Recursos da Exibição de dispositivos Esta exibição usa um formato de tabela para fornecer acesso a informações sobre os dispositivos monitorados. Ela também é usada para gerenciar quais dispositivos são atribuídos a quais grupos de dispositivos, uma função que não pode ser executada em uma Exibição de mapa. Além de gerenciar os dispositivos nos grupos de dispositivos, a Exibição de dispositivos apresenta os seguintes recursos: A lista de dispositivos fornece informações sobre cada dispositivo do grupo selecionado na exibição Grupos de dispositivos. Clique no ícone Menu para definir quais colunas aparecem na exibição. Clique em um título de coluna para classificar a lista em ordem crescente ou decrescente com base nas informações da coluna. O campo Pesquisar e o botão Limpar permitem que você filtre a lista de dispositivos para exibir somente os que contêm o texto digitado. Você pode selecionar um ou mais dispositivos para filtrar a exibição Alarmes ativos a fim de mostrar apenas os alarmes dos dispositivos selecionados. Note: Quando um NetBotz Appliance for selecionado, a exibição Alarmes ativos mostrará os respectivos alarmes, incluindo todos associados aos dispositivos monitorados por ele. Clique duas vezes em um dispositivo para fazer login em sua interface da Web, se houver uma. Note: Uma opção de clique com o botão direito do mouse Configurações de início do dispositivo define as configurações de HTTP/HTTPS e Porta usadas para a comunicação com a interface da Web de um dispositivo. As opções de clique com o botão direito do mouse e os botões de ícone na parte superior da exibição executam as seguintes funções: Iniciam o processo de descoberta de dispositivos usado para adicionar os dispositivos SNMP ou NetBotz Appliances a serem monitorados pelo servidor do InfraStruXure Central (opção Adicionar dispositivos ou o ícone + verde). Excluem os dispositivos que não devem ser mais monitorados pelo servidor do InfraStruXure Central (opção Excluir dispositivos ou o ícone x). Geram um relatório ou gráfico para os valores históricos dos sensores em dispositivos selecionados (opção ou ícone de gráfico Relatório de dispositivos personalizado). Acessam a exibição Histórico de alarmes para examinar os dados históricos de alarmes de todos os dispositivos selecionados (opção Mostrar histórico de alarmes). Definem as configurações de porta e protocolo a serem usadas pelo servidor do InfraStruXure Central para se comunicar com a interface da Web nos dispositivos selecionados (opção Configurações de início do dispositivo). Fazem login na interface da Web do dispositivo selecionado, se ele possuir uma (opção Iniciar no dispositivo). 14

15 Removem os dispositivos selecionados de um grupo de dispositivos compartilhado, sem fazer com que o servidor do InfraStruXure Central pare de monitorar esses dispositivos (opção Remover dispositivo do grupo). Solicitam que o servidor do InfraStruXure Central verifique imediatamente os valores de sensor nos dispositivos selecionados, sem esperar até que ele verifique normalmente esses dispositivos (opção Solicitar verificação de dispositivos). Exibem todos os valores informados pelos sensores nos dispositivos selecionados (opção Exibir sensores de dispositivos). Adicionam ou editam limites de alerta para um dispositivo ou conjunto de dispositivos selecionado (opções de Limites de alerta). Note: Para obter informações sobre essas opções, consulte as opções de Limites de alerta em Configurações de alerta no menu Configurações. Acessam uma opção de configuração específica para um ou mais NetBotz Appliance selecionados (opções Configuração do NetBotz Appliance). Note: Para obter informações sobre essas opções, consulte Configuração do NetBotz Appliance no menu Configurações. Acessam a perspectiva Vigilância com uma câmera selecionada realçada na exibição Miniaturas (opção Mostrar na perspectiva de vigilância). Note: Mostrar na perspectiva de vigilância estará disponível somente quando uma câmera estiver selecionada; quando várias câmeras estiverem selecionadas, somente a câmera mais próxima ao topo da Exibição de dispositivos será realçada na exibição Miniaturas. NetBotz