Institucional. necessidade, pensando assim, aplicamos um lema: Clientes diferentes Soluções diferentes
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- Raphael Esteves Brandt
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3 Institucional A Santec com 10 anos de mercado, é formada por profissionais com mais de 30 anos de experiência no segmento de cópia, impressão, digitalização e outsourcing. Emnossa empresa entendemos quecada cliente tem uma Em nossa empresa entendemos que cada cliente tem uma necessidade, pensando assim, aplicamos um lema: Clientes diferentes Soluções diferentes
4 Responsabilidade Social A Santec, em parceria com a Obra Social Dom Bosco ( dando oportunidade de primeiro emprego aos jovens carentes da região, oferecendo treinamento t profissional e inclusão social, a medida que esses adolescentes se preparam para uma nova carreira. Para haver mudanças de comportamento, é preciso mudar os valores e as atitudes.
5 Missão Satisfazer as necessidades de nossos clientes com soluções simples e econômicas, respeitando o meio ambiente e com responsabilidade social. Visão Ser uma empresa com foco no cliente trabalhando em parceria com eficiência confiabilidade, economia e qualidade tendo a ética como nossa maior conduta.
6 Vantagens na sua empresa com a implantação de outsourcing de impressão InvestimentoInicial Inicial Zero Gerenciamento e Controle de Custos Eliminação de Ativos da Empresa Eliminação de custototal total depropriedade TCO Bilhetagem e tarifação por usuário e centro de custo Padronização de Equipamentos e Recursos Disponíveis Logística de Suprimentos e Controle de Estoque
7 Composição TCO Custo Total de Propriedade 43% 7% 22% 11% 17% Controlee e Gestão 7% Adm.do Parque 11% Manutenção 17% Hardware 22% Suprimentos 43%
8 Qual o custo das impressões na sua Empresa? Impressões representam gastos entre 5 a 15% da receita bruta das empresas 90% do custo é produzido por: Usuários Suprimentos Suporte Infra estrutura 90% das empresas não medem quanto gastam anualmente com impressões. Valor do equipamento representa 10% do custo do TCO. Fonte: IVC e Gartner Group
9 R$ 4.500,00 R$ 4.000,00 R$ 3.500,00 R$ 3.000,00 R$ 2.500,00 R$ 2.000,00 Comparativo: locação x aquisição Volume médio mensal de páginas Compra DCP8080 R$ 1.500,00 Locação DCP8080 R$ 1.000,00 R$ 500,00 R$ 0, meses Fonte: Santec
10 Etapas do projeto de Outsourcing de impressão Situação Atual Parque desatualizado Manutenção Descontrole de impressões Equipamentos parados Incapacidade de atendimento Custos irreais com toners Levantamento Técnico Mensurar a quantidade impressa Identificar as impressoras Avaliar o parque atual Estudos / Melhorias Redesenhar o parque e suas necessidades Objetivar uma redução de custos sustentável Aumentar a dinâmica i do processo de impressão Propor uma nova logística de monitoramento
11 Etapas do projeto de Outsourcing de impressão SOLUÇÃO PROPOSTA Equipamentos na medida da necessidade da empresa Investimento t zero em equipamentos Racionalização de impressão, diminuição real de custos Monitoramento em tempo com relatórios detalhados Disciplina de usuários = Definição de cotas por período Despreocupação com renovação de equipamentos e manutenção Ininterrupção de produção com manutenção expressa e backup Eliminação de estoques de consumíveis e equipamentos anacrônicos
12 Porque contratar outsourcing com a Santec? Cancelamento do contrato a qualquer momento com aviso prévio de 30 dias, sem multa. Um equipamento de backup onde houver necessidade, sem custo. Upgrade de equipamentos a qualquer q tempo adequando apenas o mínimo contratual. Adição de mais equipamentos com custo página igual ao mínimo contratual X o volume copiado para o novo equipamento. Atendimento técnico corretivo em 10 horas. Troca de peças ou do equipamento, caso necessário, em até 10 horas após o primeiro atendimento. No mínimo 1 (um)cartucho de reserva para cada equipamento. Manutenção preventiva 1(uma) vez por mês em todos os equipamentos.
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