Appliances na Exibição de dispositivos Um NetBotz Appliance é mostrado na Exibição de dispositivos como uma lista expansível. Quando expandido, cada dispositivo que ele monitora é exibido na lista principal do NetBotz Appliance, incluindo uma entrada que informa o status de rede do appliance em si. O nome de host ou o endereço IP do NetBotz Appliance é informado na coluna Dispositivo pai para o NetBotz Appliance e para cada dispositivo associado. Você pode selecionar a opção de clique com o botão direito do mouse Exibir sensores de dispositivos na lista principal (expansível) de um NetBotz Appliance na Exibição de dispositivos (ou o ícone do NetBotz Appliance na Exibição de mapa) para acessar informações sobre todos os sensores do NetBotz Appliance e dos dispositivos que ele monitora. Você pode clicar duas vezes na entrada principal do NetBotz Appliance ou em qualquer um de seus dispositivos associados para iniciar na interface da Web do appliance (ou pode realçar o appliance na Exibição de dispositivos ou na Exibição de mapa e selecionar a opção de clique com o botão direito do mouse Iniciar no dispositivo). É possível mover cópias de um dispositivo associado, incluindo o dispositivo que representa o appliance, para qualquer outro grupo de dispositivos; uma cópia desse dispositivo permanecerá associada à listagem principal do NetBotz Appliance. Colunas de informações As colunas da Exibição de dispositivos fornecem informações e o status dos dispositivos listados. Note: O ícone Menu na parte superior da exibição permite definir quais colunas são exibidas. Tipo Coluna O tipo de dispositivo, sendo que Dispositivo SNMP é usado como uma identificação genérica. 15

16 Status Modelo Nome de host Dispositivo pai A severidade da condição de alarme mais séria em um dispositivo. Note: Você pode selecionar um dispositivo na Exibição de dispositivos para acessar informações sobre seus alarmes na exibição Alarmes ativos. Os dispositivos SNMP monitorados geralmente relatam três condições de status: Normal: não existem condições de alarme. Aviso: existe uma condição que poderá exigir atenção para que não chegue a um estado crítico. Por exemplo, uma UPS (Uninterruptible Power Supply; Fonte de alimentação ininterrupta) que esteja funcionando à bateria durante uma queda de energia desligará seu equipamento de carga se a bateria descarregar antes que a energia volte ao normal. Crítico: existe uma condição que exige atenção imediata. Por exemplo, uma bateria descarregada poderá resultar na perda de proteção da UPS durante uma queda de energia. Os NetBotz Appliances geralmente relatam duas condições de status, além de Normal: Erro: existe uma violação dos limites do sensor que exige atenção imediata. Por exemplo, uma violação de alta temperatura que poderia danificar o equipamento. Falha: existe uma falha operacional que exige atenção imediata. Por exemplo, quando há uma perda da comunicação com um pod de câmera que possa levar a uma violação de segurança não detectada. Note: O status relatado para violações de limites de alerta pode ser definido pelas configurações de severidade de cada limite. Por exemplo, um sensor de porta pode ser definido para relatar o status Informativo de uma porta aberta. O modelo do dispositivo, se conhecido. Por exemplo, Windows NT 4.0/2000, para uma estação de trabalho, ou Silcon DP310E, para uma UPS APC/ MGE. O nome do host ou o endereço IP, se nenhum nome de host for definido, de um dispositivo SNMP ou NetBotz Appliance monitorado. Note: Um Nome de host é fornecido para os dispositivos SNMP monitorados por NetBotz Appliances, mas não para dispositivos não-snmp, como pods de câmera e de sensor. Identifica o servidor do InfraStruXure Central), para dispositivos SNMP diretamente monitorados pelo servidor, ou o nome de host e o endereço IP para um NetBotz Appliance e seus dispositivos com suporte. 16

17 Número de série Endereço IP Local Versão do aplicativo Rótulo Grupos O número de série atribuído a um dispositivo, se conhecido. O endereço IP usado por um dispositivo SNMP ou NetBotz Appliance monitorado. Note: Um Endereço IP é fornecido para os dispositivos SNMP monitorados por NetBotz Appliances, mas não para dispositivos não-snmp, como pods de câmera e de sensor. O local associado a um dispositivo, se conhecido. O número da versão do aplicativo ou do firmware de um dispositivo, se conhecido. Por exemplo, , para um servidor do InfraStruXure Manager, ou v2.6.1, para um dispositivo Smart-UPS 3000 RM. O rótulo definido para um dispositivo. A descrição do dispositivo, se conhecida. Os nomes de todos os grupos aos quais um dispositivo pertence, incluindo Todos os dispositivos e Não atribuídos. Ícones de botão (Exibição de dispositivos) Além dos ícones padrão minimizar e maximizar, há quatro ícones disponíveis para executar funções específicas na Exibição de dispositivos. Note: Com exceção do ícone Menu, há opções de atalho disponíveis para executar as mesmas funções. Ícone Use este ícone Adicionar dispositivos para iniciar o processo de descoberta de dispositivos usado para adicionar os dispositivos SNMP ou NetBotz Appliances a serem monitorados pelo servidor do InfraStruXure Central. Use este ícone Excluir dispositivos para excluir os dispositivos que não devem ser mais monitorados pelo servidor do InfraStruXure Central. Use este ícone Relatório de dispositivos personalizado para criar um relatório ou um gráfico dos valores históricos dos sensores nos dispositivos selecionados (consulte o recurso Relatórios). Use este ícone Menu para identificar as colunas a serem incluídas na lista de dispositivos. 17

18 Recursos da Exibição de mapa Esta exibição apresenta os dispositivos como ícones em um segundo plano gráfico personalizável. É possível criar uma Exibição de mapa exclusiva para cada grupo na exibição Grupos de dispositivos, com os seguintes recursos em cada exibição: Note: A Exibição de mapa do grupo de dispositivos Não atribuídos não pode ser personalizada. Você pode criar uma representação visualmente significativa dos dispositivos monitorados de acordo com suas necessidades. Note: Por padrão, os ícones de dispositivos são posicionados em fila, lado a lado no segundo plano, e identificados por um rótulo localizado abaixo deles. Você pode personalizar o segundo plano, bem como o tamanho e a forma dos ícones. Você pode definir onde os rótulos dos ícones que identificam os dispositivos são posicionados ou desativar esses rótulos. Você pode reposicionar os ícones. Você pode passar o mouse sobre um ícone para exibir informações sobre os sensores do dispositivo. Você pode mostrar o valor atual de um sensor em um ou mais ícones de dispositivos. Você pode usar o ícone Localizar dispositivo no mapa ou uma opção de clique com o botão direito do mouse para pesquisar e selecionar dispositivos por endereço IP, local, nome de host ou tipo. Você pode selecionar um ou mais ícones de dispositivos para filtrar a exibição Alarmes ativos a fim de mostrar apenas os alarmes para os dispositivos selecionados. Note: Quando um NetBotz Appliance for selecionado, a exibição Alarmes ativos exibirá os respectivos alarmes, incluindo todos associados aos dispositivos monitorados por ele. As opções de clique com o botão direito do mouse e os ícones na parte superior da exibição permitem que você execute funções relacionadas ao gerenciamento dos ícones e do segundo plano da Exibição de mapa: Reposicionar os ícones no mapa (opção ou ícone Editar mapa) e salvar as novas posições (opção ou ícone Salvar mapa). Redefinir os ícones de dispositivos em suas posições padrão (opção ou ícone Redefinir posições de dispositivos). Selecionar (opção Selecionar tudo) ou desmarcar (opção Desmarcar tudo) todos os dispositivos na Exibição de mapa. Selecionar o gráfico usado no segundo plano e o modo como ele é usado, bem como definir como os ícones são exibidos (opção ou ícone Configurações da exibição de mapa). Selecionar os valores de sensor a serem exibidos pelos ícones (opção ou ícone Configurações de rótulos de sensor). Outras opções de atalho permitem que você execute funções não relacionadas diretamente ao gerenciamento da Exibição de mapa: Excluir os dispositivos que não devem ser mais monitorados pelo servidor do InfraStruXure Central (opção Excluir dispositivos). Iniciar o processo usado para criar um relatório ou um gráfico dos valores históricos dos sensores nos dispositivos selecionados (opção Relatório de dispositivos personalizado ou ícone gráfico). Acessar a exibição Histórico de alarmes para examinar os dados históricos de alarmes para todos os dispositivos selecionados (opção Mostrar histórico de alarmes). Definir as configurações de porta e protocolo a serem usadas pelo servidor do InfraStruXure Central para se comunicar com a interface da Web nos dispositivos selecionados (opção Configurações de início do dispositivo). 18

19 Fazer login na interface da Web do dispositivo selecionado, se ele possuir uma (opção Iniciar no dispositivo). Solicitar que o servidor do InfraStruXure Central verifique imediatamente os valores de sensor nos dispositivos selecionados, sem esperar até que ele verifique normalmente esses dispositivos (opção Solicitar verificação de dispositivos). Exibir todos os valores informados pelos sensores nos dispositivos selecionados (opção Exibir sensores de dispositivos). Adicionar ou editar limites de alerta para um dispositivo ou conjunto de dispositivos selecionado (opções de Limites de alerta). Note: Para obter informações sobre essas opções, consulte as opções de Limites de alerta em Configurações de alerta no menu Configurações. Acessar uma opção de configuração específica para um ou mais NetBotz Appliance selecionados (opções Configuração do NetBotz Appliance). Note: Para obter informações sobre essas opções, consulte Configuração do NetBotz Appliance no menu Configurações. Ícones de botão (Exibição de mapa) Além dos ícones padrão minimizar, maximizar, zoom e desfazer/refazer, há cinco ícones disponíveis para executar funções específicas na Exibição de mapa. Note: Há opções de clique com o botão direito do mouse disponíveis para executar as mesmas funções que os cinco ícones de botão: Ícone Use este ícone Editar mapa/salvar mapa para reposicionar os dispositivos no mapa e salvar as novas posições. Use este ícone Localizar dispositivo no mapa para pesquisar e selecionar dispositivos por endereço IP, local, nome de host ou rótulo de dispositivo. Use este ícone Configurações da exibição de mapa para definir as configurações que afetam o segundo plano e o modo como os ícones são exibidos no mapa. Use este ícone Redefinir posições de dispositivos para redefinir os ícones de dispositivos em suas posições padrão. Use este ícone Configurações de rótulos de sensor para selecionar os valores de sensor a serem exibidos para os dispositivos na Exibição de mapa. Criação de um segundo plano personalizado 19

20 Use a exibição "Configurações da exibição de mapa" a fim de criar um segundo plano personalizado para a Exibição de mapa do grupo de dispositivos selecionado. 1. Acesse as "Configurações da exibição de mapa" selecionando a opção de clique com o botão direito do mouse Configurações da exibição de mapa ou clicando no ícone Configurações da exibição de mapa na Exibição de mapa: 2. Na exibição "Configurações da exibição de mapa", selecione a opção Configurações de ícones no mapa e clique em Segundo plano personalizado. 3. Clique em Personalizado e use a exibição "Abrir" para procurar e abrir o arquivo.jpg,.png,.bmp ou.gif que deseja usar como segundo plano. Note: Você pode clicar em Salvar para salvar uma cópia do gráfico selecionado em seu cliente, se desejado. 4. Selecione como deseja que o gráfico seja posicionado na Exibição de mapa: Centralizar imagem: posiciona o gráfico no centro da exibição. Imagem acima e à esquerda: posiciona o gráfico na parte superior esquerda da exibição. Esticar imagem: estica o gráfico, horizontal e verticalmente, para que ele preencha a exibição. Imagens lado a lado: inclui cópias do gráfico como imagens lado a lado, sendo que o número de imagens depende do tamanho do gráfico. 5. Repita as etapas de 1 a 4 para as Exibições de mapa dos outros grupos de dispositivos. Personalização dos ícones de dispositivos Use as exibições "Configurações da exibição de mapa" e "Configurações de rótulos de sensor" para personalizar o modo como os ícones de dispositivos são exibidos na Exibição de mapa do grupo de dispositivos selecionado. 1. Acesse as "Configurações da exibição de mapa" selecionando a opção de atalho Configurações da exibição de mapa ou clicando no ícone Configurações da exibição de mapa na Exibição de mapa: 2. Na exibição "Configurações da exibição de mapa", selecione a opção Configurações de ícones no mapa e execute uma das seguintes ações: Note: A Visualização do ícone mostra como suas alterações afetarão os ícones. Selecione se deseja usar Ícones pequenos ou Ícones grandes. Use as opções Largura e Altura para alterar a forma do ícone, se desejado. Selecione Mostrar rótulos para que a Exibição de mapa: inclua os rótulos dos dispositivos. Quando os rótulos forem ativados, selecione se deseja exibi-los horizontalmente na parte inferior dos ícones ( Horizontal) ou verticalmente à direita deles ( Vertical). 3. Repita as etapas 1 e 2 para as Exibições de mapa de todos os outros grupos de dispositivos. Seleção de valores de sensor para os dispositivos de uma Exibição de mapa Use a exibição "Configurações de rótulos de sensor" para selecionar o sensor a ser exibido em todos os dispositivos que utilizam o sensor ou para selecionar o sensor a ser exibido em um dispositivo ou conjunto de dispositivos específico em uma Exibição de mapa. 20

21 Seleção de um rótulo de sensor padrão para os dispositivos Você pode selecionar um sensor para todos os dispositivos a fim de exibi-lo em uma Exibição de mapa, entretanto, somente os dispositivos que utilizam esse sensor mostrarão seu valor. 1. Selecione a opção de clique com o botão direito do mouse Configurações de rótulos de sensor ou o ícone Configurações de rótulos de sensor na parte superior da Exibição de mapa. Selecione a guia Padrão da exibição "Configurações de rótulos de sensor". 2. Verifique se a opção Mostrar rótulos de sensor está selecionada. 3. Na guia Padrão da exibição "Configurações de rótulos de sensor", selecione o sensor desejado na lista de sensores disponíveis ou procure um sensor usando o recurso de pesquisa. Note: É necessário selecionar a opção Mostrar rótulos de sensor para usar as guias Padrão ou Selecionado. Seleção de um rótulo de sensor padrão para um dispositivo ou conjunto de dispositivos selecionado Você pode selecionar um valor de sensor o qual um dispositivo ou conjunto de dispositivos selecionado em uma Exibição de mapa utilizará, em vez do sensor Padrão. Note: Quando vários dispositivos são selecionados, se você escolher um sensor que não seja utilizado por alguns deles, esses dispositivos não mostrarão nenhum valor. 1. Selecione um ou mais dispositivos na Exibição de mapa. 2. Selecione a opção de clique com o botão direito do mouse Configurações de rótulos de sensor ou o ícone Configurações de rótulos de sensor na parte superior da Exibição de mapa. 3. Na guia Selecionado da exibição "Configurações de rótulos de sensor", selecione o valor de sensor que o dispositivo ou o conjunto de dispositivos deverá exibir, escolhendo uma das seguintes opções: Selecione Nenhuma alteração, se desejar que os valores de sensor selecionados no momento permaneçam inalterados. Selecione Exibir o sensor padrão, se desejar que os dispositivos selecionados utilizem o sensor padrão identificado. Selecione Escolher um sensor específico e, em seguida, selecione o sensor desejado na lista de sensores disponíveis ou procure um sensor usando o recurso de pesquisa. Note: O dispositivo selecionado não mostrará um rótulo de sensor se não utilizar o sensor que você selecionou. Exibição "Configurações da exibição de mapa" Use esta exibição para definir como o segundo plano e os ícones aparecerão na Exibição de mapa de um grupo de dispositivos. Opção Configurações de segundo plano do mapa Clique em Segundo plano padrão, para usar um segundo plano em branco organizado lado a lado, ou em Segundo plano personalizado, para criar e usar um segundo plano personalizado. Quando você clica em Segundo plano personalizado, os seguintes elementos são ativados. Selecionar imagem Salvar Clique para procurar e selecionar o gráfico que deseja usar no segundo plano. Clique para salvar a imagem de segundo plano selecionada como um arquivo no computador local. 